Wat is Lucky Orange?

Waarom converteren mijn bezoekers niet? Maar liefst 99% van je bezoekers zal nooit klanten worden, en Lucky Orange weet waarom. De installatie is snel en duurt slechts een paar seconden, geen codering vereist. Daarnaast is Lucky Orange gebruiksvriendelijk, klaar om out-of-the-box te gaan, en elk abonnement bevat volledige toegang tot al deze functies, waaronder dynamische heatmaps, gebruikersopnames, live chat, enquêtes en peilingen, conversietrechters, realtime dashboard en dagelijkse e-mailrapporten.

Wie gebruikt Lucky Orange?

De software is geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven, tot aan bedrijven van ondernemingsniveau en Fortune 500-bedrijven.

Waar kan Lucky Orange worden geïmplementeerd?

Cloud, SaaS, Web

Over de leverancier

  • Lucky Orange
  • Opgericht in 2012
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden en nog 224 andere

Talen

Engels

prijzen van Lucky Orange

Beginprijs:

US$ 10,00/maand
  • Ja, heeft een gratis proefversie
  • Ja, heeft een gratis versie

Lucky Orange heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Lucky Orange heeft een betaalde versie vanaf US$ 10,00/maand.

Prijsmodellen vraag een gratis proefversie aan

Over de leverancier

  • Lucky Orange
  • Opgericht in 2012
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden en nog 224 andere

Talen

Engels

Video's en afbeeldingen van Lucky Orange

Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
Lucky Orange Software - 3
Lucky Orange Software - 4
Lucky Orange Software - 5
Nog 6 andere bekijken
Lucky Orange-video
Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
Lucky Orange Software - 3
Lucky Orange Software - 4
Lucky Orange Software - 5

Functies van Lucky Orange

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van gebruikersonderzoek
  • Annotaties
  • Autoresponders
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Bezoekers bijhouden
  • Bijhouden van klantenactiviteit
  • Bruikbaarheidstests
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campaign tracking
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Consumentgericht chatten in realtime
  • Contactendatabase
  • Conversies bijhouden
  • Customer journey mapping
  • Dashboard
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Doelgroeptargeting
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Enquêtes opstellen
  • Feedbackbeheer
  • Funnelanalyse
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gebruikersinteractie bijhouden
  • Gebruikerstrajecten
  • Gedragsanalyse
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Gegevensvisualisatie
  • Gegevensvoorbereiding met zelfservice
  • Heatmaps
  • Hover maps
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Klantprofielen
  • Klikken bijhouden
  • Leads vastleggen
  • Live chatten
  • Multi-channel attribution
  • Offline formulier
  • Overdrachten en routering
  • Prestatiemeetwaarden
  • ROI-tracking
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Samenwerkingstools
  • Schermactiviteit vastleggen
  • Scroll maps
  • Slepen en neerzetten
  • Tijd op site bijhouden
  • Transcripten/chatgeschiedenis
  • Trefwoorden bijhouden
  • Trendanalyse
  • Visualisatie
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Voor websites
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websiteanalyse
  • Websitebezoekers bijhouden
  • Webverkeerrapportage
  • Zoeken/filteren

Alternatieven voor Lucky Orange

Feedback- en analysetools die zijn ontworpen om de ervaring van je websitebezoeker te verbeteren. Levert heatmaps, feedbackvragen, enquêtes en nog veel meer.
FullStory helpt bedrijven hun digitale ervaring op verschillende sites en apps te begrijpen, meten en verbeteren. Meer informatie over FullStory
Smartlook is een kwalitatieve analyseoplossing voor websites en mobiele apps met altijd geactiveerde opnamen, heatmaps, automatisch bijhouden van activiteiten en trechters. Meer informatie over Smartlook
Hoogwaardige oplossing ontworpen voor effectieve samenwerking, communicatie, sociale netwerken en workflow- en kennisbeheer. Meer informatie over Bitrix24
Registreer gegevens over gebruikersgedrag, segmenteer gebruikers en onderneem vervolgens actie via berichten, enquêtes en peilingen binnen de toepassing.
Los problemen sneller op door bugs te reproduceren.
Webanalysesoftware met herhalingen van sitesessies, volgen van gebruikersgebeurtenissen en klantsegmentatie. Meer informatie over LiveSession
Volg eenvoudig de bezoekers van je website en speel sessies opnieuw af om gebruikersgedrag te analyseren.
Oplossing voor web-analytics die bedrijven helpt met marketingdoelen, gerichte inhoud en bruikbare inzichten. Meer informatie over Unbound Insights

Reviews over Lucky Orange

Gemiddelde score

In totaal
4,7 (98)
Gebruiksgemak
4,7 (98)
Klantenservice
4,7 (98)
Functies
4,6 (98)
Waar voor je geld
4,7 (98)

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Reviews zoeken op score

5
77%
4
18%
3
4%
2
1%
Raad K.
Raad K.
Marketing Director in Jordanië
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Marketing en reclame, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

BEST app to understand why your customers aren't converting

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

I thought I had a store with fantastic user experience based on my previous shopify stores, but turns out what I learned so far doesn't apply to all stores... For example, the upsell on my cart's page doesn't show on certain devices unless the user scrolls down (and I wanted it to be visible immediately), another example has to do with older age groups (main audience for one of my stores) as they didn't realize there are more images for the product that they can see by simply swiping left or right, this made them keep on changing the variants to view the product in its other colors (it was a problem with a specific theme, so I added a swipe icon on the first image)... At first I thought their monthly price is not within my budget as I didn't need the app often, so I paid $50 for a limited lifetime deal with some other app, only to realize later on that I use it way more often than I originally thought, AND no one masters the app like Lucky Orange starting with its features, functionality, ease of use, speed, and ending with its super amazing support team. Thank you for such a great app :)

Minpunten:

The only thing is probably have my own device(s) excluded from the recordings, not sure if that's available or not - didn't look up their help section.

Reactie Lucky Orange

2 jaar geleden

These are words we love to hear! Getting that front row seat to customers' online behaviors can provide invaluable insights to improving your website. Thank you for your kind review, Raad! As you continue to use Lucky Orange, I'm here to help if you have any more questions or need assistance in any way. Cheers - Justin from Lucky Orange P.S. You can block your own IP address from being tracked. Here's the help guide (https://help.luckyorange.com/article/30-can-i-block-my-own-ip-address-from-being-tracked-on-my-site). If you email into [email protected], we can also take you through the steps.

Alex J.
Head of Market & UX research in VK
Financiële dienstverlening, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Very good value and relatively easy for a novice to use

5,0 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Very satisfied and recent updates to the dashboard make it a much nicer visual experience to use.

Pluspunten:

The price was the main reason for choosing the software over other options available. We only need and use it for heat mapping but it can do more for those not using Google platforms for data analysis and AB testing.

Minpunten:

Some of the features require technical knowledge that requires a bit of time to learn.

Overwogen alternatieven: Hotjar

Redenen om over te stappen op Lucky Orange: We trialled Hotjar but Lucky Orange provided better value.

Reactie Lucky Orange

2 weken geleden

Thank you for your review, Alex! We love to hear that getting a front seat to your customers' online interactions has been just what you needed to grow your conversions and business. We do offer a free onboarding service to all of our users to get dedicated, personalized time with one of our client services team to answer your questions and help you get the most from all of our features. If you're interested, book your call here: https://calendly.com/lucky_orange_onboarding/15-minutes-new Again, thanks for your review, and we're always here if you need anything from our team! Cheers - Bradley from Lucky Orange

Jill L.
Marketing Operations Specialist in VS
Verpakkingen en verpakkingsmaterialen, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Works as it's meant to

3,0 vorige week Nieuw

Opmerkingen: The software itself works well, but the integration is not user-friendly.

Pluspunten:

I really like the heatmapping feature, the ability to set up tags to inform when users take specific actions, and reporting.

Minpunten:

We were unable to get the integration code to work, so we cannot view the lucky orange information in our CRM like we thought.

Reactie Lucky Orange

7 dagen geleden

Thanks for taking the time to leave your feedback, Jill. Our support team will like to investigate more about your CRM connection issues. At your earliest convenience, send an email to [email protected] to get the conversation started. I look forward to hearing from you soon. Best Regards - Bradley from Lucky Orange

Adam H.
CEO in VK
Informatietechnologie en -diensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Great website monitoring and UX analysis tool at a great price

5,0 2 maanden geleden

Opmerkingen: Easy to deploy, loads of features, great price.

Pluspunten:

Luckyorange is shockingly good value for money, with great features that exceed the competition, I honestly don't know how they do it.

Minpunten:

In the recent update, there was some bugs/lag in screen loading but this is now largely resolved.

Overwogen alternatieven: Hotjar

Redenen om voor Lucky Orange te kiezen: Better product, better price.

Overgestapt van: Hotjar

Reactie Lucky Orange

2 maanden geleden

There's nothing quite like the feeling when you see exactly what's stopping more visitors from turning into customers. Instead of blindly trying to improve your website, you can isolate the issue and fix it by using Lucky Orange to see visitor behavior. Thank you for your review and don't hesitate to reach out if you need anything! Cheers - Bradley from Lucky Orange

Curran V.
Founder in VS
Telecommunicatie, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

I love Lucky Orange!

5,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Love it!

Pluspunten:

I use LuckyOrange daily to check my traffic and what my users are doing on my marketing site and within our app. Helps me keep a pulse on where traffic is coming from and lets me figure out important metrics like our unique visitor -> trial conversion rate.

Minpunten:

I have a lot of websites that I track so I wish pricing was based on overall traffic number and not how many sites you have. I would use the tool more if sites weren't so limited.

Reactie Lucky Orange

2 maanden geleden

And we love helping our customers learn more about visitor experience to grow their websites and businesses! Thank you for your review, Curran! Getting that front row experience to see how your customers use your website makes all the difference in growing your business. We appreciate your feedback and have shared it with the team. Thanks again for your review, and don't hesitate to reach out should I or my team be able to assist you in any way. Cheers - Bradley from Lucky Orange