Wie gebruikt Smart Service?
Smart Service is de perfecte softwareoplossing voor elk buitendienstbedrijf, ongeacht de omvang. Dit programma werkt van verkoop tot service samen met QuickBooks om planning en facturering te vereenvoudigen.
Wat is Smart Service?
Je gebruikt QuickBooks al om je bedrijfsfinanciën te beheren. Ga nu een stap verder met Smart Service, de directe QuickBooks-add-on die planning, facturering, dispatching, klantrelatiebeheer, werkorders, routering en alle andere behoeften van het moderne buitendienstbedrijf behendig regelt. Vervang je klemborden en archiefkasten door een mobiel, papierloos systeem dat je activiteiten stroomlijnt, verspilling elimineert en je nettowinst verhoogt.
Smart Service - Details
My Service Depot
http://www.smartservice.com
Opgericht in 1992
Smart Service - prijsoverzicht
Smart Service heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode.
Beginprijs
Niet door leverancier verstrekt
Gratis versie
Nee
Gratis proef
Ja
Smart Service - implementatie en ondersteuning
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten
Implementatie
- Cloud, SaaS, Web
- Windows (desktop)
- Android (mobiel)
- iPhone (mobiel)
- iPad (mobiel)
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Functies van Smart Service
Beveiligingssysteem installatiesoftware
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatische back-up
- Digitale handtekening
- Documenten opslaan
- Documentimaging
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geografische kaarten
- Herinneringen
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Leads beheren
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Personeelsbeheer
- Plannen
- Productiekosten
- QM/ABPro-interface
- QuickBooks-integratie
- Realtime rapportage
- Routering
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Terugkerende taken
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Bekijk de volledige lijst van Beveiligingssysteem installatiesoftware
Elektrotechniek software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatische back-up
- Compliancebeheer
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Gegevens importeren en exporteren
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voor commerciële en/of industriële installateurs
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Field service software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestandsopslag
- Betalingen innen in de buitendienst
- CRM
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Online tijdklok
- Plannen
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Garagedeur software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Automatische back-up
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Creditcardbeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Garanties bijhouden
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offertes
- Personeelsbeheer
- Plannen
- Productiekosten
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
HVAC-software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van technici
- Contactendatabase
- Documenten opslaan
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Roosterbeheer
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voor HVAC-bedrijven
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Planning software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanwezigheid bijhouden
- Aanwezigheidsbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Afspraakplanning
- Afsprakenbeheer
- Beschikbaarheidsbeheer
- Beschikbaarheidsindicator
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Evenementplanning
- Faciliteitsplanning
- Geautomatiseerde planning
- Groepsplanning
- Herinneringen
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kamers reserveren
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Klasplanning
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Online reserveren
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime planning
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Reserveringsbeheer
- Resources plannen
- Roosterbeheer
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakplanning
- Toegangsopties/machtigingen
- Verwerking van creditcards
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal
Software voor buitendienstbeheer
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van technici
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geautomatiseerde planning
- Geografische kaarten
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Zelfserviceportal
Bekijk de volledige lijst van Software voor buitendienstbeheer
Software voor klusjesmannen
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatische back-up
- Betalingen verwerken
- Contactendatabase
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Herinneringen
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele betalingen
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offertes
- Personeelsbeheer
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Roosterbeheer
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkgeschiedenis
- Werkorderbeheer
Software voor loodgieters
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Beheer van technici
- Betalingen verwerken
- Contactendatabase
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele app
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Roosterbeheer
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Software voor ongediertebestrijding
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van technici
- CRM
- Digitale handtekening
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geografische kaarten
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Ongediertebestrijding bijhouden
- Personeelsbeheer
- Pesticidegebruik bijhouden
- Plannen
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Routering
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Vastgoedlay-out
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Voor ongediertebestrijders
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wagenparkbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Software voor ongediertebestrijding
Software voor slotenmakers
- Betalingen verwerken
- CRM
- Factureren
- GPS
- Mobiele toegang
- Plannen
- Verzendbeheer
- Voor slotenmakers
- Voorraadbeheer
- Werkorderbeheer
Tuinontwerp software
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuurbeheer
- CRM
- Chemicaliëngebruik bijhouden
- Contract- en licentiebeheer
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Offertes
- Personeelsbeheer
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Roosterbeheer
- Routeoptimalisatie
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Verzendbeheer
- Voor gazononderhoud
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Werkorder software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuuronderhoud
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- Preventief onderhoud
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Terugkerende afspraken
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Werkorders maken
- Workflowbeheer
- Zoeken/filteren
Zwembadservice software
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Automatische back-up
- Beheer van chemische stoffen
- Beheer van technici
- Beheer van zoutsystemen
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Feedbackbeheer
- GPS
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Kosten bijhouden
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Personeelsbeheer
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Roosterbeheer
- Routeoptimalisatie
- Routering
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Smart Service alternatieven
Meer alternatieven voor Smart Service
Reviews van Smart Service
Lees alle reviewsTotaalscore
Gemiddelde score
Albert d. F.
-
Totaalscore5 /5
-
Gebruiksgemak5 /5
-
Functies en functionaliteit4 /5
-
Klantenondersteuning5 /5
-
Waar voor je geld5 /5
-
Waarschijnlijkheid van aanbeveling
- Bron van de reviewer
- Beoordeeld op 21-12-2017
"Smart Service has been a God send to my company. We are now also "almost" paper free."
Opmerkingen:
Efficiency - Efficiency - efficiency.
And did I mention efficiency???
Pluspunten: Being able to use iPads or tablets in the field. By being able to use tablets we take away the technicians penmanship errors and can have the customer sign work orders so there is no confusion of who said what later.
Minpunten: Not being able to track individual extinguishers by date and have them update to when service is needed.
- Bron van de reviewer
- Beoordeeld op 21-12-2017
Geverifieerde reviewer
-
Totaalscore4 /5
-
Gebruiksgemak4 /5
-
Functies en functionaliteit3 /5
-
Klantenondersteuning4 /5
-
Waar voor je geld4 /5
-
Waarschijnlijkheid van aanbeveling
- Bron van de reviewer
- Beoordeeld op 12-12-2019
"Smart Service"
Opmerkingen: It has been a good experience. It handles well with Quickbooks. We are switching to a better software after being on this for 5 years.
Pluspunten: It is fairly user friendly. I do like the posting and dispatch screens. Easy to read, easy to post. The ease of changing information is good and bad. From an accounting perspective, it is a bit soft on that aspect.
Minpunten: It took me longer to get the hang of this software than most softwares I have used. The reporting is not the best. Reporting is difficult to get what we want. It either has too much information or too little. I would like to see the ease of changing accouting information alot harder. It is too easy for the field techs to change.
- Bron van de reviewer
- Beoordeeld op 12-12-2019
Ben F.
-
Totaalscore1,5 /5
-
Gebruiksgemak2 /5
-
Functies en functionaliteit1 /5
-
Klantenondersteuning1,5 /5
-
Waar voor je geldZonder beoordeling
-
Waarschijnlijkheid van aanbeveling
- Bron van de reviewer
- Bron: SoftwareAdvice
- Beoordeeld op 11-3-2015
"Good in theory, but impractical in implementation"
Pluspunten: For the regular dispatching features, I was able to learn completely on my own with no instruction, becoming our in-house "expert." It is intuitive enough that I found solutions for problems that tech support thought had no work-around.
Minpunten: The program as a whole is outdated and clunky, built around Microsoft Access, limiting its modern application. For example, if you have a customer with 10 locations and 15 total jobs, and they change their billing address, you have to manually go change it 26 times, in a clunky system that is not fast at all. Adding a new customer takes forever, especially if you have a location and job to enter as well. There is also no feature to have an AP email for their default QuickBooks email, while still have primary contact's email prevalent. Scheduling is nice that a job can recur indefinitely, but if a job cancels, you have to change its recurrence pattern PRIOR to inactivating the job, or it still comes up on the schedule. It also has no features for a job to occur for a certain period of time, or to recur on a seasonal basis. If your customers have multiple services per invoice, it is a huge pain. The "Batch invoices to Quickbooks" feature requires the user to post each individual batch one. at. a. time. Again, on a slow, clunky system. Many of the advanced features have not worked for us at all, or were not as advertised in the demo. Granted, the most annoying part (the scheduler does not work for us) is largely due to our painfully slow cloud system, making it inoperable. If you want to print a schedule for each employee, be prepared to pay for an upgrade (ours was $600) so they can program a custom report for you, that is iffy on how often it works on the first attempt. (Ours works on the second attempt every time.) The "Prospect" feature is useless... it doesn't transition over to "Customer" well at all. It is also impractical to use many features integrated with Quickbooks-- it requires syncing for anything useful, and with a large customer database, that is completely impractical for the frequency required. Bill your customer a flat rate each month? Forget about it, unless you cheat the system and create two jobs-- one that is the real job for your employee and charges nothing, and one that only your accountant uses. Bottom line: It's intuitive to figure out basic functions, but there is SO much room for error, and something simple like an updated address once took me 2 hours to complete for our largest customer. They need to do a complete overhaul of their programming and add some basic features before I could recommend Smart Service to anyone. We've found that to make it work, it requires constant ingenuity to come up with a work-around for design flaws.
- Bron van de reviewer
- Bron: SoftwareAdvice
- Beoordeeld op 11-3-2015
Geverifieerde reviewer
-
Totaalscore5 /5
-
Gebruiksgemak5 /5
-
Functies en functionaliteit5 /5
-
Klantenondersteuning5 /5
-
Waar voor je geld4 /5
-
Waarschijnlijkheid van aanbeveling
- Bron van de reviewer
- Beoordeeld op 2-4-2019
"Smart Service"
Pluspunten: We have been Smart service users for approximately 6 years now. Smart Services customer service is unsurpassed. When you call they help you. The ease of remote login by Smart Service in an awesome feature. They can see exactly what the issue is.
Minpunten: I would say they have limited hours. If there is an issue on weekends, holidays or after business hours then you have to wait and that is the only con I can think of.
- Bron van de reviewer
- Beoordeeld op 2-4-2019
Geverifieerde reviewer
-
Totaalscore5 /5
-
Gebruiksgemak5 /5
-
Functies en functionaliteit5 /5
-
Klantenondersteuning5 /5
-
Waar voor je geld5 /5
-
Waarschijnlijkheid van aanbeveling
- Bron van de reviewer
- Beoordeeld op 5-4-2019
"Workforce management made that easy!"
Opmerkingen: Overall, software is awesome I have wonderful experience and the software helped our company a lot of effective workforce management.
Pluspunten: What I like about the software is that aside from the fact that this is a scheduler, employees are being notified of the schedule/task update real time. Useful to us that is starting to expand our company that majority of our employees are in the field and no time to get back to the office for schedule check. Another awesome feature of this software is that after the schedule or task is complete management is notified back for the job well done.
Minpunten: In my experience I can't see any problem, probably the interface make it a little bit alive.
- Bron van de reviewer
- Beoordeeld op 5-4-2019
