Wie gebruikt Mozeo?

Mozeo bedient klanten van elke omvang in verschillende markten in de VS en Canada.

Wat is Mozeo?

Mozeo heeft duizenden klanten en is perfect voor zowel beginners als experts. Je krijgt 24/7 toegang tot een uitgebreid dashboard met contactbeheer, mobiele trefwoorden, sms, mms, tekstgesprekken, rapporten en meer. En de steun is uitstekend, wat blijkt uit een klanttevredenheidspercentage van 99% voor drie jaar op een rij.

Mozeo - Details

Mozeo

https://www.mozeo.com

Opgericht in 2007

Mozeo - Prijsoverzicht

Mozeo vanaf US$ 5,00/eenmalig. Mozeo heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode. Hieronder vindt u extra prijsinformatie voor Mozeo.

Beginprijs

US$ 5,00/eenmalig

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Training

Live online

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

Kantooruren

Online

Functies van Mozeo

SMS-marketing software
Contactenbeheer
Geplande berichtgeving
MMS
Massa-sms
Messaging in twee richtingen
Mobiele coupons
Opiniepeilingen en stemmen
Personalisatie van berichten
Rapportage en analyse
Shortcodes
Trefwoorden voor mobiel
Winstspellen va sms

Reviews van Mozeo

5 van 45 reviews worden weergegeven

In totaal
4.7/5
Gebruiksgemak
4.6/5
Klantenservice
4.7/5
Functies
4.2/5
Waar voor je geld
4.7/5
Caitland O.
Communications & Commercial Services Director
Vastgoed
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-6-2018

"Texting made easy and affordable!"

Pluspunten: It's very easy to use, and customer support is great. I had a complaint one time and got a reply that it could take up to 24 hours to get a response, and I had a response within 30 minutes. There are some great features, like the landing pages as well. It's also more affordable than some competitors when you need a LOT of texts!

Minpunten: I wish there was a way to have the texting come from a name instead of a 5 digit number. The landing pages can also be a bit tricky to format if you want to include pictures. I tried to include a graphic and had to resize it several times before I got it right.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-6-2018
Geverifieerde reviewer
Marketing Coordinator
13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    4/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-1-2018

"Easy to use for text campaigns"

Opmerkingen: People these days don't answer their phones and I don't want my messages to get lost in a sea of emails for our candidates. Mozeo lets me text someone right away and get their attention. I get much higher response rates via text message campaigns.

Pluspunten: My company uses this product solely for text message campaigns and it works great. The dashboard is very easy to work through and understand. Uploading contacts to a list is also very simple. I was worried at first that it would take several minutes or even hours for contacts to successfully load to a list, to my surprise it only takes a couple seconds. Helps eliminate down time. When creating a text message, Mozeo makes it very easy to add an external link and Mozeo helps me keep track of how many characters I have left in a message before I reach my maximum allotted characters. I also like that I can see individual's responses. Whether they have questions, comments or concerns - I am able to quickly respond to that person via another text in a couple minutes.

Minpunten: When I am about to send a text message, I have the choice to "send to groups" to my message...on that following page it would be so appreciated if I could see how many people are in each group. A little number in bold next to each list so I can see when I combine certain contact group lists how many people I am sending to. I would also like more in depth reports on each text campaign. The "My Reports" section of Mozeo only lets me see reports based on a time frame. Sometimes I send three or four text campaigns in one day. I'd like to see each individual campaign's report - not all three or four text message reports as a whole.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-1-2018
Malkie R.
Director of Case Management
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-5-2018

"Mozeo has really helped me with staffing cases efficiently and easily. "

Pluspunten: The best thing I love about the system is the groups option - I do not need to send out a message to all my contacts at same time.

Minpunten: Since I send out multiple messages per day, I do not like the way the replies come in. There's no way to see to which message a provider is replying "yes" to. If you can find a way to have the messages be received in a way that I know to which message it corresponds to, that will be very helpful.
Another thing would be for the system to let us know when a provider opts out of text or email. It is not clear enough. And if someone did opt out, how does she opt back in without me having to delete and re-add the contact?
Third, very little character limit when texting individually with providers.
Lastly, the emails should have option to have regular text bodies...not sections and stuff.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-5-2018
Heather H.
Insurance Sales Agent
Verzekeringen, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-12-2018

"Easy Enough"

Pluspunten: The site is very user friendly and the support is very fast at getting back to you

Minpunten: Every time you send a text, the page refreshes and you lose your spot in your inbox.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-12-2018
William F.
Vice President
Marketing en reclame, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-9-2019

"Great Texting Software for Teams of All Sizes"

Pluspunten: What I like most about Mozeo is that it is extremely easy to setup and get rolling for my team. It was easy to setup routing for the responses that came through and the leads were routed correctly and efficiently.

Minpunten: The cost of the software is what ultimately drove our company to other competitors in the market.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-9-2019