Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Wat is dualmon?

Toegang op afstand en ondersteuning eenvoudig gemaakt. Onbeperkte on-demand hulp op afstand voor $ 99 per jaar en abonnementen voor onbeheerde toegang op afstand vanaf $ 99 per jaar voor 10 computers, waarmee dualmon de prijsleider is voor oplossingen voor toegang op afstand. Gebruikers hoeven niets te installeren om hulp te krijgen. Bevat 10 plekken voor supportvertegenwoordigers en onbeperkte sessies. Aangepaste cobranding, sessie-opname, bestandsoverdracht, printen op afstand, diagnostiek op afstand, gebruiksrapportage en meer. Start nu je gratis proefversie van twee weken.

Wie gebruikt dualmon?

Toegangsservice op afstand op ondernemingsniveau voor kleine/middelgrote bedrijven. Onbeperkte on-demand hulpsessies op afstand zijn perfect voor technische ondersteuningsbedrijven van elke omvang. Ook zijn onbeheerde toegangsprogramma's beschikbaar.

Twijfels over dualmon? Vergelijk met een populair alternatief

dualmon

dualmon

4,8 (230)
US$ 19,00
jaar
Gratis versie
Gratis proefversie
34
2
4,8 (230)
4,9 (230)
4,8 (230)
VS.
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
US$ 15,00
maand
Gratis versie
Gratis proefversie
116
85
4,5 (3.282)
4,4 (3.282)
4,5 (3.282)
Groene beoordelingsbalken geven het winnende product aan, op basis van de gemiddelde beoordeling en het aantal reviews.

Andere goede alternatieven voor dualmon

Freshdesk
Functies met hoogste score
Beheer van supporttickets
Consumentgericht chatten in realtime
Ticketbeheer
Zoho Meeting
Functies met hoogste score
Scherm delen
Tweewegs audio en video
Videovergaderen
RemotePC
Functies met hoogste score
Scherm delen
Toegang en controle op afstand
Toegangsopties/machtigingen
LogMeIn Rescue
Functies met hoogste score
Bestanden delen
Scherm delen
Toegang en controle op afstand
LogMeIn Central
Functies met hoogste score
Kennisbankbeheer
Realtime bewaking
Toegang en controle op afstand
Avast Business CloudCare
Functies met hoogste score
Antivirus
Scannen op kwetsbaarheden
Witte lijst/zwarte lijst
Zoho Desk
Functies met hoogste score
Aanpasbare branding
CRM
Ticketbeheer
VNC Connect
Functies met hoogste score
Onbeheerde toegang
Scherm delen
Toegang en controle op afstand
NetSupport Manager
Functies met hoogste score
Scherm delen in realtime
Toegang en controle op afstand
Toegangsopties/machtigingen

Reviews over dualmon

Gemiddelde score

In totaal
4,8
Gebruiksgemak
4,8
Klantenservice
4,8
Functies
4,7
Prijs-kwaliteitverhouding
4,9

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Reviews zoeken op score

5
85%
4
13%
3
1%
David
David
Coach in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Computersoftware, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Dualmon makes it all so simple

5,0 5 jaar geleden

Pluspunten:

I access my computers as well as friends and family from all over the world. I get a bundle package that is economical per computer and allows me to group them based on the different groups I am helping.

Minpunten:

If they were going to improve it, I would like a way to stay connected for a set amount of time and a set amount of time since last activity.

Joshua
IT Support Analyst in VS
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Our go-to tool for supporting unfamiliar devices.

5,0 vorige maand Nieuw

Opmerkingen: Dualmon has been incredibly reliable once setup and is usually very painless to get a remote session started.

Pluspunten:

It has a full suite of features on both Windows & MacOS end-user devices with minimal latency.

Minpunten:

When setting up a remote session to a user's MacBook, they have to manually set the permissions for us to view their screen, and to interact with it, within their MacBook settings.

Cristian
Principal in VS
Civiele techniek, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Recommended

3,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: Decent experience, should improve speed

Pluspunten:

It's easy to use and to implement, it has multiple users and it is very reasonably priced.

Minpunten:

It is slow compared to other similar software

Philip
Owner in VS
Informatietechnologie en -diensten, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

A Great Value Product That Gets The Job Done

5,0 3 maanden geleden

Pluspunten:

I work with many clients that are not technology proficient. Dualmon is simple enough for most to setup that I don't fear asking them to install it for use. It is fairly fast for being on over-the-web product and much faster than others I've tried. The full set of features is much appreciated when someone is having a real thorny issue.

Minpunten:

It could be a little bit easier to install/remove for one-off jobs, but it's not a huge barrier to use.

Maggie
Owner in VS
Administratie, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Assisting clients

5,0 vorige maand Nieuw

Pluspunten:

This software is great for us to help our clients using our different systems

Minpunten:

Would be nice if no file had to be run as some client not many though cant implement it