NewBook

Wie gebruikt NewBook?

NewBook is a powerful property management suite servicing accommodation providers including Resorts, Campgrounds, RV Parks, Hotels, Motels, Hostels, Vacation Rentals and more!

Wat is NewBook?

NewBook's all-in-one property management suite was designed to help accommodation businesses streamline their operations, reduce costs, and boost revenue. Our solution aims to deliver everything our clients need to succeed, including hardware, software, and services. With a Booking Engine, Property Management System, Channel Manager, Self-Service Technology, website design and hosting services, and even more packed into one central platform, its property management made easy!

NewBook - Details

NewBook

https://www.newbook.cloud

Opgericht in 2010

NewBook Software - 1
NewBook Software - 2
NewBook Software - 3
NewBook Software - 4
NewBook Software - 5
NewBook-video
Play
NewBook Software - 1 - miniatuur
NewBook Software - 2 - miniatuur
NewBook Software - 3 - miniatuur
NewBook Software - 4 - miniatuur
NewBook Software - 5 - miniatuur

Vergelijk NewBook met soortgelijke producten

Vanaf

N.v.t
US$ 10,00/maand
US$ 30,00/maand
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Nee
Gratis proef Nee

NewBook - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van NewBook

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van factuurtarieven
  • Beheer van sitereserveringen
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Communicatie met gasten
  • Contactenbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Energierekeningen
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geografische kaarten
  • Historische verslaglegging
  • In- en uitchecken van gasten
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kamers reserveren
  • Kanaalbeheer
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Multilocatie
  • Online reserveren
  • Online reserveringen
  • Personeelsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Scores en reviews
  • Sitemaps
  • Sjabloonbeheer
  • Tariefbeheer
  • Transactiegeschiedenis
  • Vergunningenbeheer
  • Verhuurbeheer
  • Verkooppunt
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Camping software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van factuurtarieven
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Bewaking
  • Cashbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Faciliteitsplanning
  • Factuurbeheer
  • GDS/OTA-integratie
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geplande en geautomatiseerde rapporten
  • Huishoudbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kamers reserveren
  • Kanaalbeheer
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Kortingsbeheer
  • Meerdere panden
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Onderhoudsplanning
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Prijsoptimalisatie
  • Privéruimten
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Reputatiebeheer
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Slaapzalen
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooppunt
  • Verwerking van creditcards
  • Voor meerdere talen
  • Voorraadbeheer

Bekijk de volledige lijst van Hostel management software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van factuurtarieven
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Contactenbeheer
  • Distributie via meerdere kanalen
  • Dynamische prijzen
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenkalender
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kamers reserveren
  • Kanaalanalytics
  • Kanaalbeheer
  • Kill switch
  • Kortingsbeheer
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Onderhoudsplanning
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Restrictiebeheer
  • Ruimte-inventaris
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Synchronisatie van meerdere kanalen
  • Taakbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Hotel channel manager software

  • API
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van factuurtarieven
  • Beheer van gastervaringen
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • CRM
  • Cateringbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Enkelvoudig vastgoed
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Frontdeskbeheer
  • GDS/OTA-integratie
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Geïntegreerde boekhouding
  • Huishoudbeheer
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kamers reserveren
  • Kanaalbeheer
  • Klantendatabase
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere panden
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Onderhoudsbeheer
  • Onderhoudsplanning
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Reviewbeheer
  • Tariefbeheer
  • Verkooppunt
  • Verlengd verblijf
  • Verwerking van creditcards
  • Voor vakantieverhuur
  • Voorraadbeheer
  • Wellness/Activiteitenbeheer

Bekijk de volledige lijst van Hotel software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Communicatiebeheer
  • Contactendatabase
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Faciliteitenbeheer
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Faculteits- en personeelsbeheer
  • Financiële analyse
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenaccounts
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Kortingsbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Medisch beheer
  • Online betalingen
  • Online formulieren
  • Online registratie
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Portal voor ouders
  • Programmabeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Sms-berichten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor campings
  • Voor zomerkampen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Kampbeheer software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van factuurtarieven
  • Beheer van gastervaringen
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Betalingen verwerken
  • Communicatie met gasten
  • Contactenbeheer
  • Creditcardbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Eigenaarsverklaringen
  • Elektronische betalingen
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Huishoudbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kamers reserveren
  • Kanaalbeheer
  • Klantendatabase
  • Kortingsbeheer
  • Leads beheren
  • Leveranciersbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere valuta's
  • Online reserveren
  • Prijs- en margebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Scores en reviews
  • Sjabloonbeheer
  • Taakbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voor vakantieverhuur
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Websitebeheer
  • Werkorderbeheer
  • WordPress-integratie

Bekijk de volledige lijst van Reserveringssysteem vakantiehuizen

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Betalingen verwerken
  • CRM
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Groepsreserveringen
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Kanaalbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Notities bij reserveringen
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime updates
  • Reserveren van activiteiten
  • Reservering door derden
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Scores en reviews
  • Sms-berichten
  • Tariefbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor meerdere talen
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Reserveringssystemen

NewBook alternatieven

Meer alternatieven voor NewBook

Reviews van NewBook

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,6
Klantenservice 4,8
Functies 4,5
Waar voor je geld 4,2

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Jermaine W.
Consultant
Horeca
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-11-2017

"Amazing!"

Pluspunten: A very easy to use system that was very easy to implement and is great value for money. I love the fact that there are always updates, which means that Newbook are always ahead of the game when it comes to features. The support team are very friendly and know their stuff and the Wiki and support request features are all great. My favourite features that other systems do not offer is the read receipt of emails sent through the system and the feature suggestions. Once up and running, the direct connection with Airbnb will be

Minpunten: Direct connections are that are offered are very Australian based and do not fit into the London Hotel & Apartment sector.

Antwoord van de leverancier

van NewBook op 20-12-2017

Hi Jermaine,

Thank you for your recent review of NewBook. We are happy to see everything is going well! We have added some global integrations this year and are always looking to add more. If there are any in particular that you¿re looking for, feel free to add a feature suggestion so others can vote and the team can review your requests.

Best Regards,
The NewBook Team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-11-2017
Pelin U.
Complex General Manager
Horeca, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-11-2020

"NewBook combines multiple booking channels for us"

Opmerkingen: NewBook is pretty fine to meet our needs in multiple channel booking management and helps us avoid multiple bookings and update the availability in all online sales channels as well as in our website and this way we avoid multiple bookings and helps us save time in booking operations.

Pluspunten: Management of all reservation channels is really a hard operation especially if you have a website that already has a huge demand and always there is the risk of multiple bookings or delays in updating the room availability. NewBook solves our multiple channel reservation problem along with the reservations in our website so that whenever we accept a booking through a particular sales channel, Newbook reflects it to all other remaining channels as well as our website.

Minpunten: NewBook neither cover our requirements in-hotel facility reservation side like SPA bookings nor helps us to provide digitization in providing access to our other services such as room service. That would be better to have a version that covers the in-hotel service portfolio along with multi-channel room booking management.

Antwoord van de leverancier

van NewBook op 4-12-2020

Hi Pelin,

Thank you so much for sharing your experience with NewBook! We appreciate your feedback and we're very happy to hear you're enjoying using our system.

Please feel free to add your suggestions for hotel management features to our Feature Suggestion page - our team is constantly reviewing votes and requests for future development!

Kind regards,
The NewBook team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-11-2020
Lisa M.
owner
Horeca, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 21-4-2021

"As the saying goes "you get what you pay for" and Newbook is worth every cent."

Opmerkingen: The benefits are wide, from automation, to new direct bookings increasing, payment directly into the bank account at night while sleeping, the list goes on.

Pluspunten: I love all the added features of newbook that other accommodation software providers do not offer. I also love the fact that new features are coming out all the time, making my life easier with every addition. To me Newbook is an employee in the office that I am not paying a huge sum of money for, the automation features is definately what makes newbook stand out from the crowd. The team are based in qld, an aussie company, excellent customer service, a product that is continually worked on and improved for ease of operation. Not much else can be said.

Minpunten: Changing to a new software system is a drag, a few little issues that have to be resolved, but the little pain is great reward once you make the change. And learning Newbook was a easy.

Antwoord van de leverancier

van NewBook op 30-4-2021

Hi Lisa,

Thank you for your review and continued support! We are so happy to have you as part of the NewBook family. It's great to hear you have been enjoying the automation features that our system provides. Stay tuned for our next feature release; you're going to love it!

Kind Regards,
The NewBook Team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 21-4-2021
Prasad K.
Business owner
Horeca, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    1 /5
  • Functies en functionaliteit
    2 /5
  • Klantenondersteuning
    2 /5
  • Waar voor je geld
    1 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-4-2019

"Very unprofessional team ,"

Opmerkingen: Initially they were good, but later sales people sold me expensive version but it was totally not value for money.
Support system is very bad specially when you have issues.It is not supported by lot of websites.

Pluspunten: Payment system integration, and taking payment is very easy

Minpunten: Support very poor , very complex to use , do not provide connection to lot of websites

Antwoord van de leverancier

van NewBook op 24-4-2019

Hi Prasad,

It is disappointing to see that you are posting this incorrect review of NewBook on Capterra. Our team provided solutions to all of your needs and complex requirements. Our system can be either easy or complex depending on how complex your individual property/rate setup is. As a property management system NewBook has a large number of OTA's directly connected such as Expedia Group, Hotels.com, Booking.com, AirBnB, HomeAway, TripAdvisor, Trip.com Agoda, Lido and many others but we never promoted to have hundreds like a separate channel manager would, i.e Siteminder (which we also support). If posting a bad review is an attempt to avoid paying your outstanding bills I can assure you we do not operate that way and are confident potential clients will see the large number of positive reviews and know we really do take care of our clients and offer top notch service and support.

Regards, Shaye Illich
Business Development Manager

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-4-2019
Lorraine E.
Marketing Manager
Horeca, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 23-11-2017

"Good training and the team always responds to our queries quickly."

Opmerkingen: Newbook PMS system was recommended to us by another serviced apartment company and we were extremely impressed from the outset. The time we spent on invoicing, when compared to our previous system, was dramatically reduced. The booking function is straightforward and quick. One of the areas of their expertise is training on the system. Lauren is an excellent trainer and the team action all support requests by return. If a member of our team requires further training this is quickly arranged and further support provided. All charts are easy to view and each user has the ability to customise their personal system. So if you are on reservations you can immediately click into the sales function, or finance - invoicing function. Facility hire charts are also beneficial for the allocation of parking bays or items to up-sell.
Both our housekeeping and maintenance team have their own area within Newbook and can read instructions and new requests every day, to prioritise their work.

Pluspunten: Emailing guests within the system.
Sending SMS to guests.
Printing of guest registration cards.
Automatic sending of emails to guests prior to arrival.
Automatic sending of emails to guests when in house.
Automatic sending of emails prior to guest departure.
Automatic sending of questionnaires.

Antwoord van de leverancier

van NewBook op 20-12-2017

Hi Lorraine,

Thanks so much for taking the time to give us such a lovely review! It¿s great to see you are using so many of our features and the impact they are having on your business. We have a great support team and we¿re happy to hear they are always around when you need them.

Best Regards,
The NewBook Team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 23-11-2017