Wat is ReachOut Suite?

ReachOut's powerful web backend and intuitive mobile apps empower businesses to manage their entire spectrum of field operations in one place. The superior customer support and intuitive interface help customers get started quickly, and the cloud-based technology ensures data security. Idaho Backflow saved 2 hours a day with ReachOut's digital forms; its reliable scheduling now offers end-to-end visibility into their technicians' schedules! ReachOut is fully integrated with Quickbooks and Xero.

Wie gebruikt ReachOut Suite?

For field service businesses who aspire to eliminate paperwork, streamline processes, optimally utilize field agents, and generate cost savings through an affordable and flexible software.

ReachOut Suite - Details

Fingent

Opgericht in 2003

ReachOut Suite - Details

Fingent

Opgericht in 2003

Video's en afbeeldingen van ReachOut Suite

ReachOut Suite-video
ReachOut Suite Software - 1 - miniatuur
ReachOut Suite Software - 2 - miniatuur
ReachOut Suite Software - 3 - miniatuur
ReachOut Suite Software - 4 - miniatuur
ReachOut Suite Software - 5 - miniatuur

Vergelijk de kosten van ReachOut Suite met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 12,00/maand
US$ 14,95/maand
US$ 35,00/maand
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Nee
Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

ReachOut Suite - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie

Functies van ReachOut Suite

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Contactendatabase
  • E-mailbeheer
  • E-mailherinneringen
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Groepsplanning
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Online betalingen
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Reserveringsbeheer
  • Sms-berichten
  • Terugkerende afspraken
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Afspraken software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Assets volgen
  • Auditbeheer
  • Auditplanning
  • Audittrail
  • Beheer van problemen
  • Beleidbeheer
  • Beoordelingsbeheer
  • Beveiligingsaudit
  • Bewaking
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
  • Dashboard
  • Dashboards maken
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Formulierbeheer
  • Gegevensvisualisatie
  • Incidentenbeheer
  • Inspectiebeheer
  • Integraties van derden
  • Mobiele toegang
  • Offline toegang
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Risicoanalyse
  • Risicobeoordeling
  • Risicowaarschuwingen
  • Sjabloonbeheer
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Trainingsbeheer
  • Veranderingsbeheer
  • Versiebheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Audit software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatische back-up
  • Digitale handtekening
  • Documenten opslaan
  • Documentimaging
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Geografische kaarten
  • Herinneringen
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Leads beheren
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Productiekosten
  • QM/ABPro-interface
  • QuickBooks-integratie
  • Realtime rapportage
  • Routering
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Terugkerende taken
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verzendbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Beveiligingssysteem installatiesoftware

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Beleidbeheer
  • Beoordelingsbeheer
  • Beveiligingsaudit
  • Bewaking
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Controls Audit
  • Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Enquêtes en feedback
  • Formulierbeheer
  • Gegevensvisualisatie
  • Herinneringen
  • Incidentenbeheer
  • Integraties van derden
  • Naleving van FDA-richtlijnen
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Naleving van ISO-richtlijnen
  • Naleving van OSHA
  • Naleving van Sarbanes-Oxley Act
  • Naleving van milieuvoorschriften
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Risicoanalyse
  • Risicobeheer
  • Risicobeoordeling
  • Risicowaarschuwingen
  • Sjabloonbeheer
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Versiebheer
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Compliance management systemen

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatische back-up
  • Compliancebeheer
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Tijd bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verzendbeheer
  • Voor commerciële en/of industriële installateurs
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Elektrotechniek software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aansturing van onderaannemers
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatische back-up
  • Beheer van wijzigingsorders
  • Bewaking
  • Biedingsbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Kostendatabase
  • Kostenschatting
  • Locatie bijhouden
  • Materiaalonderzoek
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Productiekosten
  • Prognoses
  • Projectbeheer
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Roosterbeheer
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Verzendbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Elektrotechnische calculatiesoftware

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteitendashboard
  • Aselecte indeling
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • CRM
  • Distributie via meerdere kanalen
  • E-mailbeheer
  • E-mailherinneringen
  • E-mailmarketing
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Enquêtes opstellen
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Locatieonderzoek
  • Logica voor overslaan
  • Mobiele enquête
  • Offline antwoorden verzamelen
  • Ondersteuning voor audio/beelden/video
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Responsquota
  • Responsvalidatie
  • SSL-beveiliging
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor gegevensanalyse
  • URL's aanpassen
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Voorwaardelijke logica
  • Vraagstructuren
  • Vragen doorsluizen
  • Vragenbibliotheek
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Enquête software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Bestandsopslag
  • Betalingen innen in de buitendienst
  • CRM
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Online tijdklok
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Verzendbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Field service software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Auditbeheer
  • Automatische back-up
  • Betalingen verwerken
  • Bibliotheek met opmerkingen
  • Commerciële inspecties
  • Digitale handtekening
  • Documenten opslaan
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Formulierbeheer
  • Foto's toevoegen & bewerken
  • GPS
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Inspectiebeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Mobiele app
  • Offline toegang
  • Opmerkingen/notities
  • Overzichtsrapporten
  • Projectbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Rapportsamenvatting
  • Realtime gegevens
  • Reparatieschattingen
  • Schattingen
  • Sjablonen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakplanning
  • Tekenen uit de vrije hand
  • Verzendbeheer
  • Video-ondersteuning
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Woninginspecties
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Gebouwinspectie software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van technici
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Roosterbeheer
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verzendbeheer
  • Voor HVAC-bedrijven
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van HVAC-software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Beheer van groendiensten
  • Contract- en licentiebeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geografische kaarten
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Irrigatie monitoren
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Landschapsontwerp
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Productiekosten
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Roosterbeheer
  • Routering
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Tijd bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verzendbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Hoveniers software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aansturing van onderaannemers
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Apparatuur bijhouden
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Beeldregistratie
  • Bewaking
  • Bijhouden van mislukte inspecties
  • Code afdwingen
  • Compliancebeheer
  • Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
  • Digitale handtekening
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische handtekening
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Incidentenbeheer
  • Inspectiebeheer
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Mobiele toegang
  • Offline toegang
  • Onderhoudsplanning
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Rapportsjablonen
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Risicobeoordeling
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Trainingsbeheer
  • Verzendbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Inspectiesoftware

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van technici
  • CRM
  • Digitale handtekening
  • E-mailbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Geografische kaarten
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Ongediertebestrijding bijhouden
  • Personeelsbeheer
  • Pesticidegebruik bijhouden
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Routering
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Vastgoedlay-out
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verwerking van creditcards
  • Verzendbeheer
  • Voor ongediertebestrijders
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wagenparkbeheer
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Software voor ongediertebestrijding

  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Apparatuurbeheer
  • CRM
  • Chemicaliëngebruik bijhouden
  • Contract- en licentiebeheer
  • E-mailbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Roosterbeheer
  • Routeoptimalisatie
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Tijd bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Verzendbeheer
  • Voor gazononderhoud
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Tuinontwerp software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Apparatuuronderhoud
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • Preventief onderhoud
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Routering
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Terugkerende afspraken
  • Verzendbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Werkorders maken
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Werkorder software

  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Beeldregistratie
  • Beheer van technici
  • Betaal- en kredietkaarten verwerken
  • Checklists & Inspection
  • Chemicaliëngebruik bijhouden
  • Communicatiemanagement
  • E-mailbeheer
  • Elektronische formulieren
  • Factureren
  • GPS
  • Geografische kaarten
  • Herhaalfacturering
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Kosten bijhouden
  • Mobiele app
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Online betalingen
  • Personeelsbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Reserveringsbeheer
  • Routeoptimalisatie
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Terugkerende orders
  • Verzendbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Zwembadservice software

Alternatieven voor ReachOut Suite

Meer alternatieven voor ReachOut Suite

Reviews over ReachOut Suite

Lees alle 19 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,8
Gebruiksgemak
4,7
Klantenservice
4,7
Functies
4,2
Waar voor je geld
4,9

Reviews op basis van score

5
15
4
4

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Geverifieerde reviewer
Administrative Assistant in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Verpakkingen en verpakkingsmaterialen, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Ease of Integration

5 vorig jaar

Opmerkingen: It's been virtually seamless, and the online chat helps as well as email responses have been quick, courteous and helpful always! They even saved my bacon when I needed to input speedily but the system was lagging. The online help gave a speedy resolution!

Pluspunten:

Bringing our technicians into the future has been helped tremendously with this software! No more paper service reports copied and recopied. The ease of allowing the technician to obtain a signature from the customer to the technician's phone has been a life saver! Our technicians have moved from 'forgetting' to use the ReachOut system to asking me to put their work orders in!

Minpunten:

As with any new program, having to input all of our information took time, but was totally worth it!

Phil D.
MD in VK
Automotive, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Reachout from an old school service company perspective

5 3 jaar geleden

Opmerkingen: The best bit, after using the system, is getting on board with the support team. I have a guy called Susheel dealing with my support and he's great. In fact, he appears to think about every conversation after it has long passed, and anticipates my next issue long before I do! Try and tie up with him, as he is practically another member of our team here....!

Pluspunten:

Finally getting rid of paper and having all info at our fingertips. Reachout has a solid core functionality, and with careful info input, you can make the system as easy or complex as you need. We started with basic info using the test setup and have now started afresh with real time data. What we like is the fact that you can start by inputting basic fields, and as time and need grows, adding more in-depth information is a breeze. As a service company, we have loads of clients, with each having several "entities" or assets. The Reachout suite handles this troublesome area with ease, and this "ease of implementation" module alone is something you will be pressed to find elsewhere. Additionally, it constantly updates you on successful data input, and very quick to tell you if you made a mistake - nice one! Support is great, and the guys are very keen to help at all levels. Try it out now, as if you do....you'll see what I mean! Great system

Minpunten:

There is very little "not" to like. In fact, I would describe it as a true working software, delivering everything you need - all you do is make it yours with setups, your data, what you want to know etc.

Reactie Fingent

2 jaar geleden

Hi Phil! Very kind of you to share your honest feedback -- we feel humbled reading your review. Thanks for your continuous support & patience, and we look forward to making a more sustainable impact around your operations.

Geverifieerde reviewer
Service Technician in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
Bron van de reviewer

Almost the perfect solution

5 3 jaar geleden

Opmerkingen: It was almost the one, but it just couldn’t hold up to the competition.

Pluspunten:

Inventory tracking, scheduling, work order management, asset tracking, etc. It seems like the total package at first blush, and for many this would be a really usable service.

Minpunten:

There are so many pinholes in it. Bugs, missing features that are dealbreakers, etc. We almost used the software anyway because the price is so great, but I mporting parts and customer information from a CSV is such a nightmare that we stopped using it altogether.

Reactie Fingent

2 jaar geleden

Thank you for sharing your thoughts around your experience with ReachOut, really appreciate it. I'm sorry, all the features of the system did not sit well from your business standpoint, as we feel we may have to build more to specifically cater to the Food & Beverages industry. Overall, we are happy to see that you've made a few suggestions for us consider, and also shared those features that worked for you -- that's great :)

Gary B.
Owner in VS
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Awsome Support when you need it the most!!!!

5 3 jaar geleden

Opmerkingen: At times its very frustrating when things don't work but with the high level of support and very quick response time this is tolerable. This software will be a HOME RUN once the kinks are worked out.

Pluspunten:

The very best thing is the level of support, doesn't matter if you have a free account or not the ReachOut Suite team is there to help. When we started to use this app we had a tremendous amount of issues with getting things to work properly. With in 24 hours we had direct feed back and a phone call to get things fixed.

Minpunten:

I feel there are some basic features that are lacking. First you don't have your invoices being sent through your own email they are all from @reachoutsuite which confuses my customers and they get sent to the spam folder. The work around is just informing all my customers to look for this email address. Susheel has informed me that they are working on getting this so that when you email the invoice it will be from your company email but will only be implemented with a paid subscription, (300.00 a year at the time of this review) This is very inexpensive for FSM software.

Reactie Fingent

2 jaar geleden

Thanks Gary, for giving a shoutout to our support team -- which we are proud of :) We hope to lead in a very sustainable way, and provide value for the services we offer. Yes, we've ramped up substantially now, with more features that can directly impact your business! Please let us know through our chat to schedule a demo.

Nelly B.
Office Admin. in VS
Bouw, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Best software for your money

5 3 jaar geleden

Pluspunten:

- Simple to use, user friendly, and the software layout is clean and extremely easy to select what you want to do - Has a map showing the different stops assigned for the day, this makes it easier for our drivers to plan the best route - When adding a new user it allows you to select what forms the user can view/edit and whether they will be an agent, admin, or lead. - Free trial, the 3 user free trial is amazing and allows you to try the software before committing. - Scheduling and prioritizing calls is great - you can prioritize a call between low and critical and schedule the call in advance - Excellent customer support

Minpunten:

Errors - There are errors when using any software and I've only experience 2 errors so far, which were resolved within a few hours. Contacting Reach Out is extremely easy and they respond within minutes App - The app is great for drivers and viewing the assigned work orders, however, it would be nice to also allow the user to create work orders.

Reactie Fingent

3 jaar geleden

Thank you for your encouraging words and sharing those specific experiences with us, Nelly. We are happy to see you enjoying and taking full control of the system. Regards, Team ReachOut.