Wie gebruikt Yotpo?

Yotpo drijft 's werelds snelst groeiende merken aan, zoals GoPro, MVMT, Pura Vida en meer. Het is niet zonder reden dat de beste bedrijven voor Yotpo kiezen. Vraag direct meer informatie aan.

Wat is Yotpo?

Yotpo helpt merken om klantbeoordelingen en foto's te benutten over het hele koperstraject om vertrouwen, sociaal bewijs en verkoop te verhogen. Met Yotpo kunnen bedrijven elke soort door de gebruiker gegenereerde content verzamelen en gebruiken om een sterker merk en een betere klantervaring op te bouwen.

Met de geïntegreerde oplossing van Yotpos kunnen merken content die door gebruikers is gegenereerd verzamelen, beheren en erop reageren, allemaal op één enkel platform. Prijzen vanaf $ 29 per maand voor het groeiplan.

Yotpo - Details

Yotpo

https://www.yotpo.com

Opgericht in 2010

Yotpo Software - 1
Yotpo Software - 2
Yotpo Software - 3
Yotpo Software - 4
Yotpo-video
Play
Yotpo Software - 1 - miniatuur
Yotpo Software - 2 - miniatuur
Yotpo Software - 3 - miniatuur
Yotpo Software - 4 - miniatuur

Yotpo - prijsoverzicht

Prijsmodellen bekijken

Yotpo heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode.


Beginprijs

Niet door leverancier verstrekt Zie de prijsinformatie

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Yotpo - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie

Functies van Yotpo

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afbeeldingenbibliotheek
  • Beheer van digitale assets
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van prestaties op sociale media
  • Bestandsbeheer
  • Bewaking
  • Bewaking van sociale media
  • Bewerken van afbeeldingen
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documenten opslaan
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagement tracking
  • Filteren
  • Fulfillmentdistributie
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kunstbeheer
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere uitvoerindelingen
  • Merkrichtlijnen
  • Metadatabeheer
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opmerkingen/notities
  • Projectbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime rapportage
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale promotie
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Veranderingsbeheer
  • Versiebheer
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Brand management software

  • @mentions
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contactendatabase
  • Contentbeheer
  • Discussies / forums
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Feedbackbeheer
  • Filteren
  • Forum / Discussiebord
  • Gamification
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Groepenbeheer
  • Ideevorming
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Ledenlijst
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • Mobiele toegang
  • Modereren
  • Online forums
  • Opmerkingen/notities
  • Personalisatie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • SSL-beveiliging
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Community software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van sociale media
  • Bewaking
  • Bewaking van sociale media
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagneplanning
  • Categoriseren/Groeperen
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Conversies bijhouden
  • Distributiebeheer
  • Doelgroeptargeting
  • E-mailmarketing
  • Engagement tracking
  • Filteren
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactieve inhoud
  • Kalenderbeheer
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Merkenbeheer
  • Multichannel campagnes
  • Optimalisatie van conversiepercentages
  • Publicatieplanning
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Redactiekalender
  • SEO-beheer
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Social advertising
  • Sociale promotie
  • Videobeheer
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websiteanalyse
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Content marketing tools

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Communitybeheer
  • Content maken
  • Contentbeheer
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gamification
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Opzeggingenbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Video-ondersteuning
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Customer engagement software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Dashboard
  • E-mailbeheer
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Gegevensvisualisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • Markeren
  • Predictieve analyse
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Slepen en neerzetten
  • Tekstanalyse
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Customer experience software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Bijhouden van klantenactiviteit
  • Bonusbeheer
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Gamification
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantenkaarten
  • Klantenonderzoeken
  • Klantenportal
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Klantprofielen
  • Kortingsbeheer
  • Ledenportal
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Prestatiemeetwaarden
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Referenties bijhouden
  • SMS-marketingbeheer
  • Segmentering
  • Sociale promotie
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Customer loyalty software

  • 360-gradenfeedback
  • AI/machine learning
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Bewaking
  • CES-enquêtestructuur
  • CRM
  • CSAT-enquêtestructuur
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Customer journey mapping
  • E-mailbeheer
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Markeren
  • NPS-enquêtestructuur
  • Opmerkingen/notities
  • Oproepen rapporteren
  • Prestatiemeetwaarden
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toezicht houden op klachten
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Customer satisfaction software

  • API
  • Aanbevelingssjablonen
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Affiliatebeheer
  • Analyse/ROI volgen
  • Bewaking
  • Bonusbeheer
  • Bonusbeheer
  • Bonusbeheer
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Contactenbeheer
  • Conversies bijhouden
  • Doorverwijzingsbeheer van personeel
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Fraudedetectie
  • Gamification
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Kortingsbeheer
  • Leadengagement
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Prestatiemeetwaarden
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime rapportage
  • Referenties bijhouden
  • Sjabloonbeheer
  • Sociale promotie
  • Voor aanbevelingen van klanten
  • Voor aanbevelingen van medewerkers
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets

Bekijk de volledige lijst van Referral software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Antwoordbeheer
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van prestaties op sociale media
  • Benchmarking
  • Bewaking
  • Bewaking van sociale media
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contentbeheer
  • E-mailwaarschuwingen
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Gamification
  • Gegevensvisualisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Merken volgen
  • Multilocatie
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • Reviews controleren
  • Reviews genereren
  • SEO-beheer
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Sms-berichten
  • Sociale promotie
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trefwoorden bijhouden
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Reputatiemanagement software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Antwoordbeheer
  • Badgebeheer controleren
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Dashboard
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Inkoop en ontvangst
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Maatschappelijk delen
  • Multichannel campagnes
  • Multilocatie
  • Opmerkingen/notities
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Reviewaanvraag
  • Reviewmelding
  • Reviews controleren
  • SEO-beheer
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Sociale promotie
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Widgets

Bekijk de volledige lijst van Review management software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Autoresponders
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • E-mailmarketing
  • Engagement tracking
  • Geautomatiseerde antwoorden
  • Geautomatiseerde planning
  • Geplande berichtgeving
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • MMS
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Massa-sms
  • Meerdere campagnes
  • Messaging in twee richtingen
  • Mobiele coupons
  • Mobiele waarschuwingen
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Personalisatie van berichten
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • SMS-marketingbeheer
  • Shortcodes
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Trefwoorden voor mobiel
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Winstspellen va sms

Bekijk de volledige lijst van SMS-marketing software

  • Bestellen in bulkvorm
  • Betalingsopties
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Communicatiebeheer
  • Inventarisatie
  • Klantenbeheer
  • Mobiele toegang
  • Nabestellen
  • Orderbeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • SEO-beheer
  • Vervoersbeheer
  • Voor B2B

Bekijk de volledige lijst van Software voor B2B e-commerce platforms

Reviews van Yotpo

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,4
Klantenservice 4,5
Functies 4,4
Waar voor je geld 3,9

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Travis R.
Travis R.
Ecommerce Consultant
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-11-2017

"Delivers reviews, easy to use!"

Opmerkingen: It makes my client's money every day and increases engagement. It makes me look good every time I recommend it and Yotpo is a great company to deal with.

Pluspunten: Yotpo is easy to install if you're using a major eCommerce cart provider like Magento, Shopify, etc. There are some other copy cats out there that promise the world but they have all fallen short or simply miss things. I'm using the incentive coupons to get more reviews with some clients and it's awesome. The review moderation is easy to use, makes sense and we use it every day. As an eCommerce consultant I recommend Yotpo to all my clients and see the results first hand.

Minpunten: Yotpo can be a powerful tool in the right hands. It has a ton of features and you can get lost during setup on which are the most important.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-11-2017
Jeanette H.
Owner
Detailhandel, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 17-12-2020

"Goodbye Mailchimp! Hello Yotpo!"

Opmerkingen: I'm very pleased. I'm also impressed with the staff. They've been super helpful and friendly.

Pluspunten: I loved the ability to keep everything all in one place. It's super user friendly (although I'm still learning every day) .

Minpunten: Wish there were more options for email templates. Sometimes I don't have time to custom create a new look so if there were more options where I could just plug in my over verbiage and photos of products it would be super helpful.

Overwogen alternatieven: Mailchimp

Redenen om voor Yotpo te kiezen: Cost and the ability to keep everything in house. I hated having multiple platforms for various things.

Overgestapt van: Mailchimp

Redenen om over te stappen op Yotpo: Price and ability to keep everything in one place

Antwoord van de leverancier

van Yotpo op 3-1-2021

Thank you for leaving a review! We really appreciate your feedback.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 17-12-2020
Harshit R.
Senior Product Manager
Internet, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-7-2021

"Great product for large enterprises"

Opmerkingen: Pretty smooth, very nice account managers and prompt customer support.

Pluspunten: Good sentiment analysis feature with industry benchmarks, does the job of review collection and monitoring pretty well. Also good IG push feature.

Minpunten: Less options for 3P review push on websites such as Trustpilot and Sitejabber, Slightly complicated automated review setup

Overwogen alternatieven: PowerReviews

Redenen om over te stappen op Yotpo: Power Reviews provided the same features, but the price was 2X higher. Their sentiment analysis was also poor.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-7-2021
Albin O.
Back Office Agent
Internet, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    4/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 21-11-2019

"Feels quite basic, but lacks functionallity"

Opmerkingen: We have used Yotbo for a few years, and since it's implemented on our website it is hard for us to abandon Yotpo, although we really want to.

Pluspunten: A lot of automatic features, and the software takes care of most things.

Minpunten: 1. In the Q/A-section there is a "Send to past shoppers"-button. We absolutely hate this button, and there is no option to hide or remove it. It's very easy to accidentally press the button and then an e-mail is sent to hundreds of customers saying our company needs help answering the question. When this happens, we get a lot of angry e-mails from customers asking what we are doing and telling us how incompetent we are.
Sometimes people provide personal information in their questions, and if we accidentally send these questions (and personal information) to other customers, we might get sued.
2. There were two of us working in Yotpo, and it was a bit problematic. During the summer there were six of us, and we had to come up with our own solutions to prevent two or three of us not to answer the same reviews, or four of us trying to find the answer to the same question. There is no way to see what questions your colleagues are working with, and no way to make notes on a question or review. We usually spend an hour every day copying all the questions to a separate online document, and all the reviews (with rating, user e-mail address, and order number) to another document to be able to handle it.

Antwoord van de leverancier

van Yotpo op 18-11-2020

Thank you for taking the time to leave this review. Firstly, we'd like to apologize for any inconvenience, we absolutely understand your frustration. We are constantly working on improving our product, and your feedback is incredibly valuable to our process. Please know that our support team is at your disposal and are ready to help you with any issues you might be experiencing. Again, we'd like to thank you for sharing your feedback with us, it is a critical part of our ongoing efforts to improve.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 21-11-2019
Mathias I.
COO
Sportartikelen, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-6-2021

"Yotpo: Easy to use, insightful analytics and customer friendly."

Opmerkingen: YotPo provides me with alot of features that helps new customers in the right direction when chosing a product to buy. With great display of former reviews and product reviews, new customers trust your business and the step to finish a purchase.

Pluspunten: The ability to have an easy overview of all the tools and alot of the features happens automatically. With YotPo you will have every tool inhouse and when everything is set up correctly you are provided with useful analytics and a great overview of how your customers review the business.

Minpunten: There is quite a handfull of features so it's easy to get "lost" within all of them.

Overwogen alternatieven: Lipscore

Redenen om voor Yotpo te kiezen: Mainly the lack of customer service at Feefo.

Overgestapt van: Feefo

Redenen om over te stappen op Yotpo: I was already in talk with YotPo when Lipscore approched me. It seemed YotPo could provide me with a more all inclusive platform.

Antwoord van de leverancier

van Yotpo op 29-6-2021

Thank you for leaving a review. We're happy to hear you're enjoying using Yotpo. If you have any questions or need any guidance regarding the features available in your plan and how to best utilize them, please feel free to reach out to our customer service and they will do everything they can to assist you.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-6-2021