Wie gebruikt WebEngage?

Meer dan 40.000 wereldwijde bedrijven uit meerdere sectoren: e-commerce, horeca, reizen, BFSI, media, entertainment, onroerend goed, edutech https://webengage.com/customers-and-testimonials

Wat is WebEngage?

WebEngage is marketing automation-software die B2C-bedrijven helpt meer omzet te genereren uit hun bestaande klanten en anonieme gebruikers. WebEngage helpt bedrijven hun klanten te segmenteren en op een contextuele en gepersonaliseerde manier met hen in contact te komen via verschillende kanalen zoals pushmeldingen, in-app, sms, web-push, e-mail, meldingen op locatie, enquêtes op locatie en feedback op locatie. Via WebEngage kunnen bedrijven binnen enkele seconden complexe levenscycluscampagnes aanmaken met behulp van de Journey Designer.

WebEngage - Details

WebEngage

http://webengage.com

Opgericht in 2011

WebEngage Software - 1
WebEngage Software - 2
WebEngage Software - 3
WebEngage Software - 4
WebEngage Software - 5
WebEngage-video
Play
WebEngage Software - 1 - miniatuur
WebEngage Software - 2 - miniatuur
WebEngage Software - 3 - miniatuur
WebEngage Software - 4 - miniatuur
WebEngage Software - 5 - miniatuur

WebEngage - prijsoverzicht

Prijsmodellen bekijken

WebEngage heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode.


Beginprijs

Niet door leverancier verstrekt Zie de prijsinformatie

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Ja

WebEngage - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van WebEngage

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitenbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van verkooppipeline
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Interne chatintegratie
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Pipelinebeheer
  • Prognose
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Segmentering
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Autoresponders
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contentbeheer
  • Conversies bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Eventmarketing
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kanaalbeheer
  • Klantensegmenten
  • Klikken bijhouden
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Optimalisatie van conversiepercentages
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale promotie
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Campagne management software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanbevelingen
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Bijhouden van klantenactiviteit
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Customer journey mapping
  • Doelgroeptargeting
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Gedragsanalyse
  • Gegevensintegratie
  • Integraties van derden
  • Kanaalbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Klantprofielen
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere gegevensbronnen
  • Naleving van AVG
  • Personalisatie
  • Predictieve analyse
  • Predictieve modellering
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Sjabloonbeheer
  • Volgen van gedrag
  • Waarschuwingen/Meldingen

Bekijk de volledige lijst van Customer data platform software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Communitybeheer
  • Content maken
  • Contentbeheer
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gamification
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Opzeggingenbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Video-ondersteuning
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Customer engagement software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Actiebeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van klantervaringen
  • Bijhouden van klantenactiviteit
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Communicatiebeheer
  • Contentbeheer
  • Conversies bijhouden
  • E-mailmarketing
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Gedragsanalyse
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Integraties van derden
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Klantprofielen
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Opmerkingen/notities
  • Optimalisatie van conversiepercentages
  • Personalisatie
  • Predictieve analyse
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Sjablonen
  • Slepen en neerzetten
  • Toewijzingsmodellering
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • Websiteanalyse
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Customer journey mapping tools

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Ad-hocaanvraag
  • Ad-hocanalyse
  • Ad-hocrapportage
  • Analyse van verkooptrends
  • Bewaking
  • Dashboards maken
  • Dataconnectors
  • Eenmalige aanmelding
  • Enkelvoudige paginaweergave
  • Functies en berekeningen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Gegevensvisualisatie
  • Geplande en geautomatiseerde rapporten
  • Grafieken maken
  • Integraties van derden
  • KPI-controle
  • Maatwerk
  • Meerdere gegevensbronnen
  • Mobiele dashboards
  • Openbare dashboards
  • Predictieve analyse
  • Prestatiemeetwaarden
  • Privédashboards
  • Prognose
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Samenwerkingstools
  • Scorekaarten
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websiteanalyse
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Dashboard software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Abonneebeheer
  • Abonnementsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afbeeldingenbibliotheek
  • Autoresponders
  • Beheer van e-mailcampagnes
  • Beheer van mailinglijsten
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • CAN SPAM-compliance
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • E-mailbeheer
  • E-maildistributie
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantenonderzoeken
  • Klantensegmenten
  • Klikken bijhouden
  • Leads vastleggen
  • Lijstbeheer
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Spamblokkering
  • Voor mobiel geoptimaliseerde e-mails
  • WYSIWYG-editor
  • Webformulieren

Bekijk de volledige lijst van Email marketing software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteitendashboard
  • Aselecte indeling
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • CRM
  • Distributie via meerdere kanalen
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Enquêtes opstellen
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Locatieonderzoek
  • Logica voor overslaan
  • Mobiele enquête
  • Offline antwoorden verzamelen
  • Ondersteuning voor audio/beelden/video
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Responsquota
  • Responsvalidatie
  • SSL-beveiliging
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor gegevensanalyse
  • URL's aanpassen
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Voorwaardelijke logica
  • Vraagstructuren
  • Vragen doorsluizen
  • Vragenbibliotheek
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Enquête software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare CTA's
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse/ROI volgen
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagnesegmentering
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Conversies bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • E-maildistributie
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • Engagement tracking
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Maatwerk
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Marketingautomatisering
  • Marketingkalender
  • Meerdere campagnes
  • Mobiele toegang
  • Multivariaat testen
  • Realtime gegevens
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-marketing
  • Social marketing
  • Sociale promotie
  • Verkoopanalyse
  • Visuele analyse
  • Websiteanalyse
  • Websitebezoekers bijhouden
  • Workflowbeheer
  • Zoekmachinemarketing

Bekijk de volledige lijst van Marketing automation software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse/ROI volgen
  • Autoresponders
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contextgevoelige targeting
  • Conversies bijhouden
  • Coupons
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • E-mailmarketing
  • Engagement tracking
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kanaaltoewijzing
  • Klantensegmenten
  • Locatiegebaseerde marketing
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Push-meldingen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Sms-marketing
  • Sociale promotie
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Winstspellen va sms

Bekijk de volledige lijst van Mobile marketing software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanbevelingen
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afgebroken verkoopproces herstellen
  • Behavioral targeting
  • Beheer van ervaringen
  • Bezoekers bijhouden
  • Bezoekersbeheer
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Contentbeheer
  • Contextgevoelige targeting
  • Conversies bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • Engagement tracking
  • Inhoudsanalyse
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Klantprofielen
  • Klikken bijhouden
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Maatwerk
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Op accounts gebaseerde marketing
  • Optimalisatie van conversiepercentages
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • WYSIWYG-editor
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websiteanalyse
  • Websites personaliseren

Bekijk de volledige lijst van Personalisatiesoftware

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Antwoordbeheer
  • Badgebeheer controleren
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Dashboard
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Inkoop en ontvangst
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Maatschappelijk delen
  • Multichannel campagnes
  • Multilocatie
  • Opmerkingen/notities
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Reviewaanvraag
  • Reviewmelding
  • Reviews controleren
  • SEO-beheer
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Sociale promotie
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Widgets

Bekijk de volledige lijst van Review management software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Abonnementsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Apparaattargeting
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Contextgevoelige targeting
  • Conversies bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geolocatie
  • Geotargeting
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Meldingen over vervaltijden en -datums
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Planning van kennisgevingen
  • Push-meldingen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Visuele meldingen
  • Volgen van gedrag
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webmeldingen

Bekijk de volledige lijst van Software voor push-meldingen

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Abonnementsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Afmeldingendatabase
  • Autoresponders
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contentbeheer
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • E-mailbeheer
  • E-mailcontrole
  • E-maildistributie
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Geolocatie
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Klikken bijhouden
  • Lijstbeheer
  • Mobiele toegang
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Spamblokkering
  • Volgen van gedrag
  • WYSIWYG-editor
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Transactionele email software

WebEngage alternatieven

Meer alternatieven voor WebEngage

Reviews van WebEngage

Lees alle 23 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,6
Gebruiksgemak
4,5
Klantenservice
4,7
Functies
4,5
Waar voor je geld
4,5

Reviews op basis van score

5
13
4
10

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Mrinal S.
Mrinal S.
Head - Partnerships & Ancilliary business
1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-10-2017

"This is simply a great tool for marketing Automation."

Opmerkingen: - Customer re-targeting
- Promoting flash sales to a large TG
- Personalized communication

Pluspunten: - Comprehensiveness of offerings across multiple channels of communication
- Great Support team. Niket our SPOC from Webengage has been available literally 24*7 to help us with our queries
- Value for Money. Great pricing as compared to other tools in the market

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-10-2017
Geverifieerde reviewer
Email Marketing Specialist
Marktonderzoek, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-6-2021

"Engage your user with all channels with WebEngage"

Opmerkingen: My experience with WebEngane is excellent. After analyzing WebEngage, we decided to go ahead with this tool. We don't require any additional tool any channel. WebEngage provide us all at one place. Now our customer journey is more powerful and our reach has increased dramatically.

Pluspunten: With WebEngage we get all channels like Email, Push notification, SMS, WhatsApp and many more at one place. We can use all this cannels to engage our audience. WebEngage comes with excellent Analytics feature. We data to check deep insights and can analyze for creating marketing Strategy.

Minpunten: Found difficulty to create dynamic email templates. Very few pre-built email templates available in Library.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-6-2021
Geverifieerde reviewer
Lead Product Manager
Internet, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 24-4-2018

"A good MarTech tool for beginners of SMEs (if they can afford it)."

Opmerkingen: We were able to utilize our technology team for our core business; leaving martech related development to Webengage team.

Pluspunten: Easy to use and set up journey's once their script and events are in place (no technical knowledge required).

Minpunten: I don't see any ROI in this, it's too costly compared to features it provides. If you have decent tech team, you can custom build most of the features directly.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 24-4-2018
Aniket T.
VP - Marketing
Financiële dienstverlening, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-9-2017

"Our worn out hunt for THE email automation tool we wanted, ended with WebEngage"

Opmerkingen: We really struggled to find an affordable automation tool for Email & SMS, that had good API support and an intuitive journey builder. WebEngage hits all the right notes for that. It packs the punch of big automation systems like Marketo, Eloqua or Responsys. But is much cheaper and tech stack is way more startup friendly. Post WebEngage, we have much better control over targeting when it comes to communication. By sending right content in the right context, we have seen improvements all across the funnel.

Pluspunten: Mapping out a user journey which everyone from techies to PMs to content writers, could understand was very important to us as a business. Most tools swung one way or the other, made for developers or made for people who didn't care about APIs. WebEngage has best of both worlds, and the most awesome journey builder I've come across as a marketeer.

Minpunten: The pricing model discourages experimentation and creates road-blocks in terms of on-boarding. For a tool which doesn't actually send emails / messages (they have integrations with all leading senders), the pricing is too steep based on number of active users / events you can send.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-9-2017
Soyinka M.
Head, Retention Marketing
Internet, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-9-2017

"A platform which empowers marketing to create large scale campaigns without going to the developer"

Opmerkingen: Cross device, cross platform, integrated and instantaneous campaigns on customer actions.

Pluspunten: User journeys is the main value generator for marketing guys. Allows cross device campaign set ups with perfect ease. Integration with Segment.io also makes life easier as most of the campaigns can be event driven. Client support is awesome

Minpunten: The response time on dashboard UI is slow.
The SDK is heavy to be integrated in client. But segment integration can take care of that. Still some code review is required on the app

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-9-2017