Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Wat is ConnectWise Automate?

ConnectWise Automate (voorheen LabTech), is een toonaangevende wereldwijde leverancier van bewaking en beheer op afstand (RMM) en automatiseringssoftware voor hedendaagse IT-serviceproviders. Of je nu een ervaren IT-managed services provider (MSP) of een eenmanszaak met uurtarief bent, met Automate kun je je operationele productiviteit en efficiëntie aanzienlijk verbeteren door gebruik te maken van de kracht van IT-automatisering. Volg vandaag nog je gratis rondleiding!

Wie gebruikt ConnectWise Automate?

Voor IT-serviceproviders en managed services providers (MSP's)

Waar kan ConnectWise Automate worden geïmplementeerd?

Cloudgebaseerd
On-premise

Over de leverancier

  • ConnectWise
  • Gevestigd in Tampa, VS
  • Opgericht in 1982

Ondersteuning voor ConnectWise Automate

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Australië, België, Canada, Duitsland, Ierland en nog 5 andere

Talen

Engels

prijzen van ConnectWise Automate

Beginprijs:

US$ 2,00/maand
  • Ja, heeft een gratis proefversie
  • Ja, heeft een gratis versie

ConnectWise Automate heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. ConnectWise Automate heeft een betaalde versie vanaf US$ 2,00/maand.

Prijsmodellen vraag een gratis proefversie aan

Over de leverancier

  • ConnectWise
  • Gevestigd in Tampa, VS
  • Opgericht in 1982

Ondersteuning voor ConnectWise Automate

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Australië, België, Canada, Duitsland, Ierland en nog 5 andere

Talen

Engels

Video's en afbeeldingen van ConnectWise Automate

ConnectWise Automate Software - 1
ConnectWise Automate Software - 2
ConnectWise Automate Software - 3
ConnectWise Automate Software - 4
ConnectWise Automate Software - 5
Nog 6 andere bekijken
ConnectWise Automate-video
ConnectWise Automate Software - 1
ConnectWise Automate Software - 2
ConnectWise Automate Software - 3
ConnectWise Automate Software - 4
ConnectWise Automate Software - 5

Functies van ConnectWise Automate

  • Activiteitendashboard
  • Antivirus
  • Assets volgen
  • Auditbeheer
  • Auditing van problemen
  • Audittrail
  • Automatische apparaatherkenning
  • Automatische patchcommando's
  • Automatische scans
  • Back-up en herstel
  • Bandbreedtecontrole
  • Baselinemanager
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van supporttickets
  • Beleidbeheer
  • Beveiligingsbeheer
  • Capaciteitsbeheer
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Contract- en licentiebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Controle van virtuele machines
  • Dashboard
  • Eindpuntbeheer
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gegevensbeheer
  • Gegevensmigratie
  • IT-reporting
  • Implementatiebeheer
  • Inbraakdetectiesysteem
  • Incidentenbeheer
  • Kosten bijhouden
  • Leveranciersbeheer
  • Netwerkanalyse
  • Netwerkbreed beheer
  • Netwerkcontrole
  • Onderhoudsplanning
  • Patchbeheer
  • Plannen
  • Prestatie bewaken
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Reactie op dreigingen
  • Realtime bewaking
  • Realtime data
  • Realtime meldingen
  • Releasebeheer
  • Saneringsbeheer
  • Scannen op kwetsbaarheden
  • Servercontrole
  • Servicecatalogus
  • Softwarebeheer
  • Synchronisatieplanning
  • Ticketbeheer
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toezicht op activiteiten
  • Updaten en installeren op afstand
  • Uptimerapportage
  • VPN
  • Voor MSP's
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Waarschuwingen/escalatie
  • Zelfserviceportal

Alternatieven voor ConnectWise Automate

Atera is het ultieme alles-in-één MSP-platform voor MSP's. Onbeperkt aantal apparaten, vaste kosten. Eenvoudiger kan het niet. Probeer het vandaag nog gratis! Meer informatie over Atera
NinjaOne is een eenvoudige alles-in-één-oplossing voor beheer en monitoring op afstand die MSP's graag gebruiken. Meer informatie over NinjaOne
MSP's zoals jij krijgen meer kostenbesparingen, bedrijfsgroei en klanttevredenheid met de krachtige RMM-software van Kaseya. Probeer vandaag nog een demo.
SolarWinds RMM® is een remote monitoring- en beheerplatform dat ontworpen is om het beheren, onderhouden en beschermen van IT-middelen eenvoudig te maken. Meer informatie over N-sight
Datto RMM is een veilig, enkelvoudig platform voor MSP's voor het op afstand bewaken, beheren en ondersteunen van eindpuntapparaten in je klantenbestand.
Een MSP-platform waarmee je de technologische behoeften van kleine bedrijven kunt beheren - op je eigen voorwaarden - eenvoudig, efficiënt en overal.
Vereenvoudigd eindpuntbeheer voor desktops, servers en mobiele laptops.
Ongelooflijk eenvoudige schermdelingstool voor vergaderingen ter plekke. Breng iedereen op één lijn wanneer ze niet in dezelfde ruimte zijn!
Online vergaderingen, videovergaderingen, online trainingen of presentaties organiseren en bijwonen.

Reviews over ConnectWise Automate

Gemiddelde score

In totaal
4,1
Gebruiksgemak
3,6
Klantenservice
3,6
Functies
4,3
Prijs-kwaliteitverhouding
3,9

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Daren
Daren
President in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Connectwise Automate

5,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: We are using Connectwise Automate for taking care of customers on a managed service contract.

Pluspunten:

There are many, many features in Connectwise Automate that will help you help your customers with their computer needs.

Minpunten:

Although the software is very feature rich, it seems very cumbersome and not easy to use from day one. In almost every step, we have had to take classes to figure out how to do things.

Eerder overwogen alternatieven: N-sight

Redenen om voor ConnectWise Automate te kiezen: We were already using Connectwise Connect and Manage so wanted one general product instead of some of this and some of that.

Overgestapt van: N-sight

Redenen om over te stappen op ConnectWise Automate: As mentioned before, we switched because we wanted to have all our products on one platform and not a piece there and a piece here.

Geverifieerde reviewer
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Machine- en installatiebouw, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

If you have the money to spend, spend it.. if not.. there is other options`

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Overall, I am very happy with Connectwise Automate and would continue to use the product. If you work in a critical industry, I wouldn't recommend this as being your only source of remote access since support is very slow and very unhelpful in most situations.

Pluspunten:

The best part of this software is how robust the software is. When you purchase this software, you receive control and "WSUS" as part of your package. The software contains reports, pulls data on each computer, provides some integration and overall is a great automation and remote access tool.

Minpunten:

Support is very slow to respond. Getting credits for downtime on their hosted web server is like pulling teeth. When you get into the chat queue, you may be waiting an hour or more for someone overseas who doesn't know how to fix the issue anyway. Then you have to wait until someone gets back with you when they "open a ticket." Honestly.... the only reason I WOULDN'T buy this software is their support system lacks ability for true support!

Eerder overwogen alternatieven: TeamViewer Remote

Redenen om voor ConnectWise Automate te kiezen: The ability to do more than just remote access the PC was the main reason for the switch. Cost was a close second reason.

Overgestapt van: TeamViewer Remote

Redenen om over te stappen op ConnectWise Automate: Overall cost is the main reason.

Geverifieerde reviewer
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Internet, 5.001-10.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Infrastructure review to perfection

5,0 vorige maand Nieuw

Opmerkingen: I think it has been an average work experience with conect wise, for this reason we lowered the level of work, we believe that it gives us ideas, it gives us a look from outside the company, we like this since it is not always good to get involved alone In solutions from the same company such as those offered by Google, you have to look at new horizons, in the same way the generation of infrastructure has its strengths and being able to monitor development remotely has had good results.

Pluspunten:

We like to use this program with the team to be able to do a thorough review of our network and IT environments in general, it is always good to have an external look at our products and in their development it is crucial to be able to obtain good development ideas.

Minpunten:

Security compliance in this sense is due, we believe that we have our own solutions that far exceed the capacity of Conect Wise, in this sense it does it wrong, we have obtained gaps and it is not compatible enough to be linked to another separate security system.

Benjamin
IT in VS
Luchtvaart(maatschappijen), 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice

Should be call "Connectwise Autodraft"

1,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: The business is a con. They tell you they have a "guarantee" which they make impossible to obtain. will continue to bill you regardless fo whether the product works or not.

Pluspunten:

The software has its pros (connectwise screenconnect is the only good thing). The automation will automatically restart services or auto-approve and apply windows update on a schedule. When it isn't crashing or causing servers to crash that is.

Minpunten:

It CONSTANTLY crashes. It will cause servers to crash. Only some automation features work. No support is ever avaaible to resolve issues. The ones that do respond don't know their own product.

Eerder overwogen alternatieven: TeamViewer Remote, Atera en Pulseway

Redenen om voor ConnectWise Automate te kiezen: Kaskersky partnership forced via DoD Contracts

Overgestapt van: LogMeIn Central

Redenen om over te stappen op ConnectWise Automate: The sales pitch promised support, working automation, and a cost reduction. All of it was a lie. This product costs more money than it saves and is a terrible investment.

Ian
Prevent Manager in VS
Informatietechnologie en -diensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Great For Ticketing and Monitoring

5,0 12 maanden geleden

Opmerkingen: We have a great overall experience using ConnectWise Automate. It has helped us stay a leader in our industry and has made our MSP a better organization. We would highly recommend to any company looking to support remote clients effectively.

Pluspunten:

The ticketing with ConnectWise automate and reporting is accurate and helps make business decisions. We are able to keep track of all our issues and then address them with the same software. We like how easy it was to setup and has been a great tool for all of our technicians.

Minpunten:

We did not like how the agents will fail to install certain applications even though they are working on other agents. It's hard to decipher the logs to trouble shoot issues and administrators take some time to learn the program. There is a need for more third party patching options.

Eerder overwogen alternatieven: NinjaOne

Redenen om over te stappen op ConnectWise Automate: We choose ConnectWise Automate over NinjaOne because of the great relationship we built with the ConnectWise team. The cost per agent was also much better with Automate.