ConnectWise Automate

Wie gebruikt ConnectWise Automate?

Voor IT-serviceproviders en managed services providers (MSP's)

Wat is ConnectWise Automate?

ConnectWise Automate (voorheen LabTech) heeft nauw samengewerkt met eersteklas providers voor IT-back-up, opslag en gegevensherstel met uitgebreide productlijnen die een scala aan functies en functionaliteiten bieden. Door middel van deze integraties kunnen de back-up- en opslagoplossingen van Automate voorzien in gegevensbescherming en herstel vanaf fysieke en virtuele machines, inclusief de cloud. Of het nu Windows of Linux betreft: dit platform kan je helpen! Doe vandaag nog je rondleiding!

ConnectWise Automate - Details

ConnectWise

http://www.connectwise.com

Opgericht in 1982

ConnectWise Automate Software - 1
ConnectWise Automate Software - 2
ConnectWise Automate Software - 3
ConnectWise Automate Software - 4
ConnectWise Automate Software - 5
ConnectWise Automate-video
ConnectWise Automate Software - 1 - miniatuur
ConnectWise Automate Software - 2 - miniatuur
ConnectWise Automate Software - 3 - miniatuur
ConnectWise Automate Software - 4 - miniatuur
ConnectWise Automate Software - 5 - miniatuur

Vergelijk ConnectWise Automate met soortgelijke producten

Vanaf

N.v.t
US$ 20,00/maand
US$ 79,00/maand
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

Functies van ConnectWise Automate

  • API
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Auditbeheer
  • Authenticatie in twee stappen
  • Automatische back-up
  • Back-up en herstel
  • Back-up plannen
  • Back-upregistratie
  • Beheer van gegevensopslag
  • Beleidbeheer
  • Bestandsbeheer
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bewaking
  • Cloudback-up
  • Compliancebeheer
  • Compressie
  • Controle en beheer op afstand
  • Detectie van duplicaten
  • Documenten opslaan
  • Doorlopende back-up
  • E-mailwaarschuwingen
  • Encryptie
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevensherstel
  • Gegevensmigratie
  • Gegevensreplicatie
  • Gegevenssynchronisatie
  • Gegevensvisualisatie
  • Geplande en geautomatiseerde rapporten
  • Incrementele back-up
  • Integraties van derden
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Noodherstel
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opties voor externe servers
  • Opties voor lokale servers
  • Rapportage en statistieken
  • Resourcebeheer
  • SSL-beveiliging
  • Status bijhouden
  • Taakplanning
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Versiebheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webtoegang en -herstel
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Automatische apparaatherkenning
  • Beheer van gegevensopslag
  • Bewaking
  • Capaciteitsbeheer
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Diagnostische tests
  • Energiebeheer
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • IT-assets bijhouden
  • Incidentenbeheer
  • Inkoop en ontvangst
  • Integraties van derden
  • JCL-beheer
  • Multiplatform
  • Naleving van Sarbanes-Oxley Act
  • Op gedrag gebaseerde versnelling
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Predictieve analyse
  • Prestatiebeheer
  • Priorisering
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerking tussen meerdere gebruikers
  • Servercontrole
  • Systeem van kruisverwijzingen
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Uptimerapportage
  • Veranderingsbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Auditbeheer
  • Auditing van problemen
  • Audittrail
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Bewaking
  • Capaciteitsbeheer
  • Chatten/messaging
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Controle en beheer op afstand
  • Dashboard
  • Eenmalige aanmelding
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • IT-assets bijhouden
  • IT-reporting
  • Incidentenbeheer
  • Integraties van derden
  • Kennisbeheer
  • Licentiebeheer
  • Onderhoudsplanning
  • Patchbeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Servercontrole
  • Taakbeheer
  • Ticketbeheer
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Uptimerapportage
  • Veranderingsbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Assetbeheer
  • Assets volgen
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van supporttickets
  • Bewaking
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contract- en licentiebeheer
  • Dashboards maken
  • E-mailbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • IT-assets bijhouden
  • Incidentenbeheer
  • Inkoopbeheer
  • Integraties van derden
  • Kennisbankbeheer
  • Kosten bijhouden
  • Leveranciersbeheer
  • Onderhoudsbeheer
  • Onderhoudsplanning
  • Ondersteuningstickets bijhouden
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Priorisering
  • Probleembeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Veranderingsbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Vorderingenbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Assetbeheer
  • Auditbeheer
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van supporttickets
  • Bewaking
  • CRM
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contract- en licentiebeheer
  • Dashboards maken
  • E-mailbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • IT-assets bijhouden
  • Incidentenbeheer
  • Integraties van derden
  • Kennisbankbeheer
  • Kennisbeheer
  • Klantenportal
  • Ondersteuningstickets bijhouden
  • Priorisering
  • Probleembeheer
  • Projectbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Releasebeheer
  • SSL-beveiliging
  • Servicecatalogus
  • Servicerapportage
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Ticketbeheer
  • Veranderingsbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Applicatiebeheer
  • Assetbeheer
  • Auditbeheer
  • Authenticatie in twee stappen
  • Automatische gebruiker-/apparaatherkenning
  • Beheer van mobiele content
  • Beleidbeheer
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Beveiligingsbeheer
  • Bewaking
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Contentbeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Draadloze internettoegang
  • Eenmalige aanmelding
  • Eindpuntbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevensbeheer
  • Geolocatie
  • IT-assets bijhouden
  • Implementatiebeheer
  • Inschrijving/onboarding
  • Integraties van derden
  • Kioskmodus
  • Locatie bijhouden
  • Patchbeheer
  • Problemen oplossen met draadloze verbindingen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • SSL-beveiliging
  • Softwarebeheer
  • Synchronisatieplanning
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Update en installatie op afstand
  • Volgen en analyseren van gebruik
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Antivirus
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Automatische back-up
  • Back-up en herstel
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van problemen
  • Beheer van supporttickets
  • Beleidbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Contract- en licentiebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Dashboard
  • Factureren
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Helpdeskbeheer
  • IT-assets bijhouden
  • Incidentenbeheer
  • Integraties van derden
  • Live chatten
  • Onderhoudsplanning
  • Overzichtsrapporten
  • Patchbeheer
  • Plannen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Projectbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Servercontrole
  • Taakbeheer
  • Toegang en controle op afstand
  • Voorraadbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Antispam
  • Antivirus
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Authenticatie in twee stappen
  • Beleidbeheer
  • Beveiligd aanmelden
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Beveiligingsaudit
  • Bewaking
  • Compliancebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • E-mailwaarschuwingen
  • Eenmalige aanmelding
  • Filteren
  • Firewalls
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gebeurtenissen volgen
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevensvisualisatie
  • Inbraakdetectiesysteem
  • Incidentenbeheer
  • Integraties van derden
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • PCI-naleving
  • Patchbeheer
  • Priorisering
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Reactie op dreigingen
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Risicobeoordeling
  • Risicowaarschuwingen
  • SSL-beveiliging
  • Scannen op kwetsbaarheden
  • Servercontrole
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toezicht op activiteiten
  • VPN
  • Verificatie/authenticatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webverkeerrapportage
  • Workflowbeheer

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Bandbreedtecontrole
  • Baselinemanager
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beleidbeheer
  • Bewaking
  • Capaciteitsbeheer
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Controle op internetgebruik
  • Dashboard
  • Dashboards maken
  • Drempelwaarschuwingen
  • E-mailwaarschuwingen
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gegevensvisualisatie
  • IP-adressen controleren
  • Incidentenbeheer
  • Inkoop en ontvangst
  • Integraties van derden
  • Netwerkanalyse
  • Netwerklocatiebeheer
  • Onderhoudsplanning
  • Patchbeheer
  • Predictieve analyse
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Scannen op kwetsbaarheden
  • Servercontrole
  • Simple Network Management Protocol (SNMP)
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Uptimerapportage
  • Visuele analyse
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webverkeerrapportage

  • API
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Antispam
  • Antivirus
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Authenticatie in twee stappen
  • Beleidbeheer
  • Bescherming van kwetsbaarheden
  • Beveiligd aanmelden
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Beveiliging van financiële gegevens
  • Beveiligingsaudit
  • Bevoorrecht accountbeheer
  • Bewaking
  • Compliancebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Eenmalige aanmelding
  • Endpoint protection
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gebeurtenissen volgen
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevensbeveiliging
  • Gegevensvisualisatie
  • Incidentenbeheer
  • Integraties van derden
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Netwerkbeveiliging
  • Onderhoudsplanning
  • Opslagplaats met aanbevolen procedures
  • Patchbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime rapportage
  • Risicoanalyse
  • Risicobeoordeling
  • Risicowaarschuwingen
  • SSL-beveiliging
  • Scannen op kwetsbaarheden
  • Servercontrole
  • Toegangsbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toepassingsbeveiliging
  • Update van virusdefinities
  • Verificatie/authenticatie
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Wachtwoordbeheer

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Antivirus
  • Applicatiebeheer
  • Auditbeheer
  • Automatische back-up
  • Automatische patchcommando's
  • Automatische scans
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van supporttickets
  • Beleidbeheer
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bewaking
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Dashboard
  • Gebeurtenislogboeken
  • IT-assets bijhouden
  • Integraties van derden
  • Maatwerk
  • Netwerkbreed beheer
  • Onderhoudsplanning
  • Overzichtsrapporten
  • Patch testen
  • Patch-prioriteitsstelling
  • Patchbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Risicobeoordeling
  • SSL-beveiliging
  • Scannen op kwetsbaarheden
  • Servercontrole
  • Status bijhouden
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Update en installatie op afstand
  • Volgen en analyseren van gebruik
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Aanmeldingsgegevensbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Assetbeheer
  • Automatische back-up
  • Beheer van gegevensopslag
  • Beveiligd aanmelden
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bewaking
  • CPU-controle
  • Capaciteitsplanning
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Controle van virtuele machines
  • Dashboards maken
  • E-mailcontrole
  • E-mailwaarschuwingen
  • Geautomatiseerde planning
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevensmigratie
  • Incidentenbeheer
  • Inkoop en ontvangst
  • Integraties van derden
  • Markeren
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Noodherstel
  • Onderhoudsplanning
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Patchbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Servercontrole
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trendanalyse
  • Verificatie/authenticatie
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtwoordbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Antivirus
  • Assetbeheer
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Automatische back-up
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van supporttickets
  • Beleidbeheer
  • Bewaking
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gebruikersbeheer
  • IT-assets bijhouden
  • Implementatiebeheer
  • Integraties van derden
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Mobiele toegang
  • Netwerkcontrole
  • Onderhoudsplanning
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Overzichtsrapporten
  • Patchbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Saneringsbeheer
  • Scannen op kwetsbaarheden
  • Servercontrole
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Uptimerapportage
  • Volgen en analyseren van gebruik
  • Voor MSP's
  • Voorraadbeheer
  • Workflowbeheer

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Authenticatie in twee stappen
  • Beheer van supporttickets
  • Bestanden delen
  • Bestandsoverdracht
  • Beveiligd aanmelden
  • Bewaking
  • CRM
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Diagnostische hulpmiddelen
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Gebruikersbeheer
  • Integraties van derden
  • Live chatten
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Onbeheerde toegang
  • Overzichtsrapporten
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime chatten
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Scherm delen
  • Servercontrole
  • Sessieoverdracht
  • Sessies opnemen
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tweewegs audio en video
  • Update en installatie op afstand
  • Video-ondersteuning
  • Videovergaderen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteitendashboard
  • Antivirus
  • Archiveren en retentie
  • Auditbeheer
  • Authenticatie in twee stappen
  • Automatische back-up
  • Back-up en herstel
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van gegevensopslag
  • Beleidbeheer
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Beveiligd aanmelden
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bewaking
  • Capaciteitsbeheer
  • Compliancebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Controle van virtuele machines
  • Desktopvirtualisatie
  • Documenten opslaan
  • Eenmalige aanmelding
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gegevensmigratie
  • Gegevensvisualisatie
  • Integraties van derden
  • Naamruimtebeheer
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Noodherstel
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Prestatiebeheer
  • Priorisering
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime rapportage
  • SSL-beveiliging
  • Servercontrole
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Toegangsbeheer voor toepassingen
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Update en installatie op afstand
  • Versiebheer
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Zelfserviceportal

ConnectWise Automate - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Windows (lokaal)
  • Linux (lokaal)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

ConnectWise Automate alternatieven

Meer alternatieven voor ConnectWise Automate

Reviews van ConnectWise Automate

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 3,5
Klantenservice 3,7
Functies 4,3
Waar voor je geld 3,9

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Daren A.
President
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-12-2019

"Connectwise Automate"

Opmerkingen: We are using Connectwise Automate for taking care of customers on a managed service contract.

Pluspunten: There are many, many features in Connectwise Automate that will help you help your customers with their computer needs.

Minpunten: Although the software is very feature rich, it seems very cumbersome and not easy to use from day one. In almost every step, we have had to take classes to figure out how to do things.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-12-2019
Geverifieerde reviewer
IT Operations
Machine- en installatiebouw, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    2 /5
  • Waar voor je geld
    2 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-5-2021

"If you have the money to spend, spend it.. if not.. there is other options`"

Opmerkingen: Overall, I am very happy with Connectwise Automate and would continue to use the product. If you work in a critical industry, I wouldn't recommend this as being your only source of remote access since support is very slow and very unhelpful in most situations.

Pluspunten: The best part of this software is how robust the software is. When you purchase this software, you receive control and "WSUS" as part of your package. The software contains reports, pulls data on each computer, provides some integration and overall is a great automation and remote access tool.

Minpunten: Support is very slow to respond. Getting credits for downtime on their hosted web server is like pulling teeth. When you get into the chat queue, you may be waiting an hour or more for someone overseas who doesn't know how to fix the issue anyway. Then you have to wait until someone gets back with you when they "open a ticket." Honestly.... the only reason I WOULDN'T buy this software is their support system lacks ability for true support!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-5-2021
Benjamin B.
IT
Luchtvaart(maatschappijen), 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    1 /5
  • Gebruiksgemak
    1 /5
  • Functies en functionaliteit
    1 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    1 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 1-4-2020

"Should be call "Connectwise Autodraft""

Opmerkingen: The business is a con. They tell you they have a "guarantee" which they make impossible to obtain. will continue to bill you regardless fo whether the product works or not.

Pluspunten: The software has its pros (connectwise screenconnect is the only good thing). The automation will automatically restart services or auto-approve and apply windows update on a schedule. When it isn't crashing or causing servers to crash that is.

Minpunten: It CONSTANTLY crashes. It will cause servers to crash. Only some automation features work. No support is ever avaaible to resolve issues. The ones that do respond don't know their own product.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 1-4-2020
Sam H.
IT Support Technician
Computernetwerken, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    3 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 25-3-2020

"Connectwise Automate"

Opmerkingen: Connectwise Automate is a critical part of my business that I use. I could not work without it and I really enjoy working with this tool!

Pluspunten: I really like the features that Connectwise Automate offers. The ability to remotely patch servers and endpoint devices is excellent.

Minpunten: The only issue we have with this software is the customer support and occasional instability of the software.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 25-3-2020
Christopher J.
IT Consultant
Informatietechnologie en -diensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-1-2019

"Manage multiple environments with ease"

Opmerkingen: Companies I have been working for have been leveraging this application for machine management for years.

Pluspunten: This software provides multiple connectivity options.
It can show a lot of information (see least favorite list below)
Great organization!
Easy integration with Connectwise Control and Manage
Lots of option for Scripting and API connectivity to outside applications

Minpunten: The interface was changed to a much less intuitive environment about a year ago. I use it and have started to get used to it somewhat, but it still is not what I would call good.
There's problems if you don't run the Control Center as an Admin, but it doesn't want to run as admin by default
The uninstaller for the client can sometimes not uninstall.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-1-2019