Wie gebruikt Neko Spa & Salon Software?

Geweldig voor kleine of grote salons met slimme ondernemers of managers die de vrijheid waarderen om hun bedrijf beter te kunnen beheren ongeacht waar ze zich bevinden en die meer omzet en winst willen genereren.

Wat is Neko Spa & Salon Software?

Neko Spa en Salon Software is een snelle, eenvoudige en praktische online oplossing voor salonbeheer waarmee je met behulp van slimme tools meer klanten naar je salon kunt brengen! Je kunt er altijd en overal verbinding mee maken: het is simpelweg een veel betere manier om te werken!
Stop met geld te verliezen door no-shows: de automatische sms- en e-mailherinneringen verminderen je aantal no-shows. Je kunt herinneringen moeiteloos aanpassen op je klanten en instellen hoe ver van tevoren de herinneringen worden verzonden.

Neko Spa & Salon Software - Details

Neko

http://www.getneko.com/

Opgericht in 2004

Neko Spa & Salon Software - Prijsoverzicht

Neko Spa & Salon Software heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Neko Spa & Salon Software betaalde versie vanaf US$ 10,00/maand.

Beginprijs

US$ 10,00/maand
Zie de prijsinformatie

Gratis versie

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Training

Live online

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

Kantooruren

Online

Functies van Neko Spa & Salon Software

Afspraken software
Afspraakherinneringen
Geautomatiseerde planning
Groepsplanning
Kalendersynchronisatie
Klantendatabase
Mobiele toegang
Multilocatie
Online betalingen
Online reserveren
Reserveringsbeheer voor kamers
Terugkerende afspraken
Afsprakenbeheer
Behandelingspakketten
Beheer van cadeaubonnen
Foto's voor en na
Klantenbeheer
Naleving van HIPAA-richtlijnen
Voorraadbeheer
Afspraakplanning
Faciliteitsplanning
Geautomatiseerde planning
Groepsplanning
Klasplanning
Multilocatie
Personeelsplanning
Realtime planning
Reserveringsbeheer voor kamers
Resources plannen
Waarschuwingen/Meldingen
Beheer van beursstands
Klantprofielen
Loyaliteitsprogramma
Multilocatie
Payrollbeheer
Personeelsbeheer
Terugkerende afspraken
Verkooppunt
Voorraadbeheer
Afsprakenbeheer
Klantenbeheer
Loyaliteitsprogramma
Payroll en provisies
Personeelsplanning
Verkooppunt
Voorraadbeheer

Reviews van Neko Spa & Salon Software

5 van 14 reviews worden weergegeven

In totaal
4,3/5
Gebruiksgemak
4,6/5
Klantenservice
4,4/5
Functies
4,4/5
Waar voor je geld
4,6/5
Travis G.
Business Owner
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-6-2018

"Absolute value for money, easy to operate with fantastic puntual support"

Pluspunten: Absolute value for money, easy to operate with fantastic punctual support. Having used many other software systems in the past I highly recommend Neko for value for money

Minpunten: There is nothing that comes to mind that I don't like about Neko. It meets all my requirements in assisting me run my business.

Antwoord van de leverancier

van Neko op 5-7-2018

Hi Travis, many thanks for your review! We're glad you are happy with Neko. We are always happy to develop new features in consultation with client needs, so make sure you get intouch if you would like to see something new :)

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-6-2018
Tiriana T.
Business Owner
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-3-2020

"Neko software review"

Opmerkingen: Good.
Which the basic fee included the reminder to clients.

Pluspunten: 1. Of recent, the information about Corona Virus and keeping up to date with the worlds changes through the challenges of operating a business.
2. The online help chat with quick turn around response.

Minpunten: Needing to pay for the "add on's" for things like the reminder emails to clients, or txts to the clients.
I dont use these and do these functions manually to avoid a higher subscription.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-3-2020
Jordan C.
owner
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    3/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-10-2017

"good but seems to have a few glitches. "

Opmerkingen: affordable, easy to use

Pluspunten: easy to use, reports, stock take, ability to link to online bookings, client history, staff rostering

Minpunten: doesnt notify you when running out of credit therefore stops sending reminder texts to clients with no notification. doesnt alert you if client replies to a text other than Yes or No. for example if a client writes "no sorry" or messages to change an appointment time it does not notify us.
Have had problems trying to move appointments across dates, sometimes doesnt work and you lose the booking or it doubles up. Messages sometimes dont get sent to clients, replies sometimes dont come through at all so you dont know they have tried to confirm the appointment. Not sure if there is a way to put on ipad to give to clients to fill out their client card on first visit - that would be good

Antwoord van de leverancier

van Neko op 18-10-2017

Hi there, Thanks for your review. Text credits are shown on the main dashboard so you can see how many credits you have.

You can also see unread replies from your clients even if they reply "No sorry". You can read previously read messages on the Marketing Menu under Display Messages.

Sending of messages will stop if you don't have any credits, so check your dashboard from time to time. .

You can open the client card of your client on the ipad and Select Client Mode at the top right for your clients to enter their details. Hope that helps!

We are not aware of any issues with the moving of bookings, our support team would love to hear more from you on this as we don't want any bugs creeping their way into the system and we would love to make it easier as well for you.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-10-2017
Ka L.
Salon owner
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-4-2020

"Optional to setup for clients "

Opmerkingen: I know you guys keep improving your software cause this 3 years I can see the difference. But I believe that can be better

Pluspunten: If there is a optional to set up what we can see on the schedule. For example, on the schedule screen, when the mouse(arrow) go or right click the scheduled appointment, we can see the basic details, like name, phone number, booking time , services & comment etc. but we cannot see the card number, cause we basically just located the client with card numbers not their name or phone number. So we need to open another page to use there phone number / name and search them out, click in to their profile, and also scroll down to the bottom and check the card number and find their card out.

Minpunten: Let us choose what we hope to display on the scheduled appointment (the little box when we right click the scheduled appointment) / add display “card number”

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-4-2020
Katherine H.
Beauty Therapist
Detailhandel, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 30-3-2020

"Functional, Great Value for Money"

Opmerkingen: Really great, it’s easy to use and pretty good value for what you get.

Pluspunten: I love the layout and how easy Neko is to use! It is so customisable if you want it to be or you can use it for basic needs too. It’s easy to store client info and make bookings too. It has different payment options too which enable you to use the software with most payment systems

Minpunten: Sometimes it could be a little buggy and freeze but they have since seemed to correct this in the last few months I haven’t had an issue.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 30-3-2020