Wie gebruikt Bookafy?

Op afspraak gebaseerde bedrijven, waaronder verkooporganisaties, onderwijs, counseling, kerken, wellness (massage, chiropractie, enz.), woningdiensten (tapijtreiniging, wassen van ramen, enz.), spa's en salons.

Wat is Bookafy?

Bookafy heeft een van de meest robuuste functiesets op de markt ... De belangrijkste onderscheidende factor is het ontwerp: een mooie boekingspagina en/of een naadloze integratie van de lichtbak voor je website (deze kan gratis voor je worden geïnstalleerd!). Als je ontwerpbewust bent en je wilt software die je merk goed weerspiegelt ... Probeer Bookafy. Ja, er is een wederzijdse synchronisatie met Google, Ical, Outlook, Office 365 en Outlook Exchange, een Open API, betalingen, lessen, onbeperkt aantal gebruikers, onbeperkt aantal afspraaktypen en meer.

Bookafy - Details

Bookafy Scheduling

http://www.bookafy.com

Opgericht in 2015

Bookafy-video
Play
-thumb
-thumb
-thumb
-thumb
-thumb

Bookafy - prijsoverzicht

Prijsmodellen bekijken

Bookafy heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Bookafy heeft een betaalde versie vanaf US$ 7,00/maand.


Beginprijs

US$ 7,00/maand Zie de prijsinformatie

Gratis versie

Ja

Bookafy - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Bookafy

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Contactendatabase
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Groepsplanning
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Online betalingen
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Reserveringsbeheer
  • Sms-berichten
  • Terugkerende afspraken
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Afspraken software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Adresboek
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Geautomatiseerde planning
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Klantendatabase
  • Klasplanning
  • Kleurcodes en -pictogrammen
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Reserveringsbeheer
  • Roosterbeheer
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Teamkalenders
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Agenda software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Dashboard
  • E-mailbeheer
  • Engagementanalyses
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Gegevensvisualisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • Markeren
  • Predictieve analyse
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Slepen en neerzetten
  • Tekstanalyse
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Customer experience software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van supporttickets
  • CRM
  • Callcenterbeheer
  • Chatbot
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Helpdeskbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Live chatten
  • Markeren
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • SSL-beveiliging
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toepassingsbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtrijbeheer
  • Website-integratie
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Customer support software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Afsprakenbeheer
  • Analyse van klantenservices
  • Autoresponders
  • Beheer van supporttickets
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagementanalyses
  • Enquêtes en feedback
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Inboxbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Live chatten
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Ondersteuningstickets bijhouden
  • Op regels gebaseerde workflow
  • Oproepen routeren
  • Personeelsbeheer
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Virtuele assistent
  • Voicemail
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Wachtrijbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Klantenservice software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Bewaking
  • CRM
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Factureerbare items bijhouden
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gantt-/tijdlijnweergave
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenportal
  • Meerdere projecten
  • Offertes
  • Onkosten bijhouden
  • Portefeuillebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Prognoses
  • Projectbeheer
  • Projecten bijhouden
  • Projectplanning
  • Projectsjablonen
  • Projecttijd bijhouden
  • Projectworkflow
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Resourcebeheer
  • Roosterbeheer
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toewijzing en planning van resources
  • Voorstellen genereren
  • Voortgang bijhouden
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van PSA-software (Professional services automation)

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Beschikbaarheidsindicator
  • E-mailbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Geautomatiseerde planning
  • Groepsplanning
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime planning
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Reserveringsbeheer
  • Resources plannen
  • Roosterbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Planning software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Betalingen verwerken
  • CRM
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Groepsreserveringen
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Kanaalbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Notities bij reserveringen
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime updates
  • Reserveren van activiteiten
  • Reservering door derden
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Scores en reviews
  • Sms-berichten
  • Tariefbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor meerdere talen
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Reserveringssystemen

Bookafy alternatieven

Meer alternatieven voor Bookafy

Reviews van Bookafy

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,5
Klantenservice 4,6
Functies 4,4
Waar voor je geld 4,6

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Sarah D.
Owner
Machinebouw, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    Zonder beoordeling
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 23-9-2015

"Couldn't be Happier!"

Opmerkingen: We manage a staff of about 15, and this software has been a life saver. We save so much time with the automation that our 1 scheduler is still relaxed even though she manages a schedule of roughly 50 appointments per day. Before we started using online scheduling, we had 5 staff members and our scheduling was totally stressful and time consuming. We wanted to grow, so we were looking at adding another admin to help... The cost of the second admin was going to be roughly 40K per year including benefits, plus 2-3K set up for desk, computer, etc. Then we started using Bookafy, and for $40 per month we were able to accomplish a lot more than we could with 3K per month. So happy, and I love their customer service!

Pluspunten: ***SMS reminders to customers is amazing.
***I love that the customers get an email confirmation with the appointment attachment that saves to their personal calendar.
***I love the google calendar sync. Most of our techs use google on their phones, and although Bookafy is great for phones... many staff members like that it is saved to both Bookafy and Google.
***Payments- we keep meaning to get set up with their payment processor... but we have been using their system to simply record the transaction (one field to enter $ amount) and it has been really handy to track sales right inside the calendar app.
***I just started using the Zapier integration, and now everything is syncing to Quickbooks. I love that I dont have to double enter info.
***Reviews... this is big for us. We don't get it right everytime... before we were using Genbook and we did get reviews but we didn't know who the customer was or who the staff member was, so we weren't able to correct or praise as needed. If we would get an upset customer, we had to guess who to deal with. That was useless. Bookafy tells us who the customer is and who the staff member is so we can high five our staff or correct them as needed. Now, if we get a bad review we hop on it, solve the problem and customers are very happy.
Syncing to my email CRM is awesome! I send out monthly emails, and I dont have to worry about syncing my customer list. Its done automatically. Yippie!

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 23-9-2015
Jeremy F.
Owner
Professionele training en coaching, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-8-2019

"Great for scheduling with lots of integrations"

Opmerkingen: I use Bookafy to allow my clients to choose their own appointments, directly from my website, without the hassle of back-and-forth emails on days/times. Since my google calendar integrates with it, I know that I can't be double-booked: two clients at the same time or by a personal conflict. I love that I can collect payments at the time of booking and have my Zoom meeting info sent out automatically.

Pluspunten: Look and feel when integrated into my website, ability to customize, steller customer service (yes, I've used them a few times), and the different integrations with other services (google calendar, stripe, zoom, etc)

Minpunten: The 'back end' is not very intuitive, esp. when trying to find a particular setting

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-8-2019
Bhavesh N.
Founder/Creative Director
Schoolleiding, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    2 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    4/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-8-2018

"Lots of Great Features but Most Miss the Mark"

Opmerkingen: This tool has tons of features but most of them leave a lot of room for improvement.

Pluspunten: - Allows me to schedule meeting types and share the link so that people can schedule appointments with me.
- Integrates with my google calendar and syncs *both ways* so that meetings set in bookafy are captured in my google calendar, and vice versa.
- Allows me to accept payments through Stripe (but as of this writing, not Paypal).
- Allows me program in some parameters such as where the meeting will be held (or include a clickable link to a web-conferencing link), questions I would like the other side to answer, and send reminders.
- Intergrates with Zoom and a couple of other web meeting platforms.
- Allows you to have a partially branded (with colors and logo) "schedule with me" page which you can integrate in your website.

Minpunten: - Misses the mark in full, elegant and flawless execution of most features.
- The integration with google calendar took a couple of weeks to get going. It was working but not fully. Once we got it going, it was working very well.
- Stripe payments worked well but there were no other methods to accept payments at the time of this writing.
- The setting of the meeting parameters felt clunky and unnatural.
- The integration with Zoom requires a paid plan with Zoom.
- The "schedule with me" page has a set design that I felt was ok but not that great. It's probably just a personal design preference, however.
- On the plan I had, their own link was a part of the emails sent to my clients.

Antwoord van de leverancier

van Bookafy Scheduling op 15-11-2018

Hey there Bhavesh, thank you for the honest review... we have made a ton of improvements over the last few months... would you be up for giving it another try? All of the "cons' you have mentioned, we have updated and improved significantly. Would love to hear your feedback on the changes! :)

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-8-2018
Chris D.
CEO
Evenementenbureaus, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-2-2021

"good booking system with great and personal support"

Opmerkingen: it's comprehensive, offers great, personal user support, and it's not expensive

Pluspunten: it's a great and user friendly system which when we used it, lacked a few functions for us, which required us to change to another, more expensive system, but I understand that the new version of Bookafy now also offers these functions.

Minpunten: when we started using bookafy, we've encountered some issues, and because we couldn't wait for them to be solved, we had to change to another, more expensice solution

Antwoord van de leverancier

van Bookafy Scheduling op 22-2-2021

Hey Chris, thank you for the feedback. Yes, this was quite a while back when we were working on translations... but the issue you mentioned has definitely been resolved. Would love to have you back if you are interested!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-2-2021
Devin S.
Financial Coach
Financiële dienstverlening, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-10-2019

"The Best Online Scheduling App I've Used!"

Opmerkingen: I have lots of meetings between coaching clients and organizational partners, having Bookafy has relieved me of the stress of trying to get meetings booked. I just send my links and appointments happen.
Bookafy stands out because of the great features and functionality, and because the customer service is the best I've witnessed. Very responsive and quick to offer help with anything that needs resolution.

Pluspunten: I love the flexibility in creating appointment types, customizing availability and start times for meetings. Bookafy is easy to use and looks great on mobile.

Minpunten: There is nothing that I don't like about this software.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-10-2019