Shore.com

Wie gebruikt Shore.com?

Kleine tot middelgrote dienstverleners in alle sectoren, wereldwijd

Wat is Shore.com?

Shore is de toonaangevende softwareoplossing voor kleine en middelgrote bedrijven met functies zoals online boeken, klantenbeheer en digitale marketing. Met Shore kunnen je klanten 24/7 afspraken maken en hoef je geen onnodige tijd aan de telefoon te besteden. Verminder no-shows met maximaal 50% met geautomatiseerde herinneringen en zorg ervoor dat je klanten terugkomen dankzij een slimme klantendatabase en nieuwsbrieffunctie.

Shore.com - Details

Shore

http://www.shore.com/en/

Opgericht in 2012

Shore.com Software - 1
Shore.com Software - 2
Shore.com Software - 3
Shore.com Software - 4
Shore.com Software - 5
Shore.com-video
Play
Shore.com Software - 1 - miniatuur
Shore.com Software - 2 - miniatuur
Shore.com Software - 3 - miniatuur
Shore.com Software - 4 - miniatuur
Shore.com Software - 5 - miniatuur

Vergelijk Shore.com met soortgelijke producten

Vanaf

€ 29,00/maand
US$ 10,00/maand
US$ 25,00/maand
US$ 39,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

Shore.com - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Shore.com

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Contactendatabase
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Groepsplanning
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Online betalingen
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Reserveringsbeheer
  • Sms-berichten
  • Terugkerende afspraken
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Afspraken software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Betalingen verwerken
  • Communicatiebeheer
  • Contract- en licentiebeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Geautomatiseerde planning
  • Herinneringen
  • Instructeurbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenaccounts
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Klassenbeheer
  • Kortingsbeheer
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Multilocatie
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Self check-in/check-out
  • Sms-berichten
  • Verkooppunt
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Wachtlijstbeheer
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Fitness software

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Btw-beheer
  • Cashbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Prijsbeheer
  • Productcatalogus
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retailbeheer
  • Retourbeheer
  • Retouren bijhouden
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Touchscreen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Kassasystemen voor detailhandel

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Behandelingspakketten
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Betalingen verwerken
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Faculteits- en personeelsbeheer
  • Foto's voor en na
  • Geautomatiseerde planning
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketingautomatisering
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Reserveringsbeheer
  • SMS-marketingbeheer
  • Sms-berichten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Kuuroord software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Contactendatabase
  • Creditcardbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Multilocatie
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Praktijkbeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Reserveringsbeheer
  • SOAP-notities
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Massage salon software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Compliancebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • GPS
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geplande distributie
  • Herinneringen
  • In- en uitklokken
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Messaging
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Online tijdklok
  • Overurenberekening
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Personeelsportal
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Resourcebeheer
  • Roosterbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakplanning
  • Tijdklok
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Urenregistratie van werknemers
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemersdatabase
  • Wisselen van dienst
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden

Bekijk de volledige lijst van Personeelsplanning software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Betalingen verwerken
  • CRM
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Groepsreserveringen
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Kanaalbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Notities bij reserveringen
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime updates
  • Reserveren van activiteiten
  • Reservering door derden
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Scores en reviews
  • Sms-berichten
  • Tariefbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor meerdere talen
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Reserveringssystemen

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Bestellingen bijhouden
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Geïntegreerde boekhouding
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Keuken- en menubeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Levering volgen
  • Loonkosten rapporteren
  • Loyaliteitsprogramma
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Online bestellen
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Personeelsbeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Reserveringenbeheer
  • Sociale promotie
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tabellenbeheer
  • Tijdklok
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtlijstbeheer

Bekijk de volledige lijst van Restaurant management software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van beursstands
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Bevestigingen/herinneringen
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Geautomatiseerde planning
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantendatabase
  • Klantenonderzoeken
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klantprofielen
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Mobiele app voor klanten
  • Multilocatie
  • Online reserveren
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Reserveringsbeheer
  • SMS-marketingbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Terugkerende afspraken
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voor schoonheidsinstituten en wellnesscenters
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Salon software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Betalingsherinneringen
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • E-mailwaarschuwingen
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenkalender
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Herinneringen om terug te bellen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Live chatten
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Online reserveren
  • Opnieuw plannen
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Reserveringsbeheer
  • SMS-herinneringen
  • SMS-marketingbeheer
  • Sms-berichten
  • Terugkerende afspraken
  • Verwerking van creditcards
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor afspraakherinnering

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van cadeaubonnen
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Online reserveren
  • Payroll en provisies
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Plannen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • SMS-marketingbeheer
  • Sms-berichten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakplanning
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verwerking van creditcards
  • Voor schoonheidsinstituten en wellnesscenters
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Spa software

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Cashbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Gedeeltelijke betalingen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • In- en uitklokken
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kassasysteem voor bars
  • Kassasystemen voor restaurants
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Prijsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Retouren bijhouden
  • SSL-beveiliging
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tijdklok
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van iPad kassasysteem

Shore.com alternatieven

Meer alternatieven voor Shore.com

Reviews van Shore.com

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4
Klantenservice 4,1
Functies 3,6
Waar voor je geld 3,8

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Paul andrew D.
Director
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-4-2018

"Fantastic service, brilliant features, great value!"

Opmerkingen: I help clients by building and upgrading their websites. This is a fantastic booking solution at a price-point all my clients can afford that greatly enhances the service I provide.

Pluspunten: Shore is brilliant value for money. It's a great product that is improving every week! Customer service has been fantastic in helping implement and to learn the Shore system, which is packed with features essential to any modern business requiring online booking.

Minpunten: Shore is lacking some features that many of its (admittedly pricier) competitors have, especially around detailed analytics or reviews integration. It can also take a while to get to grips with the many menus. Fortunately, their customer services has been A+ in helping us to get set up and there are new features and updates rolling out constantly.

Antwoord van de leverancier

van Shore op 8-5-2018

Hi Paul!
Thank you so much for your positive feedback!
We're glad to hear that you are happy with Shore our services.

We are looking forward to continuing our successful business relationship!

Kind regards,
Your Shore Relations Team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-4-2018
Josephine A.
Founder/Owner
E-learning, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-7-2019

"Smooth & Beautiful User Experience + User Interface"

Opmerkingen: I used the free trial early in 2018 and tested it again just last month, and WOW there has been major upgrades to make it the easiest to use (in my opinion) booking software in the market for now. It's just missing 2 key features that are keeping me from making the jump over from Acuity. Shore's dashboard, menu, and overall navigation are very easy to use and doesn't require a high learning curve. The entire interface is quite beautifully arranged in a modern, clean way so it doesn't feel overloaded or cluttered for such a feature-rich software. It's got all the bells and whistles in a neat package that will be useful for most SMB owners. What I mean is: you don't need to buy digital marketing software and text (SMS) services, and whatever digital service you need to reach new audiences separately. Shore has the key functionalities of those features built into their system. I'm currently paying extra for digital marketing (ConvertKit) and text functionality (Twilio), which balloon my operating costs (their services are priced based on size of customer base; more customers = higher $ subscription). With Shore alone, you could probably easily save $50+/month (i.e., booking, digital marketing, SMS communication). Again, if/when Shore includes a class package option and allows customers to book multiple appointments at a time, I'm switching over.

Pluspunten: -Clean, bright, and modern interface
-Easy to navigate (easiest to use imo in the current market)
-Email newsletter/marketing with tagging and segmentation tools
-Customer database w/extra profile features
-Text reminder function
-AMAZING dashboard with reporting/insight tools for business analysis
-Responsive client support

Minpunten: Two features that would make Shore the go-to booking software for me is: 1) to have a class package option, as many of my customers like to buy packages at a discounted price; and 2) to allow the customer to book more than 1 appointment at a time.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-7-2019
Carl A.
Barber
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    1 /5
  • Gebruiksgemak
    1 /5
  • Functies en functionaliteit
    1 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    1 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-6-2018

"waste of money. Very poor software and service. Using shore has made my life hell"

Pluspunten: Nothing to like other than our clients giving us another thing to talk about whilst in the barber chair

Minpunten: Where do I start? The practicality of the software is shocking. The fact that all I've ever asked for is for my clients to have a login on the app they designed for us so when they book an appointment they don't have to fill in there details every time is poor and they can't in a year and a half resolve the problem. Then there's the being able to have me and my colleague on different time slots. How hard is it to have one barber operating 20-minute slots and one 30 minute slots. Also after a year and half my account manager only just tells me how appointments can be canceled by the client after months of asking. Lastly, there's the shore app keeps kicking me and my colleague out so every time we go to check our appointments we have to log back in. Not good customer service neither I've requested on numerous occasions that things be organized better on my app and website with no luck in getting it right. All in all a complete waste of my time and money I had been better off using another provider like Booksy or cue junky. The only thing that would make me happy now is being compensated for my horrible experience so I can set up my booking service elsewhere

Antwoord van de leverancier

van Shore op 15-6-2018

Hello Mr. Allain,
We would like to apologize and we're sorry to hear you're that your unsatisfied with our product and service.
We always try to implement our customer's feature requests, but unfortunately it is not possible to realize every request immediately.
We are still in contact with you regarding your issues with the Shore business app.
Please contact us if you are still unhappy with your website or app and we'll try to find solutions as quick as possible.
We're looking forward to hearing from you.

Kind regards,
Your Customer Relations Team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-6-2018
Sergio S.
Hairstylist
Consumentendiensten, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 17-9-2019

"Exceptional Product, Even Better Service"

Pluspunten: The software fits my needs, and I have never had any customer complaints regarding ease of use. I run a very busy private hairstyling business in NYC, and with customers paying $100 plus for men's​ haircuts, you can expect a very picky/particular clientele. With that said, everyone finds the system easy to use and book, even with multiple booking types.​ My representative, has been extremely accommodating. He was always quick to respond and is very knowledgable about the product. I couldn't ask for better customer service.

Minpunten: Nothing to add to this category, I am very pleased with the service.

Antwoord van de leverancier

van Shore op 27-1-2021

Dear Sergio, thank you for your positive feedback! Best regards, the Shore team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 17-9-2019
Michelle D.
Life Coach
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-8-2019

"Excellent Support Team for My Business"

Opmerkingen: The Shore Team provides exceptional service! From day one of building my site they've been patient with all my requests and always ensure my overall satisfaction. No matter how big or small the job, they work to solve my issues in a timely manner. And when I need a minor change here or there, they efficiently and effectively complete each task. It gives me such peace of mind having this kind of support for my business. I always feel valued and taken care of which isn't the norm these days. Definitely the type of people I want in my corner. I highly recommend them a try!

Pluspunten: Ease of use and having all the features I need under ONE umbrella.

Minpunten: It can be a little unpredictable at times with regards to appointment and odd changes to the website.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-8-2019