Wat is CharityEngine?

CharityEngine alles-in-één CRM voor non-profitorganisaties is ontworpen om non-profitorganisaties van elke omvang op te schalen en te laten groeien. De software voor fondsenwerving en het donormanagement heeft organisaties wereldwijd geholpen om meer dan 2,6 miljard dollar voor maatschappelijk welzijn op te halen. Vanaf $ 289/maand krijg je up-to-date technologie, integratie en eCRM-functies, online donaties, peer-to-peer, e-mailmarketing, direct mail, evenementen, terugkerende giften, lidmaatschappen, subsidies, grote giften, gebruikerscentrum, sociale tracering, website, facturering, door de PCI (Payment Card Industry) gecertificeerde betalingsverwerking en meer.

Wie gebruikt CharityEngine?

Kleine tot middelgrote non-profitorganisaties en ondernemingsorganisaties die op zoek zijn naar volledig geïntegreerde tools voor fondsenwerving en real-time software voor donormanagement om hun missie op te schalen en het behoud van donateurs te stimuleren.

CharityEngine - Details

CharityEngine

Opgericht in 1999

CharityEngine - Details

CharityEngine

Opgericht in 1999

Video's en afbeeldingen van CharityEngine

CharityEngine-video
CharityEngine Software - 1 - miniatuur
CharityEngine Software - 2 - miniatuur
CharityEngine Software - 3 - miniatuur
CharityEngine Software - 4 - miniatuur
CharityEngine Software - 5 - miniatuur

Vergelijk de kosten van CharityEngine met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 350,00/maand
N.v.t
N/A
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Nee
Gratis proef Nee

CharityEngine - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van CharityEngine

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Ad-hocrapportage
  • Beheer van fondsenwerving
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Commissiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • Donaties bijhouden
  • Donorenbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Overzichtsrapporten
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Registratiebeheer
  • Subsidiebeheer
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor non-profitorganisaties
  • Vrijwilligersbeheer
  • Webformulieren
  • Website-integratie
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-systemen voor non-profitorganisaties

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Ad-hocrapportage
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Betalingen verwerken
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Donaties bijhouden
  • Donorenbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Evenementtickets
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gift matching beheer
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Mobiel doneren
  • Mobiele toegang
  • Online giften
  • Overzichtsrapporten
  • Pandbeheer
  • Personalisatie
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Subsidiebeheer
  • Terugkerende giften
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor non-profitorganisaties
  • Vrijwilligersbeheer
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Donatie management software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Alumnibeheer
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Betalingen verwerken
  • Bijdragen bijhouden
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Dashboard
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Donateurswerving bij derden
  • Donorenbeheer
  • E-mailherinneringen
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Evenementtickets
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Formulierbeheer
  • Gift matching beheer
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Mobiel doneren
  • Mobiele toegang
  • Online formulieren
  • PCI-naleving
  • Pandbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Subsidiebeheer
  • Terugkerende giften
  • Veilingbeheer
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Vrijwilligersbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Fondsenwerving software

  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Beheer van verkooppipeline
  • Bestanden delen
  • Documentbeheer
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische handtekening
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kanban-bord
  • Leaderboards
  • Leads beheren
  • Leadscoring
  • Live chatten
  • Mobiele app
  • Mobiele toegang
  • Opdrachtenbeheer
  • Opmerkingen/notities
  • Oproepregistratie
  • Overdrachten en routering
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Productcatalogus
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Samenwerkingstools
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor exploratie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Sales tracking software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Ad-hocrapportage
  • Administratie
  • Beheer van fondsenwerving
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van sociale media
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Commissiebeheer
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • Donorenbeheer
  • E-mailherinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Ledendatabase
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime rapportage
  • Registratiebeheer
  • Schuldenbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Subsidiebeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor non-profitorganisaties
  • Vrijwilligersbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Software voor non-profitorganisaties

Alternatieven voor CharityEngine

Meer alternatieven voor CharityEngine

Reviews over CharityEngine

Lees alle 25 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,1
Gebruiksgemak
3,7
Klantenservice
3,9
Functies
4,2
Waar voor je geld
4,1

Reviews op basis van score

5
13
4
5
3
5
2
1
1
1

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Michelle H.
Michelle H.
Director of Donor Services in Zuid-Afrika
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Management non-profit organisaties, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Power behind your reporting

5 vorig jaar

Pluspunten:

CharityEngine is a great CRM tool, for me the feature I use most often is query builder to create custom reports of specific parts and types of data. I love the functionality available in Query Builder, and since my organization has some pretty complex data structures, CE makes it really easy for me to get exactly the data I need at any given time.

Minpunten:

Sometimes when there are updates to the software, some functionalities are down temporarily, but their team always works swiftly to make sure everything is running smooth!

Benjamin M.
CEO in VS
Management non-profit organisaties, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Not just Donor Management

5 2 jaar geleden

Opmerkingen: The system not only solves some of the most complex donor management system needs, but in some cases it's working for my association customers to manage membership needs as well. As for associations that have a donor arm, which is where we've done a lot of work, this system is easy to integrate as needed but is a real 360 degree view while also having top notch web forms, marketing automation and other critical items that are huge money and time savers for nonprofits

Pluspunten:

For a multi-tenant system, I'm really surprised at the extensibility of the system. Without "customizing" everything, it's really flexible and configurable to meet a lot of different business rules that are unique to my customers. Their data model and ability to query and layer queries is really impressive compared to similar systems in the market.

Minpunten:

Hard to say, I think it may be somewhat difficult to set up if you aren't trained on it like my team is as an integration and implementation firm. We work with many similar systems in the market though and I'd say comparatively, it's easier to set up than most other member and donor management systems. I wish it had some additional functionality like the Association Management Systems (AMS) market has around testing, certification and things like that, we could have consolidated down to fewer systems in the stack for our customers who we implemented it for, but that's not what we bought it for. I'm super pleased with what's there.

Shalin D.
Vice President of Advancement in VS
Management non-profit organisaties, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

An Easy, One-Stop Shop

4 2 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Charity Engine has provided a one-stop shop CRM solution for the Appalachian Trail Conservancy for the past five years, providing a powerful tool to help grow the organization’s constituency. The one-stop shop aspect has been very helpful — everything is one place. Data collection, data management, campaign management, email distribution and so much more. We do not have to manage multiple vendors and contracts, we can track work and performance in one system, and we have one account manager ensuring our needs are met. We both appreciate and have enjoyed the support of the Charity Engine team and we know other organizations will too.

Pluspunten:

We loved that it's a one-stop shop, reducing the need to manage multiple contracts or engage in various conversations with multiple vendors.

Minpunten:

The software could be more user-friendly, supplemented by robust customer support. Fortunately, Charity Engine is expanding its account management/customer support team(s) so improvements are ahead.

Margie E.
Margie E.
Director of Organizational Outcomes in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Management non-profit organisaties, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Design seems tailored more to mass mailers than high dollar cultivators

3 vorig jaar

Opmerkingen: I was brought in to the organization after they had spent 9 months trying to transition to Charity Engine. I found that the data transfer from our old system was not done correctly and it took a lot of time to get that sorted out. It isn't intuitive, and is over complicated. It is hard to find what you are looking for in the navigation.

Pluspunten:

Query capability. Online forms. Payment processing.

Minpunten:

We can't use for generating acknowledgement letters because they won't format correctly. We didn't use initially for email communication, but they have improved that feature. It is very clunky to add or update individual records, requiring user to go in and out of many screens and remember to flag things, such as address is preferred, and remember to click a save button. Far too many steps. It doesn't help with grant management. Event management also is not good. It is difficult and time consuming to record activities (meetings, phone calls) that you have had with your donors, and then they are not exportable on reports.

Reactie CharityEngine

vorig jaar

Margie, thank you for your feedback. It looks like we missed on training here. Many of the issues you've cited, such as properly formatted acknowledgement letters or recording and reporting on activities are core capabilities and we're going to make sure we get you up and running. Better knowledge around how to navigate the platform may also help lead to less clicks to get what you need. I believe our team has already reached out to you for additional help and training and hopefully you are already on a path to a better experience. Thank you for your partnership and for letting CharityEngine be part of the wonderful work you are doing at Center for Education Reform.

Christina J.
Director, Data Science & Analytics in VS
Omroepen, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Connect, Customize and Collaborate

4 4 maanden geleden

Pluspunten:

The tool is feature rich. I find new options that will improve our productivity just about every week. One of my favorite features is their robust import tool. They make is so easy to bring data into the system.

Minpunten:

Charity Engine offers a wide variety of features, but some have not been developed to the level of sophistication we need. The good news is they have an excellent process for submitting and reviewing enhancement requests and so far, all our requests have been submitted for future development.

Reactie CharityEngine

4 maanden geleden

Thank you for your insightful review. We appreciate you sharing your experience with us.