EspoCRM

Wie gebruikt EspoCRM?

Small and Medium Businesses

Wat is EspoCRM?

Open Source CRM software that allows you to see, enter and evaluate all your company relationships regardless of the type.

EspoCRM - Details

EspoCRM

http://www.espocrm.com

Opgericht in 2014

-thumb
-thumb

EspoCRM - prijsoverzicht

EspoCRM heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode.


Beginprijs

Niet door leverancier verstrekt

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

EspoCRM - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Niet aangeboden

Functies van EspoCRM

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitenbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van verkooppipeline
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Interactie bijhouden
  • Interne chatintegratie
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Pipelinebeheer
  • Prognose
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Segmentering
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-software

EspoCRM alternatieven

Meer alternatieven voor EspoCRM

Reviews van EspoCRM

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,9
Klantenservice 4,6
Functies 4,8
Waar voor je geld 5

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Steve K.
Owner
Internet, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-3-2021

"The most flexible CRM that I've always used and still use now"

Opmerkingen: The most important thing is the option to download and selfhost the software. From state as a webhoster, I want to be as flexible as I can. Another thing is that even in the basic version, it is packed with all the important elements that are needed for small to medium-sized companies. For large companies or users with higher requirements, this CRM is a real paradise. All modules, down to the smallest components, can be flexibly tailored to your own requirements. New modules are quickly created and integrated into the system. The documentation and a forum are a great help here. I have been using EspoCRM since shortly after their launch and have never reached any limit. For people without their own server, there is also the cloud version hosted by EspoCRM, which is just as flexible.

Pluspunten: All aspects of being flexible with all elements inside the software.

Minpunten: It can be challenging for newcomers or beginners at first, as it is quite complex under the hood. Documentation in different languages would be quite helpful here.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-3-2021
Murugappan R.
Senior Solutions Consultant
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-10-2020

"Best CRM product i have used"

Opmerkingen: Our experience is good especially the forum. While most of the developers are of great help and go to great extend to help us make it, certain Espocrm developers seem rather emotional and at times rude in their replies. Ignoring the behavior of these people, its a fantastic piece of software.

Pluspunten: The software is simple to install and configure for most use. Being a open source free software I will not complain on most components. Well thought and designed software. Meets our business requirements perfectly.

Minpunten: The documentation is too summarized especially in most areas. Documentation on technical architecture is much to be desired. Self maintenance on code is of concern due to the documentation. Simply put the documentation totally lacks clear examples especially with formula and understanding the structure. I could not locate an ERD Diagram.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-10-2020
Nawar A.
Project Manager
Informatietechnologie en -diensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-2-2020

"Espo CRM Trial Review"

Opmerkingen: Espo CRM is very light and easy to use, it has most of the CRM needed features even the process flowcharts are available. And it is FREE

Pluspunten: Espo CRM is simple CRM tool, the menu is very simple and straight forward. It is easy to change the opportunities from one status to another

Minpunten: I couldn't find the dashboard view in the Espo CRM, there are a lot of reports where you can get a graphical view of them but not all combined in a single dashboard

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-2-2020
Nick T.
Owner
Marketing en reclame, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 23-8-2019

"Finally, a CRM Done Right"

Opmerkingen: EspoCRM has been the perfect CRM to manage my leads, accounts, contacts, and campaigns. It was very intelligently designed to be flexible for many scenarios. Its genius is that it is so powerful yet simple.

Pluspunten: Open source, simple, modular, and intuitive. Incredible flexibility and customization.

Minpunten: There's no native mobile app, but the web version works great on mobile.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 23-8-2019
James H.
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-12-2016

"One of the best opensource CRM's"

Opmerkingen: Spent moths and years playing and testing CRM's, I was very impressed with ESPOCRM from day one and now it is just so much more powerful. Depending on what features you want, you might need to buy the extensions. Only thing I don't like about this CRM is the lack of information, to explain things or provide information on how to deal with the most common bugs, they do offer forums and documentations but I think more can be done to organize and display the correct information when users are looking for it.

Pluspunten: Easy to use, easy to setup and it is very configurable, if you think about it you can make it work with espocrm.

Minpunten: More needs to be done to provide more information to users, specifically the common bugs users face. Some of the cool features are paid, they are well worth the price but would have been nice if some are included by default.

Antwoord van de leverancier

van EspoCRM op 8-12-2016

We are working to improve our service. Thank you for feedback!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-12-2016