Odoo

Odoo, een ware openbaring als je met andere paketten hebt gewerkt

Opmerkingen: - Positief, het heeft wat tijd gekost om iedereen op een lijn te krijgen
- Als je uit een spreadsheet gedreven omgeving komt ben je de flexibiliteit wel kwijt, dit geldt echter voor alle ERP systemen

Pluspunten:

- All-in-one, alle data in een systeem, geen koppelingen, geen download en upload - Gebruiksgemak - Flexibele rapportage

Minpunten:

- Financieel is wel even wennen zeker als je een ander pakket gewend bent - Implementatie tijd, door zijn geintegeerdheid moet je heel goed weten waar je mee bezig bent

Bizar slechte klantenservice, eindgebruiker is nummertje.

Opmerkingen: Mijn persoonlijke ervaring is niet goed, Odoo gedraagt zich zeer arrogant, en komt niet met concrete oplossingen, eindgebruikers zijn de klos! Als je voor Odoo gaat, denk dan eerst goed na, test alles door, en betaal pas als alles werkt!

Pluspunten:

Functies, voor een goede prijs. Maar dan moet het wel werken zoals geadverteerd, en dat doet het niet.

Minpunten:

Je bent voor het koppelen van een webshop afhankelijk van een 3e partij, de connector waar wij mee werken werk vanaf dag 1 niet goed. De developer van deze connector heeft het bijltje erbij neer gelegd. En Odoo zelf, doet niks om de eindgebruiker te helpen, en verwijzen naar onze partner, die net als ons ook niks kan. Als je een platform aanbied met plugins van 3e partijen, controleer dan op zijn minst de kwaliteit, en als de developer zijn afspraken niet nakomt, dan verwijder je deze van het platform todat ze hun afspraken nagekomen zijn. Als je als eindgebruiker niet betaald word je meteen afgesloten, maar als je een flut-plugin online zet, dan mag je hier geld mee verdienen en je bent niet verplicht om service te verlenen en het probleem op te lossen. Bizar!

Complete set of business management software

Opmerkingen: Odoo has helped us to automate our business process securely while leveraging more revenue.

Pluspunten:

The best part about Odoo is its open-source software which you can download and run on your private server, which makes it more secure and reliable. Odoo comes with integrated apps for CRM, eCommerce, accounting, PoS, and project management. The software is easy to implement with detailed documentation and active community support.

Minpunten:

The software is written in high-level open-source interpreted Python language. If the software was written in JAVA it would have been even better.

Overwogen alternatieven: SAP S/4HANA Cloud, Zoho CRM, Dynamics 365, NetSuite en Acumatica Cloud ERP

Redenen om voor Odoo te kiezen: Odoo can be implemented on-premise making it more reliable and secure.

Overgestapt van: NetSuite

Redenen om over te stappen op Odoo: Odoo is open source and can be hosted on-premise making it best for growing business.

Awesome ERP Experience!

Pluspunten:

It has all the modules/features integrated to run a business

Minpunten:

Support shall be more responsive and cost friendly

Overwogen alternatieven: Sage Intacct, NetSuite en Infor CRM

Redenen om voor Odoo te kiezen: PrideSys ERP feature development was very poor and slow to keep up the pace wit our business

Overgestapt van: Pridesys ERP

Redenen om over te stappen op Odoo: Oddo seemed to offer more features/functionalities at better cost

Odoo is great except for the consultants and their sales team

Opmerkingen: I have to say that their sales teams have the only purpose of having the greater profit instead of find a solution for the Customer. Be careful with them. My wife bought 2 years of license and 50 hours of a consultant. After 3 hours the consultant said that the requirements of the project were not able in odoo. After 3 months they don't want to give our money back. It is sad to work with companies that have such little ethics.

Pluspunten:

The software is great. Every part of your business is going to be integrated in a web of information easy to access. Every payment is linked to the invoices and the invoices to the Sales Orders. The Inventory Management is easy to use and I think it is difficult to get something as good in the same price range.

Minpunten:

Their sales team just want to sell you more instead of listening to the customer requirements. I have been working with odoo for 4 years in my company. I made a presentation of some requirements that my wife's company needed to consider using odoo. The salesman said that every requirement was possible. Nevertheless, after we paid 50 hours of a consultant and 2 years of license the consultant said that the requirements were not possible. For me odoo is very difficult to rate. I had the great experience of my company in which the software worked well. Also, I have the experience of my wife's company that is a disaster. I think the problem is that the sales teams don't know the product and they are selling air. They should have a 5 hours package with a consultant to manage the feasibility of the project. My second experience with odoo was a complete scam and a lack of ethics from the company.

Overwogen alternatieven: Aspel SAE en Bind CRM

Redenen om over te stappen op Odoo: Value for money, I think odoo was better.