Wie gebruikt deze software?

Voor kleine tot middelgrote bedrijven die behoefte hebben aan verkoop-, marketing- en serviceautomatisering

Gemiddelde scores

3 beoordelingen
  • In totaal 4 / 5
  • Gebruiksgemak 4 / 5
  • Klantenservice 4 / 5
  • Functies 4 / 5
  • Waar voor je geld 4.5 / 5

Productgegevens

  • Beginprijs US$ 8,99/maand
    Zie de prijsinformatie
  • Gratis versie Ja
  • Gratis proefversie Ja, vraag een gratis proefversie aan
  • Implementatie Cloud, SaaS, Web
    Mobiel - iOS native
    Mobiel - Android native
  • Training Persoonlijk
    Live online
    Webinars
    Documentatie
  • Ondersteuning 24/7 (contact met medewerker)
    Online

Leveranciergegevens

  • Agile CRM
  • https://www.agilecrm.com
  • Opgericht in 2012

Over Agile CRM

Agile CRM is een alles-in-één CRM met verkoop-, marketing- en serviceautomatisering in één platform. Het biedt verkoopregistratie, contactbeheer, marketing automation, web-analytics, e-mails in twee richtingen, telefonie en helpdesk met een eenvoudige, schone en moderne interface.

Functies van Agile CRM

  • Automatisch nummers kiezen
  • Callcenterbeheer
  • Enquêtes
  • Leads beheren
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepscripts
  • Predictief kiezen
  • Preview dialer
  • Progressief kiessysteem
  • Documenten opslaan
  • E-mailmarketing
  • Integratie van marketingautomatisering
  • Integratie van sociale media
  • Interne chatintegratie
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadscoring
  • Mobiele toegang
  • Offertes en voorstellen
  • Segmentering
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
De leverancier heeft deze informatie niet opgegeven.
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebehee
  • Contactenbeheer
  • Documentbeheer
  • E-mailmarketing
  • Enquêtebeheer
  • Interactie bijhouden
  • Klantenondersteuning
  • Leads beheren
  • Leadscoring
  • Lijstbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Offertes en voorstellen
  • Productcatalogus
  • Projectbeheer
  • Referenties bijhouden
  • Territoriumbeheer
  • Campagnebehee
  • Escalatiebeheer
  • Gemengd callcenter
  • Handmatig kiessysteem
  • Inbound callcenter
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Outbound callcenter
  • Predictief kiezen
  • Progressief kiessysteem
  • Rapportage en analyse
  • Realtime chatten
  • Wachtrijbeheer
  • Beller-ID
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Conversies bijhouden
  • IVR en spraakherkenning
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Trefwoorden bijhouden
  • Contactendatabase
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailmarketing
  • Kanaalbeheer
  • Leads beheren
  • Meerdere campagnes
  • Aanstellen (van personeel)
  • Accountbeheer
  • Accountwaarschuwingen
  • Bijhouden en analyseren van gebruik
  • Communicatiebeheer
  • Gezondheidsscore
  • Inkomstenbeheer
  • Klantenbinding
  • Levensduurbeheer van klanten
  • Winst- en verliesanalyse
  • Afbeeldingsbeheer
  • Automatisch bijwerken
  • Campagnespecifieke handtekening
  • Content maken
  • Handtekeningenbeheer
  • Sjablonen
  • Sociale media
  • Vrijwaring
  • A/B-tests
  • Abonneebeheer
  • Afbeeldingenbibliotheek
  • Autoresponders
  • Beheer van mailinglijsten
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • CAN SPAM-compliance
  • Door gebeurtenissen geactiveerde e-mail
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • Klantenonderzoeken
  • Rapportage en analyse
  • Sjabloonbeheer
  • Voor mobiel geoptimaliseerde e-mails
  • WYSIWYG-e-maileditor
  • Antwoordbeheer
  • E-mailcontrole
  • E-mails archiveren
  • Gedeelde inboxes
  • Gegevensherstel
  • Handtekeningenbeheer
  • Routering
  • Spamblokkering
  • Wachtrijbeheerder
  • Witte lijst / zwarte lijst
  • A/B-tests
  • Campagnebehee
  • Door gebeurtenissen geactiveerde meldingen
  • Locatie bijhouden
  • Onderverdeling van doelgroepen
  • Teammanagement
  • Badgebeheer
  • Beheer van wedstrijden
  • Bonusbeheer
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Feedbackbeheer
  • Leaderboards/Activiteiten bijhouden
  • Prestatiemeetwaarden
  • Samenwerkingstools
  • Voor callcenters
  • Voor het aannemen van personeel
  • Voor het onderwijs
  • Voor ontwikkelaars
  • Voor verkoop
  • Aanpasbare branding
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Documenten opslaan
  • E-mailintegratie
  • Geautomatiseerde routing
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Netwerkcontrole
  • Realtime chatten
  • Ticketbeheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Zelfserviceportal
  • Afsprakenbeheer
  • Callcenterbeheer
  • E-mailbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Integratie van sociale media
  • Kennisbank
  • Live chatten
  • Prestatiemeetwaarden
  • Virtuele assistent
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Wachtrijbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Bezoekers-id
  • Contacten importeren en exporteren
  • Contacten ontdekken
  • Integratie van leaddatabase
  • Lead nurturing
  • Leads vastleggen
  • Leadscoring
  • Leadsegmentering
  • Pipelinebeheer
  • Tools voor exploratie
  • Analyse van klantenservices
  • Catalogiseren / categoriseren
  • Controle van antwoorden via e-mail
  • Kennisbeheer
  • Klantenondersteuning bijhouden
  • Live chatten
  • Prestatiemeetwaarden
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken
  • Aanpasbare sjablonen
  • Agile-methodiek
  • Budgetbeheer
  • Gantt-grafieken
  • Ideeënbeheer
  • Kanban-bord
  • Klantenportal
  • Kosten van voltooiing bijhouden
  • Mijlpalen bijhouden
  • Portefeuillebeheer
  • Resourcebeheer
  • Samenwerkingstools
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Traditionele methodologieën
  • Contactenbeheer
  • Geplande berichtgeving
  • MMS
  • Massa-sms
  • Messaging in twee richtingen
  • Mobiele coupons
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Personalisatie van berichten
  • Rapportage en analyse
  • Shortcodes
  • Trefwoorden voor mobiel
  • Winstspellen va sms
  • Beheer van externe verkoop
  • Beheer van oproepen
  • Campagnebehee
  • Contactenbeheer
  • Contractbeheer
  • E-mailmarketing
  • Kanaalbeheer
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Leads beheren
  • Prestatiemeetwaarden
  • Provisiebeheer
  • Referenties bijhouden
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopprognose
  • Voorstellen genereren
  • Analyse
  • Beheer van meerdere accounts
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Conversies bijhouden
  • Geautomatiseerd publiceren
  • Postplanning
  • Targeting van klanten
  • Trefwoorden filteren
  • Concurrentieanalyse
  • Configureerbare waarschuwingen
  • Dashboard
  • Impactscore
  • Influencers bijhouden
  • Klantenbinding
  • Onderverdeling van doelgroepen
  • Reputatiebeheer
  • Sentimentanalyse
  • Trends bijhouden
  • A/B-tests
  • Analyse
  • Apparaattargeting
  • Campagnesegmentering
  • Contextgevoelige targeting
  • Geotargeting
  • Meldingen over vervaltijden en -datums
  • Mobiele meldingen
  • Planning van kennisgevingen
  • Visuele meldingen
  • Webmeldingen
  • Beheer van terugkerende taken
  • Gamification
  • Gantt-/tijdlijnweergave
  • Mobiele toegang
  • Percentage-voltooid bijhouden
  • Rapportage en analyse
  • Samenwerkingstools
  • Spreadsheetweergave
  • Subtaken maken
  • Takenbordweergave
  • Takenlijstweergave
  • Tijd bijhouden
  • Campagnebehee
  • Conversies bijhouden
  • Doelstellingen bijhouden
  • Gebruikersinteractie bijhouden
  • Meerdere sites beheren
  • Paginaweergaven bijhouden
  • Referentiebron bijhouden
  • Tijd op site bijhouden
  • Trefwoorden bijhouden
  • Zoeken naar sites bijhouden

De nuttigste reviews van Agile CRM

A lot useful features in one app

Beoordeeld op 17-7-2018
Vlada K.
Marketing Executive
Internet, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proefversie
Bron van de reviewer 
Bron: GetApp
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: Agile CRM has the biggest amount of useful features among their competitors.
The tool is free for 10 users. I also found very positive, that system enables marketing automation, which is available from Starter account. This is also an advantage over their competitors.
A comfortable in use is a calendar feature, besides you can add Google Calendar integration, which is also a big plus.
Customer support is great (maybe just a bit noisy), I got a call from them on the same day after I signed up and offered their help.

Minpunten: In general, it is a good tool. I was also looking for integrations with Slack, but didn't find it, unfortunately, as well as live chat. Well, it is a good a direction for improvements.

Cheap given the array of functionalities

Beoordeeld op 18-7-2018
Geverifieerde reviewer
Programe Officer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
4/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
4 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: the software offers marketing automation, gamification as well as project management. The application can be used for free for up to fifty thousand contacts.

Pluspunten: Despite Agile CRM's a vast array of tools, features as well as applications it is really cheap for per user per month. The software can be integrated with other web-based applications such as Gmail and Quick books. Most importantly it also integrates with Zapier which enables the software to link up with over eight hundred web applications.

Minpunten: Consumer support does not solve most of the software's glitches. Agile is only suitable for fast-time users of CRM software. The application is incapable of handling certain sale processes.

Beoordeeld op 7-11-2018
Александр З.
Bron van de reviewer 
Bron: GetApp
5/5
In totaal
Gebruiksgemak
Functies en functionaliteit
Klantenondersteuning
Waar voor je geld
Lees meer reviews