PhoneBurner

door PhoneBurner

Wie gebruikt PhoneBurner?

Verkoopprofessionals en MKB-klanten en teams die de telefoon als verkooptool gebruiken en het contactbeheer, de vervolgacties en verkoopworkflow willen vereenvoudigen.

Wat is PhoneBurner?

Ondersteunt duizenden klanten en miljoenen telefoongesprekken. Met de krachtige nummerkiesfunctie van PhoneBurner bereik je 447% meer klanten per uur, zonder extra software. Gebruik deze CRM om prospects op efficiënte nieuwe manieren te beheren en te sorteren, of je kunt het platform integreren met Salesforce of je eigen CRM. Maak aangepaste nummerkiesknoppen om de workflow te stroomlijnen, onmiddellijk voicemails achter te laten en e-mails te verzenden. Houd bij hoeveel e-mails worden geopend en bijlagen bekeken. Registratie van gesprekken. Lokale ID. Gesprekken bijhouden en meer. Cloudgebaseerd platform.

PhoneBurner - Details

PhoneBurner

https://www.phoneburner.com

Opgericht in 2009

PhoneBurner Software - 1
PhoneBurner Software - 2
PhoneBurner Software - 3
PhoneBurner Software - 4
PhoneBurner Software - 5
PhoneBurner-video
PhoneBurner Software - 1 - miniatuur
PhoneBurner Software - 2 - miniatuur
PhoneBurner Software - 3 - miniatuur
PhoneBurner Software - 4 - miniatuur
PhoneBurner Software - 5 - miniatuur

Vergelijk PhoneBurner met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 149,00/maand
N.v.t
US$ 0,03
US$ 20,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

PhoneBurner - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van PhoneBurner

  • API
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Antwoodapparaatdetectie
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatisch nummers kiezen
  • Automatische nummerkiezer
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • ID lokale beller
  • IVR en spraakherkenning
  • Integratiebeheer
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Klantendatabase
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Live chatten
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepscripts
  • Oproepverdeling
  • Planning voor terugbellen
  • Predictief kiezen
  • Preview dialer
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Progressief kiessysteem
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Tekst naar spraak
  • Telefoongesprekken plannen
  • Voicemail

Bekijk de volledige lijst van Auto-dialer software

  • API
  • Aanpasbaar beller-ID
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beheer van onbewaakte oproepen
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • Factuurbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gespreksduur
  • Gespreksvolume
  • IVR en spraakherkenning
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantgeschiedenis
  • Leaddistributie
  • Leads vastleggen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepscripts
  • Planning voor terugbellen
  • Prestatiebeheer
  • Rapportage binnenkomende items
  • Rapportage door verlenging
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime rapportage
  • Registratie van respondenten
  • Uitgaande rapportage
  • Voicemail

Bekijk de volledige lijst van Call accounting software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Geplande opname
  • IVR en spraakherkenning
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Live chatten
  • Markeren
  • On-demand opnamen
  • Opnemen
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepen taggen
  • Oproepverdeling
  • Predictief kiezen
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Sms-berichten
  • Telefoongesprekken transcriberen
  • Vergaderen
  • Voicemail
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtrijbeheer

Bekijk de volledige lijst van Call recording software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • E-mailbeheer
  • Gemengd callcenter
  • Handmatig kiessysteem
  • IVR en spraakherkenning
  • Inbound callcenter
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Live chatten
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Outbound callcenter
  • Planning voor terugbellen
  • Predictief kiezen
  • Prestatiebeheer
  • Progressief kiessysteem
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime chatten
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Voicemail
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Wachtrijbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Callcenter software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Agent-interface
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatbot
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • E-mailbeheer
  • Geautomatiseerde routing
  • Gegevens importeren en exporteren
  • IVR en spraakherkenning
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Kwaliteitsbeheer
  • Live chatten
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepscripts
  • Personeelsbeheer
  • Planning voor terugbellen
  • Predictief kiezen
  • Prestatiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Samenwerkingstools
  • Voicemail
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtrijbeheer

Bekijk de volledige lijst van Contactcenter software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Aflossingsschema
  • Afsluitingsdocumenten
  • Beheer van direct mail
  • Beheer van onroerendgoedbelasting
  • Betaling bijhouden
  • Borgbeheer
  • Compliancebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailmarketing
  • Elektronische toepassingen
  • Flyers afdrukken
  • Geïntegreerde leveranciersservices
  • HUD-schikkingsverklaringen
  • Herfinancieringsbeheer
  • Herkomst lening van derden
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantendatabase
  • Klantenverhalen
  • Kredietbeheer
  • Kredietrapportage
  • Kredietservices
  • Kredietverlening
  • Kwalificatie vooraf
  • Leads beheren
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere filialen
  • Multi-onderneming
  • Outsourceverwerking
  • Pipelinebeheer
  • Prijsbeheer
  • Promesses
  • Rapportage en statistieken
  • Staatsleningen
  • Taakbeheer
  • Verzamelingenbeheer
  • Visuele presentatie
  • Voor leningnemers
  • Woonhypotheken
  • Workflowbeheer
  • Zakelijke hypotheken
  • Zoeken naar kredietverstrekkers
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Hypotheek software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • Enquêtes en feedback
  • IVR en spraakherkenning
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Invoer via telefoontoetsen
  • Klantgeschiedenis
  • Live chatten
  • Meerdere scripts
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Oproepverdeling
  • Planning voor terugbellen
  • Predictief kiezen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Sms-berichten
  • Stemaanpassing
  • Tekst naar spraak
  • Voicemail
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtrijbeheer

Bekijk de volledige lijst van IVR-software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Agentenbeheer
  • Automatische nummerkiezer
  • Betalingsschema's
  • Bewaking
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Factuurbeheer
  • Financieel beheer
  • Financiële analyse
  • Geautomatiseerde aankondigingen
  • Geautomatiseerde planning
  • Gedeeltelijke betalingen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Inkoop en ontvangst
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Interne collecties
  • Klantenbeheer
  • Kredietrapportage
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Meerdere valuta's
  • Oproepen opnemen
  • Planning voor terugbellen
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Risicobeoordeling
  • Sjabloonbeheer
  • Transactiebeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Verzamelingenbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Incasso software

  • API
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Analyse van verkooptrends
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beheer van vergaderingen
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • Dashboard
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Gegevensbeheer
  • Herinneringen
  • IVR en spraakherkenning
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepverdeling
  • Planning voor terugbellen
  • Prestatiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Taakbeheer
  • Verkooprapporten
  • Voicemail
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Inside sales software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van fondsenwerving
  • Beheer van geplande giften
  • Bijdragen bijhouden
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Conservatief
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Database met stemgerechtigden
  • Demografische gegevens
  • Donoren targeten
  • Donorenbeheer
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • E-maildistributie
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Meerdere campagnes
  • Online betalingen
  • Onpartijdig
  • Pandbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Progressief
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Toewijzing
  • Visuele analyse
  • Voor democraten
  • Voor politieke campagnes
  • Voor republikeinen
  • Vrijwilligersbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Politieke campagne software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische leaddistributie
  • Automatische nummerkiezer
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Campagnespecifieke beller-ID
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • E-mailbeheer
  • IVR en spraakherkenning
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Lijstbeheer
  • Live chatten
  • Naleving van FCC-richtlijnen
  • Naleving van FTC-richtlijnen
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepscripts
  • Oproepverdeling
  • Planning voor terugbellen
  • Predictief kiezen
  • Progressief kiessysteem
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Tekst naar spraak
  • Telefoongesprekken plannen
  • Voicemail

Bekijk de volledige lijst van Predictive dialer software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van vergaderingen
  • Beheer van voorstellen
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Content delivery
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Pipelinebeheer
  • Presentatietools
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Priorisering
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Sales-onboarding en -training
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Verkooprapporten
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Sales enablement software

  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Beheer van verkooppipeline
  • Bestanden delen
  • Documentbeheer
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische handtekening
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kanban-bord
  • Lead Scoring
  • Leaderboards
  • Leads beheren
  • Live chatten
  • Mobiele app
  • Mobiele toegang
  • Opdrachtenbeheer
  • Opmerkingen/notities
  • Oproepregistratie
  • Overdrachten en routering
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Productcatalogus
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Samenwerkingstools
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor exploratie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Sales tracking software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Audittrail
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bewaking
  • Branchoptimalisering
  • CRM
  • Cashbeheer
  • Compliancebeheer
  • Contactenbeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Dashboards maken
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Factuurverwerking
  • Financieel beheer
  • Financiële analyse
  • Fraudedetectie
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Grootboek
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kanaalbeheer
  • Klantenbinding
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Risicoanalyse
  • Risicobeheer
  • Risicobeoordeling
  • Transactiegeschiedenis
  • Transacties controleren
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Software voor financiële diensten

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • Helpdeskbeheer
  • IVR en spraakherkenning
  • Inkoop en ontvangst
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Live chatten
  • Meerdere partijen
  • Ontwerpen van open databases
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepscripts
  • Oproepverdeling
  • Planning voor terugbellen
  • Predictief kiezen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Sms-berichten
  • Sneltoetsen
  • Tekst naar spraak
  • Telemarketingbeheer
  • Vergaderen
  • Videovergaderen
  • VoIP
  • VoIP-verbinding
  • Voicemail

Bekijk de volledige lijst van Telefonie software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • E-mailbeheer
  • IVR en spraakherkenning
  • Inbound callcenter
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Klantendatabase
  • Leaddistributie
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Live chatten
  • Meerdere campagnes
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Oproepverdeling
  • Outbound callcenter
  • Planning voor terugbellen
  • Predictief kiezen
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Progressief kiessysteem
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime rapportage
  • Tekst naar spraak
  • Voicemail

Bekijk de volledige lijst van Telemarketing software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Audittrail
  • Beheer van claims
  • Beheer van verzekeringspolissen
  • Beleidbeheer
  • Bewaking
  • Bezit & causaliteit
  • Configureerbare workflow
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • Factuurbeheer
  • Formulierbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Leads beheren
  • Leven & gezondheid
  • Offertes
  • Pipelinebeheer
  • Provisiebeheer
  • Provisieberekeningen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Referenties bijhouden
  • Risicobeoordeling
  • SSL-beveiliging
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verzekeringsclassificatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Verzekeringssoftware

PhoneBurner alternatieven

Meer alternatieven voor PhoneBurner

Reviews van PhoneBurner

Read all 147 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,9
Gebruiksgemak
4,8
Klantenservice
4,8
Functies
4,7
Waar voor je geld
4,7

Reviews op basis van score

5
128
4
16
3
3

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Tom N.
Tom N.
National Sales Manager
Financiële dienstverlening, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-1-2021

"Outstanding CRM for Generating More Calls, Emails, and Voicemails"

Opmerkingen: Extremely happy with this company and their customer service. They did a great job of setting us up and continue to provide very fast, efficient customer service.

Pluspunten: Extremely easy to use. Automates calling, sending emails, and leaving voicemails. You can make 2-4 times more calls, emails, and voicemails with PhoneBurner than you can without it. It's the fastest way to contact customers and prospective clients. You can easily customize the software to build the sales process you want to implement and make changes at any time. We love it!

Minpunten: It does not have any sales analytics or revenue projections. You can use it in conjunction with another CRM to have the best of both worlds (the fastest possible calls, emails, and voicemails with PhoneBurner and sales analytics and pipeline management with an attached CRM).

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-1-2021
Alexandre M.
President
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-11-2019

"Best customer service of all 7 call software I used. Outstanding."

Opmerkingen: You pay for problems NOT happening. You pay for not having to fix issues. You pay for outstanding service. Phoneburner is my peace of mind.

Pluspunten: I used 7 differents call softwares. I used : Five9, Vocalcom, Fenero, 3Clogic, AAvaz. Nothing compare to the service phoneburner gave me. With all other software, it oscillated between bad service, to outright fraud (Fenero was the worst). Not only everything work perfectly fine but when you got questions, a dedicated staff fix everything with you in a matters of seconds. With Five9, I spent up to 20 hours a weeks, trying to fix all the problems for 6 weeks until they just gave up and refunded me (I do give them credit for that).

Minpunten: I would like to see a feature to listen, whisper and bargin. Especially to train my home based agents.

Antwoord van de leverancier

van PhoneBurner op 8-11-2019

Thanks so much Alexandre! We appreciate your business and look forward to continuing to support you and your team :)

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-11-2019
Luis S.
ACCOUNT EXECUTIVE
Vervoer/over de weg/per spoor, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-3-2019

"Easy to Use"

Opmerkingen: As a overall, it is a good experience and make my job easy when I need to call a lot of phone numbers.

Pluspunten: Easy to use, tech friendly, it's easy to find the feature, easy upload leads list and to keep a record.

Minpunten: Sometimes it becomes slow and freezes. Sometimes when using the pause it does not work and dial the phone number and when you click pause again, the call is cut off and goes on to the next one. I do not like that you can not return on the call without having to close the dialing window.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-3-2019
Misty H.
marketing rep
Financiële dienstverlening, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-6-2021

"Need to make more calls? YOU NEED THIS!!"

Opmerkingen: I LOVE Phone Burner! I used to work in a call center so I was familiar with a dialer but this one is fantastic! I started using it because of it's integration with Salesforce and have never looked back! I love that I can make calls and drop a pre recorded voicemail and it has nearly doubled my productivity!

Pluspunten: I love that it cuts down on my time on the phone by dialing numbers automatically and by dropping voicemails before the voicemail even picks up!

Minpunten: I wish there was a better integration between Salesforce and Phone Burner where I could make updates to my CRM while I'm in Phone Burner but I just open another window with Salesforce in it on my computer and that solves that problem.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-6-2021
John C.
Owner
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-7-2019

"Making 400 calls per shift has never been easier"

Pluspunten: This software is feature-rich and powerful. Employees save time by having their call queue preloaded for them. They can also choose who and how many people they want to call. The uses for PhoneBurner really are endless. They can be used for outbound sales as well as following up with customers. The onboarding help they give you is fantastic. Another huge plus is no minimum seats. The UI is fantastic.

Minpunten: The menu could be organized a little better. I would really love if the report section had a link on the top so I could quickly track how my team is doing instead of the current configuration where it is buried a bit. Also, I would like it if they would add one more folder level. I have a tendency to segment my lists intensively so on the top level it gets a bit crowded.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-7-2019