BookSteam

BookSteam

door BookSteam

Wie gebruikt BookSteam?

kleine en grote bedrijven

Wat is BookSteam?

BookSteam is cloudgebaseerde software voor afsprakenplanning voor kleine en grote bedrijven over de hele wereld. BookSteam biedt een breed scala aan flexibele tools voor agendabeheer waarmee je het proces van afsprakenplanning voor jou en je klanten kunt automatiseren. Zorg dat je de concurrentie voor blijft en gebruik BookSteam om je bedrijf te promoten en te laten groeien!

BookSteam - Details

BookSteam

http://booksteam.com

Opgericht in 2013

BookSteam - Prijsoverzicht

BookSteam heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. BookSteam betaalde versie vanaf US$ 19,95/maand.

Beginprijs

US$ 19,95/maand

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Training

Live online

Documentatie

Ondersteuning

Kantooruren

Online

Functies van BookSteam

Afspraken software
Afspraakherinneringen
Geautomatiseerde planning
Groepsplanning
Kalendersynchronisatie
Klantendatabase
Mobiele toegang
Multilocatie
Online betalingen
Online reserveren
Reserveringsbeheer voor kamers
Terugkerende afspraken
Aanwezigheid bijhouden
Factureren
Klantenbeheer
Klasplanning
Klassenbeheer
Kostuumbeheer
Online betalingen
Online registratie
Personeelsbeheer
Rapportage
Verkooppunt
Zelfserviceportal
Aanwezigheid bijhouden
Betalingen verwerken
Contractbeheer
Evenementenbeheer
Factureren
Klas- en uurroosterbeheer
Lidmaatschapsbeheer
Marketingmanagement
Online reserveren
Personeelsbeheer
Self check-in/check-out
Voorraadbeheer
Afspraakherinneringen
Afsprakenbeheer
Behandelingsplan
Beoordelingen
Bibliotheek met oefenmateriaal
EHR/EMR
Factureren
Multilocatie
Naleving van HIPAA-richtlijnen
Portal voor patiënten
Praktijkbeheer
Rapportage en analyse
Verzekeringenbeheer
Voor fysiotherapie
Voortgangsopmerkingen
Afspraakherinneringen
Afspraakplanning
E-mailmarketing
Klantprofielen
Loyaliteitsprogramma
Payrollbeheer
Personeelsbeheer
Verkooppunt
Voorraadbeheer
Wachtlijstbeheer
Afsprakenbeheer
Behandelingspakketten
Beheer van cadeaubonnen
Foto's voor en na
Klantenbeheer
Naleving van HIPAA-richtlijnen
Voorraadbeheer
Afsprakenbeheer
Beheer van cadeaubonnen
E-mailmarketing
Factureren
Klantenbeheer
Multilocatie
Personeelsbeheer
Praktijkbeheer
SOAP-notities
Verkooppunt
Afspraakplanning
Artsenbeheer
Beheer van patiëntdossiers
Factureren
Faculteits- en personeelsbeheer
Multilocatie
Naleving van HIPAA-richtlijnen
No-show bijhouden
Slepen en neerzetten
Terugkerende afspraken
Wachtdiensten plannen
Zelfserviceportal
Aanwezigheidsbeheer
Klassenbeheer
Online registratie
Plannen
Praktijklogboek
Repertoirebeheer
Studentenbeheer
Aanwezigheid bijhouden
Betalingen verwerken
Bibliotheek met oefenmateriaal
Certificering bijhouden
Fitnessbeoordelingen
Fitnessschema
Voedingsschema
eCommerce
Aanwezigheid bijhouden
Capaciteitsbeheer
Klasplanning
Ledenbeheer
Marketingmanagement
Online betalingen
Personeelsbeheer
Verkooppunt
CRM
Groepsreserveringen
Klantenondersteuning
Notities bij reserveringen
Promotiebeheer
Reserveren van activiteiten
Reservering door derden
Reserveringsbeheer voor kamers
Tariefbeheer
Beheer van beursstands
Klantprofielen
Loyaliteitsprogramma
Multilocatie
Payrollbeheer
Personeelsbeheer
Terugkerende afspraken
Verkooppunt
Voorraadbeheer
Afspraakbevestigingen bijhouden
Afspraakplanning
Betalingsherinneringen
E-mailherinneringen
Herinneringen om terug te bellen
Kalenderbeheer
Online reserveren
Opnieuw plannen
SMS-herinneringen
Terugkerende afspraken
Aanwezigheid bijhouden
Afspraakplanning
Automatische classificatie
Elektronische toewijzingen en tests
Factureren
Klantenbeheer
Leerplannen
Lesaantekeningen
Online betalingen
Online onderwijs
Personeelsbeheer
Portal voor ouders en studenten
Voortgangsrapporten
Aanwezigheid bijhouden
Evenementenbeheer
Klasplanning
Lidmaatschapsbeheer
Online betalingen
Online registratie
Portal voor ouders
Score bijhouden
Teammanagement
Vaardigheden bijhouden
Wachtlijstbeheer
Afsprakenbeheer
Klantenbeheer
Loyaliteitsprogramma
Payroll en provisies
Personeelsplanning
Verkooppunt
Voorraadbeheer
Afspraakherinneringen
Afspraakplanning
Factureren
Klantenbeheer
Lijst met services
Mobiele verzorging
Personeelsbeheer
Provisiebeheer
Terugkerende afspraken
Verkooppunt
Voorraadbeheer
Aanwezigheidsbeheer
Classificatie van riemen
Communicatie met leden
Evenementenbeheer
Factureren
Klas- en uurroosterbeheer
Online registratie
Studentenbeheer
Verkooppunt
Faciliteitsplanning
Online betalingen
Personeelsbeheer
Voorraadbeheer
Aanwezigheid bijhouden
Evenementenbeheer
Klasplanning
Ledenbeheer
Online betalingen
Online registratie
Personeelsbeheer
Portal voor ouders
Teammanagement
Vaardigheden bijhouden

Reviews van BookSteam

5 van 77 reviews worden weergegeven

In totaal
4,6/5
Gebruiksgemak
4,6/5
Klantenservice
4,8/5
Functies
4,3/5
Waar voor je geld
4,6/5
Anastasia Y.
President
51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-12-2017

"Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a charm. "

Opmerkingen: Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!

Pluspunten: Booksteam is so versatile - customers can search by location, practitioner, class type, etc. And the reports it generates are very helpful in terms of tracking attendance, no-shows, and seeing trends develop over time. Also, I have to give a shout-out to customer support which is second to none. We had a LOT of questions when setting up the system, and I can honestly say there was not a single time they did not reply quickly and concisely (usually within a 2-hour window; sometimes as quickly as 5 minutes). This is a HUGE step up from the customer support at the two other scheduling services we tried.

Minpunten: I would just say that the setup process (particularly for multiple practitioners across several locations) takes a loooooong time. But I think it would with any software that has as many capabilities as this one. Once the setup is done, though, the hours it will save you in the future make it all worthwhile!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-12-2017
Sarah W.
Operational Manager
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-7-2019

"Booksteam - simple, efficient, and effective"

Opmerkingen: Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.

Pluspunten: Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it.
Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.).
It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee.
The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.

Minpunten: There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone.
Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-7-2019
Cang S.
CEO
Sport, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    3/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    4/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-7-2019

"Missing features, some broken"

Opmerkingen: App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email. Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad

Pluspunten: Inexpensive, responsive customer service

Minpunten: Not good for clients who are children or families with children

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-7-2019
Julia K.
Founder
Marketing en reclame, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-4-2020

"I love Booksteam and I want to contribute to make it better!"

Opmerkingen: I had chosen to implement the system for my client (Yoga instructor) after evaluating Booksteam and other systems. At the end we decided to go with Booksteam. Client management and online booking was the most important feature for us. I wanted my client to be bookable over the internet and get rid of paper management.

Pluspunten: Integration was very easy. It is intuitive to use. After all it was easy, because the support team was and still is awesome!

Minpunten: What I like least about the software is that it is not completely in German. I would like use everything in German - frontend (prio1) and backend (pro 2). As I already have done for the front end, I am willing to help you with ALL german translation issues. Send me the files, I will translate. 2. I would like to have the possibility to make presents to my clients - f.e. a gift certification for their birthday. Unfortunately, I am not able to do this, because I have to definitely buy a gift certification. 3. I would like a modification of the package logic. It should be possible using a package based on a price xy to redeem all classes based on the same price xy. I have different classes - all for the same price, but with different names. For all this classes, I would my client to be able to use the package they bought. (Note: Like references, where I can apply one reference to more than one class ??) I would like to be able to customize the feedback email, because I love the review feature. But it should also be in German. 4. Calendar: I am able to embed the Booksteam calendar, but it shows the attendants of a class. This might be a data protection issue. At the moment I integrated a google calendar at the customer's webpage. 5. I would love to get a notification, when clients bought a package online. 6. I would like the get a reminder of my client's birthdays. 7. Maybe there will be some more, but for the moment that's all.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-4-2020
Ekaterina S.
Manager
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-7-2019

"The best booking software for the lashes business"

Pluspunten: I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.

Minpunten: One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-7-2019