TenantCloud

TenantCloud

door TenantCloud

Wie gebruikt TenantCloud?

Huurders, verhuurders, vastgoedbeheerders en servicepro's

Wat is TenantCloud?

TenantCloud is een gratis cloudservice met persoonlijke portalen voor verhuurders, huurders en servicepro's waarmee ze online huur kunnen betalen en innen, communiceren, verhuurinfo opslaan, foto's voor intrekken/verhuizen uploaden, onderhoudsverzoeken beheren en meer.

Met TenantCloud kunnen huurders een nieuwe woning vinden en visuele aanvragen voor onderhoud beheren. Tegelijkertijd profiteren verhuurders van het gratis beheren van maximaal 75 eenheden, online huurinning en het adverteren van beschikbare woningen op meer dan 25 platforms.

TenantCloud - Details

TenantCloud

https://www.tenantcloud.com

Opgericht in 2014

TenantCloud - Prijsoverzicht

TenantCloud heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode.

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Training

Persoonlijk

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

Online

Functies van TenantCloud

Vastgoedbeheer software
Belastingbeheer
Berekening voor te late betalingen
Betalingen verwerken
Commercieel vastgoed
Contactenbeheer
Eigenaarsportal
Factureren
Huur bijhouden
Huurders volgen
Huurdersportal
Kredietcontrole
Leasecontracten volgen
Onderhoudsbeheer
Onkostenbeheer
Portefeuillebeheer
Vacatures bijhouden
Verhuurdersdatabase
Verzekeringenbeheer
Websitebeheer
Wooneigendom beheren
Belastingbeheer
Huurders volgen
Huurdersportal
Kredietcontrole
Online betalingen
Vacaturebeheer
Websitebeheer

Reviews van TenantCloud

5 van 79 reviews worden weergegeven

In totaal
3,8/5
Gebruiksgemak
3,8/5
Klantenservice
3,6/5
Functies
3,6/5
Waar voor je geld
3,8/5
Geverifieerde reviewer
Real Estate Investor
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-7-2018

"Perfect for Small Landlords!"

Opmerkingen: It saved me a ton of time.

Pluspunten: I could not have made it through my first year of managing my 4 properties without this. This is the 3rd year of using this soft and I'm loving it. They are continually improving the app. I am very pleased with the use of this program and my tenants love the convenience of paying their rent online. And maintenance requests are like a game. So easy, that even my elder tenants use it.

Minpunten: Well, they don't have a phone support, but once you figure out how to use support tickets you get used to it.

Antwoord van de leverancier

van TenantCloud op 2-10-2018

Thank you for a great feedback! We really appreciate your kind words.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-7-2018
Kelli C.
Office Manager
Vastgoed, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    3/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-11-2019

"Tenant Cloud is the perfect solution for us! "

Opmerkingen: Great experience, I would recommend they take requests and complaints more serious. As well, when making changes with updates, ensure that they are updates that consumers need or won't affect their current uses.

Pluspunten: The ease of use, and ability to personalize most of the information input into the software.

Minpunten: The updates that are made regularly often affect items we were using and then they are no longer useful to us.

Antwoord van de leverancier

van TenantCloud op 25-3-2020

Thanks for your great review, we really appreciate that.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-11-2019
Deana M.
Licensed Broker - Owner
Vastgoed, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-5-2020

"Our Go-To for tenant Management Systems"

Opmerkingen: Overall, I am very happy. I have tried other much more costly programs and quickly returned back to tenancloud. It's ease of use, and customer service have been great. The program has improved dramatically over the years and they continue to listen to customer input to improve their programs!

Pluspunten: As a property manager it is detrimental that you have systems in play in order to scale and grow your business. We like many, started out just my husband and I with a few rentals and have over the past few years scaled. It is impossible to keep everyone and all properties straight. Tenantcloud does it for us. All communication are recored, rent is tracked, deposits are tracked, leases are systematically emailed and e-signed. It's a no-brainer

Minpunten: There is little I don't like about the software. I will say that the most recent email sent out to tenants without first speaking to those of us who actually pay for your services did nothing but ignite an unnecessary fire and create added tension in an already very difficult time. Please remember to put the clients who are PAYING you first.

Antwoord van de leverancier

van TenantCloud op 18-5-2020

We appreciate your feedback very much. Thanks for staying with TenantCloud.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-5-2020
Chrstopher S.
Owner / Landlord
Commercieel vastgoed, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    3/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    2/5
  • Waar voor je geld
    3/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 12-9-2018

"Stressful... constantly opening support tickets with problems, no fast phone support"

Opmerkingen: The software has been overly stressful and take more of my time to use then I ever thought it would.

Pluspunten: Lots of functionality, nice user interface, great mobile app, decent online support help (when applicable)

Minpunten: I've been using the software for almost a year now, and If I had to start over again, I WOULDN'T choose this software. It has been a non-stop struggle to get my tenant's user accounts connected to my landlord account, so they can access lease docs, pay invoices, etc. I have about 12 tenants using the software. At least half of them have had problems setting up a new user account and getting it connected to my landlord account. I'm constantly submitting support tickets and there is always a new reason why their account won't connect, and frankly the reason don't logically add up and in most cases simply aren't accurate. I've also had other issues like late invoices for monthly rent not generating late charges timely.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 12-9-2018
Nancy M.
Property Manager
Vastgoed, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-5-2020

"Tenant Cloud pretty good"

Opmerkingen: It was pretty good, but I only manage a few properties so I found google docs and excel are good enough for me.

Pluspunten: It had a lot of features, some a little confusing but overall not bad for the money.

Minpunten: Like I sad, a little confusing but I believe if they offered training it would a super great program.

Antwoord van de leverancier

van TenantCloud op 13-5-2020

Nancy, thank you for finding time to leave us a review. We value every opinion to make our service better for our users.

Stay safe,
TenantCloud Team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-5-2020