Zenefits

Wie gebruikt Zenefits?

Zenefits ondersteunt bedrijven in het MKB van elke omvang; van 1 - 5 werknemers tot bedrijven met meer dan 1000 werknemers.

Wat is Zenefits?

Zenefits is een SaaS cloudgebaseerd HR-platform dat kleine en middelgrote bedrijven helpt hun personeel te versterken, veranderingen te beheren en te voldoen aan de voorschriften. Het personeelsplatform van Zenefits biedt de meest uitgebreide, intuïtieve HR-ervaring op de markt. De toepassingen voor HR, secundaire arbeidsvoorwaarden, payroll en prestatiebeoordelingen worden gecombineerd met adviesdiensten en geïntegreerde partnertoepassingen om de HR-administratie radicaal te vereenvoudigen. Hierdoor worden papierwerk en complexiteit verminderd, zodat bedrijven zich kunnen concentreren op het starten, runnen en laten groeien van hun bedrijf.

Zenefits - Details

Zenefits

http://www.zenefits.com/

Opgericht in 2012

Zenefits Software - 1
Zenefits Software - 2
Zenefits Software - 3
Zenefits Software - 4
Zenefits Software - 5
Zenefits-video
Play
Zenefits Software - 1 - miniatuur
Zenefits Software - 2 - miniatuur
Zenefits Software - 3 - miniatuur
Zenefits Software - 4 - miniatuur
Zenefits Software - 5 - miniatuur

Vergelijk Zenefits met soortgelijke producten

Vanaf

N.v.t
US$ 4,00/maand
US$ 35,00/maand
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Nee
Gratis proef Nee
Gratis proef Nee

Zenefits - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)

Training

  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Zenefits

  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Audittrail
  • Biometrie
  • Biometrische herkenning
  • Compliancebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • FMLA-administratie
  • Geautomatiseerde planning
  • Herinneringen
  • In- en uitklokken
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Overurenberekening
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Personeelsportal
  • Plannen
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Roosterbeheer
  • Tijd bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Urenregistratie van werknemers
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Workflowbeheer
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden

Bekijk de volledige lijst van Aanwezigheidsregistratie software

  • API
  • Accountancybedrijven
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Automatische facturering
  • Balans en winst- en verliesrekening
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van vaste activa
  • Belastingbeheer
  • Btw-beheer
  • Budgettering/prognoses
  • Compliancebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Crediteuren
  • Debiteuren
  • Declaraties
  • Documenten opslaan
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Financieel beheer
  • Financiële verslaglegging
  • Fondsadministratie
  • Grootboek
  • Herinneringen
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integraties van derden
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Nonprofits
  • Offertes
  • Onkosten bijhouden
  • Orderbeheer
  • Payrollbeheer
  • Prognoses
  • Projectadministratie
  • Projectbeheer
  • Status bijhouden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toetsing van bankgegevens
  • Verwerking van creditcards
  • Voor overheidsinstellingen
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Boekhoudprogramma's

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Beleidbeheer
  • Beoordelingsbeheer
  • Beveiligingsaudit
  • Bewaking
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Controls Audit
  • Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Enquêtes en feedback
  • Formulierbeheer
  • Gegevensvisualisatie
  • Herinneringen
  • Incidentenbeheer
  • Integraties van derden
  • Naleving van FDA-richtlijnen
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Naleving van ISO-richtlijnen
  • Naleving van OSHA
  • Naleving van Sarbanes-Oxley Act
  • Naleving van milieuvoorschriften
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Risicoanalyse
  • Risicobeheer
  • Risicobeoordeling
  • Risicowaarschuwingen
  • Sjabloonbeheer
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Versiebheer
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Compliance management systemen

  • 360-gradenfeedback
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanstellen (van personeel)
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van verlofuren
  • Beheer van voordelen
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Gegevens importeren en exporteren
  • HR-beheer
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Leren en ontwikkeling
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opvolgingsplanning
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsportal
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeoordeling
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Roosterbeheer
  • Schadevergoedingsbeheer
  • Sollicitatiebeheer
  • Tijd en aanwezigheid
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Volgen van sollicitanten
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Wervingsbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden

Bekijk de volledige lijst van HR-software

  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van taakomschrijvingen
  • Beheer van voordelen
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-Verify/I-9-formulieren
  • Elektronische formulieren
  • Elektronische handtekening
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • HR-beheer
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Leermanagement
  • Mentorschap
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Oriëntatieworkflow beheren
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelshandboek
  • Personeelsportal
  • Prestatiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Samenwerkingstools
  • Taakbeheer
  • Trainingsbeheer
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Volgen van sollicitanten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Wervingsbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden

Bekijk de volledige lijst van Onboarding software

  • 360-gradenfeedback
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van functioneringsgesprekken
  • Beoordelingen door collega's
  • Beoordelingsgeschiedenis
  • Competentiebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Doorlopend bijhouden van prestaties
  • Enquêtes en feedback
  • Evaluatiecyclus tracken
  • Gewogen Prestatiecriteria
  • HR-beheer
  • Herinneringen
  • Individuele ontwikkelingsplannen
  • Integraties van derden
  • Maatwerk
  • Organigrammen
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsportal
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeoordeling
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Schadevergoedingsbeheer
  • Scores en reviews
  • Trainingsbeheer
  • Vaardigheidsbeoordeling
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Volgen van sollicitanten
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Wervingsbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfbeoordeling
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Performance management systemen

  • 401(k) tracking
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Afdrukken van cheques
  • Beheer van voordelen
  • Compliancebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Directe storting
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Loonadministratierapportage
  • Loonbeslag
  • Meerdere landen
  • Meerdere staten (alleen VS)
  • Naleving van fiscale wetgeving
  • Onkosten bijhouden
  • Outsourcing van salarisadministratie
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsportal
  • Prestatiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Roosterbeheer
  • Schadevergoedingsbeheer
  • Tijd bijhouden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Urenregistratie van werknemers
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Volgen van sollicitanten
  • W-2-voorbereiding
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Wervingsbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden

Bekijk de volledige lijst van Salarisadministratie software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Beleidbeheer
  • Beleidstraining
  • Beoordelingsbeheer
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Beveiligingsaudit
  • Bewaking
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Documentatiebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensbeveiliging
  • Herinneringen
  • Incidentenbeheer
  • Integraties van derden
  • Leveranciersbeheer
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Naleving van Sarbanes-Oxley Act
  • PCI-naleving
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Risicoanalyse
  • Risicobeheer
  • Risicobeoordeling
  • Risicowaarschuwingen
  • Samenwerkingstools
  • Saneringsbeheer
  • Scannen op kwetsbaarheden
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Versiebheer
  • Voor de gezondheidszorg
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Software voor HIPAA-naleving

  • ACA-rapportage
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Administratie van invaliditeitsverzekeringen
  • Administratie van ziektekostenverzekeringen
  • Administratie voor werknemersvoordelen
  • Beheer van aftrekposten
  • Beheer van levensverzekeringen
  • Beheer van voordelen
  • COBRA-administratie
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • FMLA-administratie
  • Gegevens importeren en exporteren
  • HR-beheer
  • HSA/FSA-administratie (alleen voor de VS)
  • Herinneringen
  • Inschrijving voor online voordelen
  • Integraties van derden
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Outsourcing van arbeidsvoorwaardenbeheer
  • Payrollbeheer
  • Pensioenplanbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsportal
  • Prestatiebeheer
  • Providerbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Roosterbeheer
  • Schadevergoedingsbeheer
  • Trainingsbeheer
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Volgen van sollicitanten
  • Voordelen-dashboard
  • Werknemersdatabase
  • Wervingsbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden

Bekijk de volledige lijst van Software voor het beheer van secundaire arbeidsvoorwaarden

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Biometrische herkenning
  • Compliancebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Factureerbare items bijhouden
  • GPS
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • In- en uitklokken
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Messaging
  • Mobiele toegang
  • Online ponskaart
  • Online tijdklok
  • Overurenberekening
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Personeelsportal
  • Ponskaart
  • Prognoses
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Roosterbeheer
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Urenregistratie van werknemers
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemers bijhouden
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Werkstations bijhouden
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden

Bekijk de volledige lijst van Tijdregistratie software

  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van onderaannemers
  • Beheer van verlofuren
  • Bewaking
  • Budgettering/prognoses
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documenten opslaan
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • In- en uitklokken
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Online tijdklok
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Roosterbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Tijd en aanwezigheid
  • Urenregistratie van werknemers
  • Vaardigheden bijhouden
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Variabele werkkrachten
  • Verlof bijhouden
  • Verlofaanvragen
  • Werknemersdatabase
  • Werkprognoses
  • Wervingsbeheer
  • Wisselen van dienst
  • Workflowbeheer
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden

Bekijk de volledige lijst van Workforce management software

Zenefits alternatieven

Meer alternatieven voor Zenefits

Reviews van Zenefits

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,4
Klantenservice 3,8
Functies 4,1
Waar voor je geld 4,1

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Shae J.
Human Resources Director
Computersoftware, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    3 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-8-2019

"Seamless low-cost solution for small to mid-sized companies that kills busy work"

Opmerkingen: -Paperless onboarding/offboarding to support a remote workforce -Integrations with existing ATS, removing the needs for duplicate data entry -Digital document storage, allowing us to digitize all employee files. No more paper! -Time off tracking: Automatic rating to managers for review and approval of all time off requests while keeping the HR team aware of team schedules. Transparent reporting to have conversations with employees regarding the time off trends (% of unplanned versus planned time off). Time off solution also supports Prop 206 mandated sick leave. -Health insurance platform that allows for the execution of open enrollment, qualifying life events and new hire enrollments for all lines of coverage (med, dent, vision, life and disability). HSA app built in to allow employees to review available balances and submit out of pocket expenses. -ACA compliance: Built into existing subscription model that allows for ACA reporting, submission to IRS and 1094/1095 creation without the need for an accountant or an expensive solution. -Business intelligence: Real-time standard and customized reporting. I use this solution heavily as a federal contractor to execute our annual affirmative action reporting.

Pluspunten: With a solution like Zenefits, I have managed to reduce the HR budget year-over-year while going 100% paperless. The integration with our applicant tracking system allows me to push data seamlessly from my mobile device directly to Zenefits to extend an offer, wherever, whenever. I am no longer chained to the constraints of my desk, which is critical for an HR team of one. Easily the most comprehensive solution in the market (at this price point) that addresses onboarding/offboarding, automated and customized email triggers to employees, time and attendance, insurance, aca compliance, reporting (standard and custom) and a multitude of integrations. Since becoming a client over 2 years ago, I have gone to market year-over-year, and haven't found a solution that is comparable. Zenefits kills the busy work and allows me to dedicate time to our employees and driving meaningful initiatives, restructuring the experience with HR to being a partnership versus an administrative burden.

Minpunten: I would love it if the custom email triggers were built out with greater functionality. Right now I highly utilize this tool but I see the opportunity for additional growth. The site should have a support number listed in the event of an outage. Right now you can only access support if you are logged into the dashboard.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-8-2019
Tracy I.
VP of Operations
Marktonderzoek, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-11-2020

"Long time user of Zenefits"

Opmerkingen: Overall it's been super positive. Mistakes are always made, but Zenefits tries to rectify and solve problems instead of throwing their hands up and saying it's too hard.

Pluspunten: What makes Zenefits most valuable to our business is the ease of onboarding new people and providing a 1 stop place for my HR department that is completely in the cloud and no need for reams of paper to be wasted. The PTO calendar and tracking is invaluable as well.

Minpunten: Zenefits started as a Benefits company with an HR platform, but has pivoted to providing Payroll as it's core business with the other add-ons. There is still some room for improvement on the payroll side and how to handle the customer service side of this.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-11-2020
Kathleen T.
Director of Finance
Afdrukken en drukwerk, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    3 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    3/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 7-6-2021

"Very Poor Customer Support"

Opmerkingen: Very frustrating and a lot of time wasted.

Pluspunten: Ease of use is good and Digital app for the employees is very helpful. Saves HR time in updating information because employees can do it themselves from their phone app.

Minpunten: Very poor customer support. Limited update and communication. I have open cases that are still open. Account rep is very nice but there's nothing he can do. If I talk to a live technical rep, they often give varying opinions, so it's confusing. Uploading renewal of Benefits package too cumbersome and I have been asking for someone to walk me through and I never got any response. They close the case when it's even resolved. After sales support is really very bad and that's where it's most needed.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 7-6-2021
Doug L.
CEO
Computersoftware, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    3 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 17-10-2017

"Awesome Software - Absolutely Awful Support"

Opmerkingen: Gusto is by far the best payroll, and even if you go with Zenefits I suggest you use them for payroll. Do not let Zenefits convince you to switch over. Pretty much only their sales people are responsive/friendly and as soon as you pay, they disappear. If you are big enough to go with Workday, go with them (IIRC they require 12 employees). BambooHR has a decent option, but watch for the hidden fees. They're not really upfront on all the costs, and their stuff is complicated enough they require you to go through training to use it. I am REALLY hopeful that new management at Zenefits will finally clean things up, or Gusto will enter the full market of Zenefits and put them out of business. Gusto support is awesome, just don't leave Gusto in the middle of the year. They have a policy that you can't come back in the same year.

Pluspunten: For a small business there is not anyone cheaper than Zenefits and they have much greater integration and overall HR flow management than pretty much anyone I could find. When everything works, Zenefits is a beautiful thing.

Minpunten: Zenefits support is absolutely horrible. If there was ANY competitor that was anywhere close to having what they have at anywhere near their cost, I would have left by now. Support makes me downright angry on a regular basis. They don't read your questions and try to answer a different question, they take two or more days to respond (and there is no phone support), they tell you they'll call you back and do not, they give you wrong information over and over again. Almost no one who works there has any clue what they are doing, and their software messes up sometimes. The combination of the two has been a nightmare. I am constantly wondering if I'm actually saving time by using them, or if all the time I save is eating up with my many hours of arguing with support.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 17-10-2017
Nadia A.
Recruiter
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    3 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-6-2021

"Zenefits for Healthcare Recruiting and HR"

Opmerkingen: It's been average, nothing incredible but not sub-par.

Pluspunten: It's pretty straightforward and not difficult to use. The pages I need are accessible at all times and I haven't had any serious issues.

Minpunten: Customer service is slow in terms of issue resolution, sometimes it can be glitchy. The layout is not impressive and a bit underwhelming. Not the most user friendly software.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-6-2021