Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Wat is Pipedrive?

Pipedrive is een verkoopgerichte tool voor klantrelatiebeheer die teams van alle soorten en maten graag gebruiken. Met meer dan 95.000 betalende klanten verspreid over 179 landen, worden verkoopteams aangetrokken door het eenvoudige en toch krachtige ontwerp van dit CRM waarbij de bruikbaarheid boven alles staat. Door Pipedrive te gebruiken valt er niets tussen wal en schip, waardoor je team minder tijd kwijt is aan archiveren en meer tijd kan besteden aan verkopen met een CRM die zowel flexibel als krachtig is.

Wie gebruikt Pipedrive?

Verkoopteams zijn op zoek naar een eenvoudige maar krachtige verkooptool om hen te helpen organiseren.

Waar kan Pipedrive worden geïmplementeerd?

Cloudgebaseerd
On-premise

Over de leverancier

  • Pipedrive
  • Gevestigd in London, VK
  • Opgericht in 2010

Ondersteuning voor Pipedrive

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Algerije, Amerikaans-Samoa, Argentinië, Australië, Azerbeidzjan en nog 119 andere

Talen

Duits, Engels, Fins, Frans, Italiaans en nog 11 andere

prijzen van Pipedrive

Beginprijs:

€ 14,00/maand
  • Ja, heeft een gratis proefversie
  • Geen gratis versie

Pipedrive heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode. Pipedrive heeft een betaalde versie vanaf € 14,00/maand.

Over de leverancier

  • Pipedrive
  • Gevestigd in London, VK
  • Opgericht in 2010

Ondersteuning voor Pipedrive

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Algerije, Amerikaans-Samoa, Argentinië, Australië, Azerbeidzjan en nog 119 andere

Talen

Duits, Engels, Fins, Frans, Italiaans en nog 11 andere

Video's en afbeeldingen van Pipedrive

Pipedrive Software - 1
Pipedrive Software - 2
Pipedrive Software - 3
Pipedrive Software - 4
Pipedrive Software - 5
Nog 6 andere bekijken
Pipedrive-video
Pipedrive Software - 1
Pipedrive Software - 2
Pipedrive Software - 3
Pipedrive Software - 4
Pipedrive Software - 5

Functies van Pipedrive

  • AI/machine learning
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Abonneebeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Afstemming van klanten en vastgoed
  • Analyse van verkooptrends
  • Autoresponders
  • Batchverwerking
  • Beheer van e-mailcampagnes
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Beheer van salesactiviteit
  • Beheer van verkooppipeline
  • Bellijstbeheer
  • Bestandsbeheer
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Chatbot
  • Codevrije ontwikkeling
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Consumentgericht chatten in realtime
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Content delivery
  • Contentbeheer
  • Contract- en licentiebeheer
  • Dashboard
  • Dealbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Donorenbeheer
  • Drip -campagnes
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Feedbackbeheer
  • Geautomatiseerde antwoorden
  • Gedeelde contacten
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Gegevensvisualisatie
  • Geotargeting
  • Herinneringen
  • Integratie van derden
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Klanten volgen
  • Klantenbinding
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadengagement
  • Leadkwalificatie
  • Leadmeldingen
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Leadsegmentering
  • Lijstbeheer
  • Live chatten
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Offline formulier
  • Online formulieren
  • Online implementatie
  • Overdrachten en routering
  • Patiëntcommunicatie
  • Personalisatie
  • Pipelinebeheer
  • Plannen
  • Predictieve analyse
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Projectbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Samenwerkingstools
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Tekstanalyse
  • Territoriumbeheer
  • Tijd op site bijhouden
  • Tools voor exploratie
  • Transcripten/chatgeschiedenis
  • Vastgoedbeheer
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
  • Visuele analyse
  • Voor Mac-apparaten
  • Voor de AEC-sector
  • Voor de gezondheidszorg
  • Voor de verzekeringsbranche
  • Voor financiële instellingen
  • Voor kleine bedrijven
  • Voor makelaars
  • Voor meerdere talen
  • Voor non-profitorganisaties
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Voor start-ups
  • Voor vastgoed
  • Vooraf geconfigureerde bot
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Alternatieven voor Pipedrive

Biedt e-mailtracking, zoeken in prospectdatabases, realtime delen van presentaties, automatische kiesfunctie met gespreksopname en -registratie. Meer informatie over HubSpot Sales Hub
Agile CRM is een complete verkoop-, marketing- en servicesuite ontworpen zodat MKB-bedrijven kunnen verkopen zoals de Fortune 500.
Met Sales Cloud laat jij je teams beter presteren door verkooprocessen te automatiseren en administratieve taken weg te nemen. Meer informatie over Salesforce Sales Cloud
een visuele samenwerkingstool waarmee je op een leuke, flexibele en lonende manier een gedeeld perspectief kunt creëren voor je team.
Zendesk Sell is CRM-verkoopsoftware die is ontworpen om de productiviteit, processen en voorspelbaarheid van de verkoop te verbeteren.
Geïntegreerde bedrijfsmanagementoplossing die financiële, klantrelatie- en supply chain-processen automatiseert.
monday sales CRM is ideaal voor MKB-bedrijven, en is een volledig aanpasbare, codevrije CRM die je verkoop en klantcommunicatie centraliseert.
Een eenvoudig te gebruiken CRM waarmee je slimmer kunt werken door je verkoopleads en klanten te beheren en bij te houden.
Asana is de manier om werk op grote schaal te organiseren en te beheren. Bekijk waarom Asana een toppresteerder is op Capterra. Meer informatie over Asana

Reviews over Pipedrive

Gemiddelde score

In totaal
4,5
Gebruiksgemak
4,5
Klantenservice
4,4
Functies
4,3
Prijs-kwaliteitverhouding
4,4

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Gregg
Gregg
President
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Bouw, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Great Web Based CRM

4,0 4 jaar geleden
Bijschriften in het Nederlands beschikbaar in de videospeler
Mansur
Mansur
Product Manager in Turkije
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Kantoorbenodigdheden, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Pipedrive: A Comprehensive Tool for Managing Customer Relationships, Tracking Sales, and Organizing

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: Overall, it is a great tool for businesses of any size that need to manage customer relationships, track sales, and organize marketing campaigns.

Pluspunten:

It offers a lot of features that can be used to help manage customer relationships, track sales, and organize marketing campaigns. It is a great tool for managing customer relationships because it allows you to keep track of all customer information and interactions in one place. It also allows you to set up automated tasks, follow-ups and reminders, as well as track all sales activities. Additionally, it offers a variety of analytics and reporting tools to help you gain insights into your sales process.

Minpunten:

It is not very user-friendly, especially for those who are new to the software. Also, it is quite expensive and updates can be slow. However, if you are willing to invest in the software, it can be beneficial for managing customer relationships, tracking sales, and organizing marketing campaigns.

Reactie Pipedrive

vorig jaar

Hey Mansur, We truly appreciate your insights! We will make sure to forward this feedback to our dedicated teams for consideration in future improvements. If there is anything we can help with, let us know and we will be more than happy to help!

Giovanni
Data Scientist in Brazilië
Computersoftware, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

A cost-effective CRM solution for businesses with small sales teams

4,0 3 weken geleden Nieuw

Pluspunten:

I like how easy it is to start an operation and gain insights from the deals pipeline. Pipedrive also offers tons of content to introduce and maintain your knowledge about SalesOps and what fits best with your deals workflow. You'll be able to integrate it with almost all the relevant tools for data analysis. Even when it's not native to Pipedrive, you can find the right solution on the marketplace.

Minpunten:

I don't like how the dashboards are structured, eventually we started using other tools and in-house solutions. It gets confusing when you start to create one dash after another... if you don't keep track of it and clean any unnecessary dashboard, you'll find yourself lost among all the legacy charts you created before. But, as long as you keep things organized, you have a great tool to work with.

Roberta
Roberta
Head of Operations in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Vrije tijd, reizen en toerisme, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Scripted service. Not customer friendly

1,0 2 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: After our original Administrator left the company, Pipedrive made it impossible for us to change the Administrator on our account, yet they continued to charge our credit card. Repeat attempts to get their assistance, to get them to stop charging us, were met with scripted responses explaining how they can't help me and the only way to resolve this was by getting our credit card company involved. After 10 months and an escalation to the CEO, CFO and COO, with a final "sorry, we can't help you", we figured out a way to stop them.

Pluspunten:

Absolutely nothing. We weren't able to use it for the past 10 months.

Minpunten:

The service - from the top down; Pipedrive needs to take a hard look at its service. There is no question that your approach is not a customer centric one. Instead, you implement policies, procedures, and scripted responses that work to ensure your staff and the company as a whole will not succeed in today's environment which requires both critical thinking and a common sense approach.

Luis
Head of Sales in VS
Financiële dienstverlening, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Pipedrive for a Fintech Company

5,0 2 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: It is been very positive and intuitive. Fast deployment and easy to manage.

Pluspunten:

It is a fast and intuitive setup to start. If you have sales know-how, it is going to be an easy adaptation. The integrations also work well.

Minpunten:

I think the user view with too many possible added features makes it a bit confusing. Maybe that should be just for administrative roles.

Eerder overwogen alternatieven: ActiveCampaign

Redenen om voor Pipedrive te kiezen: I believe Pipedrive is a lot simpler to use compared to Salesforce.

Overgestapt van: Salesforce Sales Cloud

Redenen om over te stappen op Pipedrive: Because of integration possibilities with our existing platform.

Ben
General Manager in Canada
Groothandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Not Bad overall but not the most user friendly

4,0 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Overall decent CRM and decent value. Not ideal for Shopify store owners unless you're technically proficient to set up complicated triggers through Zapier. Activity scheduling isn't the most user friendly or intuitive but email tracking is very good and easy to link to deals in a number of ways.

Pluspunten:

Easy-ish to sync with my Shopify store and integrate with other programs. Good for tracking emails and contact with certain deals when using the Pipedrive email functionality.

Minpunten:

Not hte most user friendly, some of the older members of our team struggle a bit. Many useful features behind a heavy paywall. Would prefer a smoother link to Shopify, without Zapier.

Eerder overwogen alternatieven: Zoho CRM en HubSpot CRM

Redenen om over te stappen op Pipedrive: The email integration and the pricing was better.