--- description: Ontdek de plus- en minpunten van Pipedrive en leer meer over de functies, de prijs en het gebruiksgemak van de software. Lees nuttige beoordelingen van geverifieerde gebruikers en ontdek vergelijkbare programma's. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipedrive - Bekijk prijzen, reviews en scores - Capterra Nederland 2026 --- Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Sales performance management software](/directory/33455/sales-performance-management/software) > [Pipedrive](/software/132666/pipedrive) # Pipedrive Canonical: https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive Pagina: 1 / 123\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive?page=2) > Pipedrive is een eenvoudig te implementeren CRM-softwaretool waarmee je je kunt concentreren op de activiteiten waarmee deals worden gesloten. > > Oordeel: score van **4.5/5** door 3051 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**. ----- ## Overzicht ### Wie gebruikt Pipedrive? Verkoopteams zijn op zoek naar een eenvoudige maar krachtige verkooptool om hen te helpen organiseren. ## Snelle statistieken en scores | Metriek | Score | Details | | **In totaal** | **4.5/5** | 3051 Reviews | | Gebruiksgemak | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Klantenondersteuning | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Prijs-kwaliteitverhouding | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) | ## Over de leverancier - **Bedrijf**: Pipedrive - **Locatie**: London, VK - **Opgericht**: 2010 ## Commerciële context - **Beginprijs**: € 19,00 - **Prijsmodel**: (Gratis proef) - **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) - **Ondersteunde talen**: Chinees, Duits, Engels, Estisch, Fins, Frans, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Lets, Nederlands, Noors, Oekraïens, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Thai, Tsjechisch, Turks, Zweeds - **Beschikbare landen**: Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Andorra, Argentinië, Australië, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, België, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Bulgarije, Cambodja, Canada, Chili en 118 meer ## Functies - AI/machine learning - Aanstellen (van personeel) - Abonneebeheer - Activiteiten volgen - Afsprakenbeheer - Beheer van enquêtes/peilingen - Beheer van salesactiviteit - Bestemmingspagina's en webformulieren - CRM - Campagnebeheer - Chatbot - Communicatie via meerdere kanalen - Communicatiebeheer - Consumentgericht chatten in realtime - Contactenbeheer - Donorenbeheer - E-mailmarketing - E-mails bijhouden - Feedbackbeheer - For Financial Institutions - Geautomatiseerde antwoorden - Gedeelde contacten - Gegevensinvoer - Gegevensverzameling via meerdere kanalen - Goal Setting/Tracking - Interactie bijhouden - Klanten volgen - Klantendatabase - Klantensegmenten - Klantgeschiedenis - Live chatten - Marketingautomatisering - Mobiele toegang - Online formulieren - Personalisatie - Plannen - Predictieve analyse - Prestatiemeetwaarden - Rapportage en analyse - Rapportage en statistieken - Samenwerkingstools - Taakbeheer - Tijd op site bijhouden - Transcripten/chatgeschiedenis - Verkooprapporten - Verwerking van natuurlijke taal (NLP) - Visuele analyse - Volgen en analyseren van gebruik - Voor de verzekeringsbranche - Zoeken/filteren ... en 68 meer functies ## Integraties (99 in totaal) - APIANT - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - ActiveIQ - Acuity Scheduling - Aircall - Apollo.io - Asana - Bedrock Data - Calendly - CallHippo - Callmaker - Crossbeam - Cyclr ... en 84 meer integraties ## Ondersteuningsopties - E-mail/helpdesk - Veelgestelde vragen/forum - Kennisbank - Telefonische ondersteuning - 24/7 (contact met medewerker) - Chatten ## Categorie - [Sales performance management software](https://www.capterra.nl/directory/33455/sales-performance-management/software) ## Gerelateerde categorieën - [Sales performance management software](https://www.capterra.nl/directory/33455/sales-performance-management/software) - [CRM-software](https://www.capterra.nl/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sales force automation software](https://www.capterra.nl/directory/12/sales-force-automation/software) - [AI-verkoopassistent software](https://www.capterra.nl/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Contactbeheer software](https://www.capterra.nl/directory/30016/contact-management/software) ## Alternatieven 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.nl/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.nl/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.nl/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.nl/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.nl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) ## Reviews ### "Uitermate slechte service en slecht probleem oplossend vermogen." — 1.0/5 > **Kees** | *19 november 2024* | Fabricage van elektrische/elektronische producten | Aanbevelingsscore: 1.0/10 > > **Pluspunten**: Goed inzicht in de verkoop funnel. Alles in één scherm in beeld. > > **Minpunten**: Bij het niet goed functioneren van de software ben je in de aap gelogeerd. Je kunt pipedrive alleen via de chat bereiken. Als je daar iets opzet, ontvang je een antwoord na uren of zelfs dagen. Zij komen dan niet met een oplossing slechts met excuses. Zo kan ik bijvoorbeeld nu al 14 dagen niet meer factureren vanuit pipedrive. Als je een serieus bedrijf hebt, doe dan geen zaken met deze club\! > > Niet erg gebruiksvriendelijk. Maar als je de structuur begrijpt werkt het wel redelijk. Behalve als er sprake is van een "bug", dan heb je pech en zijn de problemen na weken nog niet opgelost. Daarom is dez§e software ----- ### "Meilleur CRM pour les petits budgets" — 4.0/5 > **Geverifieerde reviewer** | *23 juli 2024* | Duurzaamheid en milieu | Aanbevelingsscore: 8.0/10 > > **Pluspunten**: Facile à déployer et à prendre en main, fonctionnalités flexibles mais très professionnelles > > **Minpunten**: Tout a bien fonctionné pour moi, je suis satisfait > > Performant à souhait avec les bons paramètres ----- ### "Pipedrive Drives Positive CRM Experience" — 4.0/5 > **Jay** | *19 oktober 2024* | Fondsenwerving | Aanbevelingsscore: 8.0/10 > > **Pluspunten**: The calendar integrations with Google and Microsoft365. Ability to create templates for emailing. > > **Minpunten**: There is a reasonably steep learning curve, although the support website and the chat services are beneficial. > > The support team via the chat service has been of great assistance. The thoroughness of the data one can compile for a sales prospect is very good. ----- ### "Pipedrive Keeps Us Organized" — 5.0/5 > **Emily** | *16 oktober 2025* | Bouw | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: Pipedrive allows me to keep track of various projects in various stages throughout the project life going through a plethora of departments. > > **Minpunten**: The search feature, as silly as this sounds, while it works fine, I wish it would have more filter options so I wouldn't have to scroll endlessly. > > I have a positive experience with Pipedrive in the years I have been using it. It allows for a lot of information to be stored. ----- ### "Pipedrive customer service is so bad, that it ruins the product" — 1.0/5 > **keith** | *5 maart 2025* | Computerhardware | Aanbevelingsscore: 3.0/10 > > **Pluspunten**: pipedrive has a lot of features and is easy to use > > **Minpunten**: pipedrive customer service is utter garbage, I have been locked out of my primary account for days. They will not call you and if you cant log in then you cannot chat. and their AI support is idiotic at best. > > not good, I have spent a long time using it, and for example I had accidentally set up an account that i did not use, and it was obivous, and they would not refund me even though they could see that I had an account I was using under the same email. ----- Pagina: 1 / 123\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive?page=2) ## Links - [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive) ## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen | Locatie | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Gestructureerde gegevens