Wie gebruikt BigCommerce?

Startups, het MKB- en grote ondernemingen die goederen online willen verkopen

Wat is BigCommerce?

BigCommerce is een toonaangevend cloudgebaseerd e-commerceplatform voor zowel gevestigde als snelgroeiende bedrijven. BigCommerce combineert bedrijfsbrede functionaliteit, een open architectuur en app-systeem met toonaangevende prestaties, en stelt bedrijven in staat om hun online verkoop te laten groeien met 80% minder kosten, tijd en complexiteit dan lokaal geïmplementeerde software. BigCommerce ondersteunt e-commerce voor B2B en B2C voor meer dan 60.000 merken, meer dan 2000 middelgrote bedrijven, 30 Fortune 1000-bedrijven en toonaangevende merken.

BigCommerce - Details

BigCommerce

http://www.bigcommerce.com

Opgericht in 2009

BigCommerce-video
Play
-thumb
-thumb
-thumb
-thumb

BigCommerce - prijsoverzicht

BigCommerce heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode. BigCommerce betaalde versie vanaf US$ 29,95/maand.


Beginprijs

US$ 29,95/maand

Gratis versie

Nee

BigCommerce - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van BigCommerce

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Assetbeheer
  • Beheer van audiobestanden
  • Bestandsbeheer
  • Bewerken van afbeeldingen
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Configureerbare workflow
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentenclassificatie
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Elektronische formulieren
  • Engagementanalyses
  • Filteren
  • Formulierbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Markeren
  • Metadatabeheer
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opmerkingen/notities
  • Opties voor contentpublishing
  • Rapportage en statistieken
  • SEO-beheer
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Tekstbewerking
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Versiebheer
  • Video-ondersteuning
  • Voor meerdere talen
  • WYSIWYG-editor
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer
  • Workflowbeheer
  • Zoeken in gehele tekst
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van CMS-systemen

  • API
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van productgegevens
  • Beheer van retailvoorraad
  • CRM
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • Conversies bijhouden
  • Decoupled front- en back-ends
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Gegevenssynchronisatie
  • Geïntegreerde ontwikkelomgeving
  • Inkooporderbeheer
  • Integraties van derden
  • Klantcontactmomenten
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Orderverwerking
  • Prijs- en margebeheer
  • Productcatalogus
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Retourbeheer
  • SEO-beheer
  • Scores en reviews
  • Sjabloonbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toepassingsbeheer
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • Web- en mobiele apps ontwikkelen
  • Websitebeheer
  • Winkelwagen
  • Zoeken/filteren
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Headles e-commerce platformen

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van productgegevens
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • Catalogiseren/categoriseren
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kanaalbeheer
  • Klantenaccounts
  • Kortingsbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • M-commerce
  • Magazijnbeheer
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Marktplaatsintegratie
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Productcatalogus
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • SEO-beheer
  • Social commerce
  • Verkooporders
  • Verkooprapporten
  • Vervoersbeheer
  • Verzendetiketten
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer
  • Winkelwagen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Multi-channel e-commerce software

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • CRM
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Magazijnbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Postorder
  • Prognose
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Vervoersbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voor de detailhandel
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadbeheersysteem
  • Voorraadoptimalisatie
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Retail software

  • Bestellen in bulkvorm
  • Betalingsopties
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Communicatiebeheer
  • Inventarisatie
  • Klantenbeheer
  • Mobiele toegang
  • Nabestellen
  • Orderbeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • SEO-beheer
  • Vervoersbeheer
  • Voor B2B

Bekijk de volledige lijst van Software voor B2B e-commerce platforms

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatisch bijwerken
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Bezoekers bijhouden
  • CRM
  • Chatten/messaging
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes opstellen
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Mediabibliotheek
  • Nieuwsbrievenbeheer
  • Online winkelontwerp
  • Ontwerpbeheer
  • Orderbeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime bewerken
  • Realtime updates
  • SEO-beheer
  • SSL-beveiliging
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor online reserveren
  • Voor meerdere talen
  • Voorgedefinieerde sjablonen
  • Voorraadbeheer
  • WYSIWYG-editor
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Website-integratie
  • Websiteanalyse
  • Websitebeheer
  • Widgets
  • Winkelwagen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Webdesign software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van productgegevens
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Gegevensbeveiliging
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kanaalbeheer
  • Kitting
  • Klantenaccounts
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere valuta's
  • Meerdere winkels
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Orderverwerking
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Retourbeheer
  • Reviewbeheer
  • SEO-beheer
  • Sjablonen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer
  • Winkelwagen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Webshop software

  • Catalogiseren/categoriseren
  • E-mailmarketing
  • Kanaalbeheer
  • Klantenaccounts
  • Loyaliteitsprogramma
  • M-commerce
  • Orderbeheer
  • Productconfigurator
  • Promotiebeheer
  • Retourbeheer
  • SEO-beheer
  • Voorraadbeheer
  • Winkelwagen

Bekijk de volledige lijst van Webshop software voor kleine bedrijven

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Afgebroken verkoopproces herstellen
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Belastingbeheer
  • Bestellingen bijhouden
  • CRM
  • Catalogiseren/categoriseren
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Klantenaccounts
  • Klantensegmenten
  • Kortingsbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Productbeoordelingen en -reviews
  • Productcatalogus
  • Productconfigurator
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Retourbeheer
  • SEO-beheer
  • SSL-beveiliging
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Teruggavebeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Winkelwagen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Winkelwagensoftware

BigCommerce alternatieven

Meer alternatieven voor BigCommerce

Reviews van BigCommerce

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,1
Klantenservice 4,2
Functies 4,1
Waar voor je geld 4,1

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Nathan K.
Marketing Manager
Sportartikelen, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-9-2019

"Among the best ecommerce solutions for growing businesses"

Opmerkingen: We initially transitioned from Lightspeed eCom over to Bigcommerce because their platform offered greater scalability and entry-level features than what Lightspeed offered. Because we use Lightspeed POS, however, integrating product data between the systems was a challenge and a lengthy process. It also takes some effort to maintain the connection (via a third-party service using their API).

Pluspunten: Bigcommerce offers some of the most inclusive features in their entry-level product options, making them excellent for small businesses. Their level of customer support and transparency about service issues and new features in development are excellent and perhaps one of the main reasons why we've kept using Bigcommerce instead of switching to a platform that meets other essential features that we are still awaiting from Bigcommerce. The availability of third-party apps (including shipping and logistics integrations) has been great to work with so far.

Minpunten: Storefront development is currently very lackluster and it can be difficult to get a truly customized website without hiring a developer or investing in web development skills of your own. This is also true of their e-mail features. If you don't have more than a basic understanding of HTML, it will be next to impossible to customize their system e-mails without a third-party solution. Also, while their entry-level features are among the most plentiful in the industry, a few features (such as Google Reviews integrations and Abandoned Cart Recovery) are reserved only for higher-tier plans, which doesn't make sense from a financial standpoint as their costs to support these features should be minimal.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-9-2019
Justin D.
Director of E-commerce & Marketing
Detailhandel, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-11-2020

"TYLER'S x BigCommerce"

Opmerkingen: BigCommerce has been absolutely phenomenal. We're glad to be based in Austin, Texas alongside some of the BigCommerce team. Their support staff has been instrumental in our ability to adjust when a problem arises, and find a long term solution to ensure our ongoing success.

Pluspunten: BigCommerce has developed a simplistic software that's allowing small and mid size companies to maneuver at scale. We've been able to learn and adapt new strategies as their team continues to open new capabilities to developers and as they push development in their app market. Fast and reliable apps will be key to building and maintaining the next evolution of ecommerce businesses and having that infrastructure in place will be pivotal in the years to come.

Minpunten: When we teamed up with BigCommerce, they were a newer competitor in the market. Some similar companies were able to offer functionalities that were limiting to our initial growth through ecommerce. Being a brick and mortar based business since 1978, we had a multitude of functionalities needed to keep up with our physical locations. Although they couldn't offer these features out of the gate, they were quick to get them implemented and worked closely with us to resolve our issues.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-11-2020
Geverifieerde reviewer
VP of eCommerce
Gezondheid, wellness en fitness, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-3-2021

"A quick start platform with very good expanded features"

Opmerkingen: Really a very good platform for a large variety of business sizes. It's not just for the little guys, its expandable and will grow with you.

Pluspunten: This platform is quick and easy to setup, it also has advanced promotion features that many other platforms do not.

Minpunten: Some of the connected features are harder to manage than expected.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-3-2021
Chad W.
Front-End Developer
Internet, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    1 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    2/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-11-2018

"Easy to make basic sites, difficult to do more"

Opmerkingen: It does the basics well, but there are plenty of e-commerce platforms out there that outperform BigCommerce. In my experience Shopify is better than BigCommerce is every way. I even prefer WordPress with WooCommerce to this.

Pluspunten: BigCommerce does make it easy to list and sell products online. The product manager is pretty comprehensive, and most of the pages are made for you - including the home page. It includes several SEO features out of the box, which encourages users to make higher quality listings that will sell easier. There are many custom themes for Bigcommerce, and most of them look great. The interface has gotten a much needed facelift in the past few years.

Minpunten: If you're trying to do more than the basics, Bigcommerce (BC) is difficult to work with. App extensions are present, but nowhere close to the breadth and depth of functionality available to WordPress. They do have a theme editor, but it requires tricky setup and command-line actions to update. Compared to Shopify's theme editor which is all in-browser, the BC theme editor is lacking. Documentation is available, but I found myself scrounging around on forums for many basic features not listed in the docs. The in-browser theme editor is buggy and unreliable. For editing static pages, BC's WYSIWYG editor is meager and unnecessarily strict. The linter strips out perfectly valid code (like blank divs), and there's no way to include CSS on a page – meaning that any @media queries or breakpoints have to clutter up the main CSS file. There are very limited options editing your home page, and almost no options to edit your shop pages. And maybe it's just the theme we started using, but the pages load VERY slowly. It takes several seconds to asynchronously load the page content, so javascript running on a product page may not run for 3-4 seconds after the user lands! Not ideal The email editor is painful. We found ourselves designing in mailchimp and copy/pasting into BC when done. There's no way to send a test email either, do you have to complete an order each time you want to see that updated order email. I mentioned the interface is better, but it's still quite buggy.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-11-2018
Tom L.
Head of IT
Groothandel, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 7-1-2021

"It Does The Job. What You Would Expect For An Ecommerce Site."

Opmerkingen: We have been using BigCommerce for quite some time now. No so thrill about it nor are we dissatisfied with the platform. For what we need, it does the job. But we would not make it our go-to platform if we need specific function or customization. It seems there's almost little to no guide out there if we want to customize. We have to seek a developer who knows how to customize BigCommerce and even then, they charge quite a bit for what we needed. Would recommend for people who want a basic ecommerce site. But if you want to have customization, Big Commerce is not the way to go.

Pluspunten: It is quick to set up. Easy for a non-technical person to manage when starting out with little to no experience in ecommerce. Has everything you would expect from an e-commerce platform. Great layout for product and checkout page.

Minpunten: Customization is very limited. Even when you try to get some tech support from their team. They tell you they're not developer and would suggest some options with using their partners services. There's very little help if you want to customize basic attributes. The platform setup is quite limited if you want to change specific part of the layout.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 7-1-2021