Wat is Bloomfire?

Bloomfire is de toonaangevende interne kennisbeheersoftware. Via het platform kunnen teams snel en veilig informatie delen in een dynamische, sociale omgeving. De AI-gestuurde zoekopdracht scant alle soorten media (waaronder video), zodat teams informatie sneller kunnen vinden en erop kunnen reageren. Bloomfire wordt gebruikt door honderdduizenden werknemers bij toonaangevende bedrijven zoals Capital One, Southwest Airlines, FedEx en HomeAway om de productiviteit van het team te verhogen, weloverwogen beslissingen te nemen en goede resultaten te behalen.

Wie gebruikt Bloomfire?

Bloomfire is perfect voor alle teams, afdelingen, bedrijven of organisaties die op zoek zijn naar een handige manier om kennis op een veilige, gemakkelijke en zinvolle manier te delen.

Bloomfire - Details

Bloomfire

Opgericht in 2010

prijzen van Bloomfire

Beginprijs:

Niet door leverancier verstrekt
  • Geen gratis versie

Bloomfire heeft geen gratis versie.

Prijsmodellen

Bloomfire - Details

Bloomfire

Opgericht in 2010

Video's en afbeeldingen van Bloomfire

Bloomfire-video
Bloomfire Software - 1 - miniatuur
Bloomfire Software - 2 - miniatuur
Bloomfire Software - 3 - miniatuur
Bloomfire Software - 4 - miniatuur
Bloomfire Software - 5 - miniatuur

Bloomfire - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Bloomfire

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van audiobestanden
  • Bestandsbeheer
  • Bewerken van afbeeldingen
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentenclassificatie
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Elektronische formulieren
  • Engagement tracking
  • Filteren
  • Formulierbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Levensduurbeheer van assets
  • Markeren
  • Metadatabeheer
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opmerkingen/notities
  • Opties voor contentpublishing
  • Rapportage en statistieken
  • SEO-beheer
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Tekstbewerking
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Versiebheer
  • Video-ondersteuning
  • Voor meerdere talen
  • WYSIWYG-editor
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer
  • Workflowbeheer
  • Zoeken in gehele tekst
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van CMS-systemen

  • @mentions
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Brainstormen
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Discussies / forums
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • Mobiele toegang
  • Opdrachtenbeheer
  • Opmerkingen/notities
  • Priorisering
  • Prognoses
  • Projectbeheer
  • Projectplanning
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime bewerken
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Scherm delen
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Takenlijst
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Versiebheer
  • Videovergaderen
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Collaboration software

  • @mentions
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contactendatabase
  • Contentbeheer
  • Discussies / forums
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Feedbackbeheer
  • Filteren
  • Forum / Discussiebord
  • Gamification
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Groepenbeheer
  • Ideevorming
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Ledenlijst
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • Mobiele toegang
  • Modereren
  • Online forums
  • Opmerkingen/notities
  • Personalisatie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • SSL-beveiliging
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Community software

  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Asynchroon leren
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Bewaking
  • Communicatiebeheer
  • Content maken
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Contextafhankelijke richtlijnen
  • Doelgroeptargeting
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Gamification
  • Gebruikers inwerken
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenskwaliteitscontrole
  • Gemengd leren
  • In-app training
  • Integraties van derden
  • Interactieve inhoud
  • Kennisbankbeheer
  • Klantensegmenten
  • Launch management
  • Leermanagement
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Selfservicetools
  • Taakbeheer
  • Trainingsbeheer
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • Voor meerdere talen
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelf leren
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van DAP-software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsconversie
  • Bestandsherstel
  • Bestandsoverdracht
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contentbeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Digitale handtekening
  • Documentautomatisering
  • Documentbeheer
  • Documenten capture
  • Documenten controleren
  • Documenten genereren
  • Documenten opslaan
  • Documentenclassificatie
  • Documentsjablonen
  • E-mailbeheer
  • Elektronische handtekening
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Markeren
  • Offline toegang
  • Opmerkingen/notities
  • Optische lezers (OCR)
  • Prognoses
  • Rapportage en statistieken
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Versiebheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zoeken in gehele tekst
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van DMS-systemen

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afbeeldingenbibliotheek
  • Assetbibliotheek
  • Assetcategorisering
  • Assets delen
  • Beheer van gegevensopslag
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsconversie
  • Bestandsoverdracht
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bewaking
  • Bewerken van afbeeldingen
  • CMS-integratie
  • Campagnebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Eenmalige aanmelding
  • Filteren
  • Gebruikersbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Metadatabeheer
  • Mobiele app
  • Multimedia-ondersteuning
  • Ondersteuning voor meerdere indelingen
  • Opmerkingen/notities
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Versiebheer
  • Video-ondersteuning
  • Videobeheer
  • Voor meerdere talen
  • Watermerken
  • Workflowbeheer
  • Zoeken in gehele tekst
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Digital asset management software

  • @mentions
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Formulierbeheer
  • Forum / Discussiebord
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opmerkingen/notities
  • Personeelslijst
  • Personeelsportal
  • Prognoses
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Versiebheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemersdatabase
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Digital workplace software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Brainstormen
  • Communicatiebeheer
  • Contentbeheer
  • Crowdsourcing
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Forum / Discussiebord
  • Gamification
  • Gegevensbeveiliging
  • Gegevensvisualisatie
  • Goedkeuringswerkstroom
  • Ideevorming
  • Innovatiebeheer
  • Integraties van derden
  • Markeren
  • Mindmaps
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Opmerkingen/notities
  • Priorisering
  • Prognoses
  • Projecten bijhouden
  • Projectplanning
  • Rangschikking van ideeën
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • Samenwerkingstools
  • Scores en reviews
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Trendanalyse
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Whiteboard
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Ideemanagement software

  • @mentions
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beleidbeheer
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Blogs
  • Chatten/messaging
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Discussies / forums
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenkalender
  • Forum / Discussiebord
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • Online forums
  • Opmerkingen/notities
  • Personalisatie
  • Personeelsportal
  • Privénetwerk
  • Prognoses
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemerscommunity's
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Wiki
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Intranet software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Chatbot
  • Contentbibliotheek
  • Dashboard
  • Documenten opslaan
  • E-mailwaarschuwingen
  • Editor met slepen-en-neerzetten
  • Feedbackbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kennisbeheer
  • Live chatten
  • Mobiele interface
  • Mobiele waarschuwingen
  • Online forums
  • Opmerkingen/notities
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Rich Text Editor
  • SEO-beheer
  • Samenwerkingstools
  • Sjablonen
  • Tekstbewerking
  • Voor meerdere talen
  • Voorgedefinieerde sjablonen
  • WYSIWYG-editor
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webmeldingen
  • Website-integratie
  • Widgets
  • Wiki
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken in gehele tekst

Bekijk de volledige lijst van Knowledge Base Software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beslissingsondersteuning
  • Bestandsbeheer
  • CRM
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Categoriseren/Groeperen
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Discussies / forums
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Gamification
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • Online forums
  • Opmerkingen/notities
  • Prognoses
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Tekstbewerking
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zelf leren
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken in gehele tekst

Bekijk de volledige lijst van Knowledge management tools

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van steekproefonderzoek
  • Benchmarking
  • Bewaking
  • Distributie via meerdere kanalen
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Enquêtes opstellen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Offline toegang
  • Panelbeheer
  • Papiergebaseerd
  • Persoonlijk
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • SSL-beveiliging
  • Sentimentanalyse
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Statistische analyse
  • Telefonisch
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Voorwaardelijke logica
  • Vraagstructuren
  • Vragenbibliotheek
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Marktonderzoek software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Chatten/messaging
  • Configureerbare workflow
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenkalender
  • Feedbackbeheer
  • Formulierbeheer
  • Forum / Discussiebord
  • Gegevensbeveiliging
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Mobiele toegang
  • Opmerkingen/notities
  • Personeelsportal
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime chatten
  • Realtime meldingen
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Uniforme directory
  • Versiebheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemerscommunity's
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Portal software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van vergaderingen
  • Beheer van voorstellen
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Content delivery
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Pipelinebeheer
  • Presentatietools
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Priorisering
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Sales-onboarding en -training
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Verkooprapporten
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Sales enablement software

  • @mentions
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten van werknemers monitoren
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Bewaking
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Elektronische handtekening
  • Externe ondersteuning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • Opdrachtenbeheer
  • Opmerkingen/notities
  • Priorisering
  • Prognoses
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Softphone
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Tijdzones bijhouden
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tweewegs audio en video
  • Videochat
  • Videovergaderen
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Thuiswerksoftware

Bloomfire alternatieven

Meer alternatieven voor Bloomfire

Reviews van Bloomfire

Lees alle 200 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,3
Gebruiksgemak
4,2
Klantenservice
4,3
Functies
4
Waar voor je geld
4,1

Reviews op basis van score

5
90
4
88
3
18
2
4

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Mary C.
Mary C.
Director, Market Research
Management non-profit organisaties, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-11-2020

"Easy to use"

Opmerkingen: Implementation was a dream. They had a team that helped us manage the project and uploaded all our content for us. As a small team, this was important.

Pluspunten: It transposes videos, provides full text search, allows for different groups to be created, user analysis so we know if we are getting our money's worth for the tool.

Minpunten: I wish I could edit docs in the tool. But there are few cons that we have found at this point in time.

Overwogen alternatieven: KnowledgeHound en Enverus

Redenen om over te stappen op Bloomfire: Video transcription, Google type search function, price

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-11-2020
Bernhard H.
Business Coach
Managementconsulting, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-7-2020

"Easy to use"

Opmerkingen: We use it to house all of the information for a product that I license. We share information across the user base, add articles and find relevant information about using the tools that we license.

Pluspunten: Very clear navigation, you know where to find what you are looking for

Minpunten: Sometimes I have a hard time finding older articles and get mixed up with new and old material when I am looking for a specific piece of informaiton

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-7-2020
Tyler C.
New Development - Ambulatory
Computersoftware, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-6-2019

"Recent Updates Diminish Value of Product Usability"

Opmerkingen: The initial experience was extremely positive, the recent updates significantly reduce the usefulness of the product specifically where tables and embedded documents are concerned.

Pluspunten: We use the system as a knowledge base to inform our ongoing software implementations and keep our Support team up to speed on current functionality. I love that articles/posts are really easy to create and categorize. The search functionality works well which makes finding information very easy.

Minpunten: The product allows you to embed documents and create tables into posts. Unfortunately, a recent update to the user interface reduces the size of the article to about 1/3 the width of a monitor. As a result, tables and embedded documents are extremely difficult to read as the formatting is severely impacted. I am not sure how to post screenshots. I have escalated to our site administrator who was informed by Bloomfire support that there is no way to revert the settings. Given that we use the system as a knowledge base, we use tables extensively to summarize information for quick and simple digestion. We also regularly embed word documents, PDFs, and Excel files. The new layout/format makes those embedded documents unreadable without extensive zooming or direct downloading of the articles. Prior to this change, the product met our needs and was highly functional. That is no longer the case.

Antwoord van de leverancier

van Bloomfire op 13-6-2019

We're sorry to hear that the new format and layout changes have impacted your ability to read tables and embedded documents. Our Client Success team has reached out and would love to work with you to find a solution to this readability issue. We want Bloomfire to continue being as useful to your company as it was when you first started using it.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-6-2019
Elise D.
Elise D.
Senior Knolwedge Manager
Marketing en reclame, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-7-2020

"Enables employees with a trove of knowledge"

Pluspunten: I love how Bloomfire empowers everyone in our company to contribute to our knowledge base and interact with each other's contributions. The community features - commenting, liking, thumbnails - are key to creating that community feel. And it makes such a difference day-to-day to have a single source of truth for our organization. Also, you can't beat Bloomfire staff. Everyone I've interacted with from customer success to product to engineering has been top notch. They are responsive to immediate support needs and they evolve the product based on customer feedback.

Minpunten: Some employees find the navigation and search to be challenging. There are some things we need to change about our own implementation to address these issues, and we look forward to future product updates as well.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-7-2020
Carlos A.
Carlos A.
Director Kandy CPaaS/UC Solutions Marketing
Telecommunicatie, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-12-2017

"Great way to socialized sales content and news"

Opmerkingen: It allowed us to have a searchable content repository of sales collateral and training as well as an announcement board for news and market research.

Pluspunten: The "timeline view" for latest content and news. It allows sales to have a quick refresh of the latest developments in the business.

Minpunten: The search engine could use some optimization and has no easy tools to build product taxonomies which limits a bit its adoption as a sales enablement tool

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-12-2017