RazorSync

Wie gebruikt RazorSync?

Ondernemers en franchisenemers die diensten in het veld verlenen (elektriciens, loodgieters, hoofdaannemers, reparatieservices voor computers/apparaten, enz.).

Wat is RazorSync?

Stroomlijn het beheer van je loodgietersbedrijf met RazorSync-software voor mobiele telefoon, tablet en computer. Plan, dispatch, factureer en beheer klantrecords vanuit het veld. Bekijk projecten en technici op een kaart, plan ze opnieuw in en dispatch ze om tijd en reiskosten te besparen. Gegevens worden opgeslagen in de cloud, voor eenvoudige toegang en klantendossiers werken je QuickBooks op kantoor automatisch bij. Gebruikers van RazorSync melden hogere facturen, omzet en klanttevredenheid. Begin vandaag nog met je gratis proefversie.

RazorSync - Details

RazorSync

http://www.razorsync.com/

Opgericht in 2010

RazorSync - prijsoverzicht

RazorSync heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode. RazorSync betaalde versie vanaf US$ 40,00/maand.


Beginprijs

US$ 40,00/maand

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Ja

RazorSync - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • Kantooruren
  • Online

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mobiel - iOS native
  • Mobiel - Android native

Training

  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie

Functies van RazorSync

  • Contractbeheer
  • Factureren
  • Klantenbeheer
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Plannen
  • Tijd bijhouden
  • Voor commerciële en/of industriële installateurs
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Elektrotechniek software

  • Aanmaningsbeheer
  • Aanpasbare facturen
  • Belastingcalculator
  • Betalingen verwerken
  • Contactendatabase
  • Factureren per uur
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Facturering van onvoorziene gevallen
  • Factureringsportal
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele betalingen
  • Online betalingen
  • Online facturering
  • Projectfacturering

Bekijk de volledige lijst van Factuurprogramma's

  • Betalingen innen in de buitendienst
  • Contactendatabase
  • Contractbeheer
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Online tijdklok
  • Plannen
  • Routering
  • Verzendbeheer
  • Volgen van servicegeschiedenis
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Field service software

  • Beheer van technici
  • Factureren
  • Inventarisatie
  • Klantendatabase
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • Routering
  • Taakbeheer
  • Verzendbeheer
  • Volgen van servicegeschiedenis
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van HVAC-software

  • Afspraakplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Geautomatiseerde planning
  • Groepsplanning
  • Klasplanning
  • Multilocatie
  • Personeelsplanning
  • Realtime planning
  • Reserveringsbeheer voor kamers
  • Resources plannen
  • Waarschuwingen/Meldingen

Bekijk de volledige lijst van Planning software

  • Beheer van technici
  • Contractbeheer
  • Factureren
  • Inventarisatie
  • Klantendatabase
  • Mobiele toegang
  • Routering
  • Taakbeheer
  • Volgen van servicegeschiedenis
  • Werkorderbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor buitendienstbeheer

  • Betalingen verwerken
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Mobiele betalingen
  • Offertes
  • Tijd bijhouden
  • Verzendbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Software voor klusjesmannen

  • Beheer van technici
  • Factureren
  • Klantendatabase
  • Mobiele app
  • Offertes
  • Plannen
  • Routering
  • Taakbeheer
  • Verzendbeheer
  • Volgen van servicegeschiedenis
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Software voor loodgieters

  • Beheer van chemische stoffen
  • Factureren
  • Klantenbeheer
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Plannen
  • Routering
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Zwembadservice software

RazorSync alternatieven

Meer alternatieven voor RazorSync

Reviews van RazorSync

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,2
Klantenservice 4,5
Functies 4,1
Waar voor je geld 4,4

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Will M.
Chief Executive Officer
Consumentendiensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    Zonder beoordeling
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 11-6-2016

"Best Bang for Buck!"

Opmerkingen: I run an energy auditing / inspection firm and I have tried dozens of other apps to help automate and track our workflow. We don't fit the standard mold of service companies since a majority of our business is new construction. We don't fit the mold of production companies since we are service based. RazorSync is the only "of the shelf" solution that we could customize to fit our workflow. I have greater control and vision throughout our company now that everything is being tracked and measured through RazorSync.

Pluspunten: Customized statuses... Hands down our most important feature. We have several different types of inspections that have stages and steps that require both field users and office users to complete. Since we were able to customize the statuses to fit the stages of the project, I can see where everything is at a glance. I can color code the statuses by the responsible employee so that when glancing at the calendar, I know that I shouldn't see any bright yellow statuses that are over a week old... That tells me to go check on Kevin and see if he has a pulse. That type of tracking is INVALUABLE!!! I'm not waiting on reports or taking an employee's word that their tasks are completed. All the other features are great but you can find the same features elsewhere (and pay a lot more).

Minpunten: Most of my cons are specific to the odd nature of our work. We routinely have different inspectors team up for a day and separate the next day and there is no way of assigning more than one employee to a task/work order. This leads to creating place holder events to indicate that the employee should look to another employee's schedule. It works... it's just a bit clunky. UI- RazorSync does not appear nearly as polished as it's competitors. Because of the functionality, I feel that it's an acceptable trade off. The web browser view is the largest problem design wise. Again, we have as many users in the field as we do in the office so half of our company uses the web browser view. If you just run through the mobile app, you probably won't notice the awkwardness.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 11-6-2016
Pavel S.
President
Recreatieve faciliteiten en diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-11-2019

"What I would like have added or changed"

Opmerkingen: I like it very much it suits our needs very well and I notice a steady improvement. So far the customer service has been great every time a call. I believe over the last 3-4 years we had a technical issue only once when Amazon servers were down or something. Will keep on using it and recommending it to my peers.

Pluspunten: Custom service forms. I can create a standard form for pretty much any need. I like the automatic invoicing and Quickbooks integration, gps locator for field workers and time keeping is also great

Minpunten: I am not sure if it is a "con" but I wish after I import all invoices from Razorsync to Quickbooks, that the invoices already have the checkmarks for the allowed payment options, as now after I generate 50 invoices I need to open each one and checkmark the 2 payment options (bank transfer and CC). On the other hand that way I may catch a wrongly generated invoice. Another thing I don't like is when I set the recurring services/ work orders and I add a service item when I set up the recurring service (i.e. the cost of the service and a service form to be filled by our employee), the next time I set any service for this client it will include the same forma nd the same service item - so I need to go in and delete those --- is there a way to add service forms and items in a recurring service without having those aper in every later job for the same client?

Antwoord van de leverancier

van RazorSync op 8-11-2019

Thank you for the great review Pavel! We are grateful to be able to help your business. If you ever need anything, please feel free to reach out to us.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-11-2019
Thomas S.
Owner
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    2 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-11-2019

"Makes our business work..."

Opmerkingen: Without a software like this, our company would be almost impossible to operate efficiently. Although it can be slow responding to touch at times especially when the techs are navigating between screens on ipads in the field, it does function well 90% of the time.

Pluspunten: We like that we can really track each service call and pull up reports that will list each call and what status it is in, based on what we customized out status headings to be.
Its great to be able to back track and un-invoice something if we want to reopen the work order, or service request.
Also, the fact of adding multiple work orders to one service request for a job that may be ongoing or needing return trips is an excellent feature and essential part of our requirements.

Minpunten: It is really tricky navigating and opening past work orders and invoices to view history.
Also confusing and somewhat limited in customizing customer entries and how it is set up for adding or deciphering sites versus billing, etc. Commercial customers can not be saved without adding a first and last name? this is strange and entries have to be modified in Quickbooks online after we export.

Antwoord van de leverancier

van RazorSync op 11-11-2019

Thank you Thomas for your review. We are glad to hear its making your business operate more efficiently! Please reach out if you have any questions, our team is always happy to help!!!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-11-2019
Duane T.
Sales and Service
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-11-2019

"RazorSync is great for any sized business"

Pluspunten: I like the flexibility that comes with Razorsync. I can make adjustments on the fly

Minpunten: Inventory management portion leaves a lot to be desired

Antwoord van de leverancier

van RazorSync op 7-11-2019

Thank you Duane for this review! I am glad this has allowed you more flexibility. Please reach out if you ever have any questions!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-11-2019
Marc M.
Operation Manager
Bouw, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-11-2019

"very good program, with a few minor changes can be great!"

Opmerkingen: Time-efficient , least paperwork more profit!

Pluspunten: price, support, offline capabilities, relatively easy to use.

Minpunten: QB integration, communication with customers(ex. mail to only one person at a time), miss some intuitive options, no statement or finance charging option

Antwoord van de leverancier

van RazorSync op 7-11-2019

Thank you Marc for this review! I'm so glad we've been able to assist!! Please reach out if you have any questions, our team is always happy to help!!!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-11-2019