IXACT Contact

door IXACT Contact Solutions

Wie gebruikt IXACT Contact?

Speciaal ontworpen voor makelaars.

Wat is IXACT Contact?

IXACT Contact is een gebruiksvriendelijke webgebaseerde CRM voor onroerend goed die makelaars helpt georganiseerd te blijven en duurzame relaties op te bouwen met eerdere klanten, hot prospects en belangrijke verwijzingsbronnen. IXACT Contact maakt het gemakkelijk om in contact te blijven met klanten op een manier die gepersonaliseerd, relevant en tijdig is. Met IXACT Contact kunnen makelaars meer leads omzetten in vermeldingen en meer verwijzingen en terugkerende klanten aantrekken.

IXACT Contact - Details

IXACT Contact Solutions

http://www.ixactcontact.com

Opgericht in 2008

Vergelijk IXACT Contact met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 39,00/maand
US$ 14,00/maand
US$ 29,00/maand
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

Functies van IXACT Contact

  • API
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Afstemming van klanten en vastgoed
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Referenties bijhouden
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Batchverwerking
  • Beheer van verkooppipeline
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Gedeelde contacten
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Markeren
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Rapportage en statistieken
  • Samenwerkingstools
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Tools voor exploratie
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Afstemming van klanten en vastgoed
  • Agentbeheer
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Communicatiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Drip -campagnes
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische handtekening
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Lead nurturing
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Lijstbeheer
  • Pipelinebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Referenties bijhouden
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Transactiebeheer
  • Vastgoedbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer
  • Workflowbeheer

IXACT Contact - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

IXACT Contact alternatieven

Meer alternatieven voor IXACT Contact

Reviews van IXACT Contact

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,2
Klantenservice 4,6
Functies 4,2
Waar voor je geld 4,5

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Daniel l B.
Realtor
Vastgoed, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 5-8-2018

"A great CRM for new or seasoned agents!"

Opmerkingen: My experience has been a great one! I use the platform every day with the letters I use for marketing and the tracking of my business and reminders. I love that the system keeps copies of my emails in the notes to each client along with my notes. The website moves fast and all the information I am looking for is at my fingertips in a few clicks.

Pluspunten: From day one in 2013, I have loved the ease of use. Set up was easy with all the help offered by Ixact. The APP works great and most of the features on the website are available are on the APP.

Minpunten: With the launch of the new Ixact Contact website this year, there are no cons. Ixact has made it a mission to always listen to its subscribers and make enhancements and find additional services at a great value.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 5-8-2018
Mohammad A.
Director - Broker of Record
Vastgoed, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-8-2019

"IXACT Contact- Review"

Opmerkingen: Positive and will continue to use it keeping in mind (and hoping) that the team will continue to enhance the system and regularly make adjustments and updates as per users feedback.

Pluspunten: Customer Support.
Template Emails and Reminders.
Keep in Touch Dashboard.
Sync with outlook.
Phone App.

Minpunten: 1) It doesn't cover complex customer profiles such as those who rent/buy, etc. or those who are looking to buy TWO properties at the same time for example.
2) Does not include contacts/prospects who we "lost" and the reasons we "lost" those clients (lost to competition, decided not to buy, etc.)
3) I received a referral from a client spouse. I am unable to list HER as the referral source but I have to list the "main contact" as the referral source. I don't like this because I want to know that HIS WIFE is the source of business not HIM :-)
4) Some sort of a graphical presentation of the ACTIVE BUSINESS section would be nice rather than the table format.
5) Can't invite someone to a Calendar event from your system (such as the client or a team member). I have to do that through outlook so it is a two step process and if I do it from outlook only it will NOT link the calendar entry with the contact (this option is not available).
6) Most of the emails we send out end up in people JUNK folder.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-8-2019
Jesus B.
Realtor
Vastgoed, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-5-2021

"CRM para empresas inmobiliarias / Real Estate"

Opmerkingen: Fui usuario durante más de un año. La experiencia fue muy positiva, consiguiendo contactar con nuestros clientes pasados y leads de forma periódica. Dejé de utilizarlo pues mi CRM de propiedades integró funcionalidades similares..

Pluspunten: -Muchas plantillas y planes para contactar con tus clientes
-Newsletter mensual
-Integración con redes sociales

Minpunten: Realmente no encontré puntos negativos en este software, salvo no estar traducido al castellano. En América hay muchos realtor hispanos, y traducir las plantillas al castellano ayudaría a ampliar sus potenciales clientes

Antwoord van de leverancier

van IXACT Contact Solutions op 25-5-2021

Hi Jesus,
Thanks for the great feedback! We are working on updating our CRM and will hopefully have Spanish templates in the near future! We will definitely be taking your feedback into consideration. Thank you! :)

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-5-2021
Lori D.
Realtor
Vastgoed, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    1 /5
  • Gebruiksgemak
    1 /5
  • Functies en functionaliteit
    1 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    3 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-6-2020

"Horrible CRM"

Opmerkingen: Not solving anything with Exact. Just acting as a 'place holder' of my contacts. Too much work and they make it complicated.

Pluspunten: The support staff are helpful and friendly.

Minpunten: 1. They "updated" their system, now you must scroll down and open each section for each category main contact person, home address, work address, spouse instead of having a main profile page with all the info. Seriously, They can't have husband/ wife info in the same section? Then you must open a section for a place of employment one for the main contact and then spouse/partner.
Unable to have more than 3 people as contacts i.e roommates. I convert a lot of leases into sales.
2. Can not search for a person by the full name you mist search either first or last name.
3. They have a pre-written monthly newsletter but I must re-write because their pre-written newsletter is so bad. Essentially the same gibberish; I am your agent, I know all about this I am so great, call me. Can not do a mass removal of the newsletter for either each client or entire data base. You must individually remove each month for each client - OMG.
4. Their online tutorials are limited and feeble.
NOT a robust system.

Antwoord van de leverancier

van IXACT Contact Solutions op 15-6-2020

Hi Lori, We are sorry to hear that you didn't find quite what you were looking for in IXACT Contact and would like the opportunity to make it better. Customer feedback is what makes our system better for everyone, and we understand the system may not be the right CRM for for all realtors. If you would like to provide your contact information so we may have a representative contact you directly for any additional feedback we would be happy to connect. You can reach Shannon McGee, Sales Director of IXACT Contact at 1-866-665-0018 ext 223 | 416-256-5018.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-6-2020
Eric P.
Realtor
Vastgoed, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-5-2021

"Great and easy to input information"

Opmerkingen: Customer service has been very good, email newsletter has been very easy. input of prospecting or client contacts is very easy to do. Ease of use is great and I'm happy I made the move.

Pluspunten: I love the ease of entry of clients data and information. allows easy access to see all of the important information on one page when I'm calling a client i.e. spousal, children, address, email and phone numbers. I don't have to go clicking on other pages to get this. This is main reason I move over to Ixact and I'm very happy I did

Minpunten: I'll like to see a page where I can see my transactions and potential transactions easily and with totals instead of having to create a report to see this

Antwoord van de leverancier

van IXACT Contact Solutions op 25-5-2021

Hi Eric,

Thanks for your great feedback! We would strongly advise you to give our Customer Support team a call when you get a chance. We can be reached at 1-866-265-6990. Thank you!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-5-2021