Wat is AIM?

AIM biedt retailers niet alleen een manier om voorraad, klanten en verkopen te beheren, maar biedt ook volledig geïntegreerde add-on modules zoals crediteuren en grootboek, inkooporders, reparatie en onderhoud, les-/afspraakplanning en facturering, kortetermijnverhuur, huur- en verkoopcontracten, contactbeheer en e-mailcapaciteiten. Bouw je eigen aangepaste software-oplossing voor detailhandelaren door toe te voegen wat je nodig hebt. AIM integreert met Active-e om een complete e-commerce-oplossing voor detailhandelaren te bieden.

Wie gebruikt AIM?

AIMsi is te vinden in winkels in de VS en Canada, waaronder muziekinstrumenten- en apparatenwinkels, fietsen en sport, stofzuigen en naaien, drank, hobbies, golf, wapens, wederverkoop, consignatie en meer.

AIM - Details

Tri-Technical Systems

Opgericht in 1984

video's en afbeeldingen van AIM

AIM-video
▶︎
AIM Software - 1 - miniatuur
AIM Software - 2 - miniatuur
AIM Software - 3 - miniatuur
AIM Software - 4 - miniatuur
AIM Software - 5 - miniatuur

AIM - Details

Tri-Technical Systems

Opgericht in 1984

Vergelijk AIM met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 995,00/eenmalig
US$ 129,00/maand
US$ 79,00/maand
US$ 39,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Ja

Gratis proef

Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Nee
Gratis proef Ja

AIM - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Windows (desktop)
  • Windows (lokaal)
  • Linux (lokaal)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van AIM

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare categorieën
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Betalingen verwerken
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Deelnemeraccounts
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantensegmenten
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele app
  • Multilocatie
  • Online reserveren
  • Overzichtsrapporten
  • PCI-naleving
  • Personalisatie
  • Plannen
  • Prijs- en margebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Registratiebeheer
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tee-sheetbeheer
  • Verkooppunt
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Golfclub software

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Afbetalingsbeheer
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Betalingen verwerken
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kassasystemen voor restaurants
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderautomatisering
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retail POS
  • Retourbeheer
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Kassasystemen

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Btw-beheer
  • Cashbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Prijsbeheer
  • Productcatalogus
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retailbeheer
  • Retourbeheer
  • Retouren bijhouden
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Touchscreen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Kassasystemen voor detailhandel

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • CRM
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Magazijnbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Postorder
  • Prognose
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Vervoersbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voor de detailhandel
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadbeheersysteem
  • Voorraadoptimalisatie
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Retail software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van productgegevens
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Gegevensbeveiliging
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kanaalbeheer
  • Kitting
  • Klantenaccounts
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere valuta's
  • Meerdere winkels
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Orderverwerking
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Retourbeheer
  • Reviewbeheer
  • SEO-beheer
  • Sjablonen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer
  • Winkelwagen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Webshop software

Reviews van AIM

Lees alle 164 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4
Gebruiksgemak
3,5
Klantenservice
4,1
Functies
4,1
Waar voor je geld
3,7

Reviews op basis van score

5
58
4
62
3
20
2
13
1
11

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Geverifieerde reviewer
Founder
Consumentendiensten
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-3-2018

"Its really easy to make reports which is good for this type of software"

Pluspunten: I really like how you can easily generate reports, that's important for my business and I believe this software can do the best job of it.

Minpunten: I don't like that's a little clunky to use, but that should go without saying because this is super complex software we're dealing with here.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-3-2018
Holly V.
Owner/Operator
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 17-11-2020

"Pleased!"

Opmerkingen: Overall we are very happy with AIM for our business. The tech support is awesome! They are always ready to help and super friendly. I love that they can remote in and show us what to do.

Pluspunten: We have been using the contract module side of AIM for our instrument rental contracts to keep track of monthly payments since the beginning of our business in 2004. We pulled away for a brief stint to try another company and it was a disaster. The instrument rental contracts are the bread and butter of our business. If it fails, we fail. If the customer doesn't feel like they can trust us with their personal info because the system fails, we fail. It's a reflection on us. We came back to AIM in 2019 and went all in with the full point of sale system and we've never looked back. We highly recommend AIM.

Minpunten: We do wish that there weren't so many steps to follow. Seems like there is a huge learning curve to this program. Once you live it and breath it like it do it's one thing. But my employees tend to make mistakes often because they miss a step.
And for example: having to get out of one frame and into another one for the same customer with a different question about their account is sometimes frustrating.
Also. I really wish that an email went out immediately to my rental contract customers on autopay when their card is declined. The ability is there, as they receive an email immediately when the payment goes through, but not when it declines. This would help our collection dept out tremendously if this option was implemented.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 17-11-2020
Betsy G.
Assistant to Everything
Muziek, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 6-10-2021

"AIM software makes my job easier!"

Opmerkingen: My interactions have almost exclusively been with the tech support team. I am a musician and I don't think like an accountant; they are always helpful and efficient. The support is peerless - I don't think we have ever stumped them!

Pluspunten: We have been using AIM for more than 10 years. It allows us to manage daily sales, keep current track of our inventory, and to update, receive, and transfer inventory as needed. The A/P invoice feature makes accounting a much easier process. The software is reliable, and the reports it can generate are tremendously helpful.

Minpunten: We are a musical instrument store that is run by musicians, and it took us all a bit of time to learn to "think like the software" in more complicated processes. The availability of tech support being there to bail us out made that transition easier.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 6-10-2021
Miles S.
manager
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    1/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-8-2017

"Legacy database that our company is slowly replacing with more modern systems"

Opmerkingen: Years of data can be searched through. We currently use it for recurring billing via credit cards for monthly rental and lesson tuition payments. Those recurring charges must be manually triggered every day though.

Pluspunten: Does not have glitches or communication errors. Data that has been input stays there forever. Interface has never changed, ever. So if you are familiar with it, there is a comfort factor.

Minpunten: The user interface has very few, if any, task stream allowances or cross linking between data entry areas.
The typical interaction with Aimsi requires starting from the home screen and navigating the "Module" you need, selecting the "Find," searching for the correct customer account, pulling up the relative info about them.
Then...
Restarting from the home screen, module you need to add or edit part of the changes that are needed, "find," find that account again..
Then...
Restarting from the home screen, module you need to add or edit the other part of the changes that are needed, "find," find that account again...
While there are hot keys to speed up this process it is still a very primitive workflow. Newer systems have you choose the customer account first, then proceed to enter new data, while Aimsi requires finding the module, and then the account, over and over again. Networking your store for Aismsi to work off of one of your local PCs requires above average networking skills. Backups and hardware upgrades are your problem and responsibility. You will need someone on call unless you happen to have above average IT skills.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-8-2017
Steve G.
Manager
Muziek, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 28-9-2021

"AIM Software"

Opmerkingen: Overall experience has been amazing. Tech support is there to help us out when there are questions. The training videos are full of good advice and very helpful hints to make the software work better for us.

Pluspunten: For an all around software, for several different industries, this software is well thought out. We have used this software for many years, and have gone through several of the upgrades. When there has been an issue, tech support is right there to help resolve problems or to escalate to developers to create what we need. The training tutorials are a huge help. The software is very customizable for our needs.

Minpunten: We have not really run across any negatives. Tri Tech is always improving the software. The one downside is not having tech support there on weekends if we have an issue. We have only run into one or two times we have really needed them on a weekend in all the years we have used the software.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 28-9-2021