Kareo Billing

Wie gebruikt Kareo Billing?

Kareo wordt gebruikt door artsenpraktijken met 1-10 hulpverleners en medische factureringsbedrijven met 1-100 hulpverleners.

Wat is Kareo Billing?

Kareo Billing biedt optimale software om je interne factureringsproces te ondersteunen. De web- en mobiele apps helpen je praktijk om patiënten en de complicaties die gepaard gaan met facturering van verzekeringsmaatschappijen eenvoudig te beheren. Kareo is een bewezen platform dat wordt vertrouwd door meer dan 50.000 hulpverleners. Kareo Billing automatiseert je hele proces zodat je sneller betaald kunt worden.

Kareo Billing - Details

Kareo

http://www.kareo.com

Opgericht in 2004

Kareo Billing Software - 1
Kareo Billing Software - 2
Kareo Billing Software - 3
Kareo Billing Software - 4
Kareo Billing Software - 5
Kareo Billing-video
Play
Kareo Billing Software - 1 - thumbnail
Kareo Billing Software - 2 - thumbnail
Kareo Billing Software - 3 - thumbnail
Kareo Billing Software - 4 - thumbnail
Kareo Billing Software - 5 - thumbnail

Vergelijk Kareo Billing met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 110,00/maand
US$ 39,00/maand
US$ 199,00/maand
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

Kareo Billing - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Telefonische ondersteuning

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Windows (desktop)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Video's

Functies van Kareo Billing

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Behandelingsschema
  • Beheer van claims
  • Beoordelingsbeheer
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Bibliotheek met oefenmateriaal
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Dossierbeheer
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Portal voor patiënten
  • Praktijkbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Reserveringsbeheer
  • SOAP-notities
  • Sjabloonbeheer
  • Taakplanning
  • Verwerking van creditcards
  • Verzekeringenbeheer
  • Voor fysiotherapie
  • Voorraadbeheer
  • Voortgang bijhouden
  • Voortgangsopmerkingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Fysiotherapie software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Behandelingsschema
  • Beheer van claims
  • Beoordelingsbeheer
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Digitale handtekening
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Dossierbeheer
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Elektronische recepten
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Formulierbeheer
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Initiële evaluatie
  • Kalenderbeheer
  • Klantenportal
  • Klinisch/opname
  • Medische facturering
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Praktijk met meerdere disciplines
  • Praktijk van een zelfstandig arts
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Sjabloonbeheer
  • Taakplanning
  • Verwerking van creditcards
  • Voor praktijken voor geestelijke gezondheid
  • Voortgang bijhouden
  • Voortgangsrapporten
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van GGZ-software (Geestelijke gezondheidszorg)

  • API
  • Aanmaningsbeheer
  • Aanpasbaar dashboard
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bevestiging van betaling
  • Claimbewerking
  • Code- en kosteninvoer
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Dossierbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische indiening
  • Elektronische recepten
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Factuurgeschiedenis
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Geschiktheidsverificatie voor verzekeringen
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Inkomstenbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Offertes
  • Plannen
  • Praktijkbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Referenties bijhouden
  • Taakplanning
  • Verwerking van creditcards
  • Verzamelingenbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Medische facturatiesoftware

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Artsenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Faculteits- en personeelsbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • No-show bijhouden
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • SSL-beveiliging
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Terugkerende afspraken
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtdiensten plannen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Medische planningssoftware

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Codeverwerking
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Dossierbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Factureren
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Geplande en geautomatiseerde rapporten
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Inkomstenbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Klinische aantekeningen
  • Lading vastleggen
  • Live chatten
  • Maatwerk
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Praktijkbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Toelatingsbeheer
  • Vaccinebeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Pediatrie software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Beoordelingsbeheer
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Dossierbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Faciliteitsplanning
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Plannen
  • Portal voor patiënten
  • Rapportage en statistieken
  • Reserveringsbeheer
  • SOAP-notities
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Podologie software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Geschiktheidsverificatie voor verzekeringen
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Intake van patiënten
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Medische facturering
  • Multi-specialisten
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Patiëntbetrokkenheid
  • Patiëntplanning
  • Plannen
  • Planning voor artsen
  • Portal voor patiënten
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Sjabloonbeheer
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Praktijksoftware

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Beoordelingsbeheer
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Dossierbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Multilocatie
  • Naleving gezondheidszorg
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Patiëntenbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Reserveringsbeheer
  • SOAP-notities
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor resultaatbeoordelingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor chiropractors
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor chiropraxie

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Activiteitendashboard
  • Afbeeldingsbeheer
  • Afsprakenbeheer
  • Audittrail
  • Behandelingsschema
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van claims
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Dashboards maken
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Factureren
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Medische facturering
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Plannen
  • Portal voor patiënten
  • Praktijkbeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Registratiebeheer
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Status bijhouden
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Voortgangsopmerkingen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor dermatologie

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Beheer van patiëntenstroom
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Digitale handtekening
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Faciliteitsplanning
  • Factureren
  • Formulierbeheer
  • Foto's voor en na
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geplande en geautomatiseerde rapporten
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Medische facturering
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Plannen
  • Portal voor patiënten
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Registratiebeheer
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor plastische chirurgie

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Behandelingsplannen op afstand
  • Beheer van claims
  • Bestanden delen
  • Betalingen verwerken
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Bewaking
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Een-op-een berichten
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Enquêtes en feedback
  • Factureren
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Medische facturering
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Online formulieren
  • Plannen
  • Praktijk met meerdere disciplines
  • Praktijkbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Softphone
  • Tweewegs audio en video
  • Videovergaderen
  • Virtuele wachtruimte
  • Voor medische doeleinden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Telegeneeskunde software

Kareo Billing alternatieven

Meer alternatieven voor Kareo Billing

Reviews van Kareo Billing

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,2
Klantenservice 3,9
Functies 3,9
Waar voor je geld 3,7

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Teegan F.
Owner
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-8-2019

"Great EHR with room for improvement for natural healthcare providers"

Opmerkingen: Using Kareo has been a overall great experience. It does almost everything we want it to do well, and the few things it needs to improve it at least allows you to do partially.

Pluspunten: I love the layout of Kareo. The dashboard is great and offers a lot of functionality while still looking clean and professional. The clinical portion is great as it shows all the sections of the note on one page. The ability to add and remove sections is also very useful. The interaction checker is nice, but needs improvement. The iPad app is really slick and I preferring using it when adjusting my patients (Chiropractor), as it allows me to quickly tap on each segment I'm adjusting from a list.

Minpunten: There is very little support for natural products/supplements in Kareo. You CAN make it work, but it's definitely not easy - requiring manually entering every single product you wish to recommend in the "Drug Favorites" section.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-8-2019
Tracy G.
Owner
Geestelijke gezondheidszorg, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    2 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-11-2020

"Kareo has great reporting"

Opmerkingen: Kareo has been an improvement from our previous software. I appreciate that the cost each month has been predictable and fair.

Pluspunten: The reporting capabilities and customization of reporting is the most valuable feature to us. We are able to give our clients a more comprehensive view of the financial health of their practice. Contract management reports and analysis reports help us to give suggestions and analyze the data coming in so that providers and practice managers can see how claims are processing and where the money is coming from and going to.

Minpunten: The ERA enrollment process has been a nightmare. I feel like this process was not adequately described to us, and it has been dramatically more time consuming and labor-intensive than we thought it would be. Customer support has been inconsistent. In some circumstances, the representatives have been very helpful, but in others, they have been disconnected and unable to adequately resolve issues.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-11-2020
David B.
Nursing Manager
Medische praktijk, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-5-2021

"Kareo Billing Review"

Opmerkingen: Very satisfied

Pluspunten: Very easy to use software. The installation and set up was seamless.

Minpunten: A few glitches on the online payment platform. Patient are told to sign into the patient portal to see an itemized statement. That is not possible if only using the billing platform as a standalone module.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-5-2021
Kyle S.
Office Administrator
Medische praktijk, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    1 /5
  • Gebruiksgemak
    1 /5
  • Functies en functionaliteit
    1 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    1 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 8-9-2020

"Run Away. Kareo is Awful and Could Ruin Your Practice. It Nearly Ruined Ours. Stay Away."

Opmerkingen: Horrible. Kareo managed billing was absolutely horrible. We lost tens and tens of thousands of dollars to incompetence and mistakes. Collections were so bad it nearly cost us our practice. We were told they had knowledgeable billers and coders, but the opposite was true. It got so bad that Kareo has to sell off their managed billing department, which took this nightmare to a whole new level. We are still trying to clean up the messes that they made. But there was only so much we could do and the providers never got paid. The people who took over said that they had never seen such gross incompetence.

Pluspunten: Nothing. The interface is modern looking, but it hides the abominable lack of functionality. The EHR is a poorly thought out and is missing basic functionality. The whole system is clunky and you and your staff will waste countless hoursuyiuyi

Minpunten: I do not have enough room to write a complete list of how terrible Kareo is. Basically, the EHR is a poorly thought out and is missing basic functionality. The whole system is clunky and you and your staff will waste countless hours trying to create work arounds. Your system will go down in the middle of your clinic and you have no recourse. During a particularly bad couple of days of no and/or unusably slow service, we had no choice but to close our office.
Kareo will say they are fixing issues or updating functionality, but the fixes are generally meaningless and the updates are mostly ineffectual. Customer support is also terrible. The calendar is very poor and does not interface with well with the rest of the EHR. In just one example, we were having issues with Kareo creating ghost appointments and randomly deleting patient appointments. It was throwing our practice into disarray because nobody could figure out what was happening. Imagine your patients being emailed for appointments they don’t have and showing up for clinic on random days or patients not showing up at all even though they are on the calendar. Kareo knew about the problem, saw what was happening and could not fix it. . It was yet another Kareo glitch due to the badly executed and buggy software. This is just one example among dozens of how Kareo will make it very expensive and difficult to successfully run your practice.

Antwoord van de leverancier

van Kareo op 30-9-2020

Hello Kyle, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear that you had a negative experience and truly value your feedback. It is important to us to understand where we may be falling short so we can continue to focus on providing a world-class experience for our customers. Although our managed billing solution is now managed by a separate company, this was not due to inadequate management or a lack of customer focus.

Regarding our EHR, we apologize that we were not a fit for your practice. Kareo has offered our EHR solution for years and we are proud that customers have consistently utilized our system as a tool to provide simple and reliable patient care. Although we did have latency issues recently, these have been resolved and we are constantly working to ensure we learn from these experiences.

We see that you have been in communication with our loyalty team, and they will continue to assist you with any questions or concerns.

Best,
Kare

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 8-9-2020
Leah R.
practice manager
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-3-2021

"Thoughts on Kareo"

Opmerkingen: Overall Kareo is a great product

Pluspunten: I have been using Kareo since 2012 and it has been very easy to use. The scheduler is very user friendly and east to navigate. I also use the billing end of it as well . I like that it populates the statements that are to be sent as well as the secondary claims that medicare sometimes does not forward.

Minpunten: I have had patients complain that the appointment reminder calls were not easily understood and did not give specific information about the doctor for the appointment.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-3-2021