Wie gebruikt Acuity Scheduling?

Fitnessbedrijven van elke omvang die lessen en privésessies verzorgen

Wat is Acuity Scheduling?

Maak kennis met de perfecte persoonlijke assistent voor je rooster die 24/7 achter de schermen werkt om je agenda te vullen en je werk uit handen te nemen. Vanaf het moment dat klanten bij je boeken, staat Acuity klaar om automatisch merkeigen en aangepaste boekingsbevestigingen te verzenden, sms-herinneringen te sturen, klanten zelfstandig hun afspraken te laten verschuiven en betalingen te verwerken, zodat je dagelijkse taken soepeler verlopen, zelfs als het drukker wordt. Je hoeft alleen maar op het juiste moment aanwezig te zijn.

Acuity Scheduling - Details

Acuity Scheduling

http://www.acuityscheduling.com

Opgericht in 2007

Acuity Scheduling - Prijsoverzicht

Acuity Scheduling heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Acuity Scheduling betaalde versie vanaf US$ 15,00/maand.

Beginprijs

US$ 15,00/maand
Zie de prijsinformatie

Gratis versie

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Mobiel - iOS native

Mobiel - Android native

Training

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

Kantooruren

Online

Functies van Acuity Scheduling

Afspraken software
Afspraakherinneringen
Geautomatiseerde planning
Groepsplanning
Kalendersynchronisatie
Klantendatabase
Mobiele toegang
Multilocatie
Online betalingen
Online reserveren
Reserveringsbeheer voor kamers
Terugkerende afspraken
Afspraakplanning
Business coaching
Doelen stellen en bijhouden
Factureren
Klantenbeheer
Life coaching
Programmabeheer
Sportcoaching
Voortgang bijhouden
Zoeken naar de juiste mentor/coach
Aanwezigheid bijhouden
Costume Management
Factureren
Klantenbeheer
Klasplanning
Klassenbeheer
Online betalingen
Online registratie
Personeelsbeheer
Rapportage
Verkooppunt
Zelfserviceportal
Aanwezigheid bijhouden
Betalingen verwerken
Contractbeheer
Evenementenbeheer
Factureren
Klas- en uurroosterbeheer
Lidmaatschapsbeheer
Marketingmanagement
Online reserveren
Personeelsbeheer
Self check-in/check-out
Voorraadbeheer
Afspraakplanning
Beheer van voorstellen
Contractbeheer
Evenementenbeheer
Factureren
Klantenbeheer
Marketingmanagement
Orderbeheer
Projectbeheer
Afsprakenbeheer
Behandelingspakketten
Beheer van cadeaubonnen
Foto's voor en na
Klantenbeheer
Naleving van HIPAA-richtlijnen
Voorraadbeheer
Afsprakenbeheer
Beheer van cadeaubonnen
E-mailmarketing
Factureren
Klantenbeheer
Multilocatie
Personeelsbeheer
Praktijkbeheer
SOAP-notities
Verkooppunt
Aanwezigheid bijhouden
Betalingen verwerken
Bibliotheek met oefenmateriaal
Certificering bijhouden
Fitnessbeoordelingen
Fitnessschema
Voedingsschema
eCommerce
Aanwezigheid bijhouden
Capaciteitsbeheer
Klasplanning
Ledenbeheer
Marketingmanagement
Online betalingen
Personeelsbeheer
Verkooppunt
Afspraakplanning
Faciliteitsplanning
Geautomatiseerde planning
Groepsplanning
Klasplanning
Multilocatie
Personeelsplanning
Realtime planning
Reserveringsbeheer voor kamers
Resources plannen
Waarschuwingen/Meldingen
Beheer van beursstands
Klantprofielen
Loyaliteitsprogramma
Multilocatie
Payrollbeheer
Personeelsbeheer
Terugkerende afspraken
Verkooppunt
Voorraadbeheer
Afspraakbevestigingen bijhouden
Afspraakplanning
Betalingsherinneringen
E-mailherinneringen
Herinneringen voor telefoongesprekken
Kalenderbeheer
Online reserveren
Opnieuw plannen
SMS-herinneringen
Terugkerende afspraken
Aanwezigheid bijhouden
Afspraakplanning
Automatische classificatie
Elektronische toewijzingen en tests
Factureren
Klantenbeheer
Leerplannen
Lesaantekeningen
Online betalingen
Online onderwijs
Personeelsbeheer
Portal voor ouders en studenten
Voortgangsrapporten
Afsprakenbeheer
Klantenbeheer
Loyaliteitsprogramma
Payroll en provisies
Personeelsplanning
Verkooppunt
Voorraadbeheer
Faciliteitsplanning
Online betalingen
Personeelsbeheer
Voorraadbeheer

Reviews van Acuity Scheduling

5 van 3.278 reviews worden weergegeven

In totaal
4,8/5
Gebruiksgemak
4,6/5
Klantenservice
4,7/5
Functies
4,7/5
Waar voor je geld
4,7/5
Rashidat O.
CEO
Maatschappelijk werk, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 21-10-2019

"Checks all my boxes"

Opmerkingen: I’m managing my time for multiple groups of needs and Acuity is allowing me to do that all in one place. I can manage my personal needs, my life coaching needs, and my nonprofit needs all in one place and still keep my hair (because I haven’t pulled it out trying to keep myself afloat). I look forward to continuing to use the software as it has room for me to expand and handle other needs that I foresee in the future. For me, Acuity is a great one stop shop to manage and connect people to the services provide.

Pluspunten: I switched from Calendly because I was having people make appointments at the last minute and back to back. I really appreciate that Acuity has functionality to account for my preferences in both situations. I really enjoy the ability to personalize my different scheduling links since I set up scheduling for a few different scenarios. I tend to use the specific appointment type scheduling link, which is great to have separated from the overall link so that there is no confusion in booking. There is so much other functionality that I haven’t had a chance to use yet link the intake forms and billing, but I’m looking forward to using it. Also, I really enjoy the emails and correspondence that I’ve had with organization. I haven’t even submitted a help ticket, but every email is funny and engaging and it feels like someone is personally attending to me!

Minpunten: I had a little bit of confusion with the set up of my calendars. It took some searching to figure out how to combine all my appointments to one calendar. All in all I figured it out and still love my account.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 21-10-2019
John S.
Owner
Fotografie, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-2-2020

"Pleasantly surprised"

Opmerkingen: So far i'm quite happy with Acuity Scheduling. Even though there is the annoyance of the menu system, the features & level of customisation available outweigh this.

Pluspunten: So far there's quite a lot to like about Acuity Scheduling. I like that I can have different appointment groups & types which I can customise with photos & text (inc T&C's etc.) as well as customise the calendar settings to only allow bookings at times that are convenient to me. I also like that I can hide certain appointment types so they are only visible to people I share the link with, this is especially useful for one off or promotional sessions. The integration with my external google calendar is also a great feature & something which was lacking from other scheduling tools I've tried. The option to take online payments is also a good feature, and something which i'm sure will really help to streamline my booking process. There are also many options for integrating with external apps such as quick books, facebook, active campaign etc. which i'm yet to fully explore but I'm sure will be useful to me and improve the efficiency of my booking process.

Minpunten: The only issue I have is that the user interface could be improved. As i'm still fairly new to this software, I find when i click on a link to make changes (for example 'Availability') and it's not actually the menu I want, I have to go all the way back to the home screen to then search through the respective menus to find what I want. This becomes annoying if you go through this process several times to find what you'r after, and it could be improved by either adding drop down menus, or at least leaving the entire navigation menu visible in each section.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-2-2020
Lauren H.
Executive Assistant
Mediaproductie, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-4-2020

"Acuity In Sight"

Opmerkingen: Acuity Scheduling will have to get used to having me as a client, for I will continue my use with it for the next few years. It truly understands my workflow as a fast-paced professional.

Pluspunten: If I could place a description of Acuity Scheduling, it would be difficult to find a starting point. The booking software has so much to offer, in terms of calendar management and appointment attributes. First and foremost, Acuity has a very slick approach to how your business can present its calendar to your staff and the communities that come across your company. It's very professional, but also innovative. And I'm proud of its structure.

Minpunten: Not much to really devalue about Acuity. I've learned very quickly how to navigate through the software because of its straightforward approach and impressive guidance.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-4-2020
Mike S.
Director
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    2/5
  • Gebruiksgemak
    3/5
  • Functies en functionaliteit
    2/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    3/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    2/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 5-4-2020

"Unsuitable if certainty and speed are required"

Opmerkingen: The interface is not suitable for use in a fast-paced customer-facing environment, where certainty and speed are required. We are switching to an alternative appointment scheduling provider.

Pluspunten: The ability to set different hours for certain appointment types via calendar service groups. This enables a high degree of customization of the calendar settings for each staff member and appointment type, which I have not seen in other SAAS appointment scheduling offerings. Merging duplicated clients is a breeze and simply requires the misspelled record to be corrected.

Minpunten: Calendar views are poorly formatted, difficult to navigate and inconsistent across platforms. Our default view is weekly, which frequently displays only 6 days and skips a week when navigating to the following week. Calendars do not consistently align in columns in the daily view, resulting in confusion when determining a therapist's availability. Booking errors are common, which projects unprofessionalism and results in a tedious in-store experience for the customer. The apps are bug-ridden with very poorly designed views that are unusable. The ipad app frequently displays no customers and requires the user to log out and back in to function. Little or no user acceptance testing has be done here

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 5-4-2020
Geverifieerde reviewer
Owner/Technician
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-2-2020

"Best Software Out There!!"

Opmerkingen: Overall this has helped my business grow and profit and not have to have any office staff.

Pluspunten: I absolutely love this software, it is so easy to use. Customers can schedule any appointment online and I can have it assigned to the technician of my choice automatically depending on the choice. Customers can cancel, and reschedule there appointments all through a link that is sent to them via text and email!! Doesn't get better than that, I don't even have a receptionist anymore.

Minpunten: I think the user interface and calendar could be a little more, modern. Feels a little old, pre Web 2.0

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-2-2020