Wie gebruikt deze software?

Fitnessbedrijven van elke omvang die lessen en privésessies verzorgen

Gemiddelde scores

2.759 beoordelingen
  • In totaal 4.8/5
  • Gebruiksgemak 4.6/5
  • Klantenservice 4.7/5
  • Functies 4.7/5
  • Waar voor je geld 4.7/5

Productgegevens

Leveranciergegevens

  • Acuity Scheduling
  • http://www.acuityscheduling.com
  • Opgericht in 2007

Over Acuity Scheduling

Maak kennis met de perfecte persoonlijke assistent voor je rooster die 24/7 achter de schermen werkt om je agenda te vullen en je werk uit handen te nemen. Vanaf het moment dat klanten bij je boeken, staat Acuity klaar om automatisch merkeigen en aangepaste boekingsbevestigingen te verzenden, sms-herinneringen te sturen, klanten zelfstandig hun afspraken te laten verschuiven en betalingen te verwerken, zodat je dagelijkse taken soepeler verlopen, zelfs als het drukker wordt. Je hoeft alleen maar op het juiste moment aanwezig te zijn.

Functies van Acuity Scheduling

  • Afspraakherinneringen
  • Geautomatiseerde planning
  • Groepsplanning
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantendatabase
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Online betalingen
  • Online reserveren
  • Reserveringsbeheer voor kamers
  • Terugkerende afspraken
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Betalingen verwerken
  • Bezoekersbeheer
  • Evenementenbeheer
  • Factureren
  • Ledenportal
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Marketingmanagement
  • Mobiele toegang
  • Online boekingen
  • Teammanagement
  • Verkooppunt
  • Voorraadbeheer
  • Websitebeheer
  • Afspraakplanning
  • Business coaching
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Factureren
  • Klantenbeheer
  • Life coaching
  • Programmabeheer
  • Sportcoaching
  • Voortgang bijhouden
  • Zoeken naar de juiste mentor/coach
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Concurrentiebeheer
  • Factureren
  • Instructeurbeheer
  • Klassenbeheer
  • Online betalingen
  • Online registratie
  • Plannen
  • Recitalbeheer
  • Studentenbeheer
  • Verkooppunt
  • Voorraadbeheer
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Betalingen verwerken
  • Contractbeheer
  • Evenementenbeheer
  • Factureren
  • Klas- en uurroosterbeheer
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Marketingmanagement
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Self check-in/check-out
  • Voorraadbeheer
  • Afspraakplanning
  • Beheer van voorstellen
  • Contractbeheer
  • Evenementenbeheer
  • Factureren
  • Klantenbeheer
  • Marketingmanagement
  • Orderbeheer
  • Projectbeheer
  • Afsprakenbeheer
  • Behandelingspakketten
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Foto's voor en na
  • Klantenbeheer
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Voorraadbeheer
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van cadeaubonnen
  • E-mailmarketing
  • Factureren
  • Klantenbeheer
  • Multilocatie
  • Personeelsbeheer
  • Praktijkbeheer
  • SOAP-notities
  • Verkooppunt
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Betalingen verwerken
  • Bibliotheek met oefenmateriaal
  • Certificering bijhouden
  • Fitnessbeoordelingen
  • Fitnessschema
  • Voedingsschema
  • eCommerce
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Capaciteitsbeheer
  • Klasplanning
  • Ledenbeheer
  • Marketingmanagement
  • Online betalingen
  • Personeelsbeheer
  • Verkooppunt
  • Afspraakplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Geautomatiseerde planning
  • Groepsplanning
  • Klasplanning
  • Multilocatie
  • Personeelsplanning
  • Realtime planning
  • Reserveringsbeheer voor kamers
  • Resources plannen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Beheer van beursstands
  • Klantprofielen
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Terugkerende afspraken
  • Verkooppunt
  • Voorraadbeheer
  • Afspraakbevestigingen bijhouden
  • Afspraakplanning
  • Betalingsherinneringen
  • E-mailherinneringen
  • Herinneringen voor telefoongesprekken
  • Kalenderbeheer
  • Online reserveren
  • Opnieuw plannen
  • SMS-herinneringen
  • Terugkerende afspraken
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Afspraakplanning
  • Automatische classificatie
  • Elektronische toewijzingen en tests
  • Factureren
  • Klantenbeheer
  • Leerplannen
  • Lesaantekeningen
  • Online betalingen
  • Online onderwijs
  • Personeelsbeheer
  • Portal voor ouders en studenten
  • Voortgangsrapporten
  • Afsprakenbeheer
  • Klantenbeheer
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Online reserveren
  • Payroll en provisies
  • Personeelsbeheer
  • Verkooppunt
  • Voorraadbeheer
  • Faciliteitsplanning
  • Online betalingen
  • Personeelsbeheer
  • Voorraadbeheer

Vergelijkbare producten

De nuttigste reviews van Acuity Scheduling

Best scheduling tool ever

Beoordeeld op 18-4-2019
Viktor N.
Marketing Strategist
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Been using Acuity for several years (3+) and continue using it for schedule consulting meetings, strategy sessions, meetings with customers, etc. It would be a lot more difficult to run my business without Acuity. Sure there are other tools, but none of them compare to Acuity in easy of use and feature set. I could've gotten a lifetime deal for $50 to one of their competitor recently and save hundreds/thousands of dollars over the next few years, but it had terrible UI and wasn't worth it. Continue paying Acuity monthly, it's worth it.

Pluspunten: It has everything you need for scheduling. It integrates seamlessly with my Google Calendar, so it pulls my availability from calendar and updates calendar with appointments when they get scheduled. Makes my life extremely easy. Plus, it sends out reminders to people - email and SMS - to make sure they show up for the meeting. I have multiple calendars for multiple things, all work well together with my Google Calendar. The scheduling page the users see to book an appointment is by far the best one out there. It's easy to use and understand what's going on. I don't like scheduling meetings with other people that use other scheduling tools, so convoluted.

Minpunten: Only thing that I thought would be nice that I haven't seen done yet is being able to specify a number of appointments available per week. So I have time available from 10am - 5pm Mon - Fri, so anyone can book an appointment. But I would like to limit bookings to 10 appointments per week, regardless what day/time they get booked. So after 10th appointment is booked, the whole week becomes unavailable. Other than this, everything works great.

Easy to use for business and customers

Beoordeeld op 3-1-2020
Maggie E.
Business owner
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Acuity is perfect for organising my 1-2-2 personal training sessions. It enables time to be blocked off before and/or after a session as well as multiple calendars which I can use for mobile and studio thereby having different booking settings for each. The reminder emails and text messages mean that customers are much more likely to let me know if they’re not attending and overall prevent any issues with people not turning up for their session. The customer service is excellent.

Pluspunten: Quick and easy to add a booking from the business end as well as customer end. The pricing tiers enable one to choose the best option meaning there’s no paying out for features that aren’t required. I particularly like the fact it sends out a reminder text message to customers which you can customise as you when you want them to receive it. I also like the way I’m able to add the number of rooms available in my facility and it will automatically ensure that these are not overbooked no matter how many coaches I have on the system. For what it offers it is an excellent price.

Minpunten: I would prefer to use GoCardless as a payment processor and, as this is not an option, I use a different software for payments. The class booking could be better; again, I use a different system for this as I want to be able to add limits on to how far in advance a customer can book into a class and I want the class to show in my iCal regardless of whether someone is booked in or not, which at present it doesn’t.

Will not use any other Scheduling software!

Beoordeeld op 18-11-2019
Nancy G.
Owner
Marketing en reclame, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: I would be lost without this program. It is exactly what a scheduling program should be and not trying to add on things it doesn't NEED.

Pluspunten: I have been using this program for years and it has never failed me. Even when I had an issue it was resolved promptly. It has all the features I need as I have multiple streams of income in my business and it satisfies the scheduling needs for all of them...from coaching to website design strategy sessions and training

Minpunten: There isn't anything I don't like about this program although I do wish at times I didn't have to use another 3-party app to integrate.

Visually unfriendly

Beoordeeld op 29-8-2019
Nancy B.
Business owner
Alternatieve geneeskunde, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
3/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
3/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
4/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Customer service is cute and funny but overall the scheduler needs a lot of work. I am going to accept my 4 free months and keep working with it but I really don't know if I will stay.

Pluspunten: The low cost and colorful customization of the patient portal.

Minpunten: The scheduling itself. The type face is so tiny, you have to review it twice, so it's time consuming, selecting the time is tedious ( a drop down would be so much better), and the way the whole thing reads is very over complicated. Also, the option to block should be there as well, so that you click on a time slot and perform the function you need. The block function requires that you start from scratch, instead of allowing you to simply select a time slot like you do with scheduling. Finally, the fact that the admin gets flooded with emails of every scheduling action instead of only the actions the admin hasn't done is such a waste of time and it's all or nothing.

Checks all my boxes

Beoordeeld op 21-10-2019
Rashidat O.
CEO
Maatschappelijk werk, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
4/5
Gebruiksgemak
5/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: I’m managing my time for multiple groups of needs and Acuity is allowing me to do that all in one place. I can manage my personal needs, my life coaching needs, and my nonprofit needs all in one place and still keep my hair (because I haven’t pulled it out trying to keep myself afloat). I look forward to continuing to use the software as it has room for me to expand and handle other needs that I foresee in the future. For me, Acuity is a great one stop shop to manage and connect people to the services provide.

Pluspunten: I switched from Calendly because I was having people make appointments at the last minute and back to back. I really appreciate that Acuity has functionality to account for my preferences in both situations. I really enjoy the ability to personalize my different scheduling links since I set up scheduling for a few different scenarios. I tend to use the specific appointment type scheduling link, which is great to have separated from the overall link so that there is no confusion in booking. There is so much other functionality that I haven’t had a chance to use yet link the intake forms and billing, but I’m looking forward to using it. Also, I really enjoy the emails and correspondence that I’ve had with organization. I haven’t even submitted a help ticket, but every email is funny and engaging and it feels like someone is personally attending to me!

Minpunten: I had a little bit of confusion with the set up of my calendars. It took some searching to figure out how to combine all my appointments to one calendar. All in all I figured it out and still love my account.

Lees meer reviews