Netigate

Wie gebruikt Netigate?

Enterprise feedback management. HR departments. Business development and marketing teams. Companies requiring GDPR-compliant providers.

Wat is Netigate?

Netigate is a feedback platform that allows you to collect and manage valuable business insights using online surveys. Specialising in Voice of the Customer and Voice of the Employee feedback, Netigate is the complete solution for companies that want to take positive action.

We combine a user-friendly survey platform with in-house expertise to bring you advanced data analysis, numerous survey distribution methods, real-time reporting, expert-crafted templates, GDPR compliance, and much more.

Netigate - Details

Netigate

https://www.netigate.net/

Opgericht in 2005

Netigate Software - 1
Netigate Software - 2
Netigate Software - 3
Netigate Software - 4
Netigate Software - 5
Netigate-video
Play
Netigate Software - 1 - miniatuur
Netigate Software - 2 - miniatuur
Netigate Software - 3 - miniatuur
Netigate Software - 4 - miniatuur
Netigate Software - 5 - miniatuur

Vergelijk Netigate met soortgelijke producten

Vanaf

N/A
US$ 49,00/maand
US$ 49,00/maand
US$ 199,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

Netigate - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Netigate

  • 360-gradenfeedback
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Anonieme feedback
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van functioneringsgesprekken
  • Benchmarking
  • Beoordelingsbeheer
  • Beoordelingsgeschiedenis
  • Competentiebeheer
  • Dashboard
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Doorlopende feedback
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Individuele ontwikkelingsplannen
  • Integraties van derden
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsportal
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeoordeling
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Scores en reviews
  • Selectie van beoordelaars
  • Sjabloonbeheer
  • Trainingsbeheer
  • Vaardigheidsbeoordeling
  • Voortgang bijhouden
  • Vragenbibliotheek
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Zelfbeoordeling
  • Zelfservice voor werknemers
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van 360 graden feedback tools

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Dashboard
  • E-mailbeheer
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Gegevensvisualisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • Markeren
  • Predictieve analyse
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Slepen en neerzetten
  • Tekstanalyse
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Customer experience software

  • 360-gradenfeedback
  • AI/machine learning
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Bewaking
  • CES-enquêtestructuur
  • CRM
  • CSAT-enquêtestructuur
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Customer journey mapping
  • E-mailbeheer
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Markeren
  • NPS-enquêtestructuur
  • Opmerkingen/notities
  • Oproepen rapporteren
  • Prestatiemeetwaarden
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toezicht houden op klachten
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Customer satisfaction software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteitendashboard
  • Aselecte indeling
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • CRM
  • Distributie via meerdere kanalen
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Enquêtes opstellen
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Locatieonderzoek
  • Logica voor overslaan
  • Mobiele enquête
  • Offline antwoorden verzamelen
  • Ondersteuning voor audio/beelden/video
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Responsquota
  • Responsvalidatie
  • SSL-beveiliging
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor gegevensanalyse
  • URL's aanpassen
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Voorwaardelijke logica
  • Vraagstructuren
  • Vragen doorsluizen
  • Vragenbibliotheek
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Enquête software

  • 360-gradenfeedback
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteitendashboard
  • Anonieme feedback
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Beheer van negatieve feedback
  • CRM
  • Distributie via meerdere kanalen
  • E-mailbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevensvisualisatie
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Mobiele enquête
  • NPS van klanten
  • NPS van medewerkers
  • NPS-enquêtestructuur
  • Opmerkingen/notities
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Scores en reviews
  • Segmentering
  • Sentimentanalyse
  • Sjabloonbeheer
  • Tekstanalyse
  • Tekstvelden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trendanalyse
  • Voor meerdere talen
  • Voorwaardelijke logica
  • Vraagstructuren
  • Vragenbibliotheek
  • Website-integratie
  • Widgets
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van NPS-software

  • 360-gradenfeedback
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare vragen
  • Actiebeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Benchmarking
  • Bonusprogramma's voor personeel
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contentbeheer
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Erkenning van medewerkers
  • Feedbackbeheer
  • Gamification
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Mobiele toegang
  • Opmerkingen/notities
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsportal
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeoordeling
  • Prestatiemeetwaarden
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Trainingsbeheer
  • Visuele analyse
  • Voortgang bijhouden
  • Vragenbibliotheek
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Software voor medewerkersbetrokkenheid

Netigate alternatieven

Meer alternatieven voor Netigate

Reviews van Netigate

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,6
Klantenservice 4,9
Functies 4,2
Waar voor je geld 4,5

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Birgit E.
Online & Secondary Market Researcher
Medische apparatuur, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-4-2021

"Komfortable Online Market Research Software mit exzellenter Kundenbetreuung"

Opmerkingen: Die Netigate Online-Software wird bei HARTMANN zentral von der Abteilung Market Research & Intelligence bereichs- und länderübergreifend eingesetzt und bietet alle Features, die man von einner Online-Befragungssoftware erwartet. Aktuell sind unsere internen Kunden unter anderem das Marketing, der Vertrieb (länderübergreifend), Kundensupport, Regulatory Affairs, Environment & Sustainability, Corporate Communications und Human Resources. Wir führen Kundenzufriedenheitsanalysen, Mitarbeiterbefragungen, Befragungen zur Produktzufriedenheit und zu Webinaren und viele andere Online-Befragungen mehr mit Netigate durch.
Momentan sind wir Testuser für die neue Netigate Version 8. Hierzu bietet die Netigate Academy Videos an, in denen neue Funktionen beschrieben und Einsatzmöglichkeiten erklärt werden. Das ist sehr hilfreich.

Pluspunten: Online-Befragungen sind mit Netigate einfach und komfortabel zu erstellen. Durch die Möglichkeit verschiedenartiger Verlinkungen können die Befragungen für Teilnehmer unterschiedlicher Zielgruppen passend gestaltet werden. Die Ergebnisse stehen übersichtlich und angepasst an unser Corporate Design (PPT) in verschiedenen Formaten (PPT, Excel, PDF) zur Verfügung.
Alle Funktionen der Netigate Software sind im Online Support gut beschrieben. Darüber hinaus können Fragen direkt an den Customer Support adressiert werden. Besonders hilfreich ist auch, dass wir als Kunde einen direkten Ansprechpartner bei Netigate haben. Innerhalb kurzer Zeit werden Fragen beantwortet bzw. Problemstellungen untersucht und Lösungen angeboten.

Minpunten: Gerade am Anfang wäre für uns ein Operating Manual (PDF) zum Ausdrucken hilfreich gewesen. Das gibt es in dieser Form nicht.

Antwoord van de leverancier

van Netigate op 28-4-2021

Thank you for such a glowing review, Birgit. It's great to hear that Netigate is supporting your work at HARTMANN in so many different areas, and that you have been happy with the support you have received from our CS team and your account manager!

Indeed, we don't currently offer a print manual for the platform, but I do hope that you will continue to find everything you need in our support center online. We do, of course, have a brand new center dedicated entirely to the new and improved Netigate platform, which I hope you have been enjoying!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-4-2021
Aleksandar D.
Senior Expert
Managementconsulting, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-5-2021

"Overall great product that could be even better with sone additional power user features"

Opmerkingen: Overall Netigate is a great solution. It offers not only the survey software, but a complete service around it. From designing the right questions to analysis.

Pluspunten: Netigate is a very easy to integrate and administrate. It offers great features, amazing reporting and analytics dashboards, extremely easy user onboarding via video tutorials and has intuitive interface. Extremely helpful and competent customer support team.

Minpunten: Some features for power user could be improved, such as support for custom JavaScripts, scripting of custom functions and elements.

Antwoord van de leverancier

van Netigate op 17-5-2021

Thank you for taking the time to leave your review, Aleksandar. It's wonderful to see that you're benefitting from our GDPR compliance, support teams, and all of the great features available with Netigate. Thank you also for your feedback, which I will pass along to the relevant teams!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-5-2021
Marie F.
HR Project and Process manager
Consumentendiensten, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-9-2019

"Overall feedback"

Opmerkingen: Good.

Pluspunten: Easy to navigate, easy to set up customized surveys and good support

Minpunten: Issuing in survey send outs, impacting the quality and UX

Antwoord van de leverancier

van Netigate op 13-9-2019

Thank you for your review of Netigate. Sorry to hear you had issues with the survey send outs. We had a temporary issue with this a while back but the issue has been identified and addressed so the stability is now restored. This should not be an issue going forwards.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-9-2019
Niklas R.
Referent Marktforschung
Financiële dienstverlening, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 21-4-2021

"Netigate: Great solution to conduct your own surveys"

Opmerkingen: Deutsche Leasing is happy to have teamed-up with Netigate as we have used its online survey platform with our partners and employees extensively over the past years. In this context, Netigate’s online survey solution has enabled us to get a better understanding of our external market environment as well as it has supported us to enhance the feedback culture within our company.

Pluspunten: In particular, we do like the following aspects of Netigate's online survey solution:
- Very customer friendly product, its easy and convenient to set up your own surveys
- Several options to deliver your survey to the recipient (e.g. unpersonal link, personalised link, QR-Code)
- Professional look and feel (both for recipient of the survey and the market researcher)
- Dashboards to evalute the results of your survey (incl. an export option to PPT/pdf files in your corporate design)
- Good user support (Success center, onboarding support for new additional users as well as highly reachable technical support)
- Data security (Netigate servers located in European Union)

Minpunten: For us, there are not too many con's in regards to Netigate's online survey solutions. We would appreciate a visualised logic tree when you set up a survey. This feature would help to see if the logics, the user is set to implement in the questionnaire, actually work.

Antwoord van de leverancier

van Netigate op 22-4-2021

Thank you for your review, Niklas! We're very pleased to hear that our platform has helped you to enhance the feedback culture at your organisation. Thank you also for your feedback regarding survey logic; we have passed this on to the relevant teams!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 21-4-2021
Frank K.
IT Organisator
Cosmetica, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-4-2021

"Super Umfragesoftware!"

Opmerkingen: Vor allem der Support und Austausch mit den Netigate KollegInnen ist immer zuvorkommend und es wurde versucht für alle Anliegen die Beste Lösung zu finden.

Pluspunten: In der neuen Version, gefällt mir die unkomplizierte Anlage von Umfragen am besten. Auch das Reporting im Tool selbst ist einfach und verständlich.

Minpunten: Dass man noch zu wenig Änderungen selbst an den Designvorlagen vornehmen kann.

Antwoord van de leverancier

van Netigate op 28-4-2021

Thanks for your review, Frank. I'm glad to hear that you're enjoying the new Netigate platform and our user-friendly reporting. Regarding design templates, please do feel free to reach out to your account manager who can help you to implement additional changes. We're always happy to help!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-4-2021