SoGoSurvey

Wie gebruikt SoGoSurvey?

Dit platform is gericht op individuele personen, op kleine bedrijven en geavanceerde onderzoekers en beleidsmakers. De software is robuust en schaalbaar met de vereisten van de gebruikers.

Wat is SoGoSurvey?

SoGoSurvey is de best beoordeelde enquêtesoftware op Capterra en is zowel krachtig als gebruiksvriendelijk.

SoGoSurvey is een uitgebreid platform met 24x7 ondersteuning via telefoon, chat en e-mail. Het helpt klanten hun klantenervaring te verbeteren, productfeedback te verzamelen en de medewerkersbetrokkenheid te vergroten met de focus op het omzetten van gegevens in inzichten.

Biedt meest uitgebreide functies voor bedrijven die feedback beschouwen als een cruciaal onderdeel van hun bedrijfsgroei.

Meld je aan voor een gratis proefaccount of vraag een demo aan.

SoGoSurvey - Details

SoGoSurvey

http://www.sogosurvey.com

Opgericht in 2009

SoGoSurvey Software - 1
SoGoSurvey Software - 2
SoGoSurvey Software - 3
SoGoSurvey Software - 4
SoGoSurvey-video
Play
SoGoSurvey Software - 1 - miniatuur
SoGoSurvey Software - 2 - miniatuur
SoGoSurvey Software - 3 - miniatuur
SoGoSurvey Software - 4 - miniatuur

Vergelijk SoGoSurvey met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 299,00/jaar
N.v.t
N.v.t
US$ 49,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Ja

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

SoGoSurvey - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van SoGoSurvey

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Dashboard
  • E-mailbeheer
  • Engagement-tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Gegevensvisualisatie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • Markeren
  • Predictieve analyse
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Scores en reviews
  • Sentimentanalyse
  • Slepen en neerzetten
  • Tekstanalyse
  • Trendanalyse
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Customer experience software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteitendashboard
  • Aselecte indeling
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • CRM
  • Distributie via meerdere kanalen
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Engagement-tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Enquêtes opstellen
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Locatieonderzoek
  • Logica voor overslaan
  • Mobiele enquête
  • Offline antwoorden verzamelen
  • Ondersteuning voor audio/beelden/video
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Responsquota
  • Responsvalidatie
  • SSL-beveiliging
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor gegevensanalyse
  • URL's aanpassen
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Voorwaardelijke logica
  • Vraagstructuren
  • Vragen doorsluizen
  • Vragenbibliotheek
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Enquête software

  • 360-gradenfeedback
  • API
  • Aannemen van personeel
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare vragen
  • Actiebeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Benchmarking
  • Bonusprogramma's voor personeel
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contentbeheer
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagement-tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Erkenning van medewerkers
  • Feedbackbeheer
  • Gamification
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Mobiele toegang
  • Opmerkingen/notities
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsportal
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeoordeling
  • Prestatiemeetwaarden
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Trainingsbeheer
  • Visuele analyse
  • Voortgang bijhouden
  • Vragenbibliotheek
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Software voor medewerkersbetrokkenheid

SoGoSurvey alternatieven

Meer alternatieven voor SoGoSurvey

Reviews van SoGoSurvey

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,6
Klantenservice 4,7
Functies 4,6
Waar voor je geld 4,5

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Mavares P.
Docente Universitario
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-7-2018

"A good survey represents a clear business idea"

Opmerkingen: Save time and effort with the best results in your business

Pluspunten: The social sciences, as well as the disciplines related to trade and finance, build their research, results and conclusions using the different types of surveys. The SoGoSurvey platform offers a wide range of templates with their respective questions with a suitable format for the surveys, as well as the most common questions and answers, and the best thing is that it offers personalized design options, which allows you to distribute your surveys by different media. Then, complement your research with the reports module, which will allow you to analyze the data quickly and in real time through the reports module which can generate results in graphics, or if you wish, in diagrams of high professional level , which can be adjusted to your needs and requirements.

Minpunten: Every good system, in any field, must be checked according to the real needs of the organizations, since, although there is a "basic" version of this system, which is free, it is important to evaluate if it is possible to cover all of them. and each of the corporate needs. In general, these versions are very limited, so it is advisable to contact the support staff, who are always attentive to your requirements.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-7-2018
Jeremy B.
Product Manager
Olie en energie, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-3-2021

"We love SoGoSurvey and use it almost exclusively now"

Opmerkingen: We love SoGo so much we came back to it after about a year of limping along with Google Forms or Microsoft Forms. We are glad we're back as accountholders!

Pluspunten: SoGoSurvey is feature-rich and has top-notch reporting tools. It's UI is very simple and modern, and it's actually enjoyable to build surveys and forms with their software.

Minpunten: The email templates are still limited, so if you use them instead of your native client, you may find them lacking. We don't use them most of the time.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-3-2021
Julie V.
Director
Religieuze instellingen, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-6-2021

"Like having an extra helper in the office"

Pluspunten: I like how easy it is to use and its clean style. I can get surveys up and running pretty quickly.

Minpunten: My biggest frustration was needing certain features that were only available for an upgrade. After several months I decided that even though the cost was a lot for us (small non-profit), it would save me a lot of aggravation.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-6-2021
Geverifieerde reviewer
IT Professor
Informatiediensten, 5.001-10.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    1 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 30-1-2019

"Online survey tool that relies on most other competitors for it's product features"

Opmerkingen: Good for use, heavy on pockets!

Pluspunten: Customer support is the main thing that I can talk about this survey software.
There are a bunch of people who constantly reply to our queries and issues, and get them fixed at high priorities when required.
The overall user interface is decent, although, it cannot be compared to the other brands.
It provides a wide variety of functionalities and tools and thus seems really great as and overall application. (All under one roof).
However, this sometimes looks densely populated when you are looking for one specific function and you have a lot of ways to do the same thing.
Creating and distributing surveys is the most basic part, but the reporting features makes the application really stand out!

Minpunten: It copies a lot of other survey tools and tries to replicate their premium functionalities.
The product management team seems to be pretty ordinary with their thinking and cannot go out of the box to widen the scopes of this application.
The tools are way too expensive and no comments on how their overall performance or scalability measures are!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 30-1-2019
Jose M.
Lecturer
Hoger onderwijs, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 7-4-2021

"Easy, yet powerful and compreensive"

Opmerkingen: I started using SoGoSurvey quite a few years ago for my Ph.D. project. The structuring of the main survey and the deployment of the same was done without too much of a learning curve. The documentation available on their website is concise and to the point, it never took me more than a few minutes to figure how how to use each feature. When lecturing I find it easy to get my students using the platform fast and correctly, allowing time for what really matters in my courses: the thought processes and the statistical treatment of the information obtained.

Pluspunten: It has all the features that I use, or need, in a very intuitive platform that allows me to focus on my surveys and my research without unwanted distractions. I can use it on my PCs and on my iPad without issues or complications, making it a very useful tool whether I am deploying a survey or teaching my students how to structure or deploy one. The reporting features are getting better with each iteration, although I still tend to use the trouble-free export features to do my own statistical analysis.

Minpunten: Nothing, really. The frequent updates have been keeping ahead of my expectations.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 7-4-2021