NCR Counterpoint

NCR Counterpoint

door NCR

Wie gebruikt NCR Counterpoint?

Een detailhandelbeheersysteem ontworpen voor de sectoren van kleding, schoeisel, sportartikelen, gazons en tuinen.

Wat is NCR Counterpoint?

NCR Counterpoint omvat robuuste mogelijkheden voor verkooppunten, voorraadbeheersoftware, ingebouwde klantentrouw, geautomatiseerde inkoop en configureerbare rapportage. Je kunt je bedrijf uitbreiden via geïntegreerde e-mailmarketing, mobiele POS en e-commerce-opties om je klanten een naadloze winkelervaring te bieden. NCR Counterpoint is een schaalbare oplossing die kan worden aangepast aan verschillende bedrijfsgroottes, lay-outs en formaten.

NCR Counterpoint - Details

NCR

http://www.ncr.com

Opgericht in 1884

NCR Counterpoint - Prijsoverzicht

NCR Counterpoint heeft geen gratis versie en biedt geen gratis proefperiode.

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Nee

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Geïnstalleerd - Windows

Functies van NCR Counterpoint

Kassasystemen
Beheer van cadeaubonnen
Elektronische handtekening
Kassasystemen voor restaurants
Kortingsbeheer
Loyaliteitsprogramma
Multilocatie
Profielen van klantenaccounts
Provisiebeheer
Retail POS
Retourbeheer
Streepjescodes scannen
eCommerce-integratie
CRM
E-mailmarketing
Inkooporderbeheer
Loyaliteitsprogramma
Multilocatie
Orderbeheer
Personeelsbeheer
Postorder
Provisiebeheer
Rapportage en analyse
Retourbeheer
Voorraadbeheersysteem
eCommerce

De leverancier heeft deze informatie niet opgegeven.

Reviews van NCR Counterpoint

5 van 105 reviews worden weergegeven

In totaal
3,7/5
Gebruiksgemak
3,7/5
Klantenservice
3,6/5
Functies
3,7/5
Waar voor je geld
3,5/5
Tim S.
CEO & Owner
Computersoftware, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 8-10-2018
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 8-10-2018
Lars C.
Corporate Salesperson
Detailhandel, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    Zonder beoordeling
  • Klantenondersteuning
    3/5
  • Waar voor je geld
    4/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 21-4-2016

"A Review On NCR Counterpoint"

Opmerkingen: We have been using NCR Counterpoint at our computer retail store for years now, and despite some of the flaws, it has been an invaluable tool for our daily operations. It's not too complicated to learn how to use this, if you devote some time to learn the different features & procedures necessary for functionality. It is mostly reliable and stable, barring a few instances where it can seem unstable or glitchy. Didn't have a chance to use customer service, so I can't really comment on that. Our internal IT takes care of all the issues, and they seem to be able to be resolved fine, so I can only give 3 stars.

Pluspunten: NCR Counterpoint is able to keep track of past retail sales tickets and invoices, as well as allowing to reprint past receipts/invoices through various search filters. NCR Counterpoint also allows us do a quick refund after return on the customer's same card swiped, as long as it is on the same day. NCR Counterpoint has a way to quickly view the available inventory stock for a particular item across all of our registered store locations.

Minpunten: Sometimes NCR Counterpoint will crash when minimized or hidden, and you would immediately lose the ticket that you are working on, making it unable to be recovered at all. NCR Counterpoint also closes the Ticket Query/Entry window automatically after making and order or quote, it would be better if it stayed open so you can quickly jump to the next ticket without having to retype your password all the time.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 21-4-2016
Gerald A.
Company Owner
Detailhandel, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    3/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    3/5
  • Waar voor je geld
    3/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-11-2018

"Strong on retail weak on purchasing and other areas. "

Opmerkingen: As a software they have some work to do.

Pluspunten: I have been using CP for years now. Not a bad software but NCR will not address the issue in purchasing for restocking a non selling location such as a warehouse, you will have to do that manually, very poor. It is also weak on automation and managing bins on locations. To develop these area you will have to pay to customize an already expensive software. Reporting is also not the best since this software is quite old now and it seems that NCR has stopped doing much developments.

Minpunten: Purchasing for non selling locations and bin location management. Also reporting.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 13-11-2018
Daniel C.
Owner
Restaurants, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-3-2020

"My main Point of Sale system. "

Opmerkingen: It has really helped to be able to keep track of previous customers and what they have purchased. It helps me auto fill orders or if I am not dealing with my usual contacts I can pull up their account to decrease confusion.

Pluspunten: I use this product daily for my Point of Sale system. It allows me to keep track of customer purchases as well as inputting invoices for billables. I enjoy how easy it to pick up and learn and it is very customizable.

Minpunten: As far a basic uses it is very easy but getting into more complicated reports can be a task. They do provide support in the form of manuals and customer support but I would prefer maybe an in house tutorial to help you understand the more complicated tasks.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-3-2020
Michael M.
operations manager
13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    3/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-6-2018

"Server based and super customizable."

Opmerkingen: One of the most complete Pos systems I've ever used. It is a true Point of sale, not cloud based. everything can be housed internally

Pluspunten: When We used counterpoint it was an amazing program, you could build and customize every aspect of the experience. any report could be built and implemented relatively quickly. items were easy to create, you could time in/out all of your logistical data was there as well. customer service was great as well, very fast and friendly service. software was included as well, it was truely an all in one service.

Minpunten: This can be a very expensive system to use and is server based. If your server is not well maintained then you will have issues, if you don't have the capital to invest in the hardware then this is not for you either.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-6-2018