Regpack

Wie gebruikt Regpack?

Organisaties die uren willen besparen, snel betaald willen worden, omzet willen verhogen en het aantal inschrijvingen willen vergroten. Complexe creatieopties en geïntegreerde betalingen automatiseren en stroomlijnen inschrijvingen en betalingen.

Wat is Regpack?

Regpack is een uitgebreid online registratieplatform dat internationaal wordt vertrouwd door meer dan 7000 organisaties. Regpack biedt de tools die je nodig hebt om elk aspect van je evenement of programma te beheren, waaronder flexibele creatie van formulieren, realtime dynamische rapportage, geïntegreerde online betalingen, automatische betalingsregelingen, variabele prijzen en meer. Klanten zien een toename van het aantal inschrijvingen en de omzetgroei en zijn efficiënter in de dagelijkse beheerstaken.

Regpack - Details

Regpack

http://www.regpacks.com

Opgericht in 2010

Regpack Software - 1
Regpack Software - 2
Regpack Software - 3
Regpack Software - 4
Regpack Software - 5
Regpack-video
Play
Regpack Software - 1 - miniatuur
Regpack Software - 2 - miniatuur
Regpack Software - 3 - miniatuur
Regpack Software - 4 - miniatuur
Regpack Software - 5 - miniatuur

Vergelijk Regpack met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 125,00/maand
N.v.t
US$ 25,00
US$ 125,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Nee
Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Nee

Regpack - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Regpack

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Betaal- en kredietkaarten verwerken
  • Betalingen verwerken
  • Compliancebeheer
  • Creditcardbeheer
  • Cryptovaluta's verwerken
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Factuurverwerking
  • Fraudedetectie
  • Gedeeltelijke betalingen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensbeveiliging
  • Herinneringen
  • Inkoop en ontvangst
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van betalingsverwerkingsdiensten
  • Integraties van derden
  • Klantenportal
  • Meerdere betaalopties
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele betalingen
  • Mobiele toegang
  • Online betalingen
  • PCI-naleving
  • Persoonlijke betalingen
  • Preventie van betalingsfraude
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Status bijhouden
  • Transactiegeschiedenis
  • Transacties controleren
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Betalingsverwerkingssoftware

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Badgebeheer
  • Beheer van deelnemers
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van gastenlijsten
  • Beheer van supporttickets
  • Beheer van vergaderingen
  • Bezoekersregistratie
  • CRM
  • Cateringbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Evenementtickets
  • Feedbackbeheer
  • Formulierbeheer
  • Gebeurtenissen volgen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kaartverkoop
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Kortingsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Ontwerpbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Registratiebeheer
  • Ruimtebeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale promotie
  • Speakerbeheer
  • Sponsorbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verwerking van creditcards
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Conferentie software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Betalingen verwerken
  • Bevestiging van inschrijving
  • Communicatiebeheer
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Groepsregeistratie
  • Herinneringen
  • Inschrijving ter plaatse
  • Inschrijving/onboarding
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Klasregistratie
  • Kortingsbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Online registratie
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Registratiebeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Studentenbeheer
  • Transactiegeschiedenis
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtlijstbeheer
  • Website-integratie
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Cursusadministratie software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van mailinglijsten
  • Betalingen verwerken
  • Communicatiemanagement
  • Contactendatabase
  • Dagelijkse rapporten
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • E-mailbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Evenementenkalender
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevensbeveiliging
  • Herinneringen
  • Immunisatie- en allergiecontrole
  • Inschrijving/onboarding
  • Kalenderbeheer
  • Klantenaccounts
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Ledendatabase
  • Live chatten
  • Maaltijden- en voedingsbeheer
  • Mijlpalen bijhouden
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Overzichtsrapporten
  • Personeelsbeheer
  • Portal voor ouders
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Registratiebeheer
  • Self check-in/check-out
  • Studentenbeheer
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Video-ondersteuning
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtlijstbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Dagopvang software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Herinneringen
  • Instructeurbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantenaccounts
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Klassenbeheer
  • Kortingsbeheer
  • Kostuumbeheer
  • Multilocatie
  • Online betalingen
  • Online registratie
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Sms-berichten
  • Studentenbeheer
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Dansschool software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Ad-hocrapportage
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Betalingen verwerken
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Donaties bijhouden
  • Donorenbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Evenementtickets
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gift matching beheer
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Mobiel doneren
  • Mobiele toegang
  • Online giften
  • Overzichtsrapporten
  • Pandbeheer
  • Personalisatie
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Subsidiebeheer
  • Terugkerende giften
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor non-profitorganisaties
  • Vrijwilligersbeheer
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Donatie management software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Badgebeheer
  • Beheer van deelnemers
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van supporttickets
  • Betalingen verwerken
  • Bezoekersregistratie
  • Blokbeheer voor kamers
  • Bruiloften en partijen
  • Budgettering/prognoses
  • Conferenties/congressen
  • Contactenbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Evenementtickets
  • Expositie- en leveranciersbeheer
  • Gamification
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kaartverkoop
  • Kalenderbeheer
  • Kortingsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Registratiebeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale promotie
  • Sponsorbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verwerking van creditcards
  • Vrijwilligersbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Event management software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Communicatiebeheer
  • Contactendatabase
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Faciliteitenbeheer
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Faculteits- en personeelsbeheer
  • Financiële analyse
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenaccounts
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Kortingsbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Medisch beheer
  • Online betalingen
  • Online formulieren
  • Online registratie
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Portal voor ouders
  • Programmabeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Sms-berichten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor campings
  • Voor zomerkampen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Kampbeheer software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Applicatiebeheer
  • Bestanden delen
  • Betalingen verwerken
  • Commissiebeheer
  • Communicatie met leden
  • Communicatiebeheer
  • Contactendatabase
  • Deelnemeraccounts
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Inschrijving/onboarding
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Ledendatabase
  • Ledenlijst
  • Ledenportal
  • Lidmaatschapverlenging
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Schuldenbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Typen leden
  • Verwerking van creditcards
  • Website-integratie
  • Websitebeheer
  • Zelfserviceportal
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Ledenadministratie software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Communicatiebeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Faculteits- en personeelsbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Inschrijving/onboarding
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Klantenaccounts
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Klasplanning
  • Klassenbeheer
  • Multilocatie
  • Online betalingen
  • Online registratie
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Portal voor ouders en studenten
  • Praktijklogboek
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Registratiebeheer
  • Repertoirebeheer
  • Sms-berichten
  • Studentenbeheer
  • Studentenportal
  • Transactiegeschiedenis
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor muziekscholen
  • Voorraadbeheer
  • Voortgang bijhouden
  • Website-integratie
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Muziekschool software

  • API
  • Aanmaningsbeheer
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Abonnementsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van factuurtarieven
  • Betalingen verwerken
  • Betalingsuitstel
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Contactendatabase
  • Dashboard
  • E-mailsjablonen
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Factuurverwerking
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herhaalfacturering
  • Herinneringen
  • Inkomstenbeheer
  • Inkomstenverantwoording
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Kortingsbeheer
  • Meerdere betaalopties
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele toegang
  • Orderbeheer
  • PCI-naleving
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Teruggavebeheer
  • Terugkerende facturering voor meerdere perioden
  • Toetsing van bankgegevens
  • Transactiegeschiedenis
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Periodieke facturatie software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Badgebeheer
  • Betalingen verwerken
  • Bezoekersregistratie
  • CRM
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Evenementregistratie
  • Evenementtickets
  • Formulierbeheer
  • Groepsregeistratie
  • Herinneringen
  • Inschrijving ter plaatse
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klasregistratie
  • Kortingsbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Online registratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Registratiebeheer
  • Self check-in/check-out
  • Slepen en neerzetten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Teruggavebeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Registratie software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitenbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Betalingen verwerken
  • CRM
  • Centraal reserveringssysteem
  • Communicatiebeheer
  • Documentbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Factuurbeheer
  • GDS/OTA-integratie
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kanaalbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Kortingsbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • Meerdaagse reservering
  • Meerdere valuta's
  • Offertes
  • Online reserveren
  • Ontheffingsbeheer
  • Pakketten genereren
  • Prijs- en margebeheer
  • Prijsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime updates
  • Reserveren van activiteiten
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Resourcebeheer
  • Routes maken
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor meerdere talen
  • Voorraadbeheer
  • Website-integratie
  • Websitebeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Touroperator software

Regpack alternatieven

Meer alternatieven voor Regpack

Reviews van Regpack

Lees alle 299 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,4
Gebruiksgemak
4,1
Klantenservice
4,3
Functies
4,2
Waar voor je geld
4,4

Reviews op basis van score

5
158
4
116
3
16
2
6
1
3

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Tami B.
Tami B.
Owner and Principal
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-5-2018

"Flexible system that can be used for much more than just registering users"

Pluspunten: Flexibility of the triggers, ease of building forms, initial strong customer support, overall ability to extend the tool to be much more than a registration system. I have set this up as a mini-Student Information System for a small school, tracking applicants, admissions data, student data and more. The ability to stage the release of various forms and emails makes that possible.

Minpunten: Would like it to do the following:
1. Enable triggers to change a user's status
2. Enable triggers to work with NOT logic and not just AND logic or ability to set up multiple trigger situations for a single form/email.
3. Ability to sort statuses.
4. Ability to have payment plans for paying that aren't forced (auto-bill).
5. Ability for an admin to login as a user to see what's happening in their account.
6. Make editing of an existing filter work better (it typically erases it and you have to start over).
7. Make it easier to unassign users from an asst. admin in bulk.

Antwoord van de leverancier

van Regpack op 15-5-2018

Tami, it's great to hear that Regpack has been a flexible solution for your organization and is giving you more value than you initially thought.

Some of the features you'd like to see already exist! A client success manager is reaching out to you directly to go over this feedback to ensure you use the system to it's max potential.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-5-2018
Joy D.
Operations Director
Maatschappelijk werk, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-5-2020

"Great product for the price."

Opmerkingen: I really like the overall design and user-friendly nature of the projects and forms. We are able to structure our registration questions and flow of registrations for our camping events for both our campers and counselors.

Pluspunten: I really like how easy this software allows for question formats. I like the ability to have the complex question formats.

Minpunten: The inability to accept donations in a direct format without the use of a multiple choice product option. I also do not like the inability to contact customer support directly.

Antwoord van de leverancier

van Regpack op 18-5-2020

Hi Joy, glad you are loving Regpack and how easy it is to create a customized process for your camp registration and donations. We've made some great updates just in the last few weeks to help facilitate an even better donation experience, and we're happy to help you implement those updates! Looking forward to helping you make registration even better!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-5-2020
Majesty T.
Registrar Assistant
Religieuze instellingen, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-9-2021

"Reg Pack Review"

Pluspunten: I like that I am able to pull up multiple camps at once and get a total number for 2 camps at the same time. I was also able to learn my way around the system fairly quickly which was nice.

Minpunten: That it will let someone register for family camp under the child category which then means that we don't see their registration show up when we go to pull family camp numbers.
It would also be great if reg pack had a component that would automatically deduct funds put into a campers store account once we entered an amount that was spent into the comment section.

Antwoord van de leverancier

van Regpack op 15-9-2021

Thanks for your feedback, Majesty! It's great we can give you a 360 view of your programs and get the numbers you need to run your camp.

With regards to your family camp under the child category, it is possible to see their registration show up for family camp numbers - feel free to reach out to our team for help on how to do this!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-9-2021
Julian S.
CEO
Professionele training en coaching, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    1/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-11-2020

"Great idea, very poorly executed"

Opmerkingen: Regpack's software is very versatile, but the company's inability to keep the registration system functioning correctly coupled with their policy of email only communication makes this an extremely aggravating company to be a customer of. We signed on with Regpack in May, 2020. In the time we have been with Regpack, the campaigns we've developed and run for 4 of these 7 months have resulted in lost time, money and customers due to Regpack payment system and integration failures. For example, currently, 7 prospective registrants for our November classes have wanted to register and pay via e-check (ACH), however Regpack system failures have caused them to attempt and fail with errors and erroneous charges to their bill now 3 times . I submitted an urgent ticket to Regpack development 5 days ago, and had to follow up multiple times to get updates over the past days. Yesterday Regpack support emailed to report that the had fixed the problem, so we walked the registrant through and again they received an error. When I reported this, Regpack advised me to call the customer a THIRD time to get screenshots and time/date login data and report back, but I don't feel comfortable going back to my customer yet again, and turning them into a Guinea pig for a registration system that is not functioning. This issue is the current one in a string of system failures that have cost us time and lost revenue over the past half year, and we are leaving Regpack at the end of this month.

Pluspunten: Flexibility/versatility of the software
One of the support managers was willing speak over the phone, despite email-only support.

Minpunten: There are recurring system errors that cause failures in payment processing
Regpack support is slow to respond, not able to provide adequate details
It is not possible to speak with Regpack employees, even during a critical system failure

Antwoord van de leverancier

van Regpack op 12-11-2020

Julian, I'm sorry that this was your experience with Regpack and that you felt we were not prompt enough in our response to your issue. As soon as any client reports an issue with payment functionality, it's immediately escalated to our development team as was the case here. The fix was pushed through as quickly as our team was able to resolve the issue. This issue affected your system alone and not others, so we had to investigate what was happening. Sometimes when working with complex business tools, there are situations that affect only one client or system, and this takes time to resolve and resolution includes working together with our clients and applicants to solve it. Our success and support team did keep you updated as updates came in from development. Trust that this was being addressed internally. Additionally we provided options for you to continue to collect payments while we implemented a fix. We're sorry to see you go, and we wish you luck with your business!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-11-2020
Deni D.
Program Manager
Schoolleiding, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-6-2021

"User-Friendly and easy to manage!"

Opmerkingen: Excellent! Easy to use from day one, made my life so much easier.

Pluspunten: I personally like how it is user friendly and easy to setup for each new session we offer!

Minpunten: I like almost all, but it would be great to be able to customize a bit more like adding images and more.

Antwoord van de leverancier

van Regpack op 23-6-2021

Deni - so great to hear how easy your programs are to manage with Regpack! We're glad to partner with your and CSU Fresno!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-6-2021