Wat is Vend?

Vend is cloudgebaseerde software voor verkooppunten die is ontworpen voor detailhandelaars om te verkopen en hun bedrijf te meten, beheren en te laten groeien. Detailhandelaars in meer dan 20.000 winkels gebruiken Vend om betalingen te accepteren, klanten te volgen, voorraad te beheren en bedrijfsanalyses uit te voeren voor realtime inzichten in de bedrijfsprestaties. Vend geeft detailhandelaars toegang tot tools die krachtiger en intuïtiever zijn dan ondernemingsbrede systemen, tegen een fractie van de kosten.

Wie gebruikt Vend?

Mode en accessoires, interieur en meubels, cadeauwinkels, sportartikelen, hobby's en muziek, speciaalzaken voor eten en drinken, gezondheid en schoonheid en elektronica en computers.

Vend - Details

Lightspeed

Opgericht in 2012

Vend - Details

Lightspeed

Opgericht in 2012

Video's en afbeeldingen van Vend

Vend-video
Vend Software - 1 - miniatuur
Vend Software - 2 - miniatuur
Vend Software - 3 - miniatuur
Vend Software - 4 - miniatuur

Vergelijk de kosten van Vend met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 99,00/maand
US$ 165,00/maand
US$ 40,00/maand
US$ 79,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

Vend - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Vend

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Afbetalingsbeheer
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Betalingen verwerken
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kassasystemen voor restaurants
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderautomatisering
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retail POS
  • Retourbeheer
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Kassasystemen

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Btw-beheer
  • Cashbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Prijsbeheer
  • Productcatalogus
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retailbeheer
  • Retourbeheer
  • Retouren bijhouden
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Touchscreen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Kassasystemen voor detailhandel

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • CRM
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Magazijnbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Postorder
  • Prognose
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Vervoersbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voor de detailhandel
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadbeheersysteem
  • Voorraadoptimalisatie
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Retail software

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van productievoorraad
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • Door leveranciers beheerde voorraad
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kitting
  • Klantendatabase
  • Kosten bijhouden
  • Leveranciersbeheer
  • Magazijnbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Nabestellingbeheer
  • Orderbeheer
  • Productidentificatie
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Status bijhouden
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Vervoersbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadauditing
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Voorraadbeheer software

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Cashbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Gedeeltelijke betalingen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • In- en uitklokken
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kassasysteem voor bars
  • Kassasystemen voor restaurants
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Prijsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Retouren bijhouden
  • SSL-beveiliging
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tijdklok
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van iPad kassasysteem

Alternatieven voor Vend

Meer alternatieven voor Vend

Reviews over Vend

Lees alle 218 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,3
Gebruiksgemak
4,4
Klantenservice
4,1
Functies
4
Waar voor je geld
4,1

Reviews op basis van score

5
114
4
67
3
21
2
3
1
13

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Daniel P.
Daniel P.
Co-Founder in Honduras
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Levensmiddelen- en drankenindustrie
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

After 2 Years Working with Vend, We are extremely satisfied. It has added value to our business.

5 3 jaar geleden

Opmerkingen: Vend is a POS Platform that has helped us run our business smoothly. We love the ease of configuration and customization that is available. Looking forward to our growth expansion, we have concluded that we have made a right selection for a POS platform. It is a basically a Plug & Play installation for a new site with minor issues for a start up new store once you have your business running under Vend.

Pluspunten:

Pros: Intuitive interface. Most of our users are able to adapt in a few days. Reporting Structure is Good. We can replicate a site basically in few minutes. Only Online Software that actually complied with Regulatory Fiscal requirements with no additional customization. Cons: Which it could have more apps available for integration(Mobile Apps) and hospitality configurations. . Lack of Business Intelligence Interfaces.

Minpunten:

Lack of application Integration with third parties. Even though I find Vend very functional, I would like to see vend have payments gateways integrated in our region or country (Honduras, Central America).

Reactie Vend

3 jaar geleden

Hey Daniel, appreciate you taking the time to leave a review of Vend. Great to hear that you are extremely satisfied with using Vend and that it's added value to your business. That is the type of feedback we love to hear from retailers! If you have any integration suggestions that you'd like to see please reach out to our team and let us know - your feedback is valuable to us. Best, Lucia (Vend's Community Manager)

Geverifieerde reviewer
Director in Singapore
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Automotive, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

The most atrocious app support I have ever faced

4 6 maanden geleden

Opmerkingen: Bad.

Pluspunten:

Vend has one of the most easy to use cloud point of sale that I have tried and tested over the years. As a business owner, Vend has been useful for my day to day work.

Minpunten:

The customer support team is atrocious. I have been trying to speak to someone from the Vend support team since 24th April due to some billing issues that could have been easily resolved in 1 or 2 days. Up until now, the issue is not solved and no one has responded to me on this issue. Speaking to the live chat guy and he kept me waiting for over 3 hours with no reply when he told me that he will be transferring me over to the billing time for assistance. Emails went unanswered and the support team even closed the ticket without giving me a reply or resolution to the problem. I'm not so sure that Vend is a system that caters to the small and medium business owners because we business owners and managers, we don't have all the time in the world to be waiting for your reply and chasing you for answers. I will definitely not recommend that anyone takes up this system unless you think you are ready to work with a support team that does not attend to you when help is needed.

Alon W.
Director in Nederland
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Vend from the eyes of a small bicycle retailer, 2000+ products in stock.

5 vorige maand Nieuw

Opmerkingen: Vend is helping us get a very good view of the business indices from everywhere and every time. It manages very well product and cost management (sizes, colors etc) as variants. It provides very good reports.
It is very easy to use and requires zero maintenance.

Pluspunten:

I can't recall a business impacting technical problems with the system. It worked flawlessly for us. Support was quite efficient although remote (NZ). It is very easy to implement and operate and works from everywhere.

Minpunten:

Specifically weak in the domain of Layby sales. Can't get a good report on how much sales are pending delivery, length of layby sales (alerts on long pending sales), closure of layby sales are only showing on the day they were originally booked without ad hoc indication. Also missing push reports. We'd love to have a daily report pushed to management by email.

Shanna B.
CFO in VS
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice

What a P. O. S.!

3 vorig jaar

Opmerkingen: Horrible, we have had nothing but trouble. Yes it's better for us in some ways than our prior POS, but at such a great cost of effort that we would never recommend it to anyone and constantly are on the look out for a better POS! We are implementing scanners to help fix inventory issues, as it is though I do not trust their inventory correction system and we use spreadsheets and the purchasing/returning system instead of the inventory count system. Often if the product is the same price I will use a sale entry to swap the two, but we have noticed items we knowingly sold (with sku'd tags) that still show up as on hand, so I'm not sure there isn't more wrong with this system. In other words, it can't all be from 3 people making mistakes in one system when we all discuss and get frustrated by it on a daily basis!

Pluspunten:

Ecwid integrates seamlessly with vend. I wish we could use Ecwid as our main POS instead of Vend, but it is only a website shopping cart plugin or tablet app, and we need something that runs on a PC. We don't like Apple products, and wanted a PC interface instead of a tablet, due to our volume of products.

Minpunten:

1. The cloud sync isn't accurate. Their database will overwrite changes a users makes if your internet isn't "fast" enough AND you have to clear site settings daily or hourly (depends on volume). 2. The reporting and ordering functionality is limited to your Excel skills. Advanced Excel knowledge is a must: Pivot tables, vlookup formulas, concatenate, lots of files to save and track. You cannot do this through the system easily UNLESS you order the same product from the same vendor every time, lucky you! 3.The product export actually can come in handy when the system goes down on Vend's end, because when it goes offline, the only way to find a product in the sell screen is by SKU (so know your SKUS!) 4. This is one of the only POS's that doesn't have both a UPS and SKU field! Duh guys, this is a POS 101 feature! 5. You can't do a mass upload to change products like they say you can. I've tried it multiple times. It has never worked. 6. When you create a product, it creates a "handle" based on the name you created, so don't make any mistakes when you create a product or it will permanently impact the handle of that product. 7. Their search feature is a 3rd party provided feature, which fails to provide any results unless it is an exact match. For example, a product named TFV16 will not populate when you search V16, or vice versa. It's an exact match (word order, spelling, exact!) 8. My staff can't use the program, our inventory is a mess due to difficult contrast, laging!

Abdulrahman A.
Owner in Koeweit
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Perfect App

5 3 maanden geleden

Opmerkingen: Amazing Experience with more than 2 years with a lot of updates and perfect customer service.

Pluspunten:

The software easy to use, anyone can use it even a person not educated, I had 2 salesman in my shop the was using it for 2 years and more. The monthly report very accurate and helpful for our company to easy calculate our monthly income statement. Tracking our COGS anytime so we can control our purchases. the inventory stock tracking perfect. Option with no tax good for our country because we don't have a taxes. Tracking my sales anywhere online by my phone a good features.

Minpunten:

The monthly subscription fees little expensive specially for the small businesses/Home Businesses. So I recommend to have a plan customized for a small business with a low price kind of support them. Adding Arabic Language maybe will be a good idea and catching new users.