Wat is DocuSign?

DocuSign verandert de manier van zakendoen doordat het meer dan 250.000 bedrijven en meer dan 100 miljoen gebruikers in 188 landen in staat stelt om overeenkomsten altijd, overal en op elk apparaat met vertrouwen en zekerheid te verzenden, ondertekenen en beheren.

DocuSign vervangt afdrukken, faxen, scannen en het versturen van papieren documenten om zaken af te handelen. De technologie stelt organisaties van elke omvang, sector en geografie in staat om elke overeenkomst volledig digitaal te maken, om het bedrijf vooruit te helpen.

Wie gebruikt DocuSign?

DocuSign helpt particulieren en organisaties van elke omvang, sector en regio papier te elimineren door elke overeenkomst 100% digitaal te maken, voor snellere resultaten, lagere kosten en verbeterde klanttevredenheid.

DocuSign - Details

DocuSign

Opgericht in 2004

video's en afbeeldingen van DocuSign

DocuSign-video
▶︎
DocuSign Software - 1 - miniatuur
DocuSign Software - 2 - miniatuur
DocuSign Software - 3 - miniatuur
DocuSign Software - 4 - miniatuur
DocuSign Software - 5 - miniatuur

DocuSign - Details

DocuSign

Opgericht in 2004

Vergelijk DocuSign met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 10,00/maand
US$ 8,00/maand
US$ 19,00/maand
US$ 118,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Ja

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

DocuSign - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie

Functies van DocuSign

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Bewaking
  • CRM
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contactenbeheer
  • Contract- en licentiebeheer
  • Contracten opstellen
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Digitale handtekening
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Elektronische handtekening
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensextractie
  • Herinneringen
  • Inkoopzijde (leveranciers)
  • Integraties van derden
  • Levenscyclusbeheer
  • Levensduurbeheer van contracten
  • Overheidscontracten
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Samenwerken in teams
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Specialiteitencontracten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkoopzijde (klanten)
  • Versiebheer
  • Voltooiing bijhouden
  • Voorgedefinieerde sjablonen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zoeken in gehele tekst
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Contract management software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Archiveren en retentie
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Bestanden delen
  • Beveiligde gegevensopslag
  • CRM
  • Chatten/messaging
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contactenbeheer
  • Contract- en licentiebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Digitale handtekening
  • Documentanalyse
  • Documentbeheer
  • Documenten controleren
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Eenmalige aanmelding
  • Elektronische handtekening
  • Formulierbeheer
  • Gegevensbeveiliging
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Ondertekening door meerdere partijen
  • Rapportage en statistieken
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerken in teams
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verificatie/authenticatie
  • Versiebheer
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Digitale handtekening software

DocuSign alternatieven

Meer alternatieven voor DocuSign

Reviews van DocuSign

Lees alle 5.686 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,7
Gebruiksgemak
4,7
Klantenservice
4,5
Functies
4,6
Waar voor je geld
4,5

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Susan m C.
Susan m C.
Owner
Financiële dienstverlening, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-9-2020

"No More Signing Your Life Away"

Opmerkingen: I have been preparing income tax returns for over 10 years now. When I first started clients had to sign their names at least 8 or more times. When we started using DocuSign it illiminated that process. Clients need only sign once or twice. Over the years DocuSign has made improvements that have allowed me to improve my clients experience when it comes to signing documents. As we all have experienced this one or twice in our lives, you felt like you were signing your life away.

Pluspunten: What I liked most about this software was that my clients no longer had to sign 20 different times to finalze their return.

Minpunten: Over the years there have been small glitches. However with customer support we have always been able to work through them and many times we found it to be the operator and not the software.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-9-2020
Jason S.
Jason S.
Controller
Automotive, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    1/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 26-8-2021

"Excellent Product but Sneaky Sales Methods"

Opmerkingen: The software itself was great but the sales methods used not so much. We signed up for a Business Pro esignature plan. On the plan comparison page the limitation of the number of enveleopes/documents you could send for each plan was not very obvious as it was further down the page instead of being included in each plan column. After using the software for 10 months+ we were contacted and informed that we were way over our envelope/document limit and they we needed to review our plan with them. I was informed that our limit was 100 for our current plan but we had used over 700 so as a result we should upgrade our plan and buy a block of 1,000. This 'plan upgrade' would have resulted in our yearly cost going increasing by 5x. In looking at competition to DocuSign we found a competitors plan that was considerably less expensive for truly unlimited signed envelopes/documents.

Pluspunten: Easy to signup
Easy to use
Easy for customers of ours to use

Minpunten: Pricing could use clarity
Poor sales practices

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 26-8-2021
Geverifieerde reviewer
Product Manager
Gezondheid, wellness en fitness, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    3/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-5-2021

"Difficult to Implement and Integrate"

Opmerkingen: DocuSign is great from the end-user perspective, but they'll leave you high and dry after you sign a contract. Their support is non-existent, and it's difficult to implement any package that falls outside of the most basic DocuSign packages.

Pluspunten: As an end-user, DocuSign is easy to use and navigate. We've been using DocuSign for years, but recently installed the CFR Part 11 Module. One of the only good things about the module is that if it is enabled, it will not allow you to do anything that is not CFR part 11 compliant. DocuSign also has a large library of resources (more about that below in the Cons...)

Minpunten: DocuSign was extremely difficult to integrate with our software. The APIs, SDKs, etc were easy to understand and implement, but we seemed to hit roadblocks in unexpected places. Some examples:
- Before implementation, our account exec at DocuSign ensured that we could continue to use our existing DocuSign accounts, and that they would transfer them over to the new module. Months later, we are still having trouble with this and the issue has not been solved
- DocuSign has a large library of resources that are great for the most basic use cases of DocuSign (no integration, manual workflow, non-CFR part 11, etc). Past that, there are very limited resources. We were assigned (and paid for) a designated account manager and support, but every time we reach out to them, they direct us to the documentation. We're then stuck in a loop because the documentation says, "For CFR Part 11 specifics, please reach out to your Account Manager"
I could go on and on....

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-5-2021
Cathryn W.
Account Manager
Vastgoed, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-9-2021

"DocuSign Review"

Opmerkingen: Our overall experience with DocuSign has been great. It is by far the best digital signing software we've used.

Pluspunten: Ease of use, can create own template, add or revise items on documents and lots of customization available.

Minpunten: No additional identity verification requirement for the signers other than email address. For instance, there could be a two factor identification requirement when opening the document, where phone number is required as an additional source of verification.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-9-2021
Allan K.
Research Officer
Internationale zaken, 5.001-10.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-8-2021

"I have halved my number of trips to the scanning and copy room"

Opmerkingen: While preparing to transition into remote work, a budgetary allowance we had to make was for impending costs of currier services, a large portion of which was going to be for document processing. How amazing it has been to fully realize the extent to which we could adapt and utilize DocuSign for this purpose. Not only have we ensured shorter processing times and saved costs in the process, we have also ensure document security which couldn’t have been guaranteed otherwise.

Pluspunten: DocuSign alert and notification system is highly practical and can be easily set up to help increase productivity in the most subtle but significant ways. We no longer have to copy an administrative assistant in every contract email thread simply to keep the process moving along. With DocuSign, giving process and transaction approvals didn’t become the burden we thought it would while we were transitioning to remote work.

Minpunten: Other team members have complained about having to restart signing processes after someone makes a change to the document after some signatures have already been collected, and suggested auxiliary post-edit consents as a solution. I however find the current setup and process critical to maintaining document integrity and legality. So honestly , I have no issues.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-8-2021