Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Wat is Lightspeed Retail?

Wil jij je winkel efficiënter en intuïtiever runnen?

Met het nieuwe Lightspeed Retail beheer je alles op één platform.

✅ Versimpel je workflow met een gebruiksvriendelijk en intuïtief kassasysteem
✅ Volg en beheer je voorraad nauwkeurig
✅ Meet je prestaties met volledig aanpasbare rapportagetools
✅ Beheer al je winkellocaties en verkoopkanalen op afstand vanuit de cloud
✅ Koppel jouw favoriete integraties aan jouw systeem met onze open API

Wie gebruikt Lightspeed Retail?

Lightspeed past goed bij winkels die klaar zijn om verder te groeien. Met onze functionaliteiten & service helpen wij jouw verder ontwikkelen. Lightspeed werkt op dit moment met ambitieuze ondernemers op ~168.000 locaties wereldwijd.

Waar kan Lightspeed Retail worden geïmplementeerd?

Cloudgebaseerd
On-premise

Over de leverancier

  • Lightspeed
  • Gevestigd in Montreal, Canada
  • Opgericht in 2012

Ondersteuning voor Lightspeed Retail

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Australië, België, Canada, Nederland, Nieuw-Zeeland en nog 1 andere

Talen

Duits, Engels, Frans, Nederlands

prijzen van Lightspeed Retail

Beginprijs:

€ 89,00/maand
  • Ja, heeft een gratis proefversie
  • Geen gratis versie

Lightspeed Retail heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode. Lightspeed Retail heeft een betaalde versie vanaf € 89,00/maand.

Prijsmodellen vraag een gratis proefversie aan

Over de leverancier

  • Lightspeed
  • Gevestigd in Montreal, Canada
  • Opgericht in 2012

Ondersteuning voor Lightspeed Retail

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Australië, België, Canada, Nederland, Nieuw-Zeeland en nog 1 andere

Talen

Duits, Engels, Frans, Nederlands

Video's en afbeeldingen van Lightspeed Retail

Lightspeed Retail Software - 1
Lightspeed Retail Software - 2
Lightspeed Retail Software - 3
Nog 4 andere bekijken
Lightspeed Retail-video
Lightspeed Retail Software - 1
Lightspeed Retail Software - 2
Lightspeed Retail Software - 3

Functies van Lightspeed Retail

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen automatiseren
  • Betalingen verwerken
  • CRM
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Itembeheer
  • Kanaalbeheer
  • Klantenaccounts
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Kortingsbeheer
  • Kosten bijhouden
  • Leveranciersbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Maatwerk
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere winkels
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Nabestellingbeheer
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Prijsbeheer
  • Productbeheer
  • Productidentificatie
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Reparatie bijhouden
  • Retailbeheer
  • Retourbeheer
  • Retouren bijhouden
  • SEO-beheer
  • SSL-beveiliging
  • Serienummers volgen
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Streepjescodes/RFID
  • Toegang en controle op afstand
  • Touchscreen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voor bakkerijen
  • Voor de detailhandel
  • Voor iPad-apparaten
  • Voor juweliers
  • Voor kleine bedrijven
  • Voor slijterijen
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • Websitebeheer
  • Winkelwagen
  • Zoeken/filteren
  • eCommerce-beheer

Alternatieven voor Lightspeed Retail

Shopify POS is gebouwd voor de detailhandel en brengt je verkopen, voorraad, klanten en meer samen op fysieke en online locaties.
TouchBistro is een iPad POS en geïntegreerde betalingsoplossing gebouwd voor restaurantmensen, door restaurantmensen.
Je hoeft alleen maar een sjabloon te kiezen en vervolgens de lettertypen, kleuren en content aan je stijl aan te passen.
Shopify is een handelsplatform dat verkoop eenvoudig maakt voor iedereen – online, op een winkellocatie en alles daartussenin.
Count-IT is een Nederlandse cloudgebaseerde POS-tool die meerdere locaties, inventaris, realtime gegevensanalyse, personeelsbeheer en CRM omvat.
Voer eenmaal informatie in en je POS-, website- en mobiele site updatet in realtime. Onbeperkte registers, producten en klantenservice.
Square POS is een volledige point-of-sale-oplossing met verscheidene programma's, van het volgen van verkoop en voorraad tot uitgebreide analyses.
Webgebaseerd open source e-commerceplatform dat helpt bij het creëren van een online winkel met thema's, betaling, verzendopties en meer.

Reviews over Lightspeed Retail

Gemiddelde score

In totaal
4,1
Gebruiksgemak
4,1
Klantenservice
4,0
Functies
4,0
Prijs-kwaliteitverhouding
3,9

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Chad
Partner
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Sportartikelen, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Access to information at your fingertips

5,0 2 jaar geleden
Bijschriften in het Nederlands beschikbaar in de videospeler
Emil
Eigenaar in Nederland
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Lightspeed

3,0 vorig jaar

Opmerkingen: Ik heb dit 3 jaar geleden voor het eerst gebruikt en sindsdien zie ik de tekortkomingen

Pluspunten:

Makkelijk in gebruik maar beperkt . Jammer

Minpunten:

Te beperkt. En wil je wat meer kan dat niet

Jessica
Jessica
Owner in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Best POS for small businesses

5,0 5 jaar geleden

Opmerkingen: One major benefit is how easy my ordering is with their PO system.

Pluspunten:

I moved from Lightspeed to Clover and it's night and day. I had to piecemeal the Clover system on the back end to be useful and Lightspeed hands you so much. I've since added more and more of the Lightspeed system like loyalty because their tools are amazing. One of the best parts is their customer service. You get quick answers and they go above and beyond. Whether it's something as simple as why isn't my shipping working on ecom or how can I verify my website with the different social media platforms, their FAQs and customer service team never disappoint. If you are thinking about switching, do it. You won't regret it. It's made me more efficient all around. Thanks Lightspeed!

Minpunten:

Lots of different options so it takes a bit to determine what you need to use.

Eerder overwogen alternatieven: Square Point of Sale, Shopify POS en Revel Systems

Redenen om voor Lightspeed Retail te kiezen: Clover wouldn't allow me to do a website. Lightspeed integrates inventory on the brick and mortar and ecommerce sides.

Overgestapt van: Square Point of Sale, Shopify POS en Revel Systems

Redenen om over te stappen op Lightspeed Retail: Best integration of inventory, ease of use, I liked all the different standard things the system had like inventory POs, employees, special orders, and more.

anna
CEO in VS
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice

Over promise, under deliver

4,0 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Overall, I have had a really negative experience with Lightspeed. Their account managers are not helpful and rarely answer. The company is focused on sales and add ons and not improving the product or ensuring the system does what retailers want / need

Pluspunten:

Lightspeed has the basics complete. Matrixes, easy sku set up and fairly intuitive POS.

Minpunten:

The customer service is terrible. The team is constantly selling new add ons that don't work and then no one every responds. Overall, I have felt the system does not do what they say it does. For example, we were sold on a shopify integration, which is not true. We were also sold that their reporting is great. It is not only terrible, but you have to pay a lot more for any reports that give you actual information (like inventory valuations).

Reactie Lightspeed

4 weken geleden

Hi Anna, We would like to sincerely apologize for your recent experience with Lightspeed. It is our utmost priority to provide a product and service that allows our customers to focus on running their businesses with ease. We value our customers’ feedback, and would like to learn more about your specific experience, to have the opportunity to address your needs and concerns. As we are unable to identify your account within our records, please feel free to contact our Customer Success team should you wish to provide further feedback. You may reach us via email at <[email protected]>. Thank you,

Brian
Owner in VS
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice

Terrible Service, Outdated Product

1,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: We bought a business that used Lightspeed. On 12/22/23 the previous owner submitted a ticket and sent her rep an email, telling LS that they needed to transfer ownership to us. We were sent paperwork and filled it out immediately as we were closing on 1/1/24. Rep said everything was fine. In 1/2/24 everything was still in previous owners name. I called, gave up after 4 times of waiting for over 20 minutes, put in tickets and emailed our rep. Nothing. A few days and a plethora of calls, emails and online messages later, someone told me the rep gave us the wrong paperwork to fill out. We had to start over. This wasn’t done until 1/16/24, 16 days after we bought the business. But it gets worse! For all that time, all sales went to the previous owners acccount (she still had LS at another business) and all money from sales went to her bank. Again, call after call, ticket after ticket, nothing. Finally after over a month, the previous owner was nice enough to write me a check for the payments she received in error, but to this day, LS still hasn’t figured out how to get the sales that went into the previous owners account, to mine. Almost 60 days! I missed paying my state sales tax because I don’t know how much sales we had. Then to top it all off, I worked on our ecom/website for hundreds of hours. Added just under 4,000 products and descriptions and pictures. We own a retail Christmas store. I’d put a stuffed animal under “Plush” on the website. The next day I’d look and that listing would now be under Christmas Lights. Again to tech support. Turns out there was a syncing issue and they had to delete everything I had done. I have to start over. Redo just under 4,000 products. Put them in the correct categories. Hundreds of hours of more work. They didn’t even apologize. They don’t care.To this day, 2/22/24, the account still shows in the old owners, company name. More tickets, more of nothing getting done. More frustration. Please, please stay away from this company. They are truly horrible.

Pluspunten:

Inventory management was easy. The retail system is fairly easy, but the api from retail to ecom is one way, which is a major flaw.

Minpunten:

Their ecom is terrible. Only thing worse than their ecom is their customer service. You can’t call anyone. Tickets take weeks to get worked. Only option is online chat. Try explaining a complex situation in a chat.

Reactie Lightspeed

2 maanden geleden

Hi Brian, We sincerely apologize for any challenges you've faced while using Lightspeed. Your satisfaction is paramount to us, and we are fully committed to promptly resolving your concerns. In light of your recent experience, our Management team reached out last week to provide further assistance and help remove any blockers you that you are experiencing. We appreciate your patience as we diligently work to address your issues. Best regards, The Lightspeed Team

Railan
Manager in VS
Sportartikelen, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Lightspeed for Small Business

5,0 3 maanden geleden

Opmerkingen: Our overall experience has been very good - I have much more control over inventory, discounts, more robust reporting, and human error estimated.

Pluspunten:

Inventory, POS, Reports, and discount features are all easy to configure and use.

Minpunten:

When completing an End of Year inventory count, you must submit the entire count before seeing the total cost of products counted.

Reactie Lightspeed

3 maanden geleden

Hi Railan, Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that Lightspeed has provided you with easy-to-use features for inventory, POS, reports, and discounts. The Lightspeed Team