Wie gebruikt Lavu?

Een krachtig, flexibel kassasysteem voor restaurants, bars en alle soorten eetgelegenheden, dat te vinden is in duizenden restaurants in 89 landen.

Wat is Lavu?

Het intuïtieve, mobiele POS- en restaurantbeheerplatform van Lavu is speciaal ontworpen voor kleine tot middelgrote horecagelegenheden met 1-3 locaties. De mobiliteit en het gebruiksgemak van Lavu helpen de bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en de omzet te verhogen en tegelijkertijd klanten tevreden te stellen. Lavu biedt onder andere interne betalingsverwerking, online bestellen, gedetailleerde rapportage, loyaliteitsprogramma's en personeels- en voorraadbeheer, en bespaart tijd en geld terwijl het voldoet aan al je behoeften voor verkooppunten en management.

Lavu - Details

Lavu

https://www.lavu.com/

Opgericht in 2010

Lavu - Prijsoverzicht

Lavu vanaf US$ 69,00/maand. Lavu heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Hieronder vindt u extra prijsinformatie voor Lavu.

Beginprijs

US$ 69,00/maand

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Mobiel - iOS native

Mobiel - Android native

Training

Persoonlijk

Live online

Documentatie

Ondersteuning

24/7 (contact met medewerker)

Online

Functies van Lavu

Horeca kassa software
Aparte controles
Beheer van cadeaubonnen
Deelcontroles
Inventarisatie
Kassabeheer
Loyaliteitsprogramma
Personeelsbeheer
Tips beheren
Aparte controles
Beheer van cadeaubonnen
Deelcontroles
Leveringsbeheer
Loyaliteitsprogramma
Mobiele toegang
Online bestellen
Rapportage en analyse
Tabellenbeheer
Tips beheren
Voorraadbeheer
Beheer van cadeaubonnen
Elektronische handtekening
Kassasystemen voor restaurants
Kortingsbeheer
Loyaliteitsprogramma
Multilocatie
Profielen van klantenaccounts
Provisiebeheer
Retail POS
Retourbeheer
Streepjescodes scannen
eCommerce-integratie
Beheer van cadeaubonnen
Kassasysteem voor bars
Kassasystemen voor restaurants
Kortingsbeheer
Ondersteuning van loyaliteitsprogramma's
Prijsbeheer
Provisiebeheer
Retouren bijhouden
Streepjescodes scannen
Toegangsrechten voor gebruikers
Verkoop bijhouden
Voorraadbeheer
eCommerce

Reviews van Lavu

5 van 82 reviews worden weergegeven

In totaal
3.3/5
Gebruiksgemak
3.8/5
Klantenservice
3.3/5
Functies
3.4/5
Waar voor je geld
3.2/5
Taylor R.
Head Hostess and Admin
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-11-2018

"Best Restaurant Software Yet"

Pluspunten: -Love the ease of using an iPad
-Size of the icons
-Different color option icons
- Different categories available
-Ease of table organization
-Ease of checkouts
-Very well laid out
-Easy clock-in

Minpunten: -Hard signing process, customers complained

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-11-2018
Michael S.
Food & Beverage Front Of House Manager
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-11-2019

"Great inventory and POS software"

Opmerkingen: Great inventory and POS software. Ease of use and easy to teach employees to use.

Pluspunten: Ability to have multiple locations. Ability to make inventory items easily. Ability to use an iPad for inventory counts.

Minpunten: Have to manually bath credit cards at end of day.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-11-2019
Sean D.
Bar Manager
Restaurants, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-2-2019

"As good as any "Industry Standard""

Opmerkingen: We used this in a tequila bar that I was a bar manager at. We were very high volume so we needed a good POS system that never crashed, and operated quickly to minimize waiting on the system to perform functions. I think in that regard this is a great system and I would recommend it to anyone.

Pluspunten: Better price point
Very intuitive and easy to pick up user-interface
Speedy screen operations, no waiting for screens to load
If you have experience with other POS systems this one will be very easy to get started with
Great team behind it
Easy to add new items to menu (you dont have to be an expert to fulfil managerial roles on the system)

Minpunten: There is not much that I can say against LAVU. As far as Point of Sale Systems it is just as good as any of the big dog's systems but with an affordable price point. I never had an issue with the system in my year of using it.

Antwoord van de leverancier

van Lavu op 1-3-2019

Hi Sean,
Thank you for your review. We're so glad to hear Lavu is working well for you and your team! Don't hesitate to call us at 855-767-5288 if you have any questions.
The Lavu Team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-2-2019
Jamie G.
Managing Partner
Restaurants, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    1/5
  • Gebruiksgemak
    2/5
  • Functies en functionaliteit
    2/5
  • Klantenondersteuning
    1/5
  • Waar voor je geld
    1/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 25-2-2020

"Disappointing "

Opmerkingen: After using this system and growing our brand new business after 8 months I can honestly say it is the worst system I have operating between 7 locations I am involved with. It started off ok although challenging and difficult. But after getting though the kinks it was almost ok because their tech support team could help a lot. That was until they subbed out their tech support late Jan to India. Now it’s a disaster. Over 100 hours spent online fixing stuff, sitting on hold and zero supervisor call backs. Hundreds of dollars in gift cards sold only to have hundreds of them lost in sales that don’t work on the system and tech support knows less then I do. Over the past 6 weeks I Personally have over 50 hours logged online on hold and on the computer trying to make stuff work that is failing. Explain to me how another restaurants menu has made its way into my force modifiers optional, optional modifiers, and modifier groups that I never created. I am a craft beer and craft burger location. All of a sudden I have a Mexican menu inserted into my options causing my staff nothing about problems and disasters in the middle of dinner service. Their answer is I must’ve given my passWord out. This makes zero sense to me. Stay far away from the system. They even remove the review section from their Facebook page

Pluspunten: It was a fairly inexpensive system with full wireless operations options for a 15,000 sq ft location on a tight budget.

Minpunten: Customer service tech support after 6 months.

Antwoord van de leverancier

van Lavu op 28-2-2020

Jamie, we apologize for any trouble or inconvenience you may have experienced. Our records show our support team has been working with you to resolve your issues. Please feel free to contact our support team at 855-528-8457 and one of our team members would be glad to assist you with any other issues you are having.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 25-2-2020
Armond N.
Restaurant owner
Restaurants, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    1/5
  • Gebruiksgemak
    1/5
  • Functies en functionaliteit
    1/5
  • Klantenondersteuning
    1/5
  • Waar voor je geld
    1/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 7-1-2020

"The worst cuatomer service "

Opmerkingen: Very very bad.

Pluspunten: Always someone answer it in india
They always take the notes of problem and promiss someo e will call you. Nobody ever calls

Minpunten: I had 3 different tickets of issues with lavu one was about chipreaders that they send it and themselve couldnot activate it. all i got was that someone will call me soon and after 2 months all i had was excuses and the person who was supposed to call never did. Now they are saying that i cant return the items because it passed the 3p days even though it was never ooend or used. The raise the price without letting me know or get my approval ( apparently they send an email whicb is proabably still in my spam folder ) and charge my auto pay 5 times more than what originally were supposed to do. After i complain the shut down the system and refuse to give me the information i needed to do payroll and tip calculation.
The worst pos company. Do not buy this junk

Antwoord van de leverancier

van Lavu op 8-1-2020

Armond, we are very sorry to hear about the issues you are having. We strive to have the best customer service and provide a great experience for all of our users. Please reach out to our support team at at 855-528-8457 and one of our team members will be glad to help you out with any issues that you are having.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 7-1-2020