Wie gebruikt Lavu?

Een krachtig, flexibel kassasysteem voor restaurants, bars en alle soorten eetgelegenheden, dat te vinden is in duizenden restaurants in 89 landen.

Wat is Lavu?

Het intuïtieve, mobiele POS- en restaurantbeheerplatform van Lavu is speciaal ontworpen voor kleine tot middelgrote horecagelegenheden met 1-3 locaties. De mobiliteit en het gebruiksgemak van Lavu helpen de bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en de omzet te verhogen en tegelijkertijd klanten tevreden te stellen. Lavu biedt onder andere interne betalingsverwerking, online bestellen, gedetailleerde rapportage, loyaliteitsprogramma's en personeels- en voorraadbeheer, en bespaart tijd en geld terwijl het voldoet aan al je behoeften voor verkooppunten en management.

Lavu - Details

Lavu

https://www.lavu.com/

Opgericht in 2010

Lavu - Prijsoverzicht

Lavu heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Lavu betaalde versie vanaf US$ 69,00/maand.

Beginprijs

US$ 69,00/maand

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Mobiel - iOS native

Mobiel - Android native

Training

Persoonlijk

Live online

Documentatie

Ondersteuning

24/7 (contact met medewerker)

Online

Functies van Lavu

Horeca kassa software
Aparte controles
Beheer van cadeaubonnen
Deelcontroles
Inventarisatie
Kassabeheer
Loyaliteitsprogramma
Personeelsbeheer
Tips beheren
Aparte controles
Beheer van cadeaubonnen
Deelcontroles
Leveringsbeheer
Loyaliteitsprogramma
Mobiele toegang
Online bestellen
Rapportage en analyse
Tabellenbeheer
Tips beheren
Voorraadbeheer
Beheer van cadeaubonnen
Elektronische handtekening
Kassasystemen voor restaurants
Kortingsbeheer
Loyaliteitsprogramma
Multilocatie
Profielen van klantenaccounts
Provisiebeheer
Retail POS
Retourbeheer
Streepjescodes scannen
eCommerce-integratie
Beheer van cadeaubonnen
Kassasysteem voor bars
Kassasystemen voor restaurants
Kortingsbeheer
Ondersteuning van loyaliteitsprogramma's
Prijsbeheer
Provisiebeheer
Retouren bijhouden
Streepjescodes scannen
Toegangsrechten voor gebruikers
Verkoop bijhouden
Voorraadbeheer
eCommerce

Reviews van Lavu

5 van 82 reviews worden weergegeven

In totaal
3,3/5
Gebruiksgemak
3,8/5
Klantenservice
3,3/5
Functies
3,4/5
Waar voor je geld
3,2/5
Taylor R.
Head Hostess and Admin
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-11-2018

"Best Restaurant Software Yet"

Pluspunten: -Love the ease of using an iPad
-Size of the icons
-Different color option icons
- Different categories available
-Ease of table organization
-Ease of checkouts
-Very well laid out
-Easy clock-in

Minpunten: -Hard signing process, customers complained

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-11-2018
Michael S.
Food & Beverage Front Of House Manager
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-11-2019

"Great inventory and POS software"

Opmerkingen: Great inventory and POS software. Ease of use and easy to teach employees to use.

Pluspunten: Ability to have multiple locations. Ability to make inventory items easily. Ability to use an iPad for inventory counts.

Minpunten: Have to manually bath credit cards at end of day.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-11-2019
Guy B.
Owner
Restaurants, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    1/5
  • Gebruiksgemak
    3/5
  • Functies en functionaliteit
    2/5
  • Klantenondersteuning
    1/5
  • Waar voor je geld
    1/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 18-9-2019

"STAY AWAY"

Opmerkingen: I purchased a complete system from LAVU this past April with the intent to upgrade my existing POS from CAKE which served me well the first 4 years of running my restaurant, but being somewhat of a basic system I started feeling like it was holding me back. LAVU was running a 50% off on hardware so I called and spoke to a salesperson. Let me tell you, I wish I had recorded the conversations, as there was very little in common between what was verbally promised and what was actually delivered, VERY LITTLE! Typical sales tactics, they put extreme pressure on you to sign up (do it in the next 6 hours or the promotion expires), give you practically no time to read the fine print, and all of a sudden you find yourself in a 3 years contract with ridicules early termination penalties and a service provider that is incapable of delivering half of what was promised. They count on you not having the time or resources to take them to court. We are now almost at the end of September, just this past week they delivered the last remaining hardware piece originally promised, 5 months later! Thank god I kept my CAKE system going or I would have gone out of business. Their customer service is of the lowest level you would ever see, especially from an IT company, they provide practically no solutions to issues or a very vague future fixes, and their system keeps crashing leaving you with no ability to run your business mid-day and with no warning, time after time.

Pluspunten: Being an iPad based system it offer mobility and flexibility

Minpunten: Doesn't do many of the functions it promises, and does a poor job at functioning features

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 18-9-2019
Sean D.
Bar Manager
Restaurants, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-2-2019

"As good as any "Industry Standard""

Opmerkingen: We used this in a tequila bar that I was a bar manager at. We were very high volume so we needed a good POS system that never crashed, and operated quickly to minimize waiting on the system to perform functions. I think in that regard this is a great system and I would recommend it to anyone.

Pluspunten: Better price point
Very intuitive and easy to pick up user-interface
Speedy screen operations, no waiting for screens to load
If you have experience with other POS systems this one will be very easy to get started with
Great team behind it
Easy to add new items to menu (you dont have to be an expert to fulfil managerial roles on the system)

Minpunten: There is not much that I can say against LAVU. As far as Point of Sale Systems it is just as good as any of the big dog's systems but with an affordable price point. I never had an issue with the system in my year of using it.

Antwoord van de leverancier

van Lavu op 1-3-2019

Hi Sean,
Thank you for your review. We're so glad to hear Lavu is working well for you and your team! Don't hesitate to call us at 855-767-5288 if you have any questions.
The Lavu Team

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-2-2019
Joe C.
Owner
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    3/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-3-2018

"Great system, could use a few more basic features that many other systems use."

Pluspunten: Love the ease of use. The customer service has been really good as of late. Would for the most part recommend to any business.

Minpunten: Need some better basic features:
-Option for end of day report to reconcile as if the credit card tips were given out as cash to the servers, as this is the process for most restaurants.
-Better tip reporting capability for employees. It would be great for it to ask for total tips to be asked when employee is clocking out. There are many reasons for this including tip out, tip pool etc.

Antwoord van de leverancier

van Lavu op 6-3-2018

Hi Joe. Thank you so much for the feedback. We're glad to hear Lavu is meeting your needs and will strive to keep improving to make your experience even better.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-3-2018