Wie gebruikt deze software?

Bitrix24 is bestemd voor ondernemingen en kleine bedrijven. Het is ook geschikt voor externe teams die contact willen houden en efficiënt willen samenwerken.

Gemiddelde scores

382 beoordelingen
  • In totaal 4 / 5
  • Gebruiksgemak 3.5 / 5
  • Klantenservice 4 / 5
  • Functies 4 / 5
  • Waar voor je geld 4 / 5

Productgegevens

  • Beginprijs US$ 39,00/maand
    Zie de prijsinformatie
  • Gratis versie Ja
  • Gratis proefversie Ja, vraag een gratis proefversie aan
  • Implementatie Geïnstalleerd - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Geïnstalleerd - Windows
    Mobiel - iOS native
    Mobiel - Android native
  • Training Webinars
    Documentatie
  • Ondersteuning 24/7 (contact met medewerker)
    Kantooruren
    Online

Leveranciergegevens

  • Bitrix
  • https://www.bitrix24.com
  • Opgericht in 1998

Over Bitrix24

Zeer veilige, kant-en-klare intranetoplossing voor kleine en middelgrote bedrijven die ontworpen is voor effectieve samenwerking, communicatie, sociale netwerken, bedrijfsprocessen en kennisbeheer. Biedt betere kenniscontinuïteit door gegevens uit netwerksilo's en lokale schijven te verplaatsen naar een goed beveiligde, gecentraliseerde opslagplaats. Wiki's, blogs en forums ondersteunen sociale kennisbanken voor verbeterd teamwerk.

Functies van Bitrix24

  • FMLA bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Overurenberekening
  • Personeelsplanning
  • Rapportage en analyse
  • Tijd bijhouden
  • Zelfserviceportal
  • Analyse
  • Campagnepersonalisati
  • Doelaccountidentificatie
  • Engagementbewaking
  • Klantensegmenten
  • Lead nurturing
  • Leadscoring
  • Tools voor exploratie
  • Voortgang bijhouden
  • Afspraakherinneringen
  • Geautomatiseerde planning
  • Groepsplanning
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantendatabase
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Online betalingen
  • Online reserveren
  • Reserveringsbeheer voor kamers
  • Terugkerende afspraken
  • Ad-hocrapporten
  • Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
  • Benchmarking
  • Dashboard
  • Predictieve analyse
  • Prestatiemeetwaarden
  • Publiceren en delen
  • Scorekaarten
  • Strategische planning
  • Trend- en probleemindicatoren
  • Visuele analyse
  • Winstgevendheidsanalyse
  • Audittrail
  • Documentbeheer
  • Elektronische handtekening
  • Encryptie
  • Messaging
  • Realtime synchronisatie
  • Samenwerking
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren
  • Aanpasbare branding
  • Catalogusbeheer
  • Contactenbeheer
  • Geautomatiseerde offertes
  • Klantenportal
  • Kortingsbeheer
  • Prijsbeheer
  • Productconfigurator
  • CRM
  • Factureren
  • Financieel beheer
  • Inkoop
  • Leveranciersbeheer
  • Marketingmanagement
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Projectbeheer
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Trainingsbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Automatisering van bedrijfsprocessen
  • Beheer van bedrijfsregels
  • Procesmodellering en -ontwerp
  • Procestoewijzing
  • Proceswijzigingen bijhouden
  • Samenwerking
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Visueel workflowbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • 2D-tekening
  • 3D-modellering
  • Begeleide verkoop
  • Goedkeuringswerkstroom
  • Offertes
  • Productconfigurator
  • Vernieuwingsbeheer
  • Voorstellen genereren
  • Zelfserviceportal
  • eCommerce
  • Artsenbeheer
  • Campagnebehee
  • Doelgroeptargeting
  • Dossiers van medische geschiedenis
  • Marketingautomatisering
  • Patiëntcommunicatie
  • Patiëntenbeheer
  • Predictieve analyse
  • Contractbeheer
  • Klanten volgen
  • Offertebeheer
  • Plannen
  • Prognose
  • Projectbeheer
  • Tijdmanagement
  • Verkoopbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailmarketing
  • Integratie van marketingautomatisering
  • Integratie van sociale media
  • Interne chatintegratie
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadscoring
  • Mobiele toegang
  • Offertes en voorstellen
  • Segmentering
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebehee
  • Contactenbeheer
  • Documentbeheer
  • E-mailmarketing
  • Enquêtebeheer
  • Interactie bijhouden
  • Klantenondersteuning
  • Leads beheren
  • Leadscoring
  • Lijstbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Offertes en voorstellen
  • Productcatalogus
  • Projectbeheer
  • Referenties bijhouden
  • Territoriumbeheer
  • Accountwaarschuwingen
  • Assetbeheer
  • Huishouduitgaven bijhouden
  • Invloed bijhouden
  • Leads beheren
  • Marketingmanagement
  • Onkosten bijhouden
  • Relaties bijhouden
  • Teamopdrachten
  • Territoriumbeheer
  • Beheer van fondsenwerving
  • Commissiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Donorenbeheer
  • E-mailmarketing
  • Evenementenbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Subsidiebeheer
  • Vrijwilligersbeheer
  • Campagnebehee
  • Escalatiebeheer
  • Gemengd callcenter
  • Handmatig kiessysteem
  • Inbound callcenter
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Outbound callcenter
  • Predictief kiezen
  • Progressief kiessysteem
  • Rapportage en analyse
  • Realtime chatten
  • Wachtrijbeheer
  • Archiveren
  • Bestandsoverdracht
  • Bookmarking van opname
  • Direct ophalen
  • Door gebeurtenissen geactiveerde opname
  • Geplande opname
  • On-demand opnamen
  • Opnemen van gedistribueerde oproepen
  • Oproepen delen
  • Schermactiviteit vastleggen
  • Video-oproepen opnemen
  • Contactendatabase
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailmarketing
  • Kanaalbeheer
  • Leads beheren
  • Meerdere campagnes
  • Belgroepen
  • IVR en spraakherkenning
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • SIP-trunking
  • Virtuele extensies
  • Webvergaderen
  • Audio-/videovergaderen
  • Bestanden delen
  • Callcenter
  • Chatten / messaging
  • Faxbeheer
  • IVR en spraakherkenning
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Archiveren en retentie
  • Back-up
  • Bestanden delen
  • Encryptie
  • Gegevensmigratie
  • Gegevenssynchronisatie
  • Toegangsbeheer
  • Versiebheer
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Audio-/videovergaderen
  • Bestanden delen
  • Blogs
  • Chatten / messaging
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenkalender
  • Kennisbeheer
  • Nieuwsbrievenbeheer
  • Personeelslijst
  • Badgebeheer
  • Beheer van deelnemers
  • Cateringbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Kaartverkoop
  • Klantenbeheer
  • Ontwerpbeheer
  • Registratiebeheer
  • Ruimte- en zaalinrichting
  • Sociale promotie
  • Speakerbeheer
  • Sponsorbeheer
  • Beheer van verkooppipeline
  • Contacten importeren en exporteren
  • Contactendatabase
  • Gedeelde contacten
  • Interactie bijhouden
  • Leads beheren
  • Segmentering
  • Tools voor exploratie
  • Zoeken/filteren
  • Afdrukbeheer
  • Batchcommunicatie
  • Chatten / messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contentbeheer
  • E-maildistributie
  • Interactieve inhoud
  • On-demand communicatie
  • Personalisatie
  • Sjabloonbeheer
  • Video-inhoud
  • Actiebeheer
  • Analyse
  • Dashboard
  • Enquêtebeheer
  • Feedbackbeheer
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Meerkanaalsverzameling
  • Sentimentanalyse
  • Tekstanalyse
  • Trendanalyse
  • Aanstellen (van personeel)
  • Accountbeheer
  • Accountwaarschuwingen
  • Bijhouden en analyseren van gebruik
  • Communicatiebeheer
  • Gezondheidsscore
  • Inkomstenbeheer
  • Klantenbinding
  • Levensduurbeheer van klanten
  • Winst- en verliesanalyse
  • Bestandsherstel
  • Bestandstypen converteren
  • Compliance bijhouden
  • Documenten archiveren
  • Documenten bewaren
  • Documenten indexeren
  • Documenten samenstellen
  • Elektronische handtekening
  • Offline toegang
  • Optische lezers (OCR)
  • Samenwerkingstools
  • Versiebheer
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Concurrentiebeheer
  • Factureren
  • Instructeurbeheer
  • Klassenbeheer
  • Online betalingen
  • Online registratie
  • Plannen
  • Recitalbeheer
  • Studentenbeheer
  • Verkooppunt
  • Voorraadbeheer
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Bestanden delen
  • Chatten / messaging
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbeheer
  • Personeelslijst
  • Taakbeheer
  • A/B-tests
  • Abonneebeheer
  • Afbeeldingenbibliotheek
  • Autoresponders
  • Beheer van mailinglijsten
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • CAN SPAM-compliance
  • Door gebeurtenissen geactiveerde e-mail
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • Klantenonderzoeken
  • Rapportage en analyse
  • Sjabloonbeheer
  • Voor mobiel geoptimaliseerde e-mails
  • WYSIWYG-e-maileditor
  • A/B-tests
  • Campagnebehee
  • Door gebeurtenissen geactiveerde meldingen
  • Locatie bijhouden
  • Onderverdeling van doelgroepen
  • Teammanagement
  • Activabeheersysteem voor bedrijven
  • CRM
  • Distributiebeheer
  • Financieel beheer
  • HR-beheer
  • Inkooporderbeheer
  • Magazijnbeheer
  • Orderbeheer
  • Projectbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Supply-chainbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Badgebeheer
  • Beheer van deelnemers
  • Blokbeheer voor kamers
  • Bruiloften en partijen
  • Conferenties/congressen
  • Enquêtes en feedback
  • Expositie- en leveranciersbeheer
  • Gamification
  • Kaartverkoop
  • Promotie via social media
  • Sponsorbeheer
  • Vrijwilligersbeheer
  • Aanmaningsbeheer
  • Aanpasbare facturen
  • Belastingcalculator
  • Betalingen verwerken
  • Contactendatabase
  • Factureren per uur
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Facturering van onvoorziene gevallen
  • Factureringsportal
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele betalingen
  • Online betalingen
  • Online facturering
  • Projectfacturering
  • Archiveren en retentie
  • Formuliercreatie & design
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Samenwerking
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Versiebheer
  • Zoeken in gehele tekst
  • Afhankelijkheden bijhouden
  • Capaciteitscontrole
  • Kleurcodering
  • Mijlpalen bijhouden
  • Sjablonen
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • 360-gradenfeedback
  • Aanstellen (van personeel)
  • Beheer van verlofuren
  • Beheer van voordelen
  • Payrollbeheer
  • Prestatiebeheer
  • Schadevergoedingsbeheer
  • Tijd- en aanwezigheidsbeheer
  • Volgen van sollicitanten
  • Werknemersdatabase
  • Werknemersprofielen
  • Wervingsbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Aanpasbare branding
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Documenten opslaan
  • E-mailintegratie
  • Geautomatiseerde routing
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Netwerkcontrole
  • Realtime chatten
  • Ticketbeheer
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Zelfserviceportal
  • Beheer van problemen
  • Fouten bijhouden
  • Mijlpalen bijhouden
  • Ondersteuning van agile-software
  • Percentage-voltooid bijhouden
  • Portefeuillebeheer
  • Priorisering
  • Resourcebeheer
  • Roadmaps van producten
  • Scrum-ondersteuning
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Test- en kwaliteitscontrole
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Vereistenbeheer
  • Callcenter
  • Enquêtebeheer
  • Invoer via telefoontoetsen
  • Meerdere scripts
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Stemaanpassing
  • Tekst naar spraak
  • Voicemail
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Ideevorming
  • Mindmap
  • Rangschikking van ideeën
  • Samenwerking
  • Status bijhouden
  • Workflowbeheer
  • Automatisch nummers kiezen
  • Bellijstbeheer
  • Campagnebehee
  • Dashboard
  • Gegevensbeheer
  • Leaddistributie
  • Leads vastleggen
  • Leadscoring
  • Oproepen opnemen
  • Prestatiebeheer
  • Blogs
  • Chatten/messaging
  • E-mailbeheer
  • Enquêtebeheer
  • Evenementenkalender
  • Fotogalerij
  • Maatschappelijk delen
  • Nieuwsbrievenbeheer
  • Personeelslijst
  • Telefonie
  • Auditing van problemen
  • Dashboard
  • Escalatiebeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Opdrachtenbeheer
  • Projectbeheer
  • Taakbeheer
  • Terugkerende problemen
  • Uitgifteplanning
  • Beslisboom
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • Discussieforums
  • Kennisbankbeheer
  • Samenwerking
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken in gehele tekst
  • Bewaking van sociale media
  • Bijhouden van klachten van klanten
  • Casusbeheer
  • Corrigerende maatregelen (CAPA)
  • Enquêtebeheer
  • Feedbackbeheer
  • Formulierbeheer
  • Klachtenclassificatie
  • Kwaliteitsborgingbeheer
  • Problemen bijhouden
  • Routering
  • Zelfserviceportal
  • Afsprakenbeheer
  • Callcenterbeheer
  • E-mailbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Integratie van sociale media
  • Kennisbank
  • Live chatten
  • Prestatiemeetwaarden
  • Virtuele assistent
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Wachtrijbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • A/B-tests
  • Analyse
  • Formulieren samenstellen
  • Realtime bewerken
  • Responsief
  • SEO-beheer
  • Sjablonen
  • Slepen en neerzetten
  • A/B-tests
  • Campagnebehee
  • Drip -campagnes
  • Leadmeldingen
  • Leads vastleggen
  • Leadscoring
  • Leadsegmentering
  • Personalisatie
  • Pipelinebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Dashboard
  • Formuliergenerator
  • Gamification
  • Gegevensextractie
  • Gegevensverificatie
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadenrichment
  • Leadmeldingen
  • Leadscoring
  • Scannen van vistekaartjes/-badges
  • Bezoekers-id
  • Contacten importeren en exporteren
  • Contacten ontdekken
  • Integratie van leaddatabase
  • Lead nurturing
  • Leads vastleggen
  • Leadscoring
  • Leadsegmentering
  • Pipelinebeheer
  • Tools voor exploratie
  • Activiteiten volgen
  • Bronnen bijhouden
  • Campagnebehee
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leads vastleggen
  • Leadscoring
  • Leadsegmentering
  • Pipelinebeheer
  • Tools voor exploratie
  • Aanpasbare branding
  • Geotargeting
  • Gestandaardiseerde antwoorden
  • Integratie van derden
  • Offline formulier
  • Overdrachten en routering
  • Proactief chatten
  • Scherm delen
  • Websitebezoekers bijhouden
  • A/B-tests
  • Aanpasbare CTA's
  • Analyse/ROI volgen
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • Leadscoring
  • Sales Intelligence
  • Segmentering
  • Social marketing
  • Websitebezoekers bijhouden
  • Zoekmachinemarketing
  • Budgettering en prognoses
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Marketingkalender
  • Mediaplanning
  • Predictieve analyse
  • Presentatietools
  • Projecten bijhouden
  • Samenwerking
  • Stroomdiagram
  • Uitgavenbeheer
  • Analyse van klantenservices
  • Catalogiseren / categoriseren
  • Controle van antwoorden via e-mail
  • Kennisbeheer
  • Klantenondersteuning bijhouden
  • Live chatten
  • Prestatiemeetwaarden
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken
  • CRM
  • Documentbeheer
  • Factureren
  • Klantenportal
  • Offertebeheer
  • Portefeuillebeheer
  • Projectbeheer
  • Resourcebeheer
  • Samenwerkingstools
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Voorstellen genereren
  • Beheer van onderaannemers
  • Budgettering en prognoses
  • Levenscyclusbeheer van personeel
  • Plannen
  • Prestatiebeoordeling
  • Tijd en aanwezigheid
  • Vaardigheden bijhouden
  • Variabele werkkrachten
  • Werkprognose
  • Wervingsbeheer
  • Afspraakplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Geautomatiseerde planning
  • Groepsplanning
  • Klasplanning
  • Multilocatie
  • Personeelsplanning
  • Realtime planning
  • Reserveringsbeheer voor kamers
  • Resources plannen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Bestanden delen
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Realtime chatten
  • Samenwerking
  • Zoeken
  • Campagnespecifieke beller-ID
  • Contactenbeheer
  • Controle van oproepen
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Naleving van FCC-richtlijnen
  • Naleving van FTC-richtlijnen
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepresultaten
  • Planning voor terugbellen
  • Bestanden delen
  • Databases maken
  • Documenten maken
  • Notitiebeheer
  • Office Suite
  • Presentatietools
  • Projectbeheer
  • Samenwerking
  • Taakbeheer
  • Teamchats
  • Aanpasbare sjablonen
  • Agile-methodiek
  • Budgetbeheer
  • Gantt-grafieken
  • Ideeënbeheer
  • Kanban-bord
  • Klantenportal
  • Kosten van voltooiing bijhouden
  • Mijlpalen bijhouden
  • Portefeuillebeheer
  • Resourcebeheer
  • Samenwerkingstools
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Traditionele methodologieën
  • Beheer van bezettingsgraad
  • Capaciteitsbeheer
  • Gefilterd zoeken
  • Gegevensvisualisatie
  • Personeelsplanning
  • Slepen en neerzetten
  • Toewijzing van resources
  • Vaardigheden bijhouden
  • Voorspellen van de vraag
  • Contactenbeheer
  • Geplande berichtgeving
  • MMS
  • Massa-sms
  • Messaging in twee richtingen
  • Mobiele coupons
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Personalisatie van berichten
  • Rapportage en analyse
  • Shortcodes
  • Trefwoorden voor mobiel
  • Winstspellen va sms
  • Aanstellen (van personeel)
  • Audio-/videovergaderen
  • Beoordelingen
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Gamification
  • Geïntegreerd systeem voor maken van cursussen
  • Leerplannen
  • Oproepen opnemen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Beheer van doelstellingen en quota
  • Beheer van vergaderingen
  • Beheer van voorstellen
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Leads beheren
  • Presentatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Samenwerking
  • Territoriumbeheer
  • Trainingsbeheer
  • Beheer van externe verkoop
  • Beheer van oproepen
  • Campagnebehee
  • Contactenbeheer
  • Contractbeheer
  • E-mailmarketing
  • Kanaalbeheer
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Leads beheren
  • Prestatiemeetwaarden
  • Provisiebeheer
  • Referenties bijhouden
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopprognose
  • Voorstellen genereren
  • Beheer van beursstands
  • Klantprofielen
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Terugkerende afspraken
  • Verkooppunt
  • Voorraadbeheer
  • Brainstormen
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Discussieforums
  • Documentbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Projectbeheer
  • Realtime bewerken
  • Taakbeheer
  • Versiebheer
  • Videovergaderen
  • Backlog-beheer
  • Dagelijkse rapporten
  • Iteratiebeheer
  • KPI-controle
  • Mijlpalen bijhouden
  • Priorisering
  • Raad voor samenwerking
  • Releaseplanning
  • Roadmapping
  • Sprint planning
  • Taakbeheer
  • Voortgang bijhouden
  • Afstandsbediening
  • Beheer van IT-assets
  • CMDB
  • Incidentenbeheer
  • Inkoopbeheer
  • Kennisbank
  • Mobiele toegang
  • SLA-beheer
  • Veranderingsbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Analyse
  • Beheer van meerdere accounts
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Conversies bijhouden
  • Geautomatiseerd publiceren
  • Postplanning
  • Targeting van klanten
  • Trefwoorden filteren
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Blogs
  • Evenementenbeheer
  • Gegevensbeveiliging
  • Groepenbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Markeren van sociale media
  • Mediabibliotheek
  • Realtime chatten
  • Reclamebeheer
  • Audio-/videovergaderen
  • Beller-ID
  • Chatten / messaging
  • Contactenbeheer
  • Faxbeheer
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Beheer van kleine groepen
  • Beheer van meerdere sites
  • Evenementenbeheer
  • Geïntegreerde boekhouding
  • Inchecken van kinderen
  • Integratie in de administratie
  • Ledenlijst
  • Ledenportal
  • Online giften
  • Pandbeheer
  • Vrijwilligersbeheer
  • Bonusprogramma
  • Culturele uitlijning
  • Enquêtes
  • Feedbackbeheer
  • Gezondheids- en wellnessprogramma's
  • Maatschappelijke erkenning
  • Personeelawards
  • Personeelsrichtlijnen
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Werknemersbelangen
  • Administratie
  • Beheer van fondsenwerving
  • Beheer van sociale media
  • Commissiebeheer
  • Donorenbeheer
  • Evenementenbeheer
  • Ledendatabase
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Schuldenbeheer
  • Vrijwilligersbeheer
  • Community's
  • Beheer van fondsenwerving
  • Beheer van verkiezingen
  • Commissiebeheer
  • E-mailmarketing
  • Evenementenbeheer
  • Financieel beheer
  • Hoofdstukbeheer
  • Ledenlijst
  • Ledenportal
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Schuldenbeheer
  • Vacaturebank
  • Websitebeheer
  • Beheer van claims
  • Beleidbeheer
  • Bezit & causaliteit
  • Contactenbeheer
  • Documentbeheer
  • Leven & gezondheid
  • Offertebeheer
  • Provisiebeheer
  • Verzekeringsclassificatie
  • Beheer van terugkerende taken
  • Gamification
  • Gantt-/tijdlijnweergave
  • Mobiele toegang
  • Percentage-voltooid bijhouden
  • Rapportage en analyse
  • Samenwerkingstools
  • Spreadsheetweergave
  • Subtaken maken
  • Takenbordweergave
  • Takenlijstweergave
  • Tijd bijhouden
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Bestanden delen
  • Chatten / messaging
  • Discussiethreads
  • Enquêtes en feedback
  • Kalenderbeheer
  • Push-meldingen
  • Taakbeheer
  • Videovergaderen
  • Zoeken
  • Automatische nummerkiezer
  • Callcenterbeheer
  • Contactenbeheer
  • Controle van oproepen
  • IVR en spraakherkenning
  • Predictief kiezen
  • Rapportage binnenkomende items
  • Spraak- en data-integratie
  • Telemarketingbeheer
  • Uitgaande rapportage
  • VoIP
  • Automatische nummerkiezer
  • CRM
  • IVR en spraakherkenning
  • Inbound callcenter
  • Leaddistributie
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Outbound callcenter
  • Automatische tijdregistratie
  • Factureerbare en niet-factureerbare uren
  • Factureren
  • Meerdere factureringstarieven
  • Mobiele tijd bijhouden
  • Offline time bijhouden
  • Overurenberekening
  • Roosterbeheer
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Werknemersdatabase
  • Audio-/videovergaderen
  • Bestanden delen
  • Chatten / messaging
  • Faxbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Mobiele toegang
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Samenwerking tussen meerdere gebruikers
  • Voicemail
  • Biometrische herkenning
  • Messaging
  • Mobiele toegang
  • Online ponskaart
  • Payrollbeheer
  • Ponskaart
  • Rapportage en analyse
  • Roosterbeheer
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Werknemers bijhouden
  • Werkstations bijhouden
  • Ziekteverlof bijhouden
  • Activiteiten volgen
  • Factureren
  • Onkosten bijhouden
  • Projecten bijhouden
  • Tijd bijhouden
  • Tijd bijhouden per klant
  • Tijd bijhouden per project
  • Vergoedingenbeheer
  • Community's
  • Commissiebeheer
  • Documentbeheer
  • Evenementenbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Ledenlijst
  • Online betalingsverwerking
  • Vastgoeddatabase
  • Websitebeheer
  • Werkorderbeheer
  • Agendabeheer
  • Beheer van deelnemers
  • Bestuursvergaderingen
  • Commissievergaderingen
  • Interne vergaderingen
  • Materialenbeheer
  • Notulenbeheer
  • Plannen
  • Reisgerelateerde diensten
  • Reserveren van vergaderruimte
  • Stembeheer
  • Tools voor opvolging van vergaderingen
  • Uitnodigingsbeheer
  • Volgen van actie-items
  • Voorbereiden van vergaderingen
  • Wetgevende vergaderingen
  • Belgroepen
  • Contactenbeheer
  • Encryptie
  • Geïntegreerde communicatie
  • IVR en spraakherkenning
  • Oproepen in de wacht zetten
  • Oproepen opnemen
  • SIP-trunking
  • Verbetering van spraakkwaliteit
  • Aanpasbaar dashboard
  • Automatisering van bedrijfsprocessen
  • Compliance bijhouden
  • Documentbeheer
  • Formulierbeheer
  • Grafische workfloweditor
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Mobiele toegang
  • No-code
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Workflowconfiguratie
  • Faciliteitsplanning
  • Klasplanning
  • Ledenbeheer
  • Online betalingen
  • Personeelsbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Controle van oproepen
  • IVR en spraakherkenning
  • Mobiele toegang
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Personeelslijst
  • Virtueel callcenter
  • Webvergaderen

De nuttigste reviews van Bitrix24

A Secret Jewel

Beoordeeld op 20-8-2018
Jorge rene A.
Consultor Independiente de TI
Computer- en netwerkbeveiliging, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
4 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Ok, I have been using Bitrix24 for several years now... sometimes for little things, some other times just for testing and understand how the product has been changing over the time, but right now is a true hidden jewel for me. This CRM delivers everything in one package, I can run almost my entire company on it. CRM, Prospects, Projects, Intranet, Workflows, Phones, Unified Communications, etc. If this piece of software adds accounting and financials to the packages, it would be a one-stop solution for every entrepreneur. I think that the most valuable feature I ever see on this tool is the fact that the CRM processes are truly customizable... I mean, most of the CRM systems let you customize small things like the field name, some behaviors and some other little stuff (almost meaningless), however, Bitrix24 lets you change everything to fit from a single person orden processing to a multilanguage sales operation, super easy, and if you need to try different angles, you can create multiple pipelines with different configurations... As i said before, I have tried Bitrix24 in the past, also worked with most of the popular ones (from Microsoft to Zoho and NoCRM) and since i rediscover the new features and funcitionalitis from Bitrix 24 im not looking aymore You can try it for free and send me a comment about it.

Pluspunten: 1.-) Super customizable, multi pipelines, streamlined CRM
2.-) Great team management and employee time sheets system
3.-) Unified communications
4.-) the ability to attach phone numbers to it (and make and receive calls)
5.-) Multichannel contact widget for your website, directly connected to the CRM
6.-) Automation and visual workflow designer
7.-) website builder included (awesome for landing and squeeze pages)
8.-) Taks, Schedule and project management
9.-) Great community support

Minpunten: - The free version attaches a Bitrix24 reference at the bottom of every email.
- A couple of functions are not polished or clear enough (at least for me).
- Don't have an accounting feature.

Everything your team needs to get things done on one page, which can be a bit of a problem

Beoordeeld op 27-6-2018
Rick P.
Director
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer 
4/5
In totaal
3 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
4 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld

Pluspunten: Bitrix24 has an astonishing number of advanced services available in its free tier -- basically everything except Advanced CRM and Tasks or a lot of online storage, restricted to 12 users. That has to be some kind of record for a service of this type and power. 12 users! For a small business that needs a comprehensive space to communicate, collaborate, get things done, follow up leads, even answer emails and make telephone calls! I really can't think of a more powerful solution at this price. The Activity Stream is among the best of its kind. The paid plans are also very reasonable considering what you get. There's even a special plan at $69/month for businesses that don't need a lot of users or storage space but have a lot of sales to make and/or leads to follow up on. That strikes me as very very smart. The price is this aggressive, I would imagine, because of the traction of well-known solutions like Salesforce, which all the better for consumers, of course.

Minpunten: Even though I appreciate everything there one page ready for me to use, the sheer amount of choices can be a bit daunting. Luckily, the lefthand nav can be configured so you can hide stuff you don't need. The design looks to my eyes about 5 years out of style so the UI could use an upgrade, for sure. I'm not sure design is this company's strong point. For instance, the default desktop image makes the menu items hard to read. These seems like quibbles though, don't they. My team ultimately decided on another collaborative space because our needs were half-editorial and Bitrix24 can't really help you there.

Brilliant!...All in one solution for Internal communication and project management

Beoordeeld op 14-2-2019
Irfan A.
Senior Full-stack PHP Developer
Informatietechnologie en -diensten, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
4 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: We are using Bitrix24 for internal communication and basic task management. Its been a great experience especially with a lot of features. I would surely keep on using.

Pluspunten: - Bitrix24 consist of lots of features and modules that can be switched on or off as needed which is huge plus because it makes it really easy to manage your projects while keeping software simple - Implementation and learning of the software is very easy and that's what our staff loved about it - It has great value for money and pricing is unbeatable as compared to other software solutions in the market for same purpose - Brilliant within the company social feature. - Accessible on multiple platform which is huge plus. Can be accessed through Web site, Mobile apps and Desktop application for WIndows, Mac and even Linux platform. That's a brilliant thing I would say

Minpunten: - There is a lot of room in improvement of user experience. If developers can work on User Experience that would be great - Navigation is not that easy and is really confusing for project management features again this might be related to user experience. I would say they can really improve that. - Configurations are not very flexible i.e you can not configure the software according to your needs you have to work with what is provided by the developers itself. - It would have been great if they had a training scheduler or calendar management feature.

All in one CRM solution / Best for middle-sized companies and teams to handle leads and work with deals

Beoordeeld op 21-5-2018
Yaroslav K.
Information Technology Major
Hoger onderwijs, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer 
Bron: GetApp
5/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
4 / 5
Functies en functionaliteit
4 / 5
Klantenondersteuning
3 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: *Functionality Bitrix24 has a lot of great features, but its biggest advantage that I have used is an all-in-one solution. We have a chat there, can work with deals, create schedules, assign tasks with ease and track progress on specific work with history and recent actions taken by the responsible person *Ad-dons Bitrix24 has its own marketplace where you can set integration with many services, like mail chimp or a certain work process optimizer. *UI Since I started working in Bitrix24, their UI has changed a lot and has become more user friendly. At first it was a bit complicated, but the team is working a lot to make it user-friendly. I can see the work *Customization Even in a free plan, bitrix24 leaves a lot of space for adjusting the platform to the companies approach. you can create teams and spaces and plan sales and development processes

Minpunten: *updates I also don't believe that their approach to upgrades is comfortable. Even though it does not take much time, but once in a while, the whole service goes down displaying that it is updating and you need to wait. This sometimes can slow work of the department and cause problems *slow
Being a power house CRM system, bitrix24 is sometimes slow, although I can see that bitrix team is working to improve it.

Excellent value and overall feature set, just needs a bit of polishing the rough edges.

Beoordeeld op 9-2-2016
Paul anthony S.
Executive Assistant
Financiële dienstverlening, 10.001+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
Bron: GetApp
4/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld

Opmerkingen: I've tried a number of project management/collaboration tools including Asana, Basecamp, Wrike, Wunderlist, Zoho, Salesforce, etc. I can't speak to the customer support of Bitrix, as I haven't contacted them. So far, the system has been fairly reliable. The desktop Windows client is somewhat limited compared to the web version, but for most offices, I can't imagine this is a big deal. I really haven't used the CRM or telephony options, so I can't comment on them.

Pluspunten: 1. Price. The free version offers a fantastic feature set for up to 12 users. Better yet, when you finally outgrow the 12 seats, the pricing model is the cheapest I've seen with this level of all around features. How can you beat an unlimited employees option with 100gb of storage for only $99 per month? It blows away the competition when it comes to the pricing model. 2. The feature set is very deep. One of my problems with tools like Asana is that it is absolutely fantastic when it comes to project management for small groups, but lacks Gannt charts, CRM functionality, etc. Don't get me wrong, Asana is a great tool, but a limited one to a specific use case scenario. 3. The developers of Bitrix have added additional functionality via Zapier. Zapier is similar to IFTTT, only it a paid program to connect 3rd party apps. 4. One-time cost option for on-premise organizations that need to satisfy specific regulatory or security requirements. Can add additional users to the platform for a one-time cost.

Minpunten: 1. Not as "snappy" fast as Asana and other super streamlined AJAX apps. Page loads and menus are heavier sometimes in functionality, but at a sacrifice of speed. It isn't terrible, but compared to the instant loading of other competitors, it is noticeable. 2. More work needs to be put in on the tutorials, FAQ's and general knowledge base. The system itself is actually more mature than the documentation describing how to use it. You will spend a bit of time learning how to find your way around. Hopefully they'll flesh this out as time goes on. 3. The user interface isn't as "slick" compared to some other options. To me, it just seems a bit busy. There are lots of powerful features within Bitrix, but things need a bit of cleaning up and "gloss" to make it really beautiful.

Lees meer reviews