Vtiger CRM

Wie gebruikt Vtiger CRM?

Vtiger is perfect voor kleine tot middelgrote bedrijven met flexibele teams voor verkoop, klantenondersteuning en marketing die zich richten op het stimuleren van groei, marketingrendement en klanttevredenheid.

Wat is Vtiger CRM?

Vtiger is een gebruiksvriendelijke en aanpasbare CRM die wordt gebruikt door verkoopteams in meer dan 300.000 bedrijven om hun omzet en verkoopprestaties te verbeteren. Vtiger voegt waarde toe in alle stadia van het verkoopproces en helpt je bij het vastleggen en identificeren van topleads, het verzorgen van leads via geautomatiseerde e-mail en sms-campagnes, het samenwerken met teamgenoten, het analyseren en voorspellen van inkomsten, het stroomlijnen van vergaderingen, het detecteren van deals met risico's, het beheren van voorstellen en offertes, en uiteindelijk bij het winnen van meer deals.

Vtiger CRM - Details

Vtiger

http://www.vtiger.com

Opgericht in 2003

Conversation Insights
Dashboard
Kanban View
Menu
Deal Score
Vtiger CRM-video
Play
Conversation Insights-thumb
Dashboard-thumb
Kanban View-thumb
Menu-thumb
Deal Score-thumb

Vtiger CRM - prijsoverzicht

Vtiger CRM heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Vtiger CRM betaalde versie vanaf US$ 10,00/maand.


Beginprijs

US$ 10,00/maand

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Vtiger CRM - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Vtiger CRM

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitenbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van verkooppipeline
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Interactie bijhouden
  • Interne chatintegratie
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Pipelinebeheer
  • Prognose
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Segmentering
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-software

  • Beheer van verkooppipeline
  • Contactenbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Live chatten
  • Marketingautomatisering
  • Offertes
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Scannen van vistekaartjes/-badges
  • Segmentering
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-systemen voor MKB

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Bewaking
  • Bronnen bijhouden
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebehee
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Leadsegmentering
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Tools voor exploratie
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Lead management software

  • API
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van klantenservices
  • Analyse van verkooptrends
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van antwoorden via e-mail
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Kennisbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Klantenonderzoeken
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Live chatten
  • Online implementatie
  • Pipelinebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Routering
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Veelgestelde vragen
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Verzoeken escaleren
  • Workflowbeheer
  • XML / RSS
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Online CRM-software

  • AI/machine learning
  • API
  • Aanpasbare scores
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Dataverrijking
  • Demografische/firmografische data
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Klantensegmenten
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Meerdere scoremodellen
  • Pipelinebeheer
  • Predictieve analyse
  • Priorisering
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Tools voor exploratie
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Voorspellende lead scoring software

Vtiger CRM alternatieven

Meer alternatieven voor Vtiger CRM

Reviews van Vtiger CRM

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,2
Klantenservice 4,3
Functies 4,2
Waar voor je geld 4,5

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Paulo R.
Gerente Comercial (Ingeniero de Ventas en Telecomunicaciones)
Informatietechnologie en -diensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-10-2019

"Easy to use and customizable"

Opmerkingen: I have all the clients info in vtiger but the more important info that I save are quotes and invoices, when I want to plan some strategy I just have to prepare some reports form the tool so I know how was the interaction with a specific client the last quarter.

Pluspunten: Its really easy to use and there are many options to customize the user experience

Minpunten: As a CRM I would like more tools to show some specific info to my clients but in this field they are very limited

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-10-2019
Carlos G.
VP of Sales
Computersoftware, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-10-2019

"Vtiger CRM vs Competition"

Opmerkingen: overall, it's been great! The biggest bang for the buck for sure. It's still expensive but you get what you pay for and I highly recommend it.

Pluspunten: The best thing I liked about this software was the ability to do sales, marketing and support all in one program. Our sales team is able to track opportunities and view sales funnel reports. The marketing team is able to email and tag the contacts to specific target audiences. The support team is able to use a ticket system in order to keep all projects and assistance notes in one place.

Minpunten: There are certain areas where you have to click here and there just to reroute you back to where you were. Like going from an opportunity to quotes and if you want to add notes, you have to go back to the opportunity and them go to your comments. Also the enterprise search tab doesn't always find everything you're looking for so you have to specifically go to contacts or organizations to find them.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-10-2019
Geverifieerde reviewer
CEO
Computersoftware, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 30-3-2021

"Convenient as SaaS, but not designed as SaaS"

Opmerkingen: My overall experience is acceptable. It works, the sales force uses it, and it has the important information. But it is not a satisfactory experience for the reasons explained above.

Pluspunten: The product works, it has everything a CRM needs to have. The basic features are all there, and many advanced ones as well. It is quite comfortable to use once you learn how to use it. It is 100% Cloud, so the sales force has it available from wherever they are.

Minpunten: It looks like software designed to be a desktop application (win32), rather than software as a service. That is, the user interface (UI) design, as well as the user experience (UX) is not good. It's not very user friendly, it's not fast, the graphic design is not sexy. In short, it looks like a product that is not intended to be 100% SaaS, but to run on the Windows desktop.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 30-3-2021
Thomas E.
CEO
Industriële automatisering, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-10-2019

"QTE Training likes VTiger"

Opmerkingen: See section pros

Pluspunten: one of the most reasons was the accessibility of the data from wheresoever, that'S absolutely given. Another one is the Independence from Software-Systems. We are using MS and also Apple-Systems, no Problem.
Helpful is also the VT 360 App. whereever you are, and you spare time, just check for a customer or also call via mobile. the inside Team will see your activities immediately. Information that Counts.

Minpunten: The Adoption of the System towards some specific needs is somewhat poore. no custom Buttons available, the print-templates Editor is poor on formating and sometimes you also Need a work around for list variables to be shown.
It should have a customize package as from VT-Experts provided for teh serverbased solution (https://www.vtexperts.com/)

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-10-2019
Alfredo M.
manager
Computersoftware, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    3 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-12-2020

"Vtiger Crm implementation"

Opmerkingen: I used it for marketing and commercial company 20 or more people users, also for huge association and university, lately seem it is on so much controlled from Vtiger that is proposing their cloud vtiger, I'm talking about opensource community one

Pluspunten: I like the fact that you can start use it fast, possibility to create custom module
For who work in php, mysql environment is almost easy find solution to troubles.
Not so much help online but emough for help you

Minpunten: Workflow is tricky, need some tries and knowledge for use it, theorically seem simple, but some troubles to execute it

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-12-2020