Wat is FieldEdge?

De software voor buitendienstbeheer om je hele bedrijf te runnen is die software die de eigenaar, het kantoorpersoneel en de technici daadwerkelijk nuttig vinden. Volg moeiteloos klantengeschiedenis, dispatching, financiën, serviceovereenkomsten en meer. FieldEdge is door aannemers hoog beoordeeld en bespaart kantoorpersoneel meer dan 20 uur per week met een naadloze Quickbooks-integratie - dubbele invoer is vanaf nu verleden tijd. Deze mobiele app biedt technici alle informatie die ze nodig hebben om geweldige klantenservice te bieden en ter plaatse efficiënter te zijn.

Wie gebruikt FieldEdge?

FieldEdge biedt software voor de buitendienst tegen een kosteneffectieve prijs, ondersteund door het hoogste niveau van ondersteuning. Ontdek waarom de software al meer dan 35 jaar de populaire keuze is van HVAC- (heating, ventilation en air conditioning) en sanitairaannemers.

FieldEdge - Details

Xplor Technologies

Opgericht in 2009

Video's en afbeeldingen van FieldEdge

FieldEdge-video
▶︎
FieldEdge Software - 1 - miniatuur
FieldEdge Software - 2 - miniatuur
FieldEdge Software - 3 - miniatuur
FieldEdge Software - 4 - miniatuur
FieldEdge Software - 5 - miniatuur

FieldEdge - Details

Xplor Technologies

Opgericht in 2009

Vergelijk de kosten van FieldEdge met soortgelijke producten

Vanaf

N.v.t
N.v.t
US$ 49,00/maand
US$ 149,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Nee
Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

FieldEdge - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van FieldEdge

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatische back-up
  • Beheer van wijzigingsorders
  • Biedingsbeheer
  • Commercieel/industrieel
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Grafische weergave van projectonderdelen
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Kostendatabase
  • Kostenschatting
  • Leidingenbeheer
  • Locatie bijhouden
  • Materiaalonderzoek
  • Mobiele waarschuwingen
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Projectplanning
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime updates
  • Schattingen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verzendbeheer
  • Voor aannemers
  • Voor de installatiebranche
  • Voormontage
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Calculatiesoftware voor loodgieters

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatische back-up
  • Compliancebeheer
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Tijd bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verzendbeheer
  • Voor commerciële en/of industriële installateurs
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Elektrotechniek software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Bestandsopslag
  • Betalingen innen in de buitendienst
  • CRM
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Online tijdklok
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Verzendbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Field service software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Apparatuur bijhouden
  • Automatische back-up
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Creditcardbeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Garanties bijhouden
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Productiekosten
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verwerking van creditcards
  • Verzendbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Garagedeur software

  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Apparatuuronderhoud
  • Arbeidsloon
  • Automatische back-up
  • Beheer van financiën
  • Commercieel/industrieel
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Historische verslaglegging
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kostendatabase
  • Kostenschatting
  • Materiaalonderzoek
  • Mobiele waarschuwingen
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • Productiekosten
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Verzendbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van HVAC-calculatiesoftware

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van technici
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Roosterbeheer
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verzendbeheer
  • Voor HVAC-bedrijven
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van HVAC-software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van technici
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Geautomatiseerde planning
  • Geografische kaarten
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Verzendbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor buitendienstbeheer

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Apparatuur bijhouden
  • Beheer van technici
  • Betalingen verwerken
  • Contactendatabase
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele app
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Roosterbeheer
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verzendbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Software voor loodgieters

  • Betalingen verwerken
  • CRM
  • Factureren
  • GPS
  • Mobiele toegang
  • Plannen
  • Verzendbeheer
  • Voor slotenmakers
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Software voor slotenmakers

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Apparatuuronderhoud
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Plannen
  • Preventief onderhoud
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Routering
  • Schattingen
  • Slepen en neerzetten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Terugkerende afspraken
  • Verzendbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Werkorders maken
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Werkorder software

  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Beeldregistratie
  • Beheer van technici
  • Betaal- en kredietkaarten verwerken
  • Checklists & Inspection
  • Chemicaliëngebruik bijhouden
  • Communicatiemanagement
  • E-mailbeheer
  • Elektronische formulieren
  • Factureren
  • GPS
  • Geografische kaarten
  • Herhaalfacturering
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Kosten bijhouden
  • Mobiele app
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Online betalingen
  • Personeelsbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Reserveringsbeheer
  • Routeoptimalisatie
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Terugkerende orders
  • Verzendbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Zwembadservice software

Alternatieven voor FieldEdge

Meer alternatieven voor FieldEdge

Reviews over FieldEdge

Lees alle 272 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,3
Gebruiksgemak
4,2
Klantenservice
4,5
Functies
4,1
Waar voor je geld
4,1

Reviews op basis van score

5
152
4
73
3
25
2
8
1
14

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Devon B.
Chief Operating Officer in VS
Facilitaire diensten, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice

Great Customer Service

5 vorig jaar

Pluspunten:

This product did not answer all of our answers, but FieldEdge was always willing to help! They made sure our needs and concerns were their needs and concerns. Their customer service is excellent!

Minpunten:

They are continually adding features so many features we needed at the beginning they did not have. They now do!

Dan O.
owner in VS
Bouw, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Helps manage, organize, and grow your service business.

5 8 maanden geleden

Opmerkingen: I am extremely thankful for the support team at FieldEdge. They are knowledgeable, helpful, and know their application well. Although implementation took some time and we still are improving our data set, we are glad that we selected to use FieldEdge as our SMS (Service Management Software). It truly brought our company from where we were to the next level. We are now a more consistent, more efficient, and more profitable company. If you do select FieldEdge to help your company, my one piece of sage advice is to spend time building out your pricebook for your Field Service Technicians. Adding photos, detailed descriptions, and the like will help them select the right part for the job and help you make sure you are billing the customer for the right part,.....etc.... etc....

Pluspunten:

FieldEdge has been instrumental in helping our business automate so many of the daily tasks of operating our service business. From tracking how marketing works, setting up new service calls through our dispatcher, informing our techs where and when they need to be at jobs, invoicing, quoting, historical work completed, and even uploading photos. By in large, FieldEdge has the service process covered and help companies that use it, become better at communicating with customers, employees, and management. I have been impressed with most every feature that they offer. The one feature which I think has helped us grow the most is the use of packages. A package is a grouping of items that are typically sold together. These packages have the individual items used to create the package as invisible to the consumer and a blank freeform data field to explain what the package is. The use of packages has grown our average sales ticket and improved the efficiency of our technicians. Customer love that they get detailed written invoices and quotes promptly emailed to them. Dispatchers love see where the techs are in the day so they can squeeze in an extra service call or two. From an owner and management side of things, I sincerely appreciate how this tool helps customer, dispatcher(s), field service technicians, and our management to all work together.

Minpunten:

Can't really think of any major cons. There are some "Wish-List" items which I have for fine tuning the software, but they are minor disadvantages. One such example is the history of customer interactions. It is visible on the mobile application, but it isn't easily viewed. For example, it may say that we had an invoices in May 2016, September 2017, February 2019, and July 2020. To find if a customer purchased a widget from us, we have to review each invoice to "hunt" for the widget and when or if it was sold by us.

Reactie FieldEdge

7 maanden geleden

Hi Dan - WOW! Thank you so much for this thorough and glowing review! We love hearing how FieldEdge helps businesses like yours grow. We work hard to meet expectations, and we're so glad to learn that we hit the mark for you. Our teams will be so happy to hear the feedback you've shared. Thanks again!

Lee ann M.
CEO in VS
Machine- en installatiebouw, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Great HVAC Software

4 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Billing time has been cut in half / Technicians paperwork has been cut by 80% no need to type a book out just to send an invoice / Being able to do a quote and then it turn into a job once accepted cuts out double work

Pluspunten:

Mobile App we needed our guys out in the field to be able to access information on their phones

Minpunten:

Not being able to put pictures on the proposal when the demos show proposals with pictures

Louis O.
President in VS
Bouw, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice

Great Staff and Growing Platform

3 2 jaar geleden

Opmerkingen: Overall the team at Fieldedge is willing to work with you which is something you don't often find when working with a vendor. They are flexible, friendly and generally pleasant to work with, which helps make up for some of what the service may lack. There are plenty of options out there but if you're looking for a partner instead of a rigid behemoth, Fieldedge is a great choice.

Pluspunten:

The system is relatively simple to use and the support staff is almost always fantastic to work with. Grace, my CSM is practically a member of our team and goes way above and beyond to help us with anything we need. She's a big part of the reason why we're still with this system.

Minpunten:

Reporting leaves a lot to be desired, and overall, the system needs polishing along with a heavier, more focused approach to developing from the end user's needs. I feel like they'd gain 10x the insight into how to measurably improve the product if they spent some time with a company who uses it regularly.

Reactie FieldEdge

2 jaar geleden

We really appreciate you taking the time out of your day to share your thoughts with us, Louis! We are continually working on enhancements to our software and take all feedback into consideration. We'll be sure to pass all of your comments along to the appropriate teams :) Looking forward to continuing to support your business in any way we can.

Sadie C.
Accounting in Canada
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Field Edge Review

5 2 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: I like the dashboard tab for easy overall numbers of sales, quotes and marketing

Pluspunten:

Its easy to use and keeps everything in order. Links to QuickBooks which is helpful. I like the training modules for new employees coming in. Service is great

Minpunten:

Missing features to help with receivables like statements.