Mr Suricate

Mr Suricate : un outil de test utilisateur automatisé indispensable

Opmerkingen: Nous avons gagné en temps de recette mais aussi en sécurisation des parcours utilisateur depuis l'intégration de Mr Suricate. Depuis l'utilisation de cette solution, nous avons pu adapter nos stratégies de recette et de test en fonction de nos besoins.

Pluspunten:

L'implémentation de l'outil est trés simple. Toute la configuration se passe directement chez Mr Suricate. Les fonctionnalités descriptive des tests ainsi que la réactivité des équipes renforcent clairement la légitimité de cet outil.

Minpunten:

Le rapport sécurisation, gain de temps, tarif est exceptionnel. La partie data pourrait évoluer pour permettre au client de manipuler les chiffres et croiser les informations. Mais cela reste une fonctionnalité complémentaire à l'outil core.

Outil fiable et service client au top

Pluspunten:

L'utilisation quotidienne de ce logiciel me permet d'avoir une vision globale de l'état de santé de mon produit, de suivre au plus prés les tests et effectuer les ajustement de scénarii nécessaires avec une équipe de customer success manager à l'écoute et réactive

Minpunten:

L'outil a su évoluer en fonction des besoins exprimés, ce qui demande aussi du temps mais l'équipe de CMS est toujours disponible pour réaliser des présentations des nouvelles fonctionnalités et recueillir les besoin et évolution souhaités

KFC/Mr. Suricate - Alexandre Roussev

Opmerkingen: J'ai rejoins la société KFC en mars 2022, et depuis le début j'ai été amené à travailler avec l'équipe Mr. Suricate. Que dire de plus si ce n'est qu'ils ont été à la hauteur de mes attentes en tant que partenaire. L'équipe est à dispo et très prédagogue lorsqu'il s'agit de former les utilisateurs. Merci encore pour votre professionnalisme et votre patience !

Pluspunten:

Logiciel très user friendly pour la prise en main des dashboards et la compréhension des scenarios de test

Minpunten:

Pas la possbilité de créé des tests nous-mêmes

Une super solution!

Opmerkingen: MrSuricate nous a permis de rapidement scaler notre périmètre QA sur l'automatisation, et ainsi d'accompagner la forte croissance de notre plateforme

Pluspunten:

Rapidité de mise en oeuvre et de maintenance des tests

Minpunten:

L'outil mérite encore de se développer pour les tests sur Apps mobiles

Tiens ses promesses

Pluspunten:

- rapidité de mise en place- remonté des alertes - accompagnement lors des points- Agilité sur les changements de nos besoins aux derniers moments !

Minpunten:

- Le robot peut des fois avoir du mal à renseigner la CB