Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Over Mailsenpai

E-mailmarketingplatform beschikbaar in het Italiaans, Spaans en Engels. Functies omvatten sjabloonbeheer, statistieken en lijstbeheer.

Meer informatie over Mailsenpai

Pluspunten:

Niet beschikbaar

Minpunten:

Niet beschikbaar

Beoordelingen van Mailsenpai

Gemiddelde score

Gebruiksgemak
4,5
Klantenservice
5,0
Functies
4,6
Prijs-kwaliteitverhouding
4,7

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

9,1/10

Mailsenpai heeft een totaalscore van 4,7 van 5 sterren op basis van 29 gebruikersreviews op Capterra.

Heb je Mailsenpai eerder gebruikt?

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Reviews filteren (29)

Jair
MD in Nederland
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Excellent service and know-how of emailing

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

The setup works really fine, with all the domains rotation, its always possible to inbox without issues!

Minpunten:

We don't have any cons! Everything works smooth and if we have a question, they are very fast in responding and finding solutions!

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Hi Jair A, honored to read this review. We are proud to know that we support you every step of the way on the platform. We are always available

Francesco
Country Manager Italia in Italië
Marketing en reclame, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Molto soddisfatti del servizio offerto da Mailsenpai

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Come già detto ciò che ci ha convinti della scelta sono stati gli obiettivi aziendali raggiunti (tasso di OR tra il 38-40%), assistenza completamente italiana e sempre attiva e "presente". Un altro punto a loro a favore credo che sia il costo che, a nostro personale parere, è stato il più basso tra tutti i servizi di invio newsletter/email marketing.

Pluspunten:

Uno tra i motivi che ci ha spinto a cambiare e utilizzare il servizio di Mailsenpai è stato il fattore "consegna". Il nostro tasso di deliverability precedente si attestava tra un 20-25% con loro siamo riusciti a ottenere addirittura tra un 38-40%. I fattori in gioco sono stati tanti ma sicuramente quella che inciso di più tra le tutte è stata la loro assistenza e spiegazioni esaustive su qualsiasi problema da noi sollevato. Consiglio di provare il loro servizio per chi sta cercando alternative o per chi ancora non ha utilizzato servizi di email marketing.

Minpunten:

Sarebbe stato ottimale se avessero avuto una suite di invio SMS (ad es. come Mailup), cosa che non hanno e che - a quanto mi è stato da loro riferito - non hanno intenzione di integrare in quanto vogliono rimanere specializzati su questa tipologia di servizio.

Reactie Mailsenpai

3 jaar geleden

Ciao Francesco. Ci gratifica davvero leggere questa recensione. Hai davvero messo in risalto delle caratteristiche a cui teniamo particolarmente. Per noi e davvero essenziale soddisfare i nostri clienti e far si che possano ritenersi appagati dagli obiettivi perseguiti. Inoltre sin dall'inizio avevamo in progetto quello di offrire un servizio che fosse accessibile (soprattutto dal punto di vista economico) a tutti, anche a chi muove i suoi primi passi nell'email marketing. Quindi siamo contenti di esserci riusciti!

Andres
Delivery Manager in Spanje
Marketing en reclame, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Excelent customer support

4,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: It was good because of the customer service but it was hard to keep trying, we made a pretty good investment but we didn't have the time to see the utilities.

Pluspunten:

[SENSITIVE CONTENT] helped us everytime we had a doubt or something.

Minpunten:

We couldn't have a trial to see how could we work better.

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Hi Andres sorry. However, we thank you for trying our service!

Saverio
Responsabile Formazione in Italië
Professionele training en coaching, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Eccellente customer care e ottimo rapporto qualità prezzo del servizio offerto

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Abbiamo creato un IP dedicato e con il loro aiuto abbiamo raggiunto ottimi risultati

Pluspunten:

Il prodotto è completo. Si ha una gestione degli indirizzi ottimale, personalizzabile per settori.

Minpunten:

Inizialmente era diverso da quello che usavamo ma poi abbiamo capito che era decisamente più completo e personalizzabile.

Reactie Mailsenpai

3 jaar geleden

Ciao Saverio. Grazie mille per averci scritto queste parole. Ci rende fieri avervi permesso di raggiungere gli obiettivi prefissati. Ma questo e dovuto dall'impegno reciproco, che e alla base di qualsiasi professione. Anzi e la chiave del vero successo!

Angela
Agente immobiliare in Italië
Vastgoed, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Disponibilità a 360°

5,0 3 maanden geleden

Pluspunten:

La disponibilità dell'addetto alla vendita ed alla configurazione

Minpunten:

il non facile utilizzo, ma l'operatore è stato molto disponibile ed efficiente a spiegarmelo

Fabrizio
Fabrizio
Coo in Italië
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Online media, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Eerder overwogen alternatieven:

Intuitiva e facile da usare

5,0 12 maanden geleden

Opmerkingen: Grazie a mailsenpai la mia azienda è riuscito ad aumentare il fatturato dall'attività di email marketing grazie a tassi di aperture delle mail molto elevati.

Pluspunten:

Mi è piaciuta molto la semplicità di utilizzo, e la tempestività nelle risposte del customer care.

Minpunten:

non ho nulla da segnalare. Mi trovo molto bene con loro.

Valeria
Copywriter in Italië
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Esperienza di collaborazione

4,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Collaboro con Mailsenpai in qualità di web content editor da qualche mese. Nel complesso la mia esperienza è estremamente positiva: sto imparando molto e ampliando le mie conoscenze di marketing e comunicazione, oltre che consolidando le tecniche SEO.

Pluspunten:

Da quando ho iniziato a collaborare con l'azienda ho avuto la possibilità di scrivere di argomenti diversi, sempre nuovi e interessanti. La comunicazione con il team è chiara e puntuale, e sono tutti disponibili.

Minpunten:

Saltuariamente ci sono dei malfunzionamenti, ma vengono risolti nel giro di poco tempo.

Reactie Mailsenpai

3 jaar geleden

Ciao Valeria. E' molto importante per noi sapere che il lavoro e la professione svolta siano per te spunto di crescita e miglioramento. ci dispiace per i piccoli malfunzionamenti. Cerchiamo sempre di risolverli in brevissimo tempo per ripristinare il tutto nel migliore dei modi.

Leonardo
Advertising in Italië
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Ottima assistenza

4,0 3 maanden geleden

Pluspunten:

Assistenza, personalizzazione e i report di dati

Minpunten:

Il nuovo drag e drop editor e la galleria di template ridotta

Goran
SEO manager in Thailand
Marketing en reclame, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Great tool for SEO

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: There is simple and easy-to-use dashboard with all statistics which makes me happy to use it.

Pluspunten:

As SEO manager I need to use it daily for sending many emails. It is easy to use, allowing me to work my job more efficiently. With basic plan, daily limit is 5K per day which is more than enough for me line of work.

Minpunten:

For now, I don't need any improvements because it has all for my needs.

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Hi Goran, it is always a pleasure to help you in your work. We hope to fully satisfy your needs.

Paola
Farmacista in Italië
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Review

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

I used it ti send emails from the pharmacy, very usefull

Minpunten:

Difficulty to use if you are not so able with computers, but the service help was wonderful

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Hello Paola, actually we need to be familiar with the use of the PC. It has now become a must in a digital way like this. We are happy that you find it easy to use.

Morena
Copywriter in Italië
Marketing en reclame, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

La mia esperienza come copywriter di Mailsenpai

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: In qualità di redattrice di articoli presenti nel blog di Mailsenpai ho avuto modo di seguire un interessante percorso di crescita.
Nello specifico il mio compito è quello di redarre articoli SEO-oriented su tematiche differenti legate sempre al mondo del digital marketing. Scrivere per Mailsenpai mi consente di approcciarmi da diversi punti di vista al mondo del marketing e mi offre la possibilità di conoscere e/o approfondire argomenti poco noti.
Oltre a sviluppare le mie doti di scrittura, ho modo di applicare tutte le regole della SEO applicate al content marketing e ho la possibilità di conoscere in dettaglio i meccanismi fondamentali dell'email marketing.
Infine, della mia esperienza con Mailsenpai apprezzo anche l'approccio di apertura oltre i confini italiani. In effetti, gran parte del mio lavoro è incentrato nella redazione di contenuti in lingua spagnola.
In totale, la mia esperienza con la piattaforma è decisamente positiva.

Pluspunten:

La piattaforma è abbastanza semplice da utilizzare, ricca di tante funzionalità e molto utile per conoscere in dettaglio le regole che governano il mondo della SEO. L'esperienza lavorativa è stimolante, le attività non sono mai uguali e sono fonte di un approfondimento continuo. I dipendenti sono sempre disponibili, facilmente reperibili e competenti.

Minpunten:

Il blog è molto ricco di contenuti e di facile consultazione, ma in alcuni casi durante la fase di scrittura ci sono dei leggeri problemi tecnici in fase di caricamento o salvataggio. Per fortuna, il meccanismo di assistenza è molto preciso e puntale affinché in poco tempo i problemi siano risolti.

Reactie Mailsenpai

3 jaar geleden

Ciao Morena. Grazie mille per queste parole. Siamo molto felici che tu stia riscontrando dei benefici (anche personali) nella collaborazione con la nostra azienda e con la nostra SEO manager. E' molto importante che nel lavoro ci sia questa connessione e questa armonia che permette di vivere a pieno la professione e imparare sempre di piu ad essa. Auspichiamo di poter continuare questa collaborazione creata tra noi!

Giancarlo
imprenditore in Italië
Milieudiensten, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Eerder overwogen alternatieven:

rispetto per tutti gli animali aps

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: creazione di un form da integrare al sito

Pluspunten:

Il prodotto è validissimo e, dopo che si è imparato l'utilizzo di facile gestione.

Minpunten:

All'inizio la difficoltà nel recepire le funzioni (ma sicuramente colpa mia)

Reactie Mailsenpai

vorig jaar

Ciao Giancarlo. Grazie per aver scelto il nostro servizio. Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi chiarimento. Come ben sai, il nostro intento è supportarvi nella gestione della piattaforma in modo ottimale ed efficiente. Conta pure su di noi

andrea
Head of Business Development NEXITADVISORS. NA studia e realizza soluzioni intelligenza artificiale in Italië
Financiële dienstverlening, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Email marketing efficiente e intuitivo

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Sono rimasto colpito positivamente dal team telefonico per le loro precise delucidazioni sul servizio in base all'utilizzo personale aziendale. La piattaforma si presenta con una buona facilità d'uso e una GUI molto intuitiva. Può essere utilizzato come mero strumento di invio newsletter per utenti meno esperti, o in modalità più avanzata per chi necessità di sistemi di automation per il nurturing o altre attività di lead generation.

Pluspunten:

Facilità di utilizzo delle funzionalità principali. Disponibilità del team di supporto per qualsiasi richiesta di supporto

Minpunten:

Alcune funzionalità più avanzate sono per una clientela più esperta, il team è comunque disponibile nel supporto e spiegazione di queste funzionalità

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Ciao Andrea, è un onore per noi leggere queste parole. Ciò a cui più teniamo è supportare i nostri clienti in ogni loro passo. Ci teniamo ad offrire una guida dettagliata per poter utilizzare al meglio il nostro servizio. Sapere di riuscire sempre nell'intento ci rende davvero orgogliosi del nostro lavoro.

Valentina
web writer in Italië
Publiceren, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

10 e lode

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

Collaboro con MailSenpai da oltre un anno come copywriter e sono davvero soddisfatta dell'esperienza. Ogni giorno imparo qualcosa in più accompagnata - in questo percorso - da una squadra formidabile. Colgo l'occasione per ringraziare l'azienda per l'opportunità concessami e soprattutto la SEO manager, persona estremamente preparata, gentile e disponibile.

Minpunten:

Al momento non ho nessun appunto da fare. L'assistenza tecnica è tempestiva e cortese.

Reactie Mailsenpai

3 jaar geleden

Grazie Valentina per la valutazione. La nostra collaborazione duratura e frutto di impegno reciproco e profonda serieta. Quindi siamo noi a ringraziare te per aver colto l'opportunita di lavorare presso la nostra azienda. Siamo molto felici di averti con noi!

Laura
impiegata in Italië
Vrije tijd, reizen en toerisme, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

L'esperienza con MailSenpai

3,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Un'esperienza complessivamente buona

Pluspunten:

Sicuramente la velocità di invio delle campagne, la facilità nel reperire i dati statistici e l'efficacia del servizio di assistenza, sempre molto disponibile

Minpunten:

difficoltà nell'utilizzo dei template e nell'adattamento delle precedenti grafiche

Reactie Mailsenpai

3 jaar geleden

Ciao Laura. Ti ringraziamo molto per aver evidenziato la qualita del nostro servizio. Cercheremo di fare il nostro meglio per rendere piu ottimizzato l'utilizzo dei template in modo tale da poter rendere ancora piu entusiasmante e serena la vostra esperienza lavorativa con noi.

Alessandra
Copywriter in Italië
Publiceren, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Collaboratrice Copywriter

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

Sono a diretto contatto con la SEO manager che mi fornisce quotidianamente spunti e informazioni per migliore la mia collaborazione all'interno dell'azienda. Collaboro da poco più di un mese e mi sto trovando benissimo. Sono cordiali e disponibili.

Minpunten:

Il sistema a volte presenta dei crash, ma facilmente risolvibili

Reactie Mailsenpai

3 jaar geleden

Ciao Alessandra. Grazie per la tua recensione. Siamo molto contenti che il tuo lavoro da copywriter stia procedendo come ti aspettavi e che il contatto con la nostra SEO Manager sia per te fonte di crescita e conoscenza. E' proprio cio che auspicavamo all'inizio della nostra collaborazione. Ci dispiace se a volte il sistema presenta dei piccoli errori. Come ben sai, ci adoperiamo per risolverli tempestivamente in modo tale che possiate riprendere il lavoro.

Giovanna
copywriter in Italië
Online media, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Ottimo ambiente lavorativo e tem sempre disponibile

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Ho collaborato a Mailsenpai in qualità di copywriter, affiancata da un ottimo team. Oltre alla facilità d'uso del sito web, sottolineo il team affidabile, gentile e sempre disponibile

Pluspunten:

Ho sempre avuto accanto a me una caporedattrice attenta, puntuale e gentilissima che mi ha fatta crescere nel mio lavoro e mi ha permesso di esplorare temi che conoscevo poco. Il sito è estremamente intuitivo

Minpunten:

Nessuno svantaggio per quanto mi riguarda.

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Ciao Giovanna, siamo felici di averti avuta nel nostro team per cosi tanto tempo. E siamo molto contenti che tu abbia trovato benefici nel rapporto lavorativo con la nostra SEO manager, altrettanto felice di questa collaborazione.

Bianca
Traffiker in Italië
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Molto soddisfatta

5,0 vorig jaar

Pluspunten:

Utilizzo Mailsenpai da qualche mese e mi sono sempre trovata molto bene, la piattaforma è rapida e intuitiva e i gestori sono molto disponibili per qualsiasi necessità

Minpunten:

Non ritengo che ci siano funzionalità mancanti o da migliorare

Reactie Mailsenpai

vorig jaar

Grazie per aver scelto Mailsenpai. Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio che possa andare incontro alle esigenze di ciascuno dei nostri clienti. Siamo davvero felici che per te sia cosi

bruno
IMPRENDITORE in Italië
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Assistenza e piattaforma TOP

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Una piattaforma perfetta per l'invio delle nostre Newsletter pubblicitarie ed un'assistenza tempestiva e competente. Certamente Consigliata !!

Pluspunten:

Assistenza e facilità di utilizzo della piattaforma

Minpunten:

Nessun tipo di inconveniente particolare

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Ciao Bruno. Ci fa piacere che tu abbia trovato il nostro servizio pratico e semplice da utilizzare. Ci auguriamo che tu possa riscontare sempre le medesime qualita continuando ad utilizzare il nostro servizio. Un caro saluto!

gianmarco
libero professionista in Italië
Entertainment, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Utilizzo piattaforma mailsenpai

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Ho risolto l'invio delle proposte dei servizi aziendali cercando di raggiungere i clienti in maniera piu' veloce ed efficace.

Pluspunten:

la semplicità e la facilità con cui si realizza la campagna

Minpunten:

niente è tutto abbastanza chiaro e facile

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Ciao Gianmarco. Siamo davvero lieti di esserti stato d'aiuto nel risolvere le tue problematiche iniziali. E' per noi motivo di orgoglio professionale averti permesso di raggiungere i risultati che auspicavi. Grazie!

Azzurra
Copywriter in Italië
Marketing en reclame, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Parole di un copy

4,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Come copywriter mi occupo della redazione di contenuti su temi digital marketing e non solo. Le keyword mi vengono prontamente consegnate all'ora e nel giorno che preferisco facilitando così la mia organizzazione. Per qualsiasi dubbio o domanda ricevo sempre pronta assistenza e utili consigli sulla stesura degli articoli.

Pluspunten:

Dialogo costante, soddisfazione per il lavoro fatto, appartenenza al team.

Minpunten:

Non sto riscontrando inconvenienti nel mio lavoro.

Reactie Mailsenpai

vorig jaar

Ciao Azzurra. Siamo grati per averti nel nostro team. Il dialogo e il riconoscimento dell'attività svolta da tutti i nostri collaboratori è il punto cardine del nostro lavoro. Solo cosi si può davvero lavorare in squadra. Grazie per il feedback positivo

Mimmo
Communication Manager in Italië
Marketing en reclame, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Customer Care sempre presente

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Ottima

Pluspunten:

Nuovo Drang & Drop Builder molto affidabile

Minpunten:

Nessun inconveniente riscontrato nell'utilizzo del software

Reactie Mailsenpai

3 jaar geleden

Ciao Mimmo. Un piacere leggere queste parole. Auspichiamo che la nostra collaborazione possa durare col tempo e che possiate riscontrare queste qualita imprescindibili per il nostro team!

Giovanni
CEO in Italië
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

ottimo dem

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

Assistenza top, intuitivo, efficace, bella dashborad

Minpunten:

inizialmente non capivo come utilizzare l'editor

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Ciao Giovanni. grazie mille per questa recensioni. Speriamo di aver chiarito ogni tuo dubbio in merito all'utilizzo dell'editor con la nostra assistenza!

Tiziana
Marketing expert in Italië
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Malsenpai partner giusto per le campagne DEM

5,0 3 maanden geleden

Opmerkingen: Ottima, è il partner ideale per le campagne DEM

Pluspunten:

La disponibilità del servizio clienti, puntuale e efficace

Minpunten:

Qualche rigidità del sistema, peraltro facilmente risolvibile

Sergio
agente di viaggio in Italië
Vrije tijd, reizen en toerisme, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Ottima assistenza clienti

4,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

Comodità di avere un servizio a consumo.

Minpunten:

Praticamente non ci sono tamplate già forniti per inviare le newsletter

Reactie Mailsenpai

2 jaar geleden

Ciao Sergio C. Sulla piattaforma ci sono pochi template già a disposizione perché lasciamo libertà ai nostri clienti di progettarli a libera scelta e crearne da zero. Ma accogliamo con fervore il tuo suggerimento. Cercheremo di aggiungerne altri.