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Aldo P.
Co-fundador | Instructor & Terapeuta in Chili
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

La mejor secretaria virtual y agenda

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Nuestros clientes están agendando directo sus horas en AgendaPro, sin consultarnos y se ha generado una automatización fluida y constante. Ha disminuido los tiempos al fono o chat tanto Whatsapp o redes sociales de consultas por precios, horarios, etc, porque todo aparece en las descripciones de los servicios dentro de la AgendaPro.

Pluspunten:

Con la gran cantidad de pacientes y seguidores, nos ahorra muchas horas de trabajo cada día. Antes usabamos un excel para agendar horas a nuestros pacientes, y dedicabamos muchas horas al día coordinando con pacientes sus reservas. El 2016 implementamos la aplicación para nuestro centro y ha sido la mejor secretaria virtual y sistema de reservas y recordatorio de horas tanto para nosotros, nuestros terapeutas y nuestros clientes. Cada terapeuta tiene su app instalada en su celular y tiene acceso a la agenda y horas. Recibimos las notificaciones por correo y los clientes reciben sus recordatorios. Por otro lado, la experiencia servicio al cliente ha sido muy buena. Muy atentos y siempre aclarando rápidamente mis dudas y solicitudes.

Minpunten:

Algunas funciones nuevas han sido un poco complejas de comprender y configurar. Es poco amigable para realizar reservas para pacientes que quieren ir en pareja. Porque ellos no tienen forma de ver la disponibilidad para parejas.

Felipe D.
Gerente General in Chili
Medische apparatuur, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Nos facilito el dia a dia

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Antes de contratar el servicio de AgendaPro utilizábamos el excel como programa para agendar a los pacientes, era todo muy manual y creo como Gerente de la empresa que fue un acierto contratar los servicios, ya que la automatización nos facilito la producción del negocio y un mejor orden con respecto a las visitas de los pacientes con los profesionales de Provital

Pluspunten:

es muy eficas ya que como empresa era un tema confirmar la asistencia de los pacientes ya que son 100 aproximadamente a la semana y Agendapro lo hace de forma automatica

Minpunten:

me gustaria bloquear cierto datos de los pacientes para que no los vean todos lo usuarios

Esther beatriz B.
gerente administrativa in Colombia
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
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CALIDAD GESTION Y SERVICIO

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: me soluciona inventario, gestión de márquetin con los clientes, fidelización

Pluspunten:

me simplifica el control de inventarios de la misma manera adoro el reporte de comisiones y el detalle de cada labor ejecutada

Minpunten:

el inventario debería tener color naranja a rojo cuando vaya llegando a los limites de agotado, es decir no cuenta con ello

Christiane A.
Dentista in Chili
Medische praktijk, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Es mi asistente personal: No más tiempo perdido coordinando horas por Whatsapp con pacientes

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Se transformó en mi asistente personal, ya no tengo que estar pendiente todo el día del Whatsapp mientras atiendo pacientes. Me automatizó la toma de horas y confirmaciones, y me devolvió mi independencia del teléfono.

Pluspunten:

La agenda en línea que puedes acceder desde el computador en la consulta o desde el celular es lo mejor. Además, los recordatorios automáticos a pacientes por Whatsapp es un plus y no tengo que andar preocupándome de llamar a esos pacientes que siempre olvidan su hora, y te dejan plantada.

Minpunten:

Por ahora no he tenido inconvenientes, pero podrían agregar algunas funciones extra en la app móvil de celular.

Marisol F.
Gerente in Chili
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
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Agenda Pro es un socio perfecto

5 9 maanden geleden

Pluspunten:

Es genial. Me permite mantener el control de todo el negoció sin estar presente. En todo momento puedo revisar información en cuanto funcionamiento , clientes, Stock de suministros, productos, tiempos de atención, servicios solicitados, frecuencia, horarios mas solicitados. Etc. Todo lo que se me pueda ocurrir ahí esta.. Además son muy respectivos a ir implementando nuevas funcionalidades . En realidad no se si hay otras alternativas así de completas pero yo esto feliz. con Agenda por ya mas de dos años .

Minpunten:

Nada, cualquier inconveniente lo han solucionado de inmediato

Nathalia M.
Pediatra in Colombia
Medische praktijk, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Mi experiencia con AgendaPro

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Mi experiencia ha sido muy buena, cada que tengo algún problema con el pago o la plataforma están ahí para atenderme, crearon un grupo de WhatsApp y por ahí también me resuelven dudas. Nunca me han dejado de responder.

Pluspunten:

Soy pediatra por lo tanto la historia clínica de mis pacientes debe tener muchos ítems, lo que más me gusto fue que pude crearla como yo quería y según mis necesidades. Tengo la opción de mandar facturas, de ver lo ganado por mes o en total y me facilita mucho la vida porque además tiene RIPS. No he encontrado en ninguna plataforma algo tan completo.

Minpunten:

Me pasa a veces que para general la fa tira de queda pensando y no la envía al correo, me toca hacer dos veces o más el proceso. No tenían Consentimiento informado pero ya si!

Victor manuel P.
Admin in Colombia
Bankwezen, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Buen sofware de gestión

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Maneja fácil los inventarios, permite llevar control de citas debería permitir el contacto con el cliente por medio de whatsapp que es lo q mas se utiliza en el momento pero creo q tiene otro cobro y de por si no es muy económico

Pluspunten:

Es fácil de usar cómodo y se ajusta a mi necesidad

Minpunten:

Debería ser más amigable con el cliente al momento de tratar de ingresar siempre molesta con google y Facebook

Ramiro L.
Gerente General in Chili
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Practico software de administracion

5 9 maanden geleden

Pluspunten:

Agenda pro ah sido un software que ah facilitado el trabajo de administración de mi negocio. Fácil de usar, practico y visualmente agradable. Con ella puedo llevar el control de los ingresos, agendamientos y hacer seguimientos a mis clientes.

Minpunten:

Creo que la forma de configurar o personalizar la plataforma. Suelo pedir asistencia para algunas configuraciones pero creo que es solo debido a la practica del uso del software.

Janhs V.
Propietario in Chili
Nutsbedrijven, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Eficiencia y orden en la llegada de clientes

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: El problema principal es la respuesta de whattssap automática. Y estando desarrollando tecnología

Pluspunten:

el registro de los clientes su base de datos. El poder visualizar fechas anteriores em comparar años anteriores. Llevar una evaluación de cliente y comportamiento

Minpunten:

Los mensajes de whattssap son lento y ha veces no llegan...

Ka A.
Owner in Colombia
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
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La empresa humana y software optimo

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Un software fácil y muy completo para usar para tu empresa no importan la cantidad, nunca he tenido ninguna falla. Y su equipo es espectacular.

Pluspunten:

Todas sus funciones se ajustan a mi negocio.

Minpunten:

Hay en unas versiones de Amazon tablet que no se puede descagar la app.

Jorge B.
CO in Chili
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Excelente Plataforma de gestión

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Una excelente experiencia en la contratación del sofware y la asistencia que brinda el equipo de AGENDAPRO

Pluspunten:

Es una herramienta de fácil manejo y completa para el funcionamiento de nuestro negocio. Es integrado para la gestión de clientes, finanzas, inventarios, etc.

Minpunten:

Existen algunos sugerencias a corregir en la APP (Aplicación), como por ejemplo notificar a los usuarios de que se agregó una reserva. Manejo de información de bases de datos, etc. Detalles mejorables.

Pablo U.
director medico in Chili
Medische apparatuur, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

opinión agenda pro

5 8 maanden geleden

Opmerkingen: muy buena

Pluspunten:

rapidez , control de variables, diversidad de las funciones

Minpunten:

hay que mejorar las facilidad de los reportes

Aixa R.
administrador in Argentinië
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Me encanta

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Muy buena!

Pluspunten:

Es muy versátil y fácil de usar! la usamos a diario y nos facilita las tareas y organización de consultorios

Minpunten:

Soy de argentina, y me cobran un impuesto que termina encareciendo el servicio, eso es algo que me encantaria que mejore. Tambien que emitan factura A

Angela B.
Administradora in Colombia
Medische apparatuur, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

ORDEN

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Me a gustado y cada dia aprendo mas de las multiples funciones que tiene.

Pluspunten:

AGENDAPRO ES UNA EXCELENTE AYUDA DIARIA PARA LAS TAREAS DE UNA EMPRESA EN CUANTO SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES O USUARIOS.

Minpunten:

la facturacion electronica no es alfa numerica y eso es un grave problema.

Myriam R.
Recepción in Colombia
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Funcionalidad

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Agendamiento y contabilidad.

Pluspunten:

El desarrollo de este software permite llevar de una forma adecuada la administración de mi negocio.

Minpunten:

En ocasiones falta de soporte para su manejo.

Mónica G.
Secretaria in Chili
Automotive, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Muy conforme con AgendaPro

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Excelente

Pluspunten:

Es proactivo, claro, amigable, resolutivo una gran herramienta para trabajar.

Minpunten:

la verdad no hay nada que no me guste del Software.

Julie Z.
Administrador in Chili
Cosmetica, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Excelente servicio

5 9 maanden geleden

Opmerkingen: Gestión de agendas
Contabiliza asistencia
Y remuneración

Pluspunten:

Me alivió totalmente el estar contestando el teléfono es maravilloso poder relajarse poniendo en buenas manos sin perder los potenciales clientes Todos pueden ver precios descripciones de los servicios que prestó en mi mini sitio web agendas pro

Minpunten:

Quisiera poder enviar SMS también para confirmar horitas ya que no todos mis clientes manejan la tecnología