Nederland Lokaal product

ChannelEngine reviews

4,7 (18) Schrijf een review! Nederland Lokaal product

Over ChannelEngine

ChannelEngine koppelt de webshop of backend systemen van de onderneming met online marktplaatsen voor een grotere online afzetmarkt.

Meer informatie over ChannelEngine

Pluspunten:

The software is easy to use and has a lot of functionalities.

Minpunten:

Limited catalogue management options. Missing global rules options.

Beoordelingen van ChannelEngine

Gemiddelde score

Gebruiksgemak
4,4
Klantenservice
4,5
Functies
4,4
Prijs-kwaliteitverhouding
4,6

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

8,4/10

ChannelEngine heeft een totaalscore van 4,7 van 5 sterren op basis van 18 gebruikersreviews op Capterra.

Reviews filteren (18)

Sorteren op

Heb je ChannelEngine eerder gebruikt?

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Reviews filteren (18)

Geena
Online Marketeer in Nederland
Meubels, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Review RM x CE

4,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Riviera Maison kan door het gebruik van ChannelEngine op een snelle manier verbinden met marketplaces. ChannelEngine is een betrouwbare partner en straalt echt motivatie uit. De employees bij CE zijn altijd bereidt om de juiste oplossingen te bieden. Er wordt echt geluisterd naar nieuwe ideeen.

Pluspunten:

ChannelEngine is makkelijk in gebruik en iedereen zou hiermee kunnen werken. Na een soepele integratie hebben we de aanwezigheid op verschillende marketplaces snel in kunnen zetten. De ambities kunnen nu echt waargemaakt worden. Zelfs met een kleinschalig team is het mogelijk om een vliegende start te creeeren.

Minpunten:

Er is altijd ruimte voor verbetering, zo ook bij ChannelEngine. Denk bijvoorbeeld aan het instellen van lanceringsdata, informatie pop-ups of een snelle blik op vereiste wijzigingen in de mapping. ChannelEngine blijft niet stil zitten en zijn achter de schermen doorgaand bezig met vernieuwing. Dit is een goed vooruitzicht voor de toekomst.

Fred
Marketplace Manager in Nederland
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Met recht een SaaS oplossing

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Door ChannelEngine hebben wij ons aantal verkoopkanalen binnen een paar maanden kunnen uitbreiden van 3 naar 12 verkoopkanalen door heel Europa.

Pluspunten:

De content opties binnen ChannelEngine zijn ideaal voor ons kleine team, waarin wij niet genoeg tijd hebben om voor ieder platform zoals Amazon en Bol.com steeds content aan te leveren. Door het instellen van regels en vaste mappings kunnen met hoge snelheid nieuwe artikelen worden ingeschoten op de verschillende platforms. Dat is een tijdsinvestering in CE, die zich heel snel terugbetaalt.

Minpunten:

Niet alles gaat altijd goed via ChannelEngine, maar daarvoor hebben ze wel een zeer betrokken en snelle support afdeling om samen de juiste oplossing mee te zoeken.

Overwogen alternatieven: Channable

Redenen om voor ChannelEngine te kiezen: Wij zochten een partner die dichter bij ons in de buurt zit, én ChannelEngine stond hoger aangeschreven bij Bol.com.

Redenen om over te stappen op ChannelEngine: We werken op dit moment ook nog met Channable voor een aantal CPC en CPS kanalen die nog niet beschikbaar zijn bij ChannelEngine.

Mart
Marketplace Manager in Nederland
Consumentengoederen, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Onmisbaar voor ambitieuze Sellers!

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: We zijn tevreden met deze tool; we hadden onze gewenste marketplace roadmap nooit binnen de gestelde tijd kunnen uitrollen zonder de koppelingen van ChannelEngine. Daarnaast altijd prettig contact met onze customer success manager en de helpdesk.

Pluspunten:

ChannelEngine levert koppelingen met de meeste belangrijke marketplace platformen in Europa. Na implementatie van de tool hebben we onze ambities versneld kunnen uitrollen en in een rap tempo onze aanwezigheid op marketplaces kunnen realiseren. Hadden we deze koppelingen stuk voor stuk zelf moeten bouwen (en onderhouden) dan had dit veel meer capaciteit gevraagd in de organisatie, en was het niet mogelijk geweest om in ons huidig tempo uit te breiden. De tool biedt veel functionaliteiten en kan in grote lijnen redelijk intuitief en zonder veel training worden gebruikt.

Minpunten:

De tool werkt een beetje als een Formule 1 auto; er zit meer in dan de meeste gebruikers er uit zullen (kunnen) halen. Neem aldus goed de tijd om, samen met een technisch onderlegde sparringpartner, aandachtig te onderzoeken welke functionaliteiten je allemaal wil gaan implementeren/gebruiken. Sluit ook zeker een eigen developer aan tijdens de implementatiefase.

Arnaud
Arnaud
Directeur in Nederland
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Internet, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Goede software

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Goede ervaringen en betrouwbare partij om mee samen te werken

Pluspunten:

Makkelijk te gebruiken en een groot bereik om je marketplaces te bedienen!

Minpunten:

Relatief duur en soms lastig in te stellen

Milan
Inkoper in Nederland
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Zeer tevreden over ChannelEngine

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

Gemakkelijk koppelingen leggen tussen marketplaces.

Minpunten:

Wellicht extra functies toevoegen zoals een repricer.

Anna
Marketplace coordinator in Nederland
Kleding en mode, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Review Channel Engine

5,0 3 maanden geleden

Opmerkingen: Het centraal onderhouden van de verkopen op verschillende kanalen.

Pluspunten:

Het gebruiksgemak van de software in combinatie met de juiste support is een groot voordeel.

Minpunten:

De kanaal specifieke instellingen makten het onboarden soms ietwat complex

Geverifieerde reviewer
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Kleding en mode, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Gebruiksvriendelijke tool

4,0 3 maanden geleden

Opmerkingen: Fijne samenwerking en gemak

Pluspunten:

Gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en het beheer van alle Marketplaces in 1 tool

Minpunten:

Sommige functionaliteiten zijn de laatste tijd vrij traag, zoals het laden van de producten in de mappings

Mark
Directeur in Nederland
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Handig om snel meerdere kanalen te ontsluiten

4,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Prettige klantenservice en snelle feedback op vragen of problemen. Software technisch nog geen issues gehad en loopt alles vlot.

Pluspunten:

Je kunt gemakkelijk met 1 tool, alle ontsluitingen richtingen marketplaces inrichten en beheren.

Minpunten:

Er zijn veel instelmogelijkheden en het is niet altijd even duidelijk waar welke instelling voor dient en hoe je die moet gebruiken. De repricer is bijvoorbeeld best ingewikkeld.

Niels
Specialist in Nederland
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Great product for streamlining new sales channels

5,0 vorige maand Nieuw

Pluspunten:

Easy integration and easy to use product from a wonderful dutch team.

Minpunten:

More feedback on issues with mapping/getting products live on different channels

Eduardo
Eduardo
bachelor in Colombia
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Marketing en reclame, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
Bron van de reviewer

The perfect solution to boost my online sales globally

5,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: very positive. The platform is easy to use and offers seamless integration with a variety of marketplaces. I really liked the ability to customize my pricing strategy and the automation of tasks that saved me time and effort managing my online sales.

Pluspunten:

is the ease of use and seamless integration with multiple marketplaces. Additionally, their platform offers a variety of automation tools that have saved me time and effort managing my online sales. I also really liked the ability to customize my pricing strategy to maximize my profits.

Minpunten:

I wish there were more customization options in some aspects of the platform. I also wish there was better integration with some smaller marketplaces that aren't currently available on their platform.

Daniel
Digital Director in Nederland
Kleding en mode, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

The best marketplace integrator there!

5,0 3 maanden geleden

Opmerkingen: My team and I love working with the software and the teams at Channel Engine - true business partners.

Pluspunten:

The ease of use, the continuous development (new features) and the great teams that support you along every step of the journey.

Minpunten:

They need to improve dealing with complex catalogs. They have made big steps, and have solutions in place, but it should be standard.

Gertjan
Business Developer in Nederland
Consumentengoederen, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Sturdy package with a lot of functionalities

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

The software is easy to use and has a lot of functionalities. We like the fact that we can use advanced mapping settings to make sure our content will fit the template of each marketplce we are selling on. It is also really easy to add new channels and their account management is great. Channelengine is growing rapidly and does a great job at developing functionalities that their customers need. They are fully aware of the fact that their customers' opinions and experiences are a key factor in their product development.

Minpunten:

Since we have a lot of products (over 400.000), the software does struggle a bit with the sheer volume of data. Some pages have long loading times and the software feels sluggish.

Elmi
Owner in Nederland
Sportartikelen, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Easy to use, quick and good support

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Quick support when there is a problem. Easy to connect a marketplace. Easy to try and when it's not working to disconnect.

Pluspunten:

The possibilities to connect different marketplaces in the same environment in stead of all different modules.

Minpunten:

The inability to push a specific or scheduled task.

Annabel
Ecommerce Manager in België
Detailhandel, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Great for integrating a big catalogue with marketplaces

5,0 3 maanden geleden

Pluspunten:

We have a big catalogue (20K+ SKUs) so it is a challenge to connect the right products to the different marketplaces but thanks to ChannelEngine our team is able to handle and setup everything fairly quickly

Minpunten:

Return handling could be improved in terms of replacements.

Pim
Marketplace Specialist in Nederland
Detailhandel, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Works as designed

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: I am very satisfied with the support provided by CE during the setup and the aftercare. CE is a stable tool and works as designed. Their employees are committed and support in finding solutions for problems. I am still happy with CE.

Pluspunten:

Channel engine provides us a lot of features to map our products for different channels. Especially the possibility to apply advanced ruling when mapping attributes to products is really convenient. It provides a lot of flexibility

Minpunten:

It takes a lot of time to deliver company specific requests regarding new features.

Ondrej
Head of E-commerce in Nederland
Consumentengoederen, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Easy to use! Very good value for money!

4,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

Channel Engine is very user-friendly and intuitive software that we've worked. Well described technical documentation. Easy to integrate.

Minpunten:

Limited catalogue management options. Missing global rules options.

Emiel
E-commerce Manager in Nederland
Kleding en mode, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Userfriendly and intuitive Integrator

4,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

We like working with ChannelEngine because it's very easy to work with. And due to the help of a fantastic Onboarding Specialist we really had a flying start on Bol.com

Minpunten:

ChannelEngine does not jét have all the desired connections.

Patrick
Project Manager eCommerce - Marketplaces in Duitsland
Groothandel, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Intuitives Tool, um Produkte auf vielen versch. Marktplätzen zu platzieren und Aufträge abzuwickeln

5,0 2 maanden geleden

Pluspunten:

Es ist sehr einfach neue Marktplätze über Channelengine anzubinden. Die Entwicklung der individuellen Schnittstellen (Produktdaten, Angebotsdaten, Bestelldaten etc.) zu den Marktplätzen wird von Channelengine übernommen, sodass selbst nur sehr geringe Entwicklerkosten für Anbindungen aufgewendet werden müssen.

Minpunten:

Channelengine ist in der Lage sehr viele Daten zu beziehen und grafisch darzutellen. Dennoch ist die Exportfunktion dieser Daten noch ausbaufähig.