---
description: Ontdek de plus- en minpunten van Userbot en leer meer over de functies, de prijs en het gebruiksgemak van de software. Lees nuttige beoordelingen van geverifieerde gebruikers en ontdek vergelijkbare programma's.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Userbot - Bekijk prijzen, reviews en scores - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Conversational AI software](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Userbot](/software/199647/userbot)

# Userbot

Canonical: https://www.capterra.nl/software/199647/userbot

> Userbot is een ontwerpfunctie voor chatbots op basis van AI waarmee je je online gesprekken kunt beheren via geautomatiseerde, directe en gepersonaliseerde antwoorden.
> 
> Oordeel: score van **4.4/5** door 5 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Overzicht

### Wie gebruikt Userbot?

Userbot is ontworpen voor alle soorten organisaties die AI-chatbots willen ontwerpen, bouwen en implementeren voor de dagelijkse verzoeken van gebruikers, waardoor hun ervaring wordt verbeterd.

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.4/5** | 5 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.2/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Userbot
- **Opgericht**: 2017

## Commerciële context

- **Beginprijs**: € 49,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels, Frans, Italiaans
- **Beschikbare landen**: Italië

## Functies

- Aanpasbare branding
- Autoresponders
- Chatbot
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Live chatten
- Offline formulier
- Proactief chatten
- Proces- en workflowautomatisering
- Rapportage en analyse
- Third-Party Integrations
- Voor meerdere talen

## Integraties (5 in totaal)

- Meta for Business
- Slack
- Twitter/X
- WordPress
- Zapier

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Kennisbank
- Chatten

## Categorie

- [Conversational AI software](https://www.capterra.nl/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Conversational AI software](https://www.capterra.nl/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Live chat software](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)
- [AI-software](https://www.capterra.nl/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Conversationele marketing software](https://www.capterra.nl/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Alternatieven

1. [ChatBot](https://www.capterra.nl/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews)
2. [Klondike](https://www.capterra.nl/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews)
3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.nl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
4. [Korra](https://www.capterra.nl/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews)
5. [Tidio](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Reviews

### "Good product" — 4.0/5

> **Massimiliano** | *30 september 2022* | Nutsbedrijven | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: - quick and easy to set up
- cost reduction
> 
> **Minpunten**: - does not always respond correctly
- lack of empathy

-----

### "Userbot per l'automazione dei processi" — 4.0/5

> **Geverifieerde reviewer** | *22 september 2022* | Nutsbedrijven | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: L'assistenza fornita e la facilità di utilizzo.
> 
> **Minpunten**: Nulla di particolare da segnalare nell'implementazione e nell'utilizzo

-----

### "Innovazione nella customer care" — 5.0/5

> **Matteo** | *17 juni 2020* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: L’utilizzo (reale) dell’AI per portare il bot ad un livello superiore, rendendolo strumento realmente strategico
> 
> **Minpunten**: I tempi di startup, seppur comprensibilmente, non sono rapidissimi
> 
> L’esperienza è globalmente molto buona. Il tool ha pienamente rispettato le attese e gli obiettivi per cui è stato utilizzato

-----

### "Userbot\! Please again" — 4.0/5

> **Alessandro** | *30 september 2022* | Nutsbedrijven | Aanbevelingsscore: 5.0/10
> 
> **Pluspunten**: I tempi di risposta sono molto interessanti
> 
> **Minpunten**: Purtroppo la capacità di apprendimento non è particolarmente elevata
> 
> Complessivamente potrei ripetere l esperienza ma vanno valutati bene i business case

-----

### "Bravi, molto semplice e intuitivo" — 5.0/5

> **Alessandro** | *18 juni 2020* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Il software è molto semplice ed intuitivo, facile da comprendere. Il team è veramente super disponibile se si hanno particolari inconvenienti.
> 
> **Minpunten**: Mancano ancora alcune funzionalità di integrazioni e su questo può essere migliorato.

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/software/199647/userbot)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/199647/userbot> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/199647/userbot> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/199647/userbot> |
| en | <https://www.capterra.com/p/199647/Userbot/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/199647/userbot> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/199647/userbot> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/199647/userbot> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/199647/userbot> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/199647/userbot> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/199647/userbot> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/199647/userbot> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/199647/userbot> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/199647/userbot> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/199647/userbot> |
| es | <https://www.capterra.es/software/199647/userbot> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/199647/userbot> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/199647/userbot> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/199647/userbot> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/199647/userbot> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/199647/userbot> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/199647/userbot> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/199647/userbot> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/199647/userbot> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/199647/userbot> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/199647/userbot> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/199647/userbot> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/199647/userbot> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/199647/userbot> |
| it | <https://www.capterra.it/software/199647/userbot> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/199647/userbot> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/199647/userbot> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/199647/userbot> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Userbot","description":"Userbot is niet alleen een eenvoudige ontwerpfunctie voor chatbots, het AI-systeem op basis van NLP helpt je ook bij het automatiseren van de meeste online gesprekken. De kunstmatige intelligentie is in staat om de betekenis te herkennen, de context te begrijpen en informatie te verzamelen, waardoor je alle berichten automatisch en correct kunt beantwoorden. De installatie is zeer snel: het duurt slechts 5 minuten en er is geen code vereist. De gebruiker kan kiezen tussen verschillende sjablonen of helemaal vanaf nul zelf een bot creëren. Eenvoudig, snel en codevrij.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/036e4832-ed17-4698-9f6f-aa7d20d9c6c3.png","url":"https://www.capterra.nl/software/199647/userbot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/199647/userbot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.nl/software/199647/userbot#faqs","mainEntity":[{"name":"Wat is Userbot?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Userbot is niet alleen een eenvoudige ontwerpfunctie voor chatbots, het AI-systeem op basis van NLP helpt je ook bij het automatiseren van de meeste online gesprekken. De kunstmatige intelligentie is in staat om de betekenis te herkennen, de context te begrijpen en informatie te verzamelen, waardoor je alle berichten automatisch en correct kunt beantwoorden. De installatie is zeer snel: het duurt slechts 5 minuten en er is geen code vereist. De gebruiker kan kiezen tussen verschillende sjablonen of helemaal vanaf nul zelf een bot creëren. Eenvoudig, snel en codevrij.","@type":"Answer"}},{"name":"Wie gebruikt Userbot?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Userbot is ontworpen voor alle soorten organisaties die AI-chatbots willen ontwerpen, bouwen en implementeren voor de dagelijkse verzoeken van gebruikers, waardoor hun ervaring wordt verbeterd.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational AI software","position":2,"item":"/directory/31596/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Userbot","position":3,"item":"/software/199647/userbot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/software/199647/userbot#breadcrumblist"}]}
</script>