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betere software te kiezen

Over Planner

Optimaliseer last-mile-routes in seconden. Bespaar meer dan 30% aan activiteitskosten en honderden uren per jaar. Laat de aap het werk doen.

Meer informatie over Planner

Pluspunten:

The ease of use and productivity increment it provides and how quick the team responds to reported bugs.

Minpunten:

No regional restrictions. Searching by address would be faster if city or province restrictions were in place.

Beoordelingen van Planner

Gemiddelde score

Gebruiksgemak
4,7
Klantenservice
4,8
Functies
4,5
Prijs-kwaliteitverhouding
4,5

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

9,1/ 10

Planner heeft een totaalscore van 4,8 van 5 sterren op basis van 52 gebruikersreviews op Capterra.

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Reviews filteren (52)

Ahmed
Ahmed
President in Canada
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Internet, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Eerder overwogen alternatieven:

Big time saver for small delivery routes

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Great software that saves my team lots of time. Easy recommendation as it's user-friendly and constantly being improved.

Pluspunten:

Creating a route can take a few minutes and makes driving to make deliveries efficient. Customer support is quick to respond and donated use of the software to front-line workers. We now pay for the software to do pharmacy deliveries as it's made things a lot better (tracking and route optimization)

Minpunten:

No regional restrictions. Searching by address would be faster if city or province restrictions were in place. When inputting an address, it search globally cause delays in data entry.

Tomas
BDR in Argentinië
Computerhardware, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Eerder overwogen alternatieven:

Reseña Planner: el mejor.

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

No conocía este tipo de softwares y ha sido una maravillosa sorpresa. Me ahorro mucho tiempo planificando nuestras entregas semanales con esta herramienta. Además, voy descubriendo día a día cosas nuevas y veo que tiene mucho potencial.

Minpunten:

Nada. Sin duda un producto MUY innovador.

Santiago
Encargado de Logistica y Comex in Uruguay
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Easy,Simple and fast

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Solutions and more solutions, this is how I would describe my experience so far

Pluspunten:

Being able to manage and edit the different points in real time at any time of the routing and have automatic notices for customers is ideal.

Minpunten:

I think having your own app can speed up the times a bit for the driver

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

2 jaar geleden

Thanks Santiago! We work hard to provide the best and easy to use solutions for last-mile managers

Manuel
Director logistico in Spanje
Logistiek en toeleveringsketen, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Planner works to optimize in the easiest way

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: it helps our business to grow, automate the planification process and helps my team spend time on more important things than planning.
The best thing is that their team it`s always there to help if you have any doubt

Pluspunten:

The support is so good and personal, it`s easy to learn and use, and help us to make more deliveries in less time

Minpunten:

I miss some KPI dashboards. For now, I can only see some metrics of each driver but maybe a bigger report that encompasses the results of our drivers

Diego
Freight forwardear specialist in Spanje
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Distribution route optimization

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Implementation was easy and fast to settle and we improve our financial kpi by using less vehicles.

Pluspunten:

Is easy to use and the team has learned to use very fast and drivers do not need to handle it. Good customer service and technical support.

Minpunten:

Could be great have more kpi dashboards to follow performance.

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

2 jaar geleden

Hello Diego, thank you very much for your review, for us it is really important to know the opinion of our clients. We are glad that you find Planner easy to use and fast to learn. As you may know, we have now added a new Analytics Dashboard were you can see important KPIs for your business and to review your operations. Thank you!

sharon
driver in VS
Pakket- en goederenbezorging, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

loving the Highway app

5,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: ithas helped us to protect the driver and the truck it has hped with proper routes and destinations i see this tobe a valuable assist to my comp.

Pluspunten:

I love all of the apps doings, its very easy to setup and use ithas helped us to protect the driver and the truck it has hped with proper routes and destinations i see this tobe a valuable assist to my comp.

Minpunten:

I have not come accross anything i havent liked yet and have been using close to 6 months, i would recommend

Raul
Sales in Mexico
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

New Features needed

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Good.

Pluspunten:

The planner help me organize our daily routes and the tracker help us track each driver.

Minpunten:

If we could add the value of the products in each truck it will help a lot.

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

2 jaar geleden

Hello Raul, thank you for your feedback, it is really important for us. One of the features in Planner is that you can add the fields you need for each project, so in this case you can add a customized field with the value of the products for each vehicle. Thank you for using Planner!

Rui
Logistics Coordinator in Portugal
Logistiek en toeleveringsketen, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Review SM Planner

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

The ease of use and productivity increment it provides and how quick the team responds to reported bugs.

Minpunten:

The inability to select certain clients as "priority clients" giving them specific restraints

MANJOT
FINANCE in India
Administratie, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
Bron van de reviewer

HIGHWAYS

5,0 4 jaar geleden

Pluspunten:

This software is good and likely to be used and it is easy to use all people are happy to use for it.

Minpunten:

It should be improve that bug fixing is important for this software.

Santiago
Sub-Coordinador de Proyectos in Argentinië
Detailhandel, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Review Bidcom

5,0 5 jaar geleden

Pluspunten:

It adapts perfectly to what we need, which is calculating the best route using the volume as a restriction

Minpunten:

You can't keep track of the deliveries being made in real time

Agustin
Socio in Spanje
Entertainment, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Novedoso

5,0 vorig jaar

Pluspunten:

Me habían hablado de este producto pero no creí que sería tan fácil de implementar. Además de ello, hemos conseguido ahorrarnos mucho tiempo y dinero. ¡Genial!

Minpunten:

¿Que puedo decir? Absolutamente nada, estamos muy conformes con el rendimiento de este producto.

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

vorig jaar

Gracias por confiar en nosotros! Encantados de poder seguir ayudándoles en su día a día. Como siempre, todo feedback es bienvenido y nos permite mejorar la herramienta constantemente. Gracias!

Francisco
Founder in Denemarken
Marketing en reclame, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Top!

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

No conocía este tipo de sistemas y la sorpresa ha sido muy positiva. Nos encanta como siempre se actualizan y van implementando funciones nuevas.

Minpunten:

Me gustaría que tuvieran la posibilidad de tener distintos tipos de licencias en una misma cuenta.

Mateo
Gerente in Uruguay
Financiële dienstverlening, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Un muy buen descubrimiento!

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

Para nuestra operativa lo más importante son las pruebas de entrega y este software es ideal para tener un correcto registro de toda la información.

Minpunten:

Diría que nada, por ahora todo 10 puntos. Igual, es verdad que nosotros le damos un uso muy básico y quizás por eso no hemos encontrado defectos.

Mariana
CEO in Spanje
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Gran aliado

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

Me ha servido a poder generar muchas oportunidades de negocio y planificar de una forma mucho más rápida y sencilla.

Minpunten:

Me ha sido dificil encontrar algún aspecto negativo hasta el momento

Alejandro
Gerente in Uruguay
Import en export, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Excelente aliado

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

Facilidad de uso y de gran ayuda para el armado del plan de reparto

Minpunten:

No poder diferenciar los horarios de entrega discriminados por día, por ejemplo los sábados el horario en el que reciben los clientes es diferente a los de lunes a viernes.

José
José
Emprendedor in Argentinië
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Mi reseña

4,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

Lo que mas me gusta es que al usuario solo alcanza con mandarle un link, por lo que no debe instalarse ninguna aplicacion a su movil.

Minpunten:

En mi caso, es un reparto de pan en un carro donde entran 200kg. Lo que me gustaria, es que optimize tomando en cuenta la cantidad de kg totales que se reparten. Por ejemplo, si son 250kg, ver la forma de distribuir el recorrido en dos partes, y indique cuando se debe recargar el auto con mas mercaderia. Tambien lo que tuve algunos problemas fue con poner las direcciones. Encontre que lo mas cerca era buscar la direccion manualmente por google maps e copiar las coordenadas. Pero hay veces que de esa manera, el planner al buscar esas coordenadas las convierte en una direccion no tan exacta. Suele fallar en la altura de la direccion, o bien si es casi en una esquina, toma una ubicacion de la calle con la que cruza.

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

2 jaar geleden

Hola José, queremos agradecerte por tu review sobre Planner de SmartMonkey, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. También queríamos comentarte que Planner incluye la opción de indicar limitaciones de peso para los vehículos y así poder adaptarla a tu operación. Además puedes hacer Pick Up & Delivery para casos como el tuyo en el que se debe repostar la carga de los vehículos. Siempre recomendamos usar coordenadas para establecer direcciones más precisas y también establecer el país en el que operas en la configuración de tu plan. Muchas gracias y esperamos seguir brindándote la mejor experiencia.

Mathilde
Project Manager in Spanje
Milieudiensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Un software très simple à utiliser, que je recommande très régulièrement

4,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

Solution économique et très simple à mettre en place. Service client attentif et réactif

Minpunten:

Lors des actualisations il y a parfois des failles, mais en général cela se résout rapidement : pour le moment ça n'a pas posé de grave problème.

José Enrique
Gerente de Operaciones in Mexico
Bouw, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Excelente herramienta de logística a un precio accesible

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Ha sido un disruptor positiva en mi labor del día a día en cuanto planeación de operaciones, ahorrándome una cantidad de tiempo considerable.

Pluspunten:

Ha cambiado y revolucionado la manera en que planeo y ejecutó la operación del día a día, mejorando nuestra comunicación con clientes y a su vez incrementando el nivel de satisfacción de los mismos.

Minpunten:

El precio por una unidad adicional para poder elaborar planes se me hace un poco excesivo, en mi caso solo pago una unidad y manualmente separo parte del plan entre 2 o mas unidades.

Luis Alonso
Gerente de Centro de Distribución in Costa Rica
Detailhandel, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Experiencia con el uso del optimizador de rutas

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Para la empresa ha sido un éxito total, ya que nos da un valor agregado de cara al cliente final , además que hemos logrado ser mas eficientes en cuanto a la calidad y cantidad de entregas diarias.

Pluspunten:

La comunicación con los clientes es algo primordial , ya que los clientes sienten que le estamos dando una comunicación personalizada. La inmediatez de la información y el seguimiento en ruta. Lo fácil de utilizar por todos los usuarios. Lo fácil de adaptar con la información de nuestro sistemas

Minpunten:

Debería tener algún tipo de usuario que solo sea de consulta, ya que hoy por hoy cualquiera puede modificar los planes creados pero para sacar un mejor provecho muchas personas lo que necesitan es tener la posibilidad de ver la información sin necesidad de trabajar en los planes

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

2 jaar geleden

Hola Luis Alonso, queremos agradecerte por tu comentario sobre Planner, para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante. Nos alegra que la herramienta sea tan útil y haya mejorado la eficiencia de sus entregas diarias. Gracias por la sugerencia, el equipo está trabajando en ello y en breve tendremos usuarios únicamente de consulta. ¡Muchas gracias!

Jorge
Sistemas in Mexico
Textiel, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Optimización en tiempos de entrega

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Ha sido muy interesante ver la eficiencia en el departamento de Embarques.

Pluspunten:

Gracias al software se puede planear perfectamente las rutas de entrega y saber exactamente la localización de la mercancía y de los choferes, asimismo el cliente puede hacer el seguimiento de su pedido, lo cual da confianza al distribuidor.

Minpunten:

Tal vez la integración de otras aplicaciones. Pero no es un issue para la empresa.

Marcelo
Ing in Paraguay
Voedselproductie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Uso diarrio

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

Es la mejor solución para el reparto diario, solucione varios problemas.

Minpunten:

Es muy bueno la comunicación con los clientes, al tener el correo de llegada aproximada estan seguros de su envío

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

2 jaar geleden

Hola Marcelo, muchas gracias por tu opinión sobre Planner, para nosotros es muy importante. Nos alegra que la comunicación con los clientes ayude a mejorar la eficiencia de las entregas. ¡Gracias por utilizar SmartMonkey!

Astrid
Pediatra in Spanje
Gezondheid, wellness en fitness, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Muy fácil de usar

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Tenemos las rutas hechas en muy poco tiempo, por lo que podemos destinar este tiempo a hacer otras cosas más relevantes para nuestro trabajo!

Pluspunten:

Es un software muy fácil de usar, no tiene pérdida.

Minpunten:

Plataforma para planificar desde el móbil directamente

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

2 jaar geleden

Hola Astrid, ¡muchas gracias por tu comentario! Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Nos alegra ayudarte a destinar más tiempo a tareas más relevantes! Muchas gracias y esperamos seguir brindándote la mejor experiencia.

Miriam
Dirección in Spanje
Vervoer/over de weg/per spoor, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Mejoras sustanciales

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Empece a usarlo hace casi dos años, necesitaba un planificador de rutas eficiente para mi trabajo y no podía permitirme perder el tiempo, Planner cumplió con mis espectativas y lo mejor, es que desde entoces ha mejorado exponencialmente, las mejoras implementadas facilitan muchísimo el trabajo y se han corregido algunos errores con los que teníamos que lidiar al principio.
Ahora simplemente, la ruta sale!
Gracias por vuestro trabajo y atención!

Pluspunten:

Su facilidad de uso y sobre todo el equipo técnico que hay detrás

Minpunten:

Al pricipio fallaban las algunas actualizaciones, lo bueno es que siempre solucionaban el problema en pocos minutos.

Silvia
Gerencia in Spanje
Bouw, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Imprescindible para nuestro día a día

4,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: El saber en todo momento la ubicación física de nuestros operarios nos facilita el poder ser rápidos en la resolución de incidencias, gestionar nuevos pedidos de última hora,...

Pluspunten:

Software muy intuitivo y de fácil manejo.

Minpunten:

La gestión de la base de datos nos gustaría que fuera más completa. Actualmente hay que importar los datos mediante un Excel y estaría bien que esa herramienta se pudiera gestionar en la misma plataforma.

Javier Alexis
Logistics Analyst in Mexico
Vervoer/over de weg/per spoor, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Excelente herramienta

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Buena, me ha gusta y nos ha ayudado a poder generar varias oportunidades.

Pluspunten:

Que el software es muy amigable e intuitivo para poder desarrollar el trabajo o los planes que necesito.

Minpunten:

De pronto los bugs que han llegado a tener o no trabajar por capas en los planes y ver todo en conjunto.

Reactie SmartMonkey Scalable Computing

2 jaar geleden

Hola Javier, muchas gracias por dejarnos tu opinión, para nosotros es muy importante. Nos alegra que la herramienta sea amigable para ti y que te haya ayudado a generar nuevas oportunidades. Estamos trabajando continuamente en mejorar la usabilidad y diseño de la herramienta. ¡Muchas gracias por usar SmartMonkey!