Over Combo

Beheer je horecabedrijf beter, van planning tot loonadministratie.

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Pluspunten:

Niet beschikbaar

Minpunten:

Niet beschikbaar

Beoordelingen van Combo

Gemiddelde score

Gebruiksgemak
4,7
Klantenservice
4,7
Functies
4,5
Prijs-kwaliteitverhouding
4,5

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

9,2/10

Combo heeft een totaalscore van 4,7 van 5 sterren op basis van 108 gebruikersreviews op Capterra.

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Reviews filteren (108)

Yohan
Superviseur in Frankrijk
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Outils incontournable

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: L'application est une vrai assistante administrative. Exports, registre du personnel, productivité, DPAE, etc etc... un outils incontournable de nos jours.

Pluspunten:

L'ergonomie est agréable. L'utilisation est relativement simple et efficace. La pointeuse est un vrai plus. La possibilité de personnaliser l'outil permet de le rendre à notre image.

Minpunten:

Le décompte des congés payés serait un vrai plus, et l'optimisation de l'application mobile permettrait encore plus de libertés.

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Yohan, on adore vous aider au quotidien ! Ce sont d'excellentes suggestions, merci pour vos retours ! A très vite sur Snapshift !

Pierre
Gérant in Frankrijk
Wijn en sterke drank, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Simple, efficace et abordable

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: Snapshift nous a permis de gagner :
beaucoup de temps pour faire les plannings, (avant fait sur excel par une personne)
facilité de recopier un planning sur plusieurs semaines
facilité de diffuser l'information à tous le monde et même apres une modification.
Suivi pour le manager en temps réel des heures faites.

Pluspunten:

Le plus impressionnant est la vitesse à laquelle nous avons déployé Snapshift. Notre grosse saison estivale nécessite de gérer un grand nombre de personnes avec un casse tête à faire rentrer les plannings dans notre saison (ouvert tous les jours, amplitude horaire importante). Snapshift nous a permis de gagner un temps considérable pour suivre et optimiser notre organisation. Le vrai plus est le fait de donner accès au planning à nos employés sur leurs smartphones. En bref, Snapshift est un logiciel abordable, simple à utiliser mais surtout efficace !

Minpunten:

En ce qui concerne les rapports d'heures réalisées, et les différentes types de présentation, on peut parfois s'y perdre.

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Pierre, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous avons a cur de satisfaire tous nos clients ! A tres vite sur Snapshift !

Mory
Mory
Business Analyst in Guinee
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Software to plan efficiently

4,0 3 maanden geleden

Opmerkingen: Most likely I will recommend this software to knowledge in need

Pluspunten:

The software interface is very easy to adapt and much simple in use

Minpunten:

Personally I had no problems to suggest with the use

Laurent
Gérant in Frankrijk
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Gain de temps

4,0 vorig jaar

Opmerkingen: Gain de temps qui se compte en jours par mois pour le suivi des heures de travail. Fini le comptage a la main des variables de paies (heures sup, repas, ...)

Pluspunten:

Gain de temps quotidien pour l'élaboration et/ou la modification des plannings - Efficacité lors de l'élaboration des paies pour le comptable ou via un autre outil type Payfit - Sérénité lors de contrôle des autorités pour vérifier le temps de travail réalisé. Transmission d'information et communication simplifiée avec les employés

Minpunten:

Petits bugs parfois dans le calcul instantané des heures de travail

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Laurent ! Merci de votre avis et confiance ! Nous travaillons au quotidien pour améliorer nos services. À très vite sur Snapshift :)

Nicolas
DAF in Frankrijk
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Outil claire et efficace

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: La gestion des RCR/heures supp dans le logiciel directement est très appréciable et l'intégration avec le logiciel de paie du cabinet comptable permet à tous un gain de temps non négligeable.

Pluspunten:

Dans notre entreprise, la gestion automatisée du RCR via un compteur qui s'alimente automatiquement est un vrai plus. Fini les heures de fichier excel à s'arracher les cheveux!

Minpunten:

Design un peu old school mais ce n'est pas gênant. Il manque juste la gestion en compteur automatisé des CP et ce serait parfait.

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Notre equipe travaille au quotidien a l'amelioration de l'outil, merci pour cette suggestion ! A bientot sur Snapshift !

Serena
Assistante de gestion in Frankrijk
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Révolutionnaire en terme de temps

5,0 vorig jaar

Pluspunten:

La facilité d'utilisation pour nos cheffes qui s'en servent donc tous les jours. L'ergonomie. Les rapports extraits pour la gestion des paies.

Minpunten:

Nous n'en avons pas noté pour l'instant.

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Serena, merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons a coeur de satisfaire tous nos clients. A tres vite sur Snapshift !

Maxime
Maxime
directeur in Frankrijk
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Super solution

5,0 vorig jaar

Pluspunten:

Facilité à prendre en main, modernité de l'outil.

Minpunten:

ras

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Maxime ! Merci pour votre avis et votre confiance :) A tres vite sur Snapshift !

Serdar
President in Frankrijk
Restaurants, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Avis

5,0 10 maanden geleden

Pluspunten:

Simplicité d’utilisation fonctionnalité assez complète

Minpunten:

Visuel , peu adapté au chr et l’es coût de mains d’œuvre par rapport à chiffre affaire peu lisible La lisibilité n’est pas très bonne il faudrait épuré

Reactie Combo

9 maanden geleden

Bonjour Serdar, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à contacter l'équipe pour nous en dire plus sur vos suggestions ! A très vite sur Snapshift !

Florian
Florian
Directeur associé in Frankrijk
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Très bon logiciel de gestion de plannings

5,0 10 maanden geleden

Opmerkingen: Positif au niveau de l’utilisation quotidienne, même si un peu de souplesse pourrait être intéressante par la suite.

Pluspunten:

Simplicité de gestion des plannings et de tous les salariés

Minpunten:

La totalité de la gestion du parcours du salarié dans l’entreprise ne peut pas être géré. Tous les avenants aux contrats de travail ne peuvent pas être pris en compte, s’ils ne changent que la rémunération et le nombre d’heures contractuelles. Certaines fonctionnalités, comme la programmation des fonctions pour gérer les plannings, ne sont pas faciles d’accès. L’application mobile ne permet pas de gérer comme sur le site web.

Reactie Combo

9 maanden geleden

Bonjour Florian, merci beaucoup pour ce retour très constructif ! Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de Snapshift pour vous accompagner dans votre quotidien ! À très vite sur Snapshift !

stephanie
DRH in Frankrijk
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

accès aux salaries

4,0 vorig jaar

Opmerkingen: facile d'utilisation , le soucis est l'intégration dans payfit , certaines donnees ne le sont pas

Pluspunten:

l'accès des salaries, la visibilité du planning

Minpunten:

pour les salaries: ils peuvent contrôler les heures planifiées et les heures que l'administrateur valide en cas de dépassement , c'est un soucis , il faudrait qu'on puisse leur donner accès uniquement au planning et à leur profil mais pas aux écarts heures planifiées et validées pour les responsables : je souhaite leur donner la main pour les acomptes et planning, mais je ne veux pas u'ils voient les salaires des salaries pour moi ce n'est pas l'idéal j'ai du bloqué tous les accès à cause de ces 2 raisons

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Stephanie, nous vous remercions pour ces retours tres constructifs ! N'hesitez pas a nous contacter sur le tchat pour que nous trouvions ensemble des solutions. A bientot sur Snapshift !

thomas
PDG in Frankrijk
Restaurants, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

incopetants

1,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: expérience pas mal au début mais maintenant ça devient très chère pour un service médiocre

Pluspunten:

aucun service du support . support inefficace plus de 2 mois que ca fonctionne pas à 100% on as beau leur écrire il réponde quand ca leur souhaite pour rien changer derrière .

Minpunten:

bien dommage que le support sois aussi nul et ne prenne pas les clients au sérieux.

carine
Directrice des opérations in Frankrijk
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

description

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: Le cout de la masse salariale est très rapidement accessible et les tableaux et alertes sont pertinents

Pluspunten:

Facilité de prise en main pour tout le monde

Minpunten:

besoin de beaucoup de réseau internet , même si les lags sont moins nombreux qu'avant

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Carine, on est ravis de vous aider a optimiser votre organisation ! A tres vite sur Snapshift !

Antoine
Directeur in Frankrijk
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Rh convaincu

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: Snapshift me permet de gérer l ensemble des point de vente à partir de la même Connections

Pluspunten:

Rapidement pris en main par l ensemble de mes collaborateurs de plus hyper interactif

Minpunten:

Le produit me semble complet et il est facile d accès

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Antoine, merci pour votre confiance. On adore lire vos messages ! A très vite sur Snapshift !

Thibaut
DIRIGEANT in Frankrijk
Restaurants, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Retour utilisation Snapshift

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: On gagne beaucoup de temps. Plannings très bien réalisés et encore une fois les rappels sont superbes !

Pluspunten:

Les informations employés et les différents rappels (visite médicale, fin de période d'essai, etc.) sont très efficaces et biens faits

Minpunten:

Les coordonnées des établissements pour pouvoir faire les DPAE. Déjà remplies à un endroit

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Thibaut, nous sommes ravis de vous aider à optimiser votre organisation ! A très vite sur Snapshift !

Maxime
Assistant RH in Frankrijk
Detailhandel, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Mon Avis SnapShift

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: Vraiment rien à dire, un pro-logiciel génial, adapté à nos besoins, je recommande fortement.

Pluspunten:

La fluidité de l'outils et surtout la facilité à dupliquer les shifts, au top !

Minpunten:

Les changements sur l'application, les salariés n'ont plus les mêmes fonctionnalités qu'avant.

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Maxime, nous sommes ravis de vous aider a optimiser votre organisation ! N'hesitez pas a nous contacter sur le tchat, nous pourrons voir ensemble vos configurations de compte ! ;) A tres vite sur Snapshift !

adrien
manager in Frankrijk
Horeca, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Utilisation de snaphift pour gérer les heures

5,0 vorig jaar

Pluspunten:

Ce programmes me permet , de voir en temp réelle et avec simplicité les heurres supplémentaires de mon équipes, de pouvoir gérer rapidementet aisément les demandes de congé ou les indisponibilité.

Minpunten:

je n'est pas encore assez apronfidie l'utilisation de ce logiciels pour avoir remarqué des points faibles

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Adrien, merci pour votre confiance ! N'hesitez pas a contacter l'equipe sur le tchat si vous souhaitez en savoir plus sur l'outil ! A bientot sur Snapshift !

Jérôme
Gérant in Frankrijk
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Jérôme MAILLARD gérant

4,0 vorig jaar

Pluspunten:

Prix, Plannification, contrat, DPAE, copier coller de planning.

Minpunten:

Calcul des avantages en nature sue la partie congés payés créer une colonne. Édition sans le nombre d’heure et envoie de SMS à la place dés mail. Envoi de mail au collaborateur à chaque changement

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Jerome, merci pour votre retour. L'equipe travaille a l'amelioration de l'outil chaque jour, merci beaucoup pour vos suggestions ! A bientot sur Snapshift !

philippe
Directeur in Frankrijk
Geestelijke gezondheidszorg, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Mon avis

4,0 vorig jaar

Opmerkingen: Excellente expérience - Belle réactivité de l'équipe

Pluspunten:

La planning d'équipes complexes sur plusieurs types de roulement La gestion des contrats Deskboard

Minpunten:

Sont à développer la caractérisation des motifs à absence (gestion des différents type de congé pouvant être spécifique selon des Conventions et/ou accords).

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Philippe, merci pour cette excellente suggestion ! A bientot sur Snapshift !

Magalie
Rh in Frankrijk
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Ravie !

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: Gain de temps sur la gestion du personnel, planification.

Pluspunten:

Facilitée d’utilisation et très rapide à la mise en production. Apprécié par l’ensemble des managers mais aussi des salariés.

Minpunten:

Gestion des cp (décompte) Lenteur qui a été améliorée

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Magalie ! Nous sommes ravis que Snapshift plaise à l'ensemble de vos collaborateurs et vous aide à optimiser votre organisation ! À bientôt :)

Manon
Manager in Frankrijk
Restaurants, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Facilité

5,0 vorig jaar

Pluspunten:

Très facile d'utilisation, met des alertes lorsque ont dépasse les jours de repos obligatoire ou le nombre d'heure autorisé.. Archive des documents.

Minpunten:

Aucunes difficultés dans ce logiciel, je ne vois pas réellement de point faible.

Reactie Combo

10 maanden geleden

Bonjour Manon, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous aider à optimiser votre organisation ! À bientôt sur Snapshift !

Catherine
Secrétaire de direction in Frankrijk
Vrije tijd, reizen en toerisme, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Continuez ainsi

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: Il n'y a pas de possibilité de contredire les horaires, c'est signé!

Pluspunten:

Quel gain de temps pour comptabiliser les heures supplémentaires! Et aucune triche possible sur les présences

Minpunten:

La mise en page du planning, qui, lorsqu'on l'imprime n'est pas pratique

Reactie Combo

10 maanden geleden

Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre retour ! On adore vous aider dans la gestion de votre organisation, n'hésitez pas à transmettre vos retours à l'équipe si ce n'est pas déjà fait ! À bientôt sur Snapshift !

Calypso
Adjointe de direction in Frankrijk
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Tres facile d'utilisation

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: Très bien

Pluspunten:

Instinctif Esthétique Facile à utiliser

Minpunten:

Bug parfois, planning qui ne s'affiche pas

Reactie Combo

10 maanden geleden

Bonjour Calypso, merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'équipe travaille au quotidien pour améliorer l'outil, n'hésitez pas à nous contacter sur le tchat pour nous en dire plus ! À très vite sur Snapshift !

Stéphane
Responsable boulangerie in Frankrijk
Detailhandel, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Gestion du temps

4,0 vorig jaar

Opmerkingen: Gagner du temps sur la sortie des planning.

Pluspunten:

Facilité d'utilisation et gain de temps , intuitif.

Minpunten:

Manque de visibilité des tutoriels existent

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Stephane, merci pour votre retour ! N'hesitez pas a consulter notre guide d'aide en cas de besoin ! A bientot sur Snapshift :)

René
Gérant in Frankrijk
Supermarkten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Même un petit magasin !

4,0 10 maanden geleden

Opmerkingen: Il me permet de tenir compte efficacement des demandes de disponibilité de mes salariés, surtout lorsqu'elles sont prévues à moyen ou long terme.

Pluspunten:

Après une courte période de prise en main, le logiciel est très facile à utiliser et a des fonctions qu'Excel dont je me servais avant n'a pas.

Minpunten:

Il serait utile de pouvoir gérer les CP (en jours restants)par salariés. (à la prise en main indiquer le solde de chacun en jours).

Reactie Combo

9 maanden geleden

Bonjour René, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous aider à gérer votre organisation ! À bientôt sur Snapshift !

valerie
DIRECTION in Frankrijk
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

avantages inconvenients snapshift

5,0 vorig jaar

Pluspunten:

temps communication au sein de l'equipe

Minpunten:

pas de synchronisation avec agenda client

Reactie Combo

vorig jaar

Bonjour Valerie, merci pour votre retour ! La synchronisation avec vos agendas personnels est effectivement une excellente suggestion ! A bientot sur Snapshift !