Great system

Beoordeeld op 28-5-2019
Geverifieerde reviewer
business development latin america
Financiële dienstverlening, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: It is a great system to start, if you need a powerful, easy and simple service desk and asset management, MINT is the one. It also handles more features like SLA and full ITSM. It is very easy to communicate with customers having all communication in their chat view.

Minpunten: I like everything is very helpful and easy

Excellent

Beoordeeld op 14-6-2019
Constance K.
Supervisor
Bankwezen, 10.001+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Very professional and fantastic service

Pluspunten: Very flexible. Asset management combined with service desk in a really good way. Chat oriented communication.

Minpunten: At the beginning it might be difficult to understand the whole concept of the system but once you get into the details it occurs that it's really powerful in terms of configuration and adoption to the organisation in which it works.

Antwoord van de leverancier

van OPGK RZESZOW op 17-6-2019

Thank you for reviewing us. We are working hard to improve the overall onboarding experience.