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Over Factorial

Software voor het vereenvoudigen van personeelstaken zoals loonadministratie of vakanties, voor kleine en middelgrote bedrijven.

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132 reviews worden weergegeven

Tatiana K.
Tatiana K.
Finance Controller in Spanje
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Consumentengoederen, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Must have for the mid size company

5 vorig jaar

Opmerkingen: Simplifies all HR related processes

Pluspunten:

Covers all HR processes, easy to use and administrate

Minpunten:

Reporting is definitely the are for improvement

Geverifieerde reviewer
Customer Care Manager in Spanje
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Informatietechnologie en -diensten, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Administración HR para todos los niveles

5 vorig jaar

Opmerkingen: Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.

Pluspunten:

La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla. Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Minpunten:

El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario. El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando. La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

Johanna J.
HR Manager in Spanje
Computergames, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Software con atencion

4 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: En general estamos muy contentos y sobre todo porque la empresa responde a las peticiones muy rapido.

Pluspunten:

El software esta desarrollado en España, entonces toma mucho en cuenta el contexto local. El equipo de atencion de cliente esta en contacto continuo con nosotros buscando mejoras y sugerencias.

Minpunten:

Como se va desarrollando todo el rato, a veces los menus a nivel admin son un poco complejas y no muy logicas.

Laura V.
HR Manager in Spanje
Computersoftware, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Recomendable por la centralización de la información

3 vorig jaar

Opmerkingen: Es más fácil gestionar la información (saber quién está fuera, tener acceso a las nóminas).

Pluspunten:

La centralización de la información, la gestión de las vacaciones. Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Minpunten:

Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría. Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

Caroline C.
Marketing in Spanje
Computersoftware, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Solid cost-effective HR/PTO/hours tracking for small teams

4 3 maanden geleden

Opmerkingen: Viewing team vacation days and who is in/out of the office as a peer is easy, but protects peoples' privacy as well.

Pluspunten:

Decent UI for end users; plenty of customization available for leave reasons, alternate configurations, etc.

Minpunten:

A little tedious to use re interface for submitting PTO when it is not just a straight shot, but is instead in half days, etc. A visual calendar editor with half day indicators would be easier, rather than selecting date after date day by day. From an administrative side, there is a significant amount of initial configuration needed when starting with the software, and with each time that you add an employee, however, this is similar in almost all competitive softwares.

Vicente S.
HR Manager in Spanje
Detailhandel, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
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Una aplicación en constante actualización

4 vorige maand Nieuw

Opmerkingen: Es una herramienta bastante completa y sobre todo, en constante evolución incorporando actualizaciones y nuevas utilidades para los usuarios

Pluspunten:

Es una aplicación muy intuitiva para utilizar y amigable en cuanto a la imagen.

Minpunten:

Añadiría la posibilidad de realizar el Job posting. Todas las posiciones vacantes de la empresa que se pudieran visualizar por todo el equipo para poder postularse.

Amaya S.
Directora in Spanje
Burgerlijke en maatschappelijke organisatie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Nos ha cambiado la vida!

5 3 maanden geleden

Opmerkingen: Sobre todo es un ahorro de tiempo y una optimización de los procesos. Por ejemplo con la firma de las nóminas, que nosotros necesitamos para la justificación de subvenciones, hemos ahorrado tiempo y recursos. También con la firma de los contratos, el que una persona pueda rellenar sus propios datos al incorporarse o al cambiar los datos, también hace que se produzcan menos errores.

Pluspunten:

Lo mejor es lo intuitivo que es la herramienta. Ha sido muy bien aceptada por todas las colaboradoras y estamos viendo que es un gran ahorro de tiempo en los procesos y en la gestión administrativa de los recursos humanos, que al ser una fundación en crecimiento, cada vez se complicaba más

Minpunten:

De momento no echo nada en falta, cubre todas nuestras expectativas de sobra. Y todos nuestros procesos relacionados con los recursos humanos están integrados en la herramienta.

Antonio rafael M.
CFO in Spanje
Machinebouw, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Fácil de Usar, Muy Útil y Rentable

5 11 maanden geleden

Opmerkingen: La digitalización de las comunicaciones con lo empleados en tiempos de COVID ha sido fundamental para digitalizar este área. La firma electrónica, la gestión documental son fundamentales a la hora de gestionar en remoto a una organización.

Pluspunten:

La poca complejidad para la puesta en marcha, lo fácil de usar por los empleados y las funcionalidades . Todo a un precio muy económico .

Minpunten:

Faltan algunas funciones sobre todo en comunicación a los empleados e informes.

Antonio O.
Head of Finance in Spanje
Horeca, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Excelente SaaS para la gestión de RRHH de PYMEs

5 4 maanden geleden

Opmerkingen: Estamos muy satisfechos de la herramienta. Muy buena calidad precio y excelente experiencia del usuario.

Pluspunten:

Destacaría la facilidad de uso, la clara interfaz de usuario, así como la mejora constante en que ha ido experimentando la plataforma desde que comenzamos a usarla.

Minpunten:

Me gustaría que tuviese una aplicación de "Portal del empleado" donde se pudieran colgar noticias, comunicados y donde existiera un repositorio/biblioteca con información útil para el trabajador.

Alejandro R.
Co-Founder & CEO in Spanje
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Good solution for HR problems

5 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Happy customer

Pluspunten:

Nice UX/UI Mobile App Scalable Strong product

Minpunten:

Payroll is too separated from SaaS This is something that 80% of the times is a bad thing, on the other 20% it is nice to speak with a profesional partner who owns a strong legal payroll background

Philipp F.
Director in Spanje
Marketing en reclame, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Automatiza por fin la gestión de rrhh

5 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Nuestra empresa había crecido y cuando tuvimos nuestros primeros conflictos de coordinación de vacaciones este verano, decidimos ponerle solución. Buscamos con apps de Microsoft, intentamos solucionarlo con PowerAutomate, buscamos por la red desesperadamente. Queríamos jubilar al Excel. Y por fin topamos con Factorial. Fue gracias a su ampliación de capital que nos enteramos de su existencia y pensamos que ningún inversionista compromete 80 millones de dólares en una startup que no tuviera un diamante de solución empresarial. Empezamos por una prueba gratuita y vimos que podíamos cargar los calendarios de festivos automáticamente, que podíamos estar todos aunque perteneciéramos a regiones diferentes, que se podían crear permisos de acceso a nuestro gusto... Vimos la luz y pedimos una propuesta. Fue todo muy rápido y Factorial forma parte de nuestro día a día como si siempre hubiera estado. Factorial no puede defraudar a nadie.

Pluspunten:

Tiene varias funcionalidades realmente muy bien programadas: gestión de vacaciones, gestión de permisos, subida de ficheros (alucinante la división automática de pdf de nóminas por ejemplo), gestión de firma de documentos, flexibilidad de definir equipos (permite incorporar una estructura matricial), la app móvil, el onbording y la rapidez de respuesta del equipo de atención al cliente, la transparencia sobre qué se está desarrollando. Este programa lo han creado personas que saben de qué va y de qué se sufre gestionando rrhh. Además, es muy estable. Es webapp 100% y se recibe puntualmente alertas de cambios realizados.

Minpunten:

El gráfico de vacaciones, aunque perfectamente filtrable, tiene un aspecto poco atractivo y en mi opinión no hace justicia a la magnifica programación de Factorial. Echo en falta también una solución tipo In/Out de Simple Made Apps, dónde se pueda ver fácilmente quién está y quién no.

Francesc C.
CTO in Spanje
Computersoftware, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Automatización, transparencia y consenso

5 6 maanden geleden

Opmerkingen: Estamos muy satisfechos con la solución, gusta por igual a gestores como a usuarios, en ambos lados los procesos son muy sencillos y transparentes.

Pluspunten:

La complicada gestión de ausencias, turnos, vacaciones, calendarios se convierten en procesos muy sencillos, tanto para el departamento de RRHH, responsables de departamento y los propios trabajadores. Gestión siempre simple y adaptable a la forma de trabajar de la empresa. La gestión de múltiples oficinas con distintos calendarios es sencillísima. Con muy poco esfuerzo de configuración la solución es operativa de forma casi inmediata.

Minpunten:

Con el tiempo se han ido añadiendo funcionalidades para permitir una mayor granularidad en las ausencias, no siempre nos sirve un dia entero o medio dia, puede interesar gestionar por horas. También nos hemos encontrado con la necesidad de crear permisos de paternidad/maternidad que se disfrutan a media jornada, no hay una forma de crearlos en bloque, así que acabamos marcando como ausencia a día completo. Sería también interesante poder mostrar las solicitudes no aprobadas en el calendario de grupo de cara a poder coordinar peticiones de vacaciones en un equipo donde es necesario evitar que se solapen. Acabamos haciendo la gestión de no concurrencia de forma "manual" previamente fuera de la aplicación.

Juan josé L.
Analista in Spanje
Financiële dienstverlening, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Primeras semanas con Factorial

4 vorige maand Nieuw

Opmerkingen: Nos ha solucionado fácilmente el tema de los fichajes y facilitado el proceso de solicitud de ausencias.

Pluspunten:

Es un producto muy sencillo de utilizar. Cualquier usuario puede adaptarse rápidamente a su uso, y la configuración inicial, además de rápida, permite incluir bastantes detalles según la empresa.

Minpunten:

La sección de informes deja mucho que desear. Por un lado, da la impresión de que toma mal los datos, por lo que los títulos predeterminados no coinciden con la información presentada en los gráficos. Al mismo tiempo, al exportar la información, podría ser interesante exportarla como informe de pdf incluyendo los gráficos elegidos, no como una hoja de Excel con la información usada para hacer el gráfico, lo cual encuentro con poco sentido, dado el objetivo del software. También estaría bien crear vínculos con el calendario de Outlook.

Marcos P.
RESPONSABLE LABORAL in Spanje
Cosmetica, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Felicidad Absoluta

5 vorig jaar

Opmerkingen: Empece con Factorial hace muchísimo tiempo, cuando solo lo utilizaba para vacaciones y envió de nomina... con el pasar del tiempo han seguido creciendo como monstruos y al día de hoy tenemos vacaciones, nominas, ausencias, horarios, comunicados, firmas, etc.... lo mas reconocible y se lo agradecemos al 100% a factorial fue esta etapa de ERTES el la cual requeríamos de forma MUY inmediata la firma y autorización de todos nuestros trabajadores para gestionar documentos ante la autoridad laboral y sinceramente sin Factorial no lo hubiésemos podido lograr, ya que gracias a Factorial pudimos enviar de forma inmediata toda la documentación a cada trabajador y la misma recibirla de vuelta firmada en solo segundos

Pluspunten:

Funcionalidad, Adaptabilidad a los cambios, Mejorar continuas y sobre todo una plataforma muy visual

Minpunten:

Algunas veces fallos técnicos (Los cuales son normales) pero para una empresa tan grande es un caos ya que dentro de toda la empresa la insignia FACTORIAL soy yo, entonces eso hace que el MÍNIMO fallo todos llamen a Marcos jajajajaja

María de los milagros D.
Office Manager in Spanje
Informatietechnologie en -diensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Excelente plataforma de gestión HR

5 vorig jaar

Opmerkingen: Desde que comenzamos a utilizar el software he podido manejar un montón de cuestiones a nivel HR que de otra manera, tendría que haber realizado de manera manual y me hubiera costado mucho tiempo. Cada vez que necesito algún consejo sobre la plataforma, me lo brindan rápidamente. Me gusta recibir los newsletters con las novedades en el mundo de recursos humanos y con información acerca de procesos, y como mejorarlos.

Pluspunten:

Es una plataforma que centraliza toda la información de los trabajadores. Me ayuda a salvar mucho tiempo con el módulo de ausencias y control horario. Es súper intuitivo, y amigable. Es valorable la actualización de noticias que nos llegan por el blog y son muy interesantes.

Minpunten:

A veces necesito pedir personalizaciones para nuestra empresa en general, pero lo veo como algo normal, y la respuesta y solución siempre es muy pronta.

Rosana A.
Directora Recursos Humanos in Spanje
Detailhandel, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Una Aplicación muy eficiente y de fácil uso

4 vorig jaar

Opmerkingen: Gracias a Factorial, hemos conseguido una solución integral a las diferentes necesidades que teníamos en la empresa, desde la organización de la información en HR, agilizar procesos con la firma electrónica y la app para registrar las jornadas de trabajo

Pluspunten:

Lo que más nos gusta de la aplicación es que es sencilla y el uso es muy intuitivo tanto para las personas que la utilizan como herramienta para registrar las jornadas como para los administradores que tienen mucho más acceso a todas las funcionalidades

Minpunten:

En la parte de reclutamiento creo que aún le queda desarrollo para poder tener más filtros de busqueda a la hora de seleccionar a los candidatos. La parte de implementación es la más complicada debido a que hay que dedicarle tiempo para la configuración previa, pero una vez solucionado, los procesos son mucho más fáciles y ágiles.

Denisse H.
HR Specialist in Spanje
Marketing en reclame, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Factorial for our changing process

5 vorig jaar

Opmerkingen: We use to make the payrolls with a company and for me this process was terrible, was that time of the month when i really not wanted to be on. Now all this process is really easy and the communication with payroll staff is vry clear and fluid so any doubt it´s solved at the moment.

Pluspunten:

What we like the most was how easy is understand the platform and used. There´s no one who can not be able to find what they need or registered in the platform. How easily is complete the payroll process and how attent are the payroll staff. That i can use the platform for more than just one use, as example: payroll, recruitment, as documentary, to share documents with the employees, etc...

Minpunten:

What i like least is that in the lead product that i think is the payroll i mis some usabilities as do changes directly in the payroll when are ready, like last minute changes that make the process return to scratch. Will be more easy if i can do it online. I really miss create differents document folders. I think that right now you have it but it´s a differente package.

Johanna V.
CFO in Spanje
Architectuur en planning, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Una herramienta muy completa

4 vorig jaar

Opmerkingen: Una herramienta muy completa para el manejo de nominas, y control de asistencias, vacaciones y ausencias.

Pluspunten:

Sus funcionalidades, facil manejo, y control.

Minpunten:

Me gustan todas las funcionalidades, no tengo quejas.

Geverifieerde reviewer
partner success manager latam in Spanje
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Consumentendiensten, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

All hr information Conected in one platform

4 vorig jaar

Opmerkingen: for me it is a great HR Platform, because you can manage everything in one tool! even if you are from the HR Department, or an user (employee) that self manage their neccesities.

Pluspunten:

it's easy to use. to ask for a free day it's quick, because your manager receive an alert to be approved or denied, you can control the schedules of all the employees, vacations, the exact hours an employee has worked. Also, all the information of all the employees in one hand.

Minpunten:

I think it is necessary to find another way to control attendance, either by synchronizing with a work tool to avoid forgetting to record worker attendance. In my case, I had to set a daily alarm to remember to fill it.

Maiari A.
HR Business Partner & Operations Manager in Spanje
Informatietechnologie en -diensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Factorial for IT

5 vorig jaar

Opmerkingen: The "problem" that this has solved is abiding by the Spanish law implemented last year for employees to clock in daily working hours. If we get an inspection, thanks to Factorial, we Will not have any problems. It is also easy for our travelling consultants to clock in wherever they may be worldwide.

Pluspunten:

It is easy to use and as the administrator it is easy for me to see if employees are clocking in their hours and chase them if they are not. Also if one forgets to clock in one day it is easy to fill in the hours afterwards. I believe the payslips and time off work well (from a friend who uses it in his company) but we have our own system internally so I do not use this personally. Also when I have had an issue client services get back to me very quickly.

Minpunten:

Can´t think of anything that I do not like about it.

Megan W.
Head of People in Spanje
Marketing en reclame, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Easy to use, nice user interface

4 11 maanden geleden

Opmerkingen: It has only been a short period but so far the service has been excellent and we are happy with the product in general. It is still quite simple and some complexity needs to be added regarding historical data and the employee journey but this feedback has been shared and is being actioned.

Pluspunten:

The day-to-day operational features are easy for users and administrators. Eg. clock-in, time off, employee directory, org chart, viewing and sharing documents, announcements, etc.

Minpunten:

The product is still in its early stages. It needs more depth regarding employee historical data (eg. changes of position and manager). The reporting could be a bit more automated but the Customer Success team has been very useful to guide regarding any doubts.

Javier B.
CTO in Spanje
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

La forma más fácil de realizar la gestión administrativa de RRHH

5 vorig jaar

Opmerkingen: Muy buena, lo llevamos usando años y tanto en la dirección como en el equipo están muy contentos, sobre todo en la contabilización de los días de vacaciones.

Pluspunten:

En Lola Market lo usamos para gestionar el calendario de vacaciones, para eso es perfecto! para el tracking del control horario y usarlo como sistema de performance reviews le queda trabajo por delante.

Minpunten:

El tracking del control horario, se hace muy tosco tener que hacerlo día a día. Igual algún tipo de extensión para Sack o de navegador que te recuerde hacer el checkin en lugar de hacerlo entrando a la plataforma mejoraría el uso.

Laura H.
Técnico de Recursos Humanos in Spanje
Detailhandel, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Adaptabilidad

4 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Factorial es una herramienta muy intuitiva que creo nos ayudará a mejorar el control horario de los Equipos

Pluspunten:

Acabamos de empezar a usar factorial y, lo que descataría por el momento, es la adaptabilidad que muestra a nuestras necesidades. Si necesitamos de una función la desarrollan, está en continua actualización.

Minpunten:

Echo en falta algunas funciones, como poder fijar turnos a un empleado en varios centros para que este sepa donde debe acudir. Espero que se incorpore la misma en las próximas actualizaciones.

Carolina C.
Responsble Administración in Spanje
Telecommunicatie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

CONTENTOS CON EL SOFTWARE

4 8 maanden geleden

Opmerkingen: Es positiva mi experiencia.

Pluspunten:

Me gusta mucho lo fácil que es de utilizar, me parece muy util la opción de colgar documentos y solicitar firmas.

Minpunten:

Algunos errores que da a veces, pero que se solventan bien.

Maria V.
HR Deputy in Spanje
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Logistiek en toeleveringsketen, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Sencillo e intuitivo

4 vorig jaar

Opmerkingen: Muy buena, porque constantemente está evolucionando y añadiendo más opciones y funcionalidades. Por otro lado llevo varios años usandolo y el modelo de pago ha ido cambiando de forma que cada vez se ha ido encareciendo por las mismas funciones que antes ya entraban en nuestro plan de pago.

Pluspunten:

La interfaz de usuario es muy intuitiva, todos los empleados se han adaptado muy fácilmente a su uso. Se puede utilizar sin complicaciones desde cualquier dispositivo y navegador. La gestión de las nóminas es muy sencilla y rápida.

Minpunten:

Es muy poco personalizable. Echo de menos más niveles de gestión/autorización para poder crear distintos perfiles de usuarios. Se queda corto en la gestión documental, es muy manual para ciertos procesos.