Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Over Medesk

Oplossing voor het beheer van medische praktijken met functies voor online boeken, Stripe-betalingen, planning, taakbeheer, rapporten en herinneringen via sms/e-mail.

Meer informatie over Medesk

Pluspunten:

I have to say their customer support is second to none as well.

Minpunten:

We had some troubles with additing contract, we need to have it on profile once, but still I have this issue. Also it was a little bit difficult with invoices, but after support, now is quick.

Beoordelingen van Medesk

Gemiddelde score

Gebruiksgemak
4,4
Klantenservice
4,7
Functies
4,5
Prijs-kwaliteitverhouding
4,6

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

8,7/10

Medesk heeft een totaalscore van 4,6 van 5 sterren op basis van 100 gebruikersreviews op Capterra.

Heb je Medesk eerder gebruikt?

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Reviews filteren (100)

Robert
Consultant Optometrist in VK
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Excellent product

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

I love the fact that this is cloud based and so you can access it from anywhere and don't have to worry about backing up, etc. It is also very reasonably priced and yet it is very powerful software that is always adding features and listening to their users' feedback with regard to what new features to add. I have to say their customer support is second to none as well. They respond so quickly and get any problems sorted almost instantly. Very happy with this software.

Minpunten:

They are always adding features and do listen to their users' ideas, but it remains a bugbear that they don't have the facility to do postcode lookups. You can get around this by installing an extension in your browser, but virtually all their competitors have this functionality built into the software.

Rachel
Marketing Manager in VK
Geestelijke gezondheidszorg, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Great software for practice management

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: it has been great for our operations and the reporting is much more accurate than our previous processes.

Pluspunten:

Very user-friendly. Has streamlined the way our organisation operates and processes are now much quicker

Minpunten:

Only a few minor details such as a quicker way to book in several appointments at once and receiving email alerts for tasks

Reactie Medesk

3 jaar geleden

Thank you very much for sharing your experience! It really motivates and pushes us to create new features, and we hope to add the multiple/bulk appointment booking option in the near future.

Dessislava
Managing director in VK
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Unprofessional company

1,0 5 jaar geleden

Opmerkingen: Terible experience .I lost one month talking to the company and felt that I am asking them for a favour until I lost my patient and cansal my direct debit for the Medesk
I have also ask for refund of the first monthly pay as I never managed to use the softwere and still no refund given
Medesk has just took the money and no any customer services support,I was not given access to ther product and services for 1 months

Pluspunten:

I was not given access to the softwere for 1 months customer support team were to busy to deal with my Company request After 1 months I managed to log in from my phone only.When I log in all the consnt forms were not in the system I did not like this Company but had to rate one star in order to do the review

Minpunten:

I was not given a chance to use the soft where

Reactie Medesk

5 jaar geleden

We are very sorry that you felt unable to use our platform. Our customer support team tried to contact you on multiple occasions to provide support, including several offers of a free visit to your clinic to help you. Unfortunately, you chose not to accept. If you would like to take advantage of our in-person support, we would be happy to try again and give you free access to Medesk for 2 weeks so that you can truly appreciate all the features of the system.

Emil
Director of an imaging centre in VK
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

A must-have solution for a healthcare clinic!

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Very happy, multiple functionalities. Will definitely continue using.

Pluspunten:

Support is fantastic, both chat support and direct zoom call.

Minpunten:

It is so comprehensive that it requires someone familiar to do the initial setup and customisation.

Reactie Medesk

2 jaar geleden

We really appreciate your kind words and we are thinking of how we can simplify the Medesk setup process in the future.

Toni
Doctor in VK
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Amazing!

5,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

Medesk is the best software I have ever used .Very convenient it has almost every option required and [SENSITIVE CONTENT] is always there to help!

Minpunten:

There is nothing that I like least.If I need help and additional service [SENSITIVE CONTENT] will find the way to help us .

Nesley
insurance and billing in Thailand
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Powerful App

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: We used it in a lot of things like registration, scheduling, invoicing, patient que, task assignment and many more.

Pluspunten:

The navigation and features are fully packed. All you need are all there.

Minpunten:

If you are a beginner, It's a bit confusing but you will appreciate it if you actually use it for patients.

Reactie Medesk

3 jaar geleden

Thank you very much for your kind review! It really inspires us to work hard and continue to improve the Medesk platform.

Nikolaos
Consultant Cardiologist in VK
Medische praktijk, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice

Dr Papamichail review

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Overall very satisfied with the experience and interaction with Medesk
I would definitely recommend them

Pluspunten:

User friendly software, cutomised to my personal needs/setting. Excellent IT support. They respond quickly and resolve the issues effectively Has various functions that are useful for building up my private practcice

Minpunten:

I think that the invoicing system, even though very user friendly it could do better with invoice clerance with UK private medical insurers

Olivia Cormay
management in Zuid-Afrika
Schoolleiding, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Medesk Medical Software

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: It has been the best software we using are using here in South Africa Cape Town!!. its privacy policy is up to standards ... its staff is friendly and very helpful in time of assistance.

Pluspunten:

Wonderful tool/software to use when you are starting youre own little private practice. you dont need to worry about assistance the staff is at youre side 24/7. privacy policy for clients and staff are 5 star.

Minpunten:

well at first it was very difficult, to use the software it had a lot of new things that we were not use to. and it is kind of expensive.

Anne
Doctor in VK
Medische praktijk, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Great Software

5,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: Very practical for day to day use and also helps us be more be interactive with customers as well as give insight into how the business is doing.

Pluspunten:

I like that it is customizable. The support team has adapted the system to my needs and I can even make changes myself.

Minpunten:

Til now I have not come across any negatives.

Indira
Ultrasonographer in VK
Medische praktijk, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Medesk review

5,0 5 jaar geleden

Opmerkingen: very professional and very helpful

Pluspunten:

easy to use, adaptable for your suitability, very helpful staff

Minpunten:

nothing so far, Still learning to use it

Reactie Medesk

4 jaar geleden

Indira, thank you for your positive review. We're glad that you've found a lot to like about Medesk. We're always here to help you! Medesk Team

Peter Anyeluer
GERENTE GENERAL in Peru
Medische apparatuur, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Sistema Historia Clínicas Policlínico San Felipe Huaraz - Perú

5,0 12 maanden geleden

Opmerkingen: En términos Generales MEDESK es un sistema completo, pero con cosas que se pueden mejorar. en particular para nosotros en la actualidad nos ha sido útil.

Pluspunten:

Que es muy fácil de usar adaptable a lo que nosotros hemos requerido y nos a ayudado mucho en la eliminación de el papel en día a día

Minpunten:

que no hemos encontrado la solución de como unirlo con algunos servicios como por ejemplo ecografías que se pueda cargar las imágenes directamente del equipo, o ENDOSCOPIA. RAYOS X, Seria bueno que se pueda dar esa interconexión Que no se tenga una especie de triaje en el sistema, en donde la enfermera o personal que hace el triaje pueda precargar esos datos en la historia clínico del paciente que completara el día de la consulta el medico

Reactie Medesk

11 maanden geleden

Peter muchas gracias por tomarse un tiempo en valorarnos, lo apreciamos enormemente, hace que el día de su manager y programadores mejore)) Un saludo

Jorge
Director de Operaciones in Mexico
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Opinión de Vitaloz sobre Medesk

4,0 10 maanden geleden

Opmerkingen: En general estamos contentos con Medesk, creo que la gente de Medesk debe seguir trabajando en actualizaciones de mejora mas ágiles

Pluspunten:

Control de citas y calendarios de trabajo

Minpunten:

Los reportes son demasiado estandarizados y personalizarlos tiene un costo adicional, también, creo que debería haber planes mas económicos para poder agendar volúmenes de citas mas altos

Reactie Medesk

10 maanden geleden

Buenos dias Jorge, increible review, se que me repito pero esimprescindible para seguir empujando y mejorando. Sobre el costo extra para generar reportes, por favor confirme esta información con su manager por que no se cobra ningún costo extra por la generación de reportes a medida, tal vez se refiere algún otro tipo de integración? un saludo

Antonio
DIRECTOR in Colombia
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Uso de MEDESK para la gestión en órtesis y prótesis

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Hemos podido centralizar la información, integrar la agenda de diferentes profesionales que trabajan en la organización y gestionar mejor los espacios en la Institución

Pluspunten:

En FABRILAB nos ha encantado tener la posibilidad de realizar teleconsultas y la programación de citas a través de MEDESK. Tener almacenamiento para archivos como imágenes y documentos en cada uno los perfiles de los pacientes ha ayudado a que podamos centralizar toda la información en el software.

Minpunten:

Nos gustaría poder identificar mejor a nuestros pacientes, no solo a través de etiquetas sino por medio de características ingresadas en la historia.

Reactie Medesk

3 jaar geleden

Querido Antonio, muchisimas gracias por su mensaje, sus palabras nos impulsan a mejorar. gracias por su confianza

Wilmar Stiven
Wilmar Stiven
Co fundador in Colombia
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Plataforma interesante

5,0 11 maanden geleden

Opmerkingen: La experiencia ha sido grata, a pesar de los inconvenientes mencionados.

Pluspunten:

Es fácil de utilizar, la plataforma es amigable.

Minpunten:

No está actualizado al CIE 11, tampoco tiene la función para tener el DSM.

Reactie Medesk

11 maanden geleden

Hola Wilmar, un gustazo recibir su review, hace que la motivación de nuestro equipo aumente Sobre el CIE-11, está listo para usarse, estamos a la espera de que en cada país comiencen a usarlo de manera obligatoria, para que todos los clientes hagan la transición de cada pais al mismo tiempo Sobre el DSM5, sólo está autorizado a usar estamentos o asociaciones que sean aceptadas por DSM5, a día de hoy de forma oficial no existe ningún software que pueda usar de forma legal los formatos DSM5 De todas formas, estamos en conversaciones para ser el primer software en LATAM en introducir 65 historias clinica enfocados en psicologia y psiquiatria del DSM5 En cuanto estén listo aparece un mensaje en su pantalla Un saludo y estamos en contacto

Carolina
Gerente in Colombia
Gezondheid, wellness en fitness, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Una buena herramienta

3,0 9 maanden geleden

Opmerkingen: Buena

Pluspunten:

Versátilidad Poder introducir formatos según la necesidad

Minpunten:

La manera de abrir de forma lateral La falta de meter tablas de cálculo de % de grasa Imc etc

Reactie Medesk

9 maanden geleden

Hola Carolina, gracias por tomarse el tiempo de valorarnos, por favor solicite a su manager la plantilla de nutrición V2.0, en esta aparecen todos los calculadoras relacionados con sus necesidades. Un saludo ))

Alexandra
Cosmetologa in Ecuador
Kunst en nijverheid, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Medesk es muy útil y fácil de usar

5,0 8 maanden geleden

Opmerkingen: Mi experiencia es la mejor, es mu practico y llevo ka agenda conmigo a todos lados

Pluspunten:

Todas las funciones el sistema es muy organizado y tienes todo a la mano

Minpunten:

Me gusta todo del sistema es muy operativo

Reactie Medesk

8 maanden geleden

Alexandra, mil gracias por tomarse unos minutos de su tiempo en valorarnos y ayudar a sus colegas en todo el mundo, es un placer trabajar con profesionales como usted

paulina
kinesiologa in Chili
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

software de servicio de salud muy bueno

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Solucione los problmeas de ausentismo de pacientes y mejor orden de los pagos, ahorrando dinero.

Pluspunten:

ayuda a mantener en orden todos los aspectos de la consulta, como son datos, pagos, horarios y caracteristicas de cada visita de los pacientes. me ha ayudado a organizar mis pacientes, evitar ausencias de pacientes y recordar datos claves de cada cliente. Sin duda he ahorrado dinero al evitar las ausencias y horas muertas que ocurrian cuando los pacientes no tenian confirmacion.

Minpunten:

fue un poco complejo el aprendizaje del software, lo cual disminuyo despues que tome la capacitacion on line.

Reactie Medesk

3 jaar geleden

Un saludo Paulina, muchas gracias por su opinion, nos motiva increiblemente, se compartira su opinion con el equipo de soporte, desarrollo y ventas. Gracias por su apoyo

Rafael
Médico in Ecuador
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Adaptación

4,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

Se adapta a mis necesidades, es decir, pude crear un formato de historia clínica de acuerdo a mi especialidad.

Minpunten:

Antes había problemas de pérdida de datos.

Reactie Medesk

2 jaar geleden

Muchas Gracias Rafael, apreciamos el tiempo que se ha tomado en valorarnos, todas los opiniones son compartidas en nuestras reuniones semanales. Un saludo

tatiana
Administrador in Colombia
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Funcionabilidad

4,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: El agendamiento es perfecto, ya que puedo visualizar la disponibilidad horaria de todos los profesionales.
Y las analitcas me han servido para tomar mejores decisiones

Pluspunten:

Porque integra todo lo que necesito para mi empresa

Minpunten:

Todo me ha gustado, ha cumplido con mis expectativas

Reactie Medesk

2 jaar geleden

Valoramos enormemente sus opniones, cada semana leemos todas las reviews de nuestros clientes, es algo que motiva y empuja a nuestro equipo Muchas gracias

Juan Manuel
Juan Manuel
Gerente Administración y Finanzas in Peru
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Medische apparatuur, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Medesk Fast Medc

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Pude dominarlo en 3 días

Pluspunten:

Es muy intuitivo, cuenta con todo lo necesario para administrar una clínica con especialidades y a precio razonable variable facilitando la etapa preoperativa. Cuenta con buenas plantillas precargadas, facilidad de teleconsulta y citas en línea, entre otros

Minpunten:

Le hace falta para Perú la facturación electrónica y mejorar el UX de las citas en línea para pacientes

Reactie Medesk

3 jaar geleden

Juan manuel, gracias por su fantastica opinion, ademas de ayudarnos tambien ayuda a sus colegas a reconocer un producto de calidad, sobre la facturacion electronica en Peru es una de nuestras prioridades y en breve estara disponible. Un saludo de Medesk Team)

Alejandra
medico in Chili
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

útil

5,0 7 maanden geleden

Opmerkingen: práctico cdo ya está en funcionamiento, la implementación ha costado bastante.

Pluspunten:

asistencia rápida, diseño adecuado, y fácil de suar en la práctica clínica

Minpunten:

plantillas difíciles de crear, aun no logro tener todas las plantillas que quiero por este motivo.

Reactie Medesk

6 maanden geleden

Gracias por su bonito comentario, cada semana se compartes sus valoraciones con el equipo es lo que mas valoramos y nos hace mejorar

Milady Sofía
Psicóloga in Colombia
Maatschappelijk werk, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Opinión software

5,0 8 maanden geleden

Opmerkingen: Hasta el momento me ha parecido excelente.

Pluspunten:

Me parece un sistema de historias clínicas muy organizado, completo, cuenta con muchas funcionalidades que permiten brindar un proceso de atención clínica óptimo y seguro.

Minpunten:

Considero que tiene muchas funciones y algunas no son muy claras pero a pesar de ello tienen un excelente equipo de soporte técnico que tiene un acompañamiento constante para resolver dudas.

Reactie Medesk

8 maanden geleden

Hola Milady, wooow increible valoración, se lo agradecemos increiblemente, nos motiva y empuja Un saludo

Jose A.
Jose A.
Psicólogo in Ecuador
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Medische apparatuur, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

El sistema más económico y potente en el mercado!

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Hasta el momento solo tengo cosas buena que decir. Antes de elegir el sistema clínico probé y comparé muchos. Este es el mejor por mucho y además con el sistema que reduce más los costos de utilización.

Pluspunten:

Es muy fácil de utilizar, tiene módulos muy útiles, el precio es el mejor y más flexible, está diseñado para crecer con tu empresa, el soporte técnico es inigualable.

Minpunten:

Algunos módulos no funcionan en mi pais y no tiene integrado WhatsApp

Reactie Medesk

2 jaar geleden

Muchas Gracias jose, apreciamos el tiempo que se ha tomado en valorarnos, todas los opiniones son compartidas en nuestras reuniones semanales. Un saludo

Teresa
Directora in Colombia
Maatschappelijk werk, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Acercamiento al Software

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: estoy en proceso de conocer el software, llevamos pocos días en implementación

Pluspunten:

Que hay respuesta de una persona al otro lado del servidor, no un programa o respuestas automaticas

Minpunten:

aun no las percibo, estaré en proceso de reconocimiento de la herramienta un par de meses

Reactie Medesk

2 jaar geleden

Gracias por su opinión, desde Medesk valoramos cada una de sus opinones y el tiempo que se toman en ello. Un saludo

Geverifieerde reviewer
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Médico

3,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Ha sido sui generis, en las cosas administrativas tienen una muy buena plataforma, en cuanto a la parte de historias clínicas sigo esperando facilidades de uso. Tal vez es porque llevo muy poco tiempo con el software y me falta conocerlo más.

Pluspunten:

Hay diferentes funciones importantes como agendamiento de citas, datos del paciente, individualización de los médicos y sus agendas.

Minpunten:

No se me ha facilitado la realización de plantillas para mis historias clínicas.