Eversports Manager reviews

Zeer goede klantenservice!

Opmerkingen: erg fijn, goed contact en ze denken mee in wat nog beter kan als je iets wilt wijzigen.

Pluspunten:

Goede klantenservice, op de dag zelf vaak al een reactie. Denken mee en geven tips als er dingen beter kunnen.

Minpunten:

om een mailadres van een klant te wijzigen komt er best veel bij kijken.

Easy to use, really awesome tool and perfect support

Pluspunten:

For me it was significantly important to have my and my customers data stored within the EU. It was important to support austrias businesses. I love the design itself very much and the really easy way of thinking to use the software. Its very hard to catch all the needs of the people but they did a really good job and are fast improving according to the demands of us partners. I really love the support chat tool and that you get answers within minutes.

Minpunten:

There is stil just one thing but I know its in planning. Its an app for the partners to administrate classes/workshops on the smartphone. That means you always need a browser to work and plan and whatever.

perfect for our cycling and yoga studios- a gamechanger in our operation

Pluspunten:

Very easy to use and a wide range of functionality. Support was very helpful with our transition from our old provider, who just could not keep up with our growth and need for more functionality. We operate 2 cycling and 1 yoga location and the system is very open to customize it according to our needs. From schedule to booking and payment. We can not complain. And our customers are very satisfied and we had no issues whatsoever since we rolled out Eversports 2 years ago.

Minpunten:

I wish they would have a way to generate and use your own coupon codes etc. Running specials (and their administration would be a lot easier this way.)

Its ok - until you want to leave then all customer service is withdrawn

Opmerkingen: Started off ok when we were using only basic features, but when we were trying to implement a member-centred business plan, we had to make so many workarounds which was endlessly frustrating. When we expressed these concerns with eversports we were simply told that we have to continue until December to pay monthly only then can we exit the platform. These were the final reasons we left Eversports- unable to create memberships with an introductory price - unable to create special perks for members - e.g discounts for workshops, one to one consultations- unable to easily sell memberships on site through the seller ledger. (although we were planning to look into this with the sepa add on) - limited data views - KPI information that we require not easy to find. - unable to integrate with marketing automation -e.g mailchimp/zapier to created nurture campaigns - this final one is the most important feature which is missing. One email is not enough, we have to be able to trigger a sequence of emails. - overall clunky difficult features which mean we are constantly finding workarounds which are not really ideal

Pluspunten:

At first we were impressed by the friendliness of staff and speed of support. That people can find us through the app marketplace. German language is primary.

Minpunten:

We were using a simple system of acuity scheduling to manage the yoga studio before, unfortunately due to lack of desirable functions - we did not complete the transition and at one point had 3 different booking systems because Eversports wouldnt let us leave within the first 12 months. So we are still being charged around 100€/month. Every email that we send regarding this seems to get sucked into the void. However - we have already been removed from their marketplace, so we are paying 100€ / month for basically nothing now.

A great partner

Opmerkingen: I‘m happy to have such a strong partner at my side.

Pluspunten:

Eversports is an easy to use, but efficient software for planning, managing and accounting my yoga studio. We sell only online since one year which decreased organisational micro management dramatically- much more time for the rest of the business. Plus: The Support is fantastic, during the Corona Crisis Eversports was fast, efficient and reliable.

Minpunten:

Nothing, I‘m really happy about my choice

eversports-Manager

Opmerkingen: using the software I could increase the companies sales
the eversports-team responded very quickly to the corona-crises and supportet the studios with their video platform

Pluspunten:

many features, commited team, great customer support

Minpunten:

the implementation in our website using the iframe is not perfect

Eerder overwogen alternatieven: FitogramPro

Redenen om over te stappen op Eversports Manager: customer support

Easy & Functional

Pluspunten:

The user interface both in the "manager" and the end user version.

Minpunten:

Reporting is basic. Limited options, filters, export features.

growing, dynamic, fast, custom driven, congenial- GREAT

Pluspunten:

It is simple to use, quick and easy, almost everything we need for our studio is already working. Excellent, all features getting developed in accordance with the clients' needs and constantly improved.

Minpunten:

At the moment, there is a workaround for handling Workshops, which is not the best solution for me. But its work in progress.

Fed back on Eversports Manager

Opmerkingen: I enjoy creating a video section .
I appreciate being able to sell videos, trainings as well as on line and live classes.

Pluspunten:

overall design, easy to use, support team.

Minpunten:

some specific tasks need to be done manually like days when no classes in the schedule (when the studio is closed)

Great program, which is easy to use, does what it has to and simplifies working a lot!

Opmerkingen: We can handle our members and classes in an easy way, set up schedules easily and handle anything concerning administration, contracts etc.

Pluspunten:

That it's working as it should and it's intuitively applicable. And that you are working to make it better and better at any time!

Minpunten:

At least... well hard to say... we need a feature for graduations. That's the only thing missing.....

Love the product & love the people of Eversports. Would give more than 5 stars for customer support.

Pluspunten:

Ease of use, affordable, online payments are possible, widgets are included in the price, support is great, solution oriented people.

Hervoragende Studio Software

Opmerkingen: Sehr hilfreiche, bedienerfreundliche und inspirierende Software. Ein Muss für jedes Studio.

Pluspunten:

Mir nimmt die Software viel Arbeit ab und erweitert meinen Handlungsspielraum. Es erleichtert mir so ziemlich alle Facetten des Studio Managements und gibt mir auch eine gewisse Struktur.

Minpunten:

Es wird mit der Zeit immer teurer, aber die positiven Leistungen überwiegen.

Eerder overwogen alternatieven: Magicline

Redenen om voor Eversports Manager te kiezen: Yosi war zu dem Zeitpunkt nur eine Software zur Verwaltung. Eversports konnte mir deutlich mehr bieten.

Redenen om over te stappen op Eversports Manager: Die Möglichkeiten, der Support und das Angebot haben mir gefallen.

Unsere Richtige Entscheidung

Opmerkingen: Jederzeit schnell im Zugriff, auch wenn Unterwegs die Möglichkeit schnell organisatorische Eingriffe vorzunehmen. Bei Problemen ist der Service wirklich schnell.

Pluspunten:

Bedienerfreundliche Oberfläche sowie die Möglichkeit schnell Befehle durchzuführen.

Minpunten:

Serienbrieffunktionen könnten noch ausgebaut werden.

les avantages et désavantages de travailler avec Eversports

Opmerkingen: facile à utiliser, la mise en page bcp mieux que Mindbody.

Pluspunten:

facile à l'emploi pour administrateurs et professeurs. mis en page claire et visible

Minpunten:

paiement en ligne - frais plutôt élevés, des vrais push notifications avec possibilité photos serait super mais pas possible pour le moment.

Logiciel au top pour gérer votre activité

Opmerkingen: Très satisfaite, le logiciel me simplifie au quotidien la gestion de mon entreprise.

Pluspunten:

ses fonctionnalités, sa praticité si bien pour le manager que pour les clients. Le paramétrage demande du temps mais rien de compliqué et ensuite tout est fluide et plus rapide. C'est également un très bon outils comptable.

Minpunten:

Certaines fonctionnalités ne sont pas modifiables, s'il y a une erreur il faut parfois supprimer des éléments et recommencer.

Bin vollkommen zufrieden!

Pluspunten:

Ich finde die Software ist sehr durchdacht und gut bedienbar. Ich bin nach wie vor, von dem überdurchschnittlich guten Support begeistern. Ich war früher schon mit meiner Buchungssoftware bei Eversports, und nur kurzzeitig bei einem anderen Unternahmen. Ich bin Sehr froh wieder zurückgekommen zu sein..

Minpunten:

Momentan gibt es keinerlei negativen Eindrücke

Umfangreiche Software für Sportkursanbieter (Fitness, Yoga, Tanzen, Sportverein)

Opmerkingen: Ich spare unglaublich viel Zeit, meine Mitarbeiterinnen (Honorardozentinnen) kommen sehr gut mit dem System zurecht. Die Anschaffung und Nutzung von des Eversports Studiomanagers war und ist eine der besten Entscheidungen bzgl. meiner Tanzschule überhaupt!

Pluspunten:

Superschneller und hilfsbereiter Support, laufende Optimierung, neue Ideen und gute Updates. Videos on demand, Anbieten von Online- und Hybridkursen, Stundenplanintegration aus Website, umfangreicher Finanzbereich (Statistiken, Berichte usw.), Online-Bezahlmethoden, Kundenverwaltung, Rechnungsstellung.

Minpunten:

Mich stört nichts an dieser Software. Die Statistiken könnten noch ausgebaut werden, aber ich gehe davon aus, dass das noch passieren wird.

All in One

Pluspunten:

Die eversports- Software bietet mir übersichtlich und anwenderfreundlich eine Rundumhilfe für meinen ganzen Bürokram und meine Mitgliederverwaltung. Der Scanner auf der Theke, mit dem sich die Mitglieder für die Groupfitnessstunden einchecken hat sogar einen Namen gekriegt. Wir lieben Gusti, weil er jedes Mitglied freundlich piepsend und zwinkernd begrüsst;-)

Minpunten:

Es gibt ein paar wünschenswerte Anwendungen, die leider nicht umgesetzt werden (können). Z.B. unkompliziertes Anfügen eines Details im Stundenplan (Kinderbetreuung, spezielles Equipment, usw.), Mailing, Newsletter an alle direkt aus dem Programm, Sportartenauswahl ist nicht komplett

CrossFit Aschaffenburg

Pluspunten:

Sehr umfangreich, stabil und gute Usability

Minpunten:

Es gibt teilweise ein paar Funktionen, die wir vermissen.

Sehr empfehlenswerte Studio Software

Opmerkingen: Sehr freundlicher, schneller Support. Extrem gute Unterstützung und schnelle Anpassung während der Corona Zeit. Einfache Bedienbarkeit für die Kunden.

Pluspunten:

Individuelle Anpassbarkeit und guter Support

Minpunten:

Für die Planung der Personal Trainings und dafür Zeitfenster der Trainer würde ich mir eine Möglichkeit wünschen, die diesen Bereich besser berücksichtigt.

Enfin une plateforme qui répond à nos attentes

Opmerkingen: Enchanté d’avoir trouvé une solution complet qui cadre avec notre structure et notre organisation de tout les jours.
Ainsi que d'avoir trouvé un partenaire à long terme à notre ecoute et est attentif à nos besoins spécifiques.
Et finalement de pouvoir offrir à nos membres une qualité de services.

Pluspunten:

Un environnement complet qui répond à nos attentes et besoins. Un support efficace et complet, une écoute et un contact personnalisé et une évolution sans cesse présente. L'intégration avec d'autres plateformes que nous utilisons. La multitudes de fonctionnalités mises à disposition.

Minpunten:

L'intégration de nos processus actuels n'a pas été simple car nous venons d'un système qui a été fait sur mesures et dans une configuration de cours assez complexe. Mais grâce au support et aux améliorations constantes nous y sommes parvenus.

Alles in allem sehr zufrieden!

Pluspunten:

Die einfache Bedienung, der schnelle Kundensupport und das ich alles was ich brauche in einem Tool habe.

Minpunten:

Der Preis. Für ein kleines Studio ist das schon immer eine Menge Geld.

avis d'un professeur qui à ouvert sons studio virtuel

Opmerkingen: Eversports me permet de régler le problème des studios fermés à cause de la crise sanitaire, en effet je peux continuer à enseigner grâce aux cours en ligne . La gestion sur la plateforme me permet de gérer mon studio virtuel et ça c'est très pratique. Je n'ai pas à gérer mes élèves, tout passe par la plateforme.

Pluspunten:

la plateforme est très pratique pour gérer son activité professionnelle, elle me permet d'être autonome sur la gestion de mon studio en ligne. Et de garder un oeil sur le développement de mon entreprise grâce aux outils de statistiques, compta, fiché clients ..etc. Les clients n'ont aucun mal à s'inscrire car en trois clics c'est fait, hyper simple et du coup pas du tout repoussant (parfois passé trop de temps pout créer un compte peut en décourager certain).

Minpunten:

Pour le moment j'ai quelques difficultés à utiliser le logiciel, mais je n'en ai pas encore saisie toutes les fonctionnalités je pense. Je dois me pencher d'avantage dessus mais j'avoue que je n'ai pas beaucoup de temps. Un rendez-vous régulier avec un membre administratif d'Eversports serait cool, surtout pour gagner du temps.

STUDIO Well c'OM

Opmerkingen: j'ai ouvert un studio en septembre ,et depuis juillet j'ai eu des rendez vous pertinents et intéressants sur la gestion et l'explication du logiciel.
J'ai été accompagnée pour mettre tout en place, et le sav est performant et agréable.
J'aime beaucoup le dynamisme qui ressort de chaque entretien téléphonique ou d'échange de message.

Pluspunten:

- clareté des tarifs et des fonctionnalités - options de vidéos, de visio - le coté internationnal - la mise en place d'application

Minpunten:

un peu plus de complexité à comprendre le coté budget et sa gestion

Logiciel Eversports

Opmerkingen: Après un démarrage difficile, j'ai trouvé des interlocutrices à l'écoute, très patientes et pédagogues pour m'aider à progresser et à satisfaire mes clients.

Pluspunten:

La facilité d'utilisation, il n'y a pas de fonctionnalités inutiles, du coup on gagne du temps.

Minpunten:

Le changement entre le logiciel qu'on avait avant et le passage à Eversports a été très laborieux. Je n'ai pas eu une formation à l'utilisation d'Eversports qui me fasse gagner du temps et m'évite des erreurs.