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Over Eversports Manager

Eversports Manager-software biedt een alles-in-één systeem met alle functies van inchecken tot online betalingen.

Meer informatie over Eversports Manager

Pluspunten:

Very easy to use and a wide range of functionality. Support was very helpful with our transition from our old provider, who just could not keep up with our growth and need for more functionality.

Minpunten:

Some features are not yet fully developed (communication with clients, tracking, online contracts...) but they are working hard for it and implement changes quickly.

Beoordelingen van Eversports Manager

Gemiddelde score

Gebruiksgemak
4,6
Klantenservice
4,8
Functies
4,5
Prijs-kwaliteitverhouding
4,3

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

9,2/10

Eversports Manager heeft een totaalscore van 4,7 van 5 sterren op basis van 60 gebruikersreviews op Capterra.

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Anja
Eigenaar in Nederland
Sport, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Zeer goede klantenservice!

5,0 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: erg fijn, goed contact en ze denken mee in wat nog beter kan als je iets wilt wijzigen.

Pluspunten:

Goede klantenservice, op de dag zelf vaak al een reactie. Denken mee en geven tips als er dingen beter kunnen.

Minpunten:

om een mailadres van een klant te wijzigen komt er best veel bij kijken.

Gerd
Gerd
X-Sanity Headcoach / Spartan SGX Coach in Oostenrijk
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Easy to use, really awesome tool and perfect support

5,0 6 jaar geleden

Pluspunten:

For me it was significantly important to have my and my customers data stored within the EU. It was important to support austrias businesses. I love the design itself very much and the really easy way of thinking to use the software. Its very hard to catch all the needs of the people but they did a really good job and are fast improving according to the demands of us partners. I really love the support chat tool and that you get answers within minutes.

Minpunten:

There is stil just one thing but I know its in planning. Its an app for the partners to administrate classes/workshops on the smartphone. That means you always need a browser to work and plan and whatever.

Reactie Eversport GmbH

6 jaar geleden

Dear Gerd, Thank you for your review. We are very happy to hear your positive feedback. Let us know if we can help you any further to improve your experience with our tool.

Stefan
Owner in Oostenrijk
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

perfect for our cycling and yoga studios- a gamechanger in our operation

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

Very easy to use and a wide range of functionality. Support was very helpful with our transition from our old provider, who just could not keep up with our growth and need for more functionality. We operate 2 cycling and 1 yoga location and the system is very open to customize it according to our needs. From schedule to booking and payment. We can not complain. And our customers are very satisfied and we had no issues whatsoever since we rolled out Eversports 2 years ago.

Minpunten:

I wish they would have a way to generate and use your own coupon codes etc. Running specials (and their administration would be a lot easier this way.)

Daisy
Systems Manager in Duitsland
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Its ok - until you want to leave then all customer service is withdrawn

3,0 8 maanden geleden

Opmerkingen: Started off ok when we were using only basic features, but when we were trying to implement a member-centred business plan, we had to make so many workarounds which was endlessly frustrating. When we expressed these concerns with eversports we were simply told that we have to continue until December to pay monthly only then can we exit the platform. These were the final reasons we left Eversports- unable to create memberships with an introductory price - unable to create special perks for members - e.g discounts for workshops, one to one consultations- unable to easily sell memberships on site through the seller ledger. (although we were planning to look into this with the sepa add on) - limited data views - KPI information that we require not easy to find. - unable to integrate with marketing automation -e.g mailchimp/zapier to created nurture campaigns - this final one is the most important feature which is missing. One email is not enough, we have to be able to trigger a sequence of emails. - overall clunky difficult features which mean we are constantly finding workarounds which are not really ideal

Pluspunten:

At first we were impressed by the friendliness of staff and speed of support. That people can find us through the app marketplace. German language is primary.

Minpunten:

We were using a simple system of acuity scheduling to manage the yoga studio before, unfortunately due to lack of desirable functions - we did not complete the transition and at one point had 3 different booking systems because Eversports wouldnt let us leave within the first 12 months. So we are still being charged around 100€/month. Every email that we send regarding this seems to get sucked into the void. However - we have already been removed from their marketplace, so we are paying 100€ / month for basically nothing now.

Isabel
Owner in Duitsland
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

A great partner

5,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: I‘m happy to have such a strong partner at my side.

Pluspunten:

Eversports is an easy to use, but efficient software for planning, managing and accounting my yoga studio. We sell only online since one year which decreased organisational micro management dramatically- much more time for the rest of the business. Plus: The Support is fantastic, during the Corona Crisis Eversports was fast, efficient and reliable.

Minpunten:

Nothing, I‘m really happy about my choice

Florian
Inhaber in Duitsland
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

eversports-Manager

4,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: using the software I could increase the companies sales
the eversports-team responded very quickly to the corona-crises and supportet the studios with their video platform

Pluspunten:

many features, commited team, great customer support

Minpunten:

the implementation in our website using the iframe is not perfect

Eerder overwogen alternatieven: FitogramPro

Redenen om over te stappen op Eversports Manager: customer support

Pietro
Pietro
Marketing & Communication Manager in Duitsland
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Easy & Functional

5,0 3 jaar geleden

Pluspunten:

The user interface both in the "manager" and the end user version.

Minpunten:

Reporting is basic. Limited options, filters, export features.

Roland
webmaster in Oostenrijk
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

growing, dynamic, fast, custom driven, congenial- GREAT

5,0 7 jaar geleden

Pluspunten:

It is simple to use, quick and easy, almost everything we need for our studio is already working. Excellent, all features getting developed in accordance with the clients' needs and constantly improved.

Minpunten:

At the moment, there is a workaround for handling Workshops, which is not the best solution for me. But its work in progress.

Reactie Eversport GmbH

7 jaar geleden

Dear Roland, Thank you for your feedback, we love creating a software for studios like your and be rewarded with such an optimism and positive energy! All the best!

Nathalie
Director, trainer, teacher in Frankrijk
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Fed back on Eversports Manager

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: I enjoy creating a video section .
I appreciate being able to sell videos, trainings as well as on line and live classes.

Pluspunten:

overall design, easy to use, support team.

Minpunten:

some specific tasks need to be done manually like days when no classes in the schedule (when the studio is closed)

Louise
Dental technician &Studiomanager in administration in Duitsland
Burgerlijke en maatschappelijke organisatie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Great program, which is easy to use, does what it has to and simplifies working a lot!

5,0 7 jaar geleden

Opmerkingen: We can handle our members and classes in an easy way, set up schedules easily and handle anything concerning administration, contracts etc.

Pluspunten:

That it's working as it should and it's intuitively applicable. And that you are working to make it better and better at any time!

Minpunten:

At least... well hard to say... we need a feature for graduations. That's the only thing missing.....

Sascha
Teacher for Yoga Students in Oostenrijk
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Love the product & love the people of Eversports. Would give more than 5 stars for customer support.

5,0 7 jaar geleden

Pluspunten:

Ease of use, affordable, online payments are possible, widgets are included in the price, support is great, solution oriented people.

Reactie Eversport GmbH

7 jaar geleden

Dear Sascha, Thank you for your heart warming review. I will let our support team know about your nice comments, it will motivate them even more! Kind Regards

Nora
Yogalehrer und Studiobesitzer in Duitsland
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Hervoragende Studio Software

5,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Sehr hilfreiche, bedienerfreundliche und inspirierende Software. Ein Muss für jedes Studio.

Pluspunten:

Mir nimmt die Software viel Arbeit ab und erweitert meinen Handlungsspielraum. Es erleichtert mir so ziemlich alle Facetten des Studio Managements und gibt mir auch eine gewisse Struktur.

Minpunten:

Es wird mit der Zeit immer teurer, aber die positiven Leistungen überwiegen.

Eerder overwogen alternatieven: Magicline

Redenen om voor Eversports Manager te kiezen: Yosi war zu dem Zeitpunkt nur eine Software zur Verwaltung. Eversports konnte mir deutlich mehr bieten.

Redenen om over te stappen op Eversports Manager: Die Möglichkeiten, der Support und das Angebot haben mir gefallen.

Isabelle
Directrice in België
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Moins de travail administratif et gestion claire de mon activité

4,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Globalement, je suis très satisfaite de ce logiciel et je compte bien continuer à l'utiliser.
Jusqu'à présent, je pense que je n'utilise même pas la moitié des fonctionnalités qu'il propose, probablement par manque de temps d'approfondir le sujet et aussi du fait que je ne suis pas très douée en informatique...

Pluspunten:

L'utilisation de ce logiciel permet de réduire considérablement la charge administrative et donne un aperçu clair de l'organisation générale de mon école: nombre d'élèves, quels sont les cours qui cartonnent et ceux qui fonctionnent moins bien. L'aspect finances est également simplifié, je ne dois plus remplir mon livre de caisse quotidiennement. Et je ne dois plus courir derrière mes sous car les élèves n'ont accès aux cours que si le paiement a été fait. Le fait de pouvoir déterminer le nombre d'élèves qui participe et que ceux-ci peuvent se mettre sur une liste d'attente est aussi un point fort. Les personnes du Helpdesk sont très gentilles et serviables.

Minpunten:

C'est un peu dommage que le support Helpdesk ne soit pas accessible le weekend car les clubs de sport sont souvent ouverts samedi/dimanche et il m'est arrivé de devoir attendre 2 jours avant d'avoir une solution à mon problème. Idem pour les joindre le soir, ce n'est que jusque 17h, alors que mon studio est ouvert de 16h à 21h30 comme la plupart des studios. Nous sommes souvent ouverts après les heures de bureaux. Le logiciel n'est pas toujours intuitif pour les moins doués. Lorsqu'un élève s'inscrit sur liste d'attente et qu'une place se libère, l'élève sera informé uniquement via son Smartphone. Or tous mes élèves n'en possèdent pas un et ne sont donc pas avertis (l'envoi d'un mail ou d'un SMS/texto serait-il envisageable ?).

Tiana
Directrice in Zwitserland
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Studio19, entre corps et esprit, Tiana Bovet

5,0 2 jaar geleden

Opmerkingen: Je suis très contente d’avoir choisi Eversports et je le recommande.

Pluspunten:

Facile à installer. Facile à utiliser pour le Studio19 et pour les clients. Service d’aide disponible en tout temps pour toutes questions. Amabilité des personnes de contact chez Eversports. Possibilité de personnaliser le planning avec des couleurs et les produits avec des images selon l’identité visuelle de l’entreprise. Fiable… fonctionne en tout temps et en cas de bug, le service est ultra rapide pour rétablir la situation. Plein d’articles intéressants pour nous aider à utiliser le logiciel.

Minpunten:

Parfois difficile pour mes clientes plus âgées de comprendre comment trouver le Studio19 et le mettre en favoris dans l’application Eversports.

Eerder overwogen alternatieven: Mindbody

Redenen om over te stappen op Eversports Manager: Le prix, le service après-vente joignable facilement et en tout temps, ainsi que la personnalisation du planning.

Christoph
CEO in Duitsland
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Unsere Richtige Entscheidung

5,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Jederzeit schnell im Zugriff, auch wenn Unterwegs die Möglichkeit schnell organisatorische Eingriffe vorzunehmen. Bei Problemen ist der Service wirklich schnell.

Pluspunten:

Bedienerfreundliche Oberfläche sowie die Möglichkeit schnell Befehle durchzuführen.

Minpunten:

Serienbrieffunktionen könnten noch ausgebaut werden.

solange
GERANT in Frankrijk
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

un logiciel parfait pour la gestion des réservations...

4,0 2 jaar geleden

Pluspunten:

Les fonctionnalités en générales sont claires, faciles et intuitives pour l'administrateur. Les mises à jour sont régulières pour améliorer et faire progresser le logiciel. La bonne réactivité et le professionnalisme de l'ensemble de la TEAM eversports . L'application pour le téléphone pratique et simple d'utilisation pour les clients.

Minpunten:

Les fonctionnalités manquantes seraient: -la déduction des cours en AUTOMATIQUE sur les abonnements actifs lors des fermetures du studio car pour l'instant c'est fait manuellement par l'administrateur et ce pourrait être très contraignant si la liste de client devait être très IMPORTANTE . -Pouvoir gérer le nombre de cours collectés sur les abonnements actifs ( un nombre max de cours collectées par an) -remise à zéro automatique des cours collectés lors de prolongation automatique d'abonnement du client .

Elsbeth
manager in Frankrijk
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

les avantages et désavantages de travailler avec Eversports

5,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: facile à utiliser, la mise en page bcp mieux que Mindbody.

Pluspunten:

facile à l'emploi pour administrateurs et professeurs. mis en page claire et visible

Minpunten:

paiement en ligne - frais plutôt élevés, des vrais push notifications avec possibilité photos serait super mais pas possible pour le moment.

Melanie
Inhaberin in Duitsland
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Umfangreiche Software für Sportkursanbieter (Fitness, Yoga, Tanzen, Sportverein)

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Ich spare unglaublich viel Zeit, meine Mitarbeiterinnen (Honorardozentinnen) kommen sehr gut mit dem System zurecht. Die Anschaffung und Nutzung von des Eversports Studiomanagers war und ist eine der besten Entscheidungen bzgl. meiner Tanzschule überhaupt!

Pluspunten:

Superschneller und hilfsbereiter Support, laufende Optimierung, neue Ideen und gute Updates. Videos on demand, Anbieten von Online- und Hybridkursen, Stundenplanintegration aus Website, umfangreicher Finanzbereich (Statistiken, Berichte usw.), Online-Bezahlmethoden, Kundenverwaltung, Rechnungsstellung.

Minpunten:

Mich stört nichts an dieser Software. Die Statistiken könnten noch ausgebaut werden, aber ich gehe davon aus, dass das noch passieren wird.

Evelyn
Mentorin für Lebensenergie und Bewegung in Duitsland
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Ein HOCH auf meinen PilatesManager

5,0 vorige maand Nieuw

Opmerkingen: Professionell, benutzerfreundlich, guter Support, zuverlässig, modern.

Pluspunten:

Die vielfältigen und einfach zu bedienenden Möglichkeiten, sein bewegtes Unternehmen extrem professionell in der Sichtbarkeit zu präsentieren.

Minpunten:

Es gibt aktuell nichts Nennenswertes. Eventuell müsste ich das Potenzial des Managers noch viel mehr ausschöpfen, um hier eine Antwort geben zu können.

Patricia
CEO in Duitsland
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Perfekte Plattform für deine Yogakurse

5,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Ich bin mega happy, dass ich mich 2020 für den EVERSPORTS MANAGER entschieden habe - ich spare mir so viel Zeit für die komplette Administration. Danke an das ganze EVERSPORTS Team! Macht weiter so!

Pluspunten:

Super einfache Handhabung, deinen eigenen Kursplan für Gruppenkurse, Yoga Workshops, Personal Training zu erstellen. Einmal eingerichtet, sparst du dir so viel Zeit, Orga und Rechnungswesen läuft automatisiert. Der EVERSPORTS Support ist genial - jede Frage wird total schnell beantwortet und man bekommt direkt eine Lösung an die Hand.

Minpunten:

Aktuell habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Macht genauso so weiter!

Alexia
GERANT in Frankrijk
Sport, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Logiciel au top pour gérer votre activité

5,0 4 maanden geleden

Opmerkingen: Très satisfaite, le logiciel me simplifie au quotidien la gestion de mon entreprise.

Pluspunten:

ses fonctionnalités, sa praticité si bien pour le manager que pour les clients. Le paramétrage demande du temps mais rien de compliqué et ensuite tout est fluide et plus rapide. C'est également un très bon outils comptable.

Minpunten:

Certaines fonctionnalités ne sont pas modifiables, s'il y a une erreur il faut parfois supprimer des éléments et recommencer.

Reactie Eversport GmbH

4 maanden geleden

Un grand merci pour ton retour positif Alexia ! Nous sommes ravis qu'Eversports te simplifie la gestion de ton studio et puisse être ton allié au quotidien. Nous te souhaitons une belle année et restons à tes côtés pour t'aider à construire ta communauté.

Silvia
Fitnessinstruktor in Zwitserland
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

All in One

4,0 4 jaar geleden

Pluspunten:

Die eversports- Software bietet mir übersichtlich und anwenderfreundlich eine Rundumhilfe für meinen ganzen Bürokram und meine Mitgliederverwaltung. Der Scanner auf der Theke, mit dem sich die Mitglieder für die Groupfitnessstunden einchecken hat sogar einen Namen gekriegt. Wir lieben Gusti, weil er jedes Mitglied freundlich piepsend und zwinkernd begrüsst;-)

Minpunten:

Es gibt ein paar wünschenswerte Anwendungen, die leider nicht umgesetzt werden (können). Z.B. unkompliziertes Anfügen eines Details im Stundenplan (Kinderbetreuung, spezielles Equipment, usw.), Mailing, Newsletter an alle direkt aus dem Programm, Sportartenauswahl ist nicht komplett

Veronika
Yoga-Studio-Besitzerin in Duitsland
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Hilfreiches Team

4,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Alles in allem bemühen sich alle sehr, sind kooperativ, freundlich und versuchen immer einen Konsens zu finden und arbeiten auch an Verbesserungsvorschlägen, nehmen manches an, manches dauert in der Umsetzung allerdings sehr lange. Aber man hat die Möglichkeit etwas vorzuschlagen, was man als User ja oft gar nicht hat und ein starres System vorfindet. So ist hier immer viel in Bewegung.
Auch gibt Eversports über die Anwendung allen Sportanbietern, Yoga-Studios viele wertvolle Tipps rund um die Branche - oft besser recherchiert als man es irgendwo anders findet. Vielen Dank hierfür!

Pluspunten:

Am besten gefällt mir, dass der Support und alle Mitarbeiter immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert schnell mit Rat und Tat einem zur Seite stehen. Auch entwickelt sich die Plattform immer weiter und findet an die Zeit angepasst Wege, um Produkte besser online ohne Kundenkontakt anbieten zu können.

Minpunten:

Manche Anzeigen machen für Kunden keinen Sinn und sind schwierig als User zu verstehen, sind erklärungsbedürftig, was als Anbieter im online Yoga schlecht ist, weil man dadurch Kunden verliert. Manches wird leider nicht geändert, obwohl man des Öfteren darum bittet und es leicht möglich wäre.

Claudia
Studiobesitzerin in Oostenrijk
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Ausbaufähig für den Preis!

5,0 3 weken geleden Nieuw

Pluspunten:

Die Buchungen der Kunden laufen reibungslos, relativ benutzerfreundliche Oberfläche. Dem Design des Kalenders könnte ein Upgrade vertragen, beziehungsweise an manchen wichtigen Stellen fehlt die Benutzerfreundlichkeit. Wie zB Kalender, man kann keine Serientermine komplett ändern ( zB wenn aus Reformer eine Yogaklasse wird) sondern muss alle Klassen löschen und neu anlegen… das ist etwas zeitaufwendig und nicht zeitgemäß. Auch durchgestrichene Klassen gehen gar nicht!! Ansonsten ein wirklich gutes Tool und sehr nette Kundenbetreuung!!

Minpunten:

Siehe oben… ein wenig mehr Hingabe im Css wäre großartig, auf keinen Fall kompliziert, Änderungen im Kalender sollten leichter umsetzbar sein

Eerder overwogen alternatieven: Acuity Scheduling

Sabine
Geschäftsinhaberin Yogaschule in Duitsland
Gezondheid, wellness en fitness, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Support ist super!

5,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: Tolles Tool, Nebenkosten durch zusätzlich Gebühren überschaubar und auch gut zu steuern, vor allen Dingen ein toller Support, der schnell eine Lösung bei allen Fragen liefert

Pluspunten:

Das Tool ist optisch ansprechend, gut strukturierte Benutzeroberfläche, sehr einfach individualisierbar, enthält Insight-Optionen um einfach einen Blick auf Trends zu bekommen

Minpunten:

Es gibt soviele Optionen und Einstellungsmöglichkeiten, dass diese manchmal nicht zu finden sind und über die Hilfsoptionen nur größere Themenblöcke abgedeckt sind.